Répondre aux scénarios d'envoi de SMS gênants : une introduction
Publié: 2021-03-05Avec la quantité de SMS que nous envoyons quotidiennement, il est inévitable de rencontrer de temps en temps une conversation par SMS gênante.
Par exemple, vous envoyez à votre colocataire un texte détaillé sur tout le ménage que vous avez fait la nuit dernière, lui demandant de bien vouloir éloigner ses chiens des sols cirés de la cuisine.
Sa réponse ? "Noté."
Immédiatement, vous paniquez en pensant que votre colocataire, habituellement verbeuse, est ennuyée contre vous pour avoir signalé tout le ménage que vous avez fait ou pour lui avoir dit quoi faire. Mais est-elle vraiment ennuyée ? Comment peux-tu le savoir ? Recevoir une réponse d'un seul mot après avoir envoyé un long message ne semble pas vraiment être un bon signe, et maintenant la conversation est simplement . . . maladroit.
Dans ces scénarios délicats, dans lesquels vous ne savez vraiment pas comment répondre (ou même si vous devriez le faire), n'oubliez pas qu'il est facile de mal lire les messages. En effet, si un message n'est pas clair ou peut donner lieu à plusieurs interprétations, nous avons tendance à le lire avec pessimisme, comme le montrent les recherches .
Si vous pensez que la conversation que vous avez a mal tourné, ne vous inquiétez pas. Il existe des moyens de remédier aux scénarios courants d’envoi de SMS collants, notamment en adoptant le ton approprié et en enchaînant les bons mots. (De plus, quelques émojis ludiques peuvent vous aider !)
Voici nos conseils pour naviguer avec élégance dans certains scénarios de textos courants et gênants.
1 Quand la correction automatique conduit à une faute de frappe embarrassante
Nous avons tous été victimes de la correction automatique. Même si cette technologie pratique est censée nous aider, elle gâche souvent aussi les choses pour nous, des grossièretés accidentelles aux corrections automatiques qui déforment votre message.
Heureusement, celle-ci est une solution simple.
Commencez votre prochain message par un « Oups ! » et un ton d'excuse. Ensuite, tapez simplement ce que vous vouliez dire et envoyez-le. Par exemple : « Je voulais dire memarier, pas me faire assassiner ! » En signalant l'échec de la correction automatique, vous aurez une autre chance de dire ce que vous aviez l'intention de faire en premier lieu.
2 Quand les choses deviennent trop profondes pour envoyer des SMS
Les SMS sont extrêmement pratiques pour des conversations rapides. Mais pour des discussions profondes et émotionnelles, communiquer par SMS n’est pas la méthode idéale pour tout le monde.
Si votre ami vous envoie un tas de questions ouvertes, de confessions ou de problèmes qui vous semblent trop sérieux pour y répondre par SMS, dites-lui que vous préférez avoir cette conversation en personne ou par téléphone. Il est normal de reconnaître que le moyen d'envoi de SMS n'est pas approprié pour chaque conversation particulière.
La clé de votre réponse est de trouver le bon ton . N'interrompez pas la conversation d'une manière qui pourrait faire en sorte que votre ami se sente mal ou lésé. Utilisez plutôt un ton empathique et faites-leur savoir que vous souhaitez continuer à discuter de ce sujet, mais pas par SMS.
3 Lorsque leur réponse n'est pas adéquate (ou existante)
Vous envoyez un SMS à votre voisin pour lui demander d'emprunter sa tondeuse à gazon, et il répond avec un GIF de Beyoncé. Vous envoyez un SMS à votre baby-sitter pour lui demander quand elle pourra récupérer les enfants ce vendredi, et elle répond « K ».
Dans ces scénarios, la réponse est loin d’être claire, ce qui vous rend confus et insatisfait. Plutôt que de permettre à votre voisin de répondre exclusivement avec des GIF et des mèmes, dites-lui pourquoi vous préférez une réponse plus complète (par écrit, en plus !).
Dire quelque chose comme : « J'adore Beyoncé, mais il est difficile de savoir ce que tu veux dire sans aucun mot. » Ajouter quelques émojis amicaux à la fin de cette déclaration peut la rendre un peu plus ludique.
Vous pouvez également simplement appeler et être direct avec des textos ambigus. Par exemple : « Lorsque je pose une question, j'apprécierais que vous m'envoyiez des mots plutôt que des mèmes. C'est plus facile pour moi de comprendre ! Il n'y a rien de mal à demander ce dont vous avez besoin dans une réponse.
4 Lorsque vous envoyez accidentellement un message à la mauvaise personne
Envoyer un mauvais SMS à la mauvaise personne est malheureusement le prix que nous payons parfois pour maintenir socialement des tonnes de conversations en même temps. Nous connaissons tous le sentiment déchirant d’envoyer accidentellement un SMS destiné à quelqu’un d’autre.
Dans ce scénario, la meilleure chose que vous puissiez faire est aussi la plus difficile : reconnaître et être honnête au sujet de votre erreur. Assurez-vous que votre réponse ait un ton d'excuse qui transmet votre émotion : « Désolé pour cela, mauvais fil de discussion ! » Si le destinataire erroné est quelqu'un que vous ne connaissez pas aussi bien, essayez une explication plus polie : « Pardonnez-moi ! Ce message ne vous était pas destiné et son envoi était un pur accident.
Si vous avez vraiment fait une erreur et avez envoyé à votre ami un message contenant des ragots ou un commentaire blessant à son sujet, ne paniquez pas. Excusez-vous immédiatement ; n'essayez pas de le dissimuler. Essayez : « C'était un accident et il n'y a aucune excuse. Je suis vraiment désolé de vous avoir envoyé ça et j'espère que vous pourrez me pardonner. Sachez que cela peut prendre un certain temps pour corriger votre erreur. En vérité, des excuses en personne ou même une lettre manuscrite pourraient être la meilleure voie vers le rétablissement.
Il est normal de rencontrer des difficultés à envoyer des SMS de temps en temps. Espérons que ces conseils pourront vous guider vers une communication plus claire, plus fluide et plus simple dans n’importe quelle situation de messagerie.