La rédaction professionnelle commence en classe : préparer à une carrière grâce à la communication

Les attentes en matière de compétences en communication sont élevées pour les étudiants qui entrent au collège et encore plus élevées pour les étudiants diplômés en transition vers leur carrière. Suite au passage à l’enseignement à distance et au travail hybride, une communication écrite et cross-canal efficace est plus essentielle que jamais. Les établissements d’enseignement supérieur ont désormais la responsabilité plus profonde d’enseigner aux étudiants comment communiquer efficacement pour les aider à réussir au-delà de l’obtention de leur diplôme. Le lieu de travail d'aujourd'hui, axé sur le numérique, exige de l'authenticité, la maîtrise de différents canaux et la maîtrise de divers outils technologiques et de communication. Le soutien institutionnel est crucial pour garantir que cette opportunité ne devienne pas un désavantage. Les étudiants actuels peuvent relever ces défis avec les conseils des éducateurs.

Aider les étudiants à créer leur marque personnelle grâce à une communication authentique

Exprimer efficacement sa valeur unique est une compétence difficile – par écrit, cela peut être encore plus difficile. Cela dit, il s’agit d’un avantage concurrentiel non négligeable sur le marché du travail. Les services des ressources humaines et les recruteurs recherchent bien plus qu’un CV et une lettre de motivation. Ils évaluent la façon dont les étudiants se présentent sur des canaux tels que les médias sociaux publics, les échanges de courriers électroniques et les entretiens en direct (qui se déroulent de plus en plus par vidéoconférence).

Selon LinkedIn , la capacité de communiquer une marque personnelle fondée sur son expérience et ses valeurs uniques distinguera les étudiants lorsqu'ils entreront sur le marché du travail mondial. De nombreux étudiants d'aujourd'hui ont un avantage : ils utilisent les plateformes de médias sociaux depuis des années pour communiquer leurs pensées et leurs opinions.

Cependant, les enseignants et les administrateurs doivent garder à l’esprit que tous les élèves ne correspondent pas à ce paradigme de « natif du numérique », et que certains peuvent avoir du mal à s’exprimer de manière non verbale.

L’enseignement supérieur est un endroit idéal pour que les étudiants de tous horizons apprennent à communiquer de manière authentique et à développer une marque personnelle prête à faire carrière. Selon laHarvard Business Review,une communication authentique peut renforcer la confiance, mais peut également avoir l'effet inverse si des employeurs ou des collègues potentiels considèrent le message ou le ton inapproprié .

Maîtriser ces modulations de ton et de message demande de la pratique. Les éducateurs peuvent aider les élèves à développer leur confiance en communication, mais il est important de ne pas le faire de manière punitive. Des critiques sévères ou des réactions négatives peuvent détruire la confiance des étudiants ; les étudiants ne devraient pas être renvoyés ou manquer de respect en raison de leur âge et de leur manque d'expérience. Pour encourager une communication authentique, équilibrez la rigueur des devoirs académiques avec des encouragements et un renforcement positif. Il est important de reconnaître les contributions des élèves à la dynamique et à la culture de la classe lorsqu'ils partagent leurs expériences personnelles, même si certains aspects du message doivent être peaufinés et améliorés.

Renforcer l’expérience des étudiants dans la communication cross-canal

Que ce soit dans un cadre professionnel, éducatif ou personnel, la communication d'aujourd'hui se déroule dans de nombreux lieux différents : en personne, par courrier électronique, via des plateformes de messagerie ou sur les réseaux sociaux. Dans l’enseignement supérieur, les étudiants acquièrent une précieuse formation concrète grâce à des devoirs formels, des e-mails avec des instructeurs et des camarades de classe et des fils de discussion sur des plateformes de gestion de cours, pour n’en nommer que quelques-uns.

En d’autres termes, les enseignants et les établissements sont bien placés pour préparer les étudiants à une communication multicanal efficace et délibérée. Différentes plates-formes et situations nécessitent différents traitements de voix et de tonalité.

Il existe des possibilités d'enseigner aux étudiants de premier cycle l'étiquette nécessaire sur toutes les plateformes et divers types de communication. Par exemple, qu’attend-on dans un email professionnel ? Comment les attentes évoluent-elles dans un environnement de messagerie instantanée plus informel ? Les enseignants peuvent modéliser ces ajustements délicats de la voix, du ton et du style dans le contexte de leur programme.

Offrir les bons outils pour faciliter la transition de la main-d’œuvre

La communication cross-canal et le personal branding font partie des compétences les plus précieuses pour les étudiants qui entrent dans le monde professionnel. Les enseignants devraient soutenir ce développement de compétences en intégrant des opportunités dans leur programme et en mettant des outils d'amélioration de la communication à la disposition de tous les étudiants afin qu'ils atteignent des compétences prêtes à faire carrière.

Un outil comme Grammarly for Education prépare les étudiants à écrire avec le niveau de clarté et de professionnalisme que les employeurs attendent après l'obtention de leur diplôme. Grammarly offre une assistance à la rédaction 24h/24 et 7j/7 pour aider les étudiants à trouver le bon ton, à soumettre de meilleurs travaux et à devenir des communicateurs plus efficaces. Au-delà de cela, Grammarly profite à l'ensemble de l'établissement en améliorant la communication entre les étudiants, les professeurs et le personnel. Contactez notre équipe pour voir comment Grammarly for Education peut aider votre organisation à atteindre ses objectifs.