Grammarly IRL : comment Casandra Lorentson a trouvé sa voix pour élever les autres

Publié: 2019-09-04

La première chose à savoir sur Casandra Lorentson, c'est qu'elle est une conquérante de buts. À l'aide d'un processus appelé cartographie mentale, elle planifie ce qu'elle veut réaliser, puis définit des défis à relever mois par mois. Jusqu'à présent, tout se passe plutôt bien : elle a été la première personne de sa famille à fréquenter l'université, a obtenu son diplôme en quatre ans, a été embauchée par son alma mater et travaille maintenant dans les relations publiques stratégiques. Chacun un but, chacun conquis.

Mais toute cette réalisation de soi n'a pas été facile. Le parcours de Lorentson de sa ville natale de San Marcos, au Texas, à une carrière florissante dans la communication à Corpus Christi a nécessité le développement des compétences nécessaires pour se sentir en confiance pour faire ce qu'elle aime : évoquer les histoires des autres.

La science de raconter des histoires

Une carrière dans les communications n'a pas toujours été l'objectif de Lorentson. Elle était initialement venue à la Texas A&M University-Corpus Christi pour un diplôme de premier cycle en biologie. Après l'université, elle a transformé son amour pour les animaux en carrière, travaillant avec des faucons au Texas State Aquarium et au Peregrine Fund, puis pour le Padre Island National Seashore pour aider à préserver et à protéger les tortues marines qui nichent.

Après quelques années, elle a commencé à tracer son prochain objectif, se demandant comment elle pourrait mieux partager son amour de la science avec les autres.

La réponse? Retourner aux études, cette fois pour obtenir sa maîtrise en communication. Au cours de ses études, elle a eu son premier aperçu de l'écriture pour un public extérieur à la communauté scientifique lors d'un stage au sein du bureau de marketing et de communication de l'université. La transition a été décourageante. "Au début, je faisais ce qu'on m'enseignait dans les cours de sciences : construire mon argumentation en haut et arriver à mon point de vue en bas", se souvient-elle. «Mais ensuite, ça m'a été retourné. Mes superviseurs ont dit : "Non, vous devez raconter toutes les choses importantes et passionnantes dans votre premier paragraphe."

Ce fut une expérience qui a ébranlé la confiance. "En tant que stagiaire, je restais assise là et regardais un écran vide", dit-elle. « Comment pourrais- je mettre des mots sur cet écran ? J'avais beaucoup d'insécurité à l'idée de ne pas être écrivain.

Mais avec quelques bons conseils de ses mentors - "Mettez simplement quelque chose sur la page, puis revenez en arrière et corrigez-le" - elle a commencé à s'améliorer pour mettre ces mots sur cet écran. Et peu de temps après avoir obtenu son diplôme, elle a été embauchée à plein temps pour écrire des articles sur les programmes scientifiques et d'ingénierie d'A&M-Corpus Christi, ainsi que sur le célèbre Harte Research Institute, qui étudie l'utilisation durable et la conservation du golfe du Mexique.

Les problèmes lui tenaient à cœur. « Tout mon travail consistait à prendre les recherches de ces professeurs ou étudiants et à les traduire afin qu'un public général puisse être aussi enthousiasmé que moi – et ils l'étaient », dit-elle. « Parfois, j'interviewais des étudiants et je pensais : « Vous allez guérir le cancer. Parce qu'il y avait tellement de gens intelligents avec tellement de passion pour les choses qu'ils font. Je serais étonné, et j'adorais raconter leurs histoires.

Une bonne écriture est bien plus que l'orthographe, la grammaire et la ponctuation. pic.twitter.com/CBLP9XaSmA

– Grammaire (@Grammarly) 30 août 2019

Gagner en confiance et donner au suivant

Lorsqu'elle a commencé sa nouvelle vie professionnelle, Lorentson s'est rendu compte qu'elle était responsable non seulement de la rédaction du contenu, mais également de la grammaire correcte et de la clarté de ce contenu pour les lecteurs.

"J'avais le syndrome de l'imposteur", dit-elle. "Mais à ce moment-là, j'ai entendu parler de Grammarly. J'ai fini par l'acheter pour moi-même et j'ai remarqué qu'il détecterait tant d'erreurs et offrirait tant de modifications utiles. Et ce n'était pas seulement qu'il proposait des modifications, il m'apprenait pourquoi .

Au cours de sa deuxième année d'utilisation du produit, elle a commencé à prêter une plus grande attention aux rapports qu'elle a vus dans l'éditeur de grammaire et a remarqué que son score de lisibilité ne cessait d'augmenter. C'était un grand sujet de discussion dans son bureau : combien de personnes allaient lire un article et le finir. Elle sentait qu'elle s'améliorait pour rendre les choses digestes et compréhensibles, et elle se souvient d'avoir pensé : "La grammaire me donne des suggestions sur la façon d'améliorer, non seulement de corriger ce que j'écris, mais de m'apprendre à l'améliorer." C'était une bonne sensation.

Ses progrès en écriture « ont été comme une évolution, commençant par apprendre les bases de la grammaire, puis choisissant des mots plus forts – au lieu d' important , en choisissant autre chose de plus suggestif », et ainsi de suite : « apprendre à reconnaître la voix passive dans des phrases qui devraient être actives, en apprenant comment votre public va lire un article spécifique.

Elle a même recommandé à ses stagiaires d'utiliser également Grammarly, et chaque fois qu'elle voyait un article de blog Grammarly qui semblait pertinent, elle le transmettait. "C'était vraiment cool", dit-elle. "Vous pouviez voir qu'ils utilisaient les conseils instantanément dans leur écriture."

Juste comme ça, Lorentson était passée de regarder une page blanche à être elle-même un mentor en écriture. Elle a bien porté le manteau de l'éditeur : "Je pourrais corriger leurs erreurs toute la journée, mais s'ils ne savent pas pourquoi la virgule doit y aller, ils ne l'obtiendront jamais."

Du comment au pourquoi

Après quelques années à se sentir confiante quant à sa capacité à rédiger des articles et à les rendre clairs, Lorentson a voulu en savoir plus sur la stratégie. Pourquoi les organisations ont-elles raconté les histoires qu'elles racontent ? Ainsi, il y a environ dix mois, elle a entamé une nouvelle phase de sa vie professionnelle chez KCS Public Relations, où l'accent est mis sur l'établissement de liens personnels solides avec les clients.

L'agence cherche avant tout à instaurer la confiance. "J'utilise Grammarly dans mes e-mails", dit-elle, "parce que je travaille souvent avec d'autres communicants qui ont de nombreuses années d'expérience, et je veux qu'ils aient l'assurance que je sais ce que je fais et qu'ils peuvent mettre leur projets entre nos mains.

Son travail varie désormais énormément d'un client à l'autre. Elle peut adapter un ton informel et lâche dans un dossier, un ton formel et direct pour une campagne différente. Qu'il s'agisse de communiqués de presse, de collatéraux ou de feuillets uniques, elle écrit et révise plus que jamais auparavant, avec plus de personnes différentes.

Pour s'assurer que tout ce qu'elle touche est le meilleur possible, elle utilise son arme secrète. "Récemment, j'étais dans une situation où nous discutions de l'endroit où mettre une virgule. Quelqu'un voulait qu'il aille derrière le et . Et j'ai dit: "Non, non, je le sais parce que la grammaire dit que c'est une conjonction et que vous êtes censé le mettre devant le et ." J'ai littéralement arrêté tout le monde et j'ai ouvert Grammarly, laissé tomber la phrase, et nous l'avons retravaillée jusqu'à ce que Grammarly me dise que c'était correct. Tout le monde s'est tenu autour de moi et j'ai dit: 'Voyez, c'est pourquoi j'aime ça.'

Lorentson n'est pas du genre à se reposer sur ses lauriers. Tout en perfectionnant les messages aux clients, elle se tourne également vers l'avenir. Une accréditation en relations publiques est un objectif de carrière à long terme, et elle pense qu'elle pourrait se lancer dans la fauconnerie un jour, peut-être après sa retraite. Elle a toujours un œil sur la route devant elle. Heureusement, elle a de la compagnie pour le voyage : son mari, Brian, ses deux « bébés à fourrure », un labrador jaune nommé Amber et un carlin nommé Sir Alex Norton.

Et ce ne sont pas ses seuls compagnons. "Je pense que l'écriture et la grammaire vont faire partie de ma vie à l'avenir", dit-elle. "Parce que laissez-moi vous dire que la virgule est juste mon ennemi juré, et je l'oublie toujours jusqu'à ce que Grammarly me le rappelle."