Différentes cultures de travail aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie

Commencer un nouvel emploi est toujours intimidant, il est donc utile d'avoir une idée de ce à quoi s'attendre, surtout si vous travaillez à l'étranger. Vous avez peut-être confiance en votre capacité à faire le travail, mais qu'en est-il de votre intégration dans un lieu de travail étranger ? Apprendre la langue est crucial, bien sûr, mais ce n'est qu'une partie de l'image. Des pays comme le Royaume-Uni, les États-Unis et l'Australie parlent tous anglais. . . mais ils sont si différents à d'autres égards qu'ils se déroutent souvent. Évidemment, il n'y a pas deux lieux de travail, et encore moins deux êtres humains, qui sont identiques. Tous les Américains ne sont pas des bourreaux de travail et tous les Britanniques n'hésitent pas à vous dire ce qu'ils pensent. Cela dit, si vous envisagez de travailler dans l'un de ces trois pays, voici quelques différences culturelles à garder à l'esprit . . .

Styles de communication

Si votre patron britannique dit "Au fait, peut-être pourriez-vous faire ces changements ?" alors vous feriez mieux de les faire. S'ils appellent quelque chose "un peu décevant", vous devriez être très inquiet. L'euphémisme peut être déroutant et frustrant pour les personnes issues de cultures qui préfèrent communiquer plus directement. Mais du point de vue britannique, dire à quelqu'un sans détour ce que vous voulez qu'il fasse est arrogant et agressif - il préfère vous laisser la possibilité de prétendre que c'était votre idée depuis le début.

Dans un lieu de travail australien, vous n'aurez probablement pas beaucoup de mal à comprendre ce que vos collègues veulent vraiment dire. La communication est généralement directe, voire brutale. . . une fois arrivé au point. Les Australiens sont souvent mal à l'aise avec les démonstrations manifestes d'autorité et ont leurs propres moyens d'éviter la possibilité d'être perçus comme trop insistants. Il est courant de passer un bon quart d'heure en début de réunion à parler d'autre chose que de travail. Vous rencontrerez également beaucoup d'argot et beaucoup de jurons.

Vous n'avez pas non plus besoin de lire entre les lignes dans un environnement américain - les questions directes et les déclarations littérales sont la norme, et il n'y a pas de temps à perdre sur d'autres sujets avant de se mettre au travail. Mais si quelque chose ne va pas, les Américains sont moins susceptibles d'être francs à ce sujet - ils expliqueront le problème, mais ils essaieront également de l'« envelopper » de points positifs. L'accent mis sur une communication optimiste et optimiste est également essentiel à la façon dont les Américains s'attendent à ce que vous parliez de vous-même.

Malgré leurs autres différences, les Britanniques et les Australiens ne sont pas à l'aise avec l'autopromotion. Ce n'est pas le cas aux États-Unis, où s'assurer que vos réalisations sont reconnues est une compétence nécessaire.

Romances de bureau

L'attitude de chaque pays envers l'amour au travail varie, les États-Unis étant les plus stricts, l'Australie la plus décontractée et le Royaume-Uni quelque part entre les deux. Un tiers des entreprises américaines ont des politiques interdisant les relations amoureuses entre les membres de l'équipe, et une sur dix ne tolérera même pas les relations entre les employés de différents départements. De telles règles sont rares (voire, sans doute, illégales) au Royaume-Uni et en Australie, bien que certains lieux de travail britanniques s'attendent à ce que vous divulguiez vos relations à un responsable. En Australie, tant que cela n'interfère pas avec votre travail, tout devrait bien se passer.

Codes vestimentaire

Les normes au Royaume-Uni et aux États-Unis sont assez similaires, du moins dans la mesure où les différences climatiques le permettent. Certaines industries, telles que le droit et la banque, sont plus formelles, avec des costumes, des vêtements sur mesure et des couleurs sombres toujours la norme. Dans les industries plus créatives, il y a une tendance croissante vers des vêtements plus décontractés. Vous devriez toujours vous habiller de manière conservatrice lors de votre entretien et le premier jour pour être du bon côté, mais ne soyez pas surpris de voir des t-shirts, des jeans et des baskets lorsque vous y arriverez.

Vous devriez également pécher par excès de prudence en Australie, mais on s'attendra rarement à ce que vous portiez une cravate ou une veste de costume. Et lorsque les petits lieux de travail créatifs deviennent décontractés, ils deviennent parfois très décontractés - vous pouvez même voir les pieds nus !

L'équilibre travail-vie

Compte tenu de leur réputation d'être étroitement liés, il peut être surprenant que ce soient les Britanniques qui sont les plus susceptibles de rentrer chez eux à l'heure et les moins susceptibles de se plaindre si vous êtes en retard. Ils ont également les vacances les plus longues et les congés de maladie les plus payés (bien que moins des deux que de nombreux pays européens voisins.) Mais c'est peut-être en partie dû à leurs longs trajets : le Britannique moyen passe 54 minutes pour se rendre au travail chaque matin, ce n'est que 29 minutes. pour les Australiens et 23 pour les Américains. Pendant ce temps, l'Australie est peut-être réputée pour être "décontractée", mais les retards sont mal vus, tout comme le fait de se précipiter dès que votre quart de travail est techniquement terminé.

Des trois, les États-Unis prévoient les heures de travail les plus longues et aucune obligation légale n'oblige les employeurs à accorder des congés payés ou des congés de maladie, bien que les travailleurs du secteur privé bénéficient en moyenne de 15 jours de congé.

Que vous considériez comme exacte l'image de soi « très travailleuse » de l'Amérique dépendra d'où vous venez – de nombreux pays travaillent de plus longues heures, y compris la Corée du Sud, la Grèce et la Russie ! Le gain est le potentiel de revenus plus élevés - un cadre supérieur américain peut gagner presque le double de ce qu'un travailleur équivalent au Royaume-Uni peut espérer.

Une version de cet article a été initialement publiée sur Kaplan International English. Rejoignez la famille Kaplan et bénéficiez de cours d'anglais immersifs, choisissez parmi plus de 35 écoles situées dans le monde entier.