Lignes d'objet des e-mails : 18 exemples professionnels

Saviez-vous qu'une grande partie des destinataires d'e-mails décident d'ouvrir ou non un e-mail en fonction uniquement de la ligne d'objet ? Si vous souhaitez que les destinataires lisent votre e-mail, vous devez d'abord l'ouvrir.

Pour les e-mails liés au travail, vous devrez rédiger une ligne d'objet professionnelle, mais comment savoir quelle ligne d'objet d'e-mail sera réussie ? Dans ce guide, nous répondrons à cette question et vous en dirons plus, y compris des conseils pour rédiger une ligne d'objet d'e-mail professionnelle, des exemples de lignes d'objet d'e-mail professionnelles et les bases de la ligne d'objet.

Qu'est-ce qu'une ligne d'objet d'e-mail professionnel ?

Une ligne d'objet d'e-mail professionnelle est un aperçu clair et concis du contenu d'un e-mail. Il doit inclure des informations clés telles que les sujets et les délais pour aider le destinataire à comprendre rapidement l'importance et l'intention de l'e-mail.

Quand utiliser une ligne d'objet professionnelle

Généralement, une ligne d'objet de courrier électronique professionnelle peut être utile dans toute situation impliquant une communication formelle ou professionnelle. L'utilisation d'une ligne d'objet professionnelle est cruciale dans divers cas, notamment :

• Communication professionnelle et commerciale
• Délais et autres situations urgentes
• Demandes d'emploi
• Propositions clients
• Invitations à des réunions
• Annonces officielles
• Réseautage et présentations
• Mises à jour des politiques
• Présentations par e-mail à froid

Conseils pour rédiger une ligne d’objet d’e-mail professionnelle

Maintenir un ton professionnel, éviter les propos déclencheurs de spam et garder un objet bref sont essentiels à une communication professionnelle efficace. Voici quelques conseils pour vous aider à ouvrir vos e-mails professionnels tout en restant dans les limites de l’étiquette professionnelle.

Personnalisez la ligne d'objet

Le cas échéant, utilisez le nom de votre destinataire dans la ligne d'objet. Les e-mails avec une ligne d'objet personnalisée sont plus susceptibles d'être ouverts. Cependant, ne personnalisez pas la ligne d'objet si vous incluez unecopiedans votre e-mail.

Considérez votre ton

Gardez un ton professionnel et respectueux dans votre ligne d’objet. Évitez les propos informels, car cela peut nuire au caractère formel de la communication professionnelle. Même lorsque vous envoyez des e-mails de rappel, vous pouvez rester professionnel.

Soyez clair et concis

Utilisez un langage clair et direct pour transmettre l’objectif de l’e-mail. La ligne d'objet doit être directement liée au contenu de l'e-mail. N'oubliez pas que la plupart des clients de messagerie de bureau n'affichent qu'environ 60 caractères (lettres et espaces), et sur mobile seulement environ 30, donc une ligne d'objet brève et précise est plus susceptible d'être entièrement visible et facile à comprendre.

Ne « crie » pas

L’utilisation excessive de points d’exclamation ou de majuscules peut sembler peu professionnelle, voire même crier. Cependant, un point d’exclamation bien placé peut exprimer une urgence en cas de besoin.

Réfléchissez à deux fois avant d'utiliser des emoji

Lisez la pièce. Bien que certaines cultures d'entreprise puissent accepter des pratiques occasionnelles comme les emoji, il est généralement conseillé de limiter ou d'éviter les emoji dans les lignes d'objet. Les emoji peuvent ne pas être universellement compris dans un contexte professionnel et peuvent nuire au caractère formel du message.

N'utilisez qu'un langage fort pour exprimer l'urgence

Si votre e-mail nécessite une attention urgente, exprimez ce sentiment d'urgence dans la ligne d'objet. Par exemple, utiliser des termes tels que « Action requise » ou indiquer une date limite peut entraîner une réponse plus rapide. Mais ce n’est pas une tactique que vous devriez utiliser souvent : elle peut conduire à ce que vos e-mails soient ignorés en raison d’un manque de confiance.

Considérez le public

Si vous avez besoin demettre en copieouen copiequelqu'un sur votre e-mail, votre ligne d'objet doit le refléter. N'incluez pas de personnalisation dans les e-mails avec des destinataires supplémentaires et tenez compte de la culture de votre organisation lorsque vous envoyez des e-mails de groupe.

Évitez les mots déclencheurs de spam

Évitez les mots et expressions susceptibles de déclencher des filtres anti-spam. Ceux-ci incluent des termes communément associés aux e-mails non sollicités ou promotionnels. Évitez le dossier spam en omettant ces mots :

• Espèces
• Crédit
• Comparez les tarifs
• Facturation
• Investissement
• Soyez votre propre patron
• Revenu
• Gratuit
• Milliard
• AGISSEZ maintenant
• Gagner
• Argent
• Eviter la faillite
• Remboursement intégral
• Appel
• Dette

18 exemples de lignes d'objet professionnelles

Voici 18 exemples de lignes d'objet professionnelles pour les e-mails de suivi, les confirmations, le réseautage, les invitations à des réunions, les demandes de délais et les annonces. N'oubliez pas de personnaliser les lignes d'objet en fonction du contenu et du contexte de vos e-mails pour une efficacité maximale.

Suivis

Un suivi respectueux peut sembler difficile à écrire. Ces options permettent de rester facilement professionnel.

1 Suite de notre récente discussion

2 Enregistrement : mise à jour des progrès nécessaire

3 Suivi : mesures d'action de [réunion/événement]

Réponse ou confirmation

Répondre à une invitation n’est pas quelque chose auquel vous devez trop réfléchir. Restez simple avec ces exemples de lignes d’objet d’e-mails professionnels.

4 Confirmation : Votre demande de rendez-vous pour le [date]

5 Merci pour votre réponse rapide

6 Accusé de réception du [document/rapport]

Réseautage

Le réseautage peut sembler éprouvant pour les nerfs. Ces exemples de lignes d’objet d’e-mails professionnels restent simples.

7 Introduction et opportunité de collaboration

8 Demande de réseautage : Explorer les intérêts mutuels

9 Connexion pour [objectif spécifique]

Invitations à des réunions

Les invitations à des réunions sont faciles avec ces simples modèles de ligne d'objet d'e-mail professionnels. Essayez-en un pour votre prochaine réunion.

10 Invitation : [Sujet de la réunion] le [date]

11 Réservez la date : [Événement/atelier] le [date]

12 Votre présence demandée à [réunion] le [date]

Délais

Lorsque vous avez besoin que votre destinataire agisse dans un délai imparti, utilisez l'une de ces lignes d'objet pour exprimer l'urgence et provoquer une réponse.

13 Action requise : examiner et approuver [tâche] avant le [date limite]

14 La date limite approche : soumettre le [document/rapport] avant le [date]

15 Action urgente requise : [Tâche spécifique] d'ici le [date limite]

Annonces professionnelles

Lorsque vous envoyez des annonces professionnelles sans logiciel de marketing par e-mail, utilisez la fonction Cci pour préserver la confidentialité et éviter les accidents de type « Répondre à tous ». Voici quelques lignes d’objet d’e-mails d’annonce que vous pouvez utiliser pour transmettre des mises à jour urgentes et des bulletins simples.

16 Annonce importante : modifications de [politique/procédure]

17 Mise à jour de l'entreprise : [Informations clés]

18 Annonce de [nouvelle embauche/promotion d'un employé]

FAQ sur la ligne d'objet de l'e-mail

Qu'est-ce qu'une ligne d'objet d'e-mail ?

Une ligne d'objet d'e-mail est un bref aperçu ou un titre du contenu d'un e-mail. C'est la première chose que voit un destinataire et elle est cruciale pour capter l'attention, transmettre l'objectif de l'e-mail et encourager le destinataire à ouvrir et lire le message.

Que doit contenir une ligne d’objet d’e-mail professionnel ?

Une ligne d'objet d'e-mail professionnelle doit incarner plusieurs éléments clés pour communiquer et engager efficacement le destinataire.

• Ton professionnel
• Langage clair et concis
• Ponctuation correcte
• Langage respectueux
• Urgence et appel à l’action si nécessaire

La ligne d’objet d’un e-mail professionnel doit éviter ce qui suit.

• Ambiguïté
• Utilisation excessive de points d'exclamation
• Toutes en majuscules
• Émoji