Il existe un problème caché d’équité dans l’éducation. Voici comment y remédier.

L’apparition soudaine de la pandémie de COVID-19 a rendu la culture numérique plus urgente que jamais sur les campus universitaires. Certaines institutions se sont empressées de mettre à jour leurs outils de communication numérique pour l'apprentissage à distance. Même les établissements les mieux préparés ont dû abandonner les roues de formation pour continuer à poursuivre les objectifs d’apprentissage des étudiants dans un contexte sans précédent.

À l’heure actuelle, l’apprentissage à distance et la communication non verbale avec les enseignants et les pairs sont devenus monnaie courante pour les étudiants de tous horizons. Mais cela ne veut pas dire que c’est toujours facile ou juste. Les étudiants entrent dans l’enseignement supérieur avec des capacités de communication inégales, mais sont notés en fonction de leur efficacité à communiquer par écrit.

De plus, tous les étudiants ne disposent pas des ressources nécessaires pour fonctionner dans ce nouveau paradigme. Alors que 95 pour cent des ménages ayant un revenu annuel de 150 000 dollars ou plus ont accès au haut débit, seuls 71 pour cent des ménages gagnant entre 25 000 et 50 000 dollars ont un accès similaire . Ce chiffre tombe à 51 pour cent pour les ménages gagnant moins de 25 000 dollars par an. Les chercheurs appellent ce phénomène la fracture numérique, et les administrateurs des collèges qui s’efforcent d’obtenir une plus grande équité ont la responsabilité de le prendre au sérieux.

Considérez ces trois façons d’aider les élèves à communiquer efficacement et à s’épanouir équitablement dans un système éducatif qui se numérise rapidement.

Traitez le défi comme une opportunité

L’un des résultats inattendus de la pandémie est que les étudiants écrivent plus que jamais. Cela peut être un défi pour les étudiants et les enseignants, mais il y a un côté positif : plus de communication écrite s'accompagne de plus de moments d'enseignement et d'opportunités pour perfectionner cette compétence essentielle.

Entre écrire plus d'e-mails, envoyer plus de messages instantanés et même se connecter à Zoom pour les cours, la journée d'apprentissage typique ressemble de plus en plus à une journée de travail typique. Cet environnement permet aux professeurs de modéliser plus fréquemment une communication claire, efficace et professionnelle et de faciliter des discussions significatives sur l'importance des compétences en communication dans les milieux académiques et professionnels.

À mesure que les attentes en matière de compétences rédactionnelles des étudiants ont augmenté pendant la pandémie, une lacune majeure est apparue. Des recherches menées par des psychologues de l'Université Arcadia ont révélé que les étudiants du BIPOC ont connu un plus grand stress émotionnel et ont ressenti plus de pression pour abandonner ou reporter leurs études au cours des premières années de la pandémie. Alors que certains étudiants peuvent s'adapter et se montrer à la hauteur plus facilement (par exemple, un étudiant non traditionnel possédant une expérience professionnelle), d'autres auront besoin d'un soutien et de ressources supplémentaires pour relever le défi.

Les établissements d’enseignement supérieur doivent garantir que les étudiants de tous horizons bénéficient du soutien dont ils ont besoin pour communiquer leurs idées et leurs connaissances de manière claire et efficace. Les administrateurs peuvent commencer par identifier les lacunes de communication à l’échelle de l’établissement et évaluer le soutien à la rédaction dont disposent actuellement les étudiants. À partir de là, il est important d'identifier les domaines dans lesquels l'institution peut améliorer et évaluer les solutions technologiques et autres outils disponibles pour remédier aux inégalités potentielles.

Élargir la conversation de communication au-delà de l'anglais et des sciences humaines

Il a toujours été vrai que l'écriture est une compétence interdisciplinaire que tous les étudiants doivent développer pour réussir. C'est encore plus vrai maintenant que de nombreux employeurs ont adopté des modèles de travail hybrides ou entièrement à distance sur le long terme. Une étude de la National Association of Colleges and Employers a révélé que 72,7 pour cent des gestionnaires interrogés recherchent des candidats possédant de solides compétences en communication écrite .

Lors de l'apprentissage à distance généralisé provoqué par la pandémie, les enseignants en sciences ont découvert que les devoirs écrits peuvent être un moyen précieux de développer les compétences de pensée critique des étudiants et d'améliorer le raisonnement scientifique. Les chercheurs appellent cette pratique écrire pour apprendre : lorsque l’écriture devient un outil d’enseignement de concepts complexes plutôt qu’une fin en soi. Cette approche globale de l'éducation peut aider les étudiants à faire la transition vers leur carrière, en particulier dans des domaines comme les STEM, où les compétences rédactionnelles ne sont généralement pas un objectif central. Quel que soit le domaine qu’ils envisagent de poursuivre, les compétences en communication écrite seront essentielles à leur réussite future.

Encourager une meilleure communication au sein de tous les départements académiques garantit que les étudiants qui concentrent leurs études en dehors de l'anglais et des sciences humaines ne manquent pas d'opportunités d'apprentissage cruciales.

Ne présumez pas que les étudiants sont des « natifs du numérique » : enseignez l'outil

L'introduction de nouveaux outils de communication comme Grammarly peut être une aubaine pour les efforts d'équité . Mais il est important de reconnaître que tout le monde ne bénéficie pas de règles du jeu équitables en termes d’accès et de maîtrise de la technologie. Des ressources devraient être disponibles pour aider les étudiants à tirer le meilleur parti des nouveaux outils numériques.

La fourniture de matériel pédagogique tel que des didacticiels vidéo et l’assistance du personnel universitaire et des professeurs peut contribuer à combler l’écart. Il est également important de garantir que ces documents sont accessibles, par exemple en ajoutant des sous-titres aux vidéos et du texte alternatif à toutes les images numériques incluses dans les ressources. Enseigner efficacement l’outil est aussi important que choisir le bon outil en premier lieu. Rencontrer les étudiants là où ils se trouvent signifie non seulement leur fournir des ressources, mais aussi être proactif en matière de sensibilisation des étudiants. « Laissez-les venir à nous » n’est pas une approche équitable. Par exemple, vous pouvez proposer à la fois des sessions pédagogiques programmées et des transcriptions archivées de ces sessions.

Fournir un soutien à l’écriture équitable avec Grammarly for Education

Des outils tels que Grammarly peuvent aider en offrant aux étudiants une assistance à l'écriture 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux attentes accrues en matière de communication écrite. Grammarly propose aux étudiants une aide à la rédaction qui va bien au-delà de la simple correction de leurs erreurs. Il assiste et améliore activement l'apprentissage des élèves en expliquant la raison de l'erreur et comment chaque suggestion améliore leur écriture.

Au fil du temps, les élèves captent et internalisent ces nuances du langage et deviennent des communicateurs plus efficaces. Avec des suggestions en temps réel sur les devoirs, les e-mails, les notes et bien plus encore, 99 % des étudiants déclarent que Grammarly augmente leur confiance dans leur matériel écrit. Lorsque chaque étudiant peut écrire avec clarté et confiance, quels que soient sa maîtrise de l’anglais, son expérience éducative antérieure ou sa capacité à se permettre un tutorat ou un soutien extérieur, les établissements peuvent créer des règles du jeu plus équitables pour tous.

Les avantages se répercutent également sur les professeurs. Les instructeurs peuvent améliorer les résultats d’apprentissage et soutenir les compétences en rédaction dans l’ensemble de l’établissement. Les enseignants peuvent noter de manière plus équitable s’ils peuvent se concentrer sur les idées et les concepts que les élèves transmettent plutôt que sur des faux pas mineurs en matière de grammaire, d’usage , etc.

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