Il y a un problème d'équité caché dans l'éducation. Voici comment y remédier.

L'apparition soudaine de la pandémie de COVID-19 a rendu la littératie numérique plus urgente que jamais sur les campus universitaires. Certains établissements se sont empressés de mettre à jour leurs outils de communication numérique pour l'apprentissage à distance. Même les établissements les mieux préparés ont dû abandonner les roues de formation pour continuer à poursuivre les objectifs d'apprentissage des étudiants face à des temps sans précédent.

À l'heure actuelle, l'apprentissage à distance et la communication non verbale avec les éducateurs et les pairs sont devenus une routine pour les étudiants de tous horizons. Mais cela ne veut pas dire que c'est toujours facile ou équitable. Les étudiants entrent dans l'environnement de l'enseignement supérieur avec des capacités de communication inégales, mais sont notés sur l'efficacité avec laquelle ils peuvent communiquer par écrit.

De plus, tous les étudiants n'ont pas les ressources nécessaires pour fonctionner dans ce nouveau paradigme. Alors que 95 % des ménages dont le revenu annuel est de 150 000 $ ou plus ont un accès à large bande, seuls 71 % des ménages gagnant entre 25 000 et 50 000 $ ont un accès similaire . Ce nombre tombe à 51% pour les ménages gagnant moins de 25 000 dollars par an. Les chercheurs appellent ce phénomène la fracture numérique, et les administrateurs des collèges qui luttent pour une plus grande équité ont la responsabilité de le prendre au sérieux.

Considérez ces trois façons d'aider les élèves à communiquer efficacement et à s'épanouir équitablement dans un système éducatif qui se numérise rapidement.

Traitez le défi comme une opportunité

Un résultat inattendu de la pandémie est que les étudiants écrivent plus que jamais. Cela peut être difficile pour les étudiants et les éducateurs, mais il y a une doublure argentée distincte : avec plus de communication écrite, il y a plus de moments propices à l'apprentissage et d'opportunités pour affiner cette compétence essentielle.

Entre écrire plus d'e-mails, envoyer plus de messages instantanés et même se connecter à Zoom pour la classe, la journée d'apprentissage typique ressemble de plus en plus à une journée de travail typique. Cet environnement permet aux professeurs de modéliser plus fréquemment une communication professionnelle claire et efficace et de faciliter des discussions significatives sur l'importance des compétences en communication dans les contextes académiques et professionnels.

Alors que les attentes concernant les compétences en écriture des élèves augmentaient pendant la pandémie, une lacune majeure est apparue. Des recherches menées par des psychologues de l'Université d'Arcadia ont révélé que les étudiants du BIPOC ont subi un plus grand stress émotionnel et ont ressenti plus de pression pour abandonner ou reporter leurs poursuites universitaires au cours des premières années de la pandémie. Alors que certains étudiants peuvent s'adapter et saisir l'occasion plus facilement - par exemple, un étudiant non traditionnel avec une expérience de travail professionnelle - d'autres auront besoin d'un soutien et de ressources supplémentaires pour relever le défi.

Les établissements d'enseignement supérieur doivent veiller à ce que les étudiants de tous horizons bénéficient du soutien dont ils ont besoin pour communiquer clairement et efficacement leurs idées et leurs connaissances. Les administrateurs peuvent commencer par identifier les lacunes de communication à l'échelle de l'établissement et évaluer le soutien à la rédaction dont les étudiants disposent actuellement. À partir de là, il est important d'identifier les domaines dans lesquels l'institution peut améliorer et évaluer les solutions technologiques et autres outils disponibles pour remédier aux inégalités potentielles.

Développez la conversation de communication au-delà de l'anglais et des sciences humaines

Il a toujours été vrai que l'écriture est une compétence interdisciplinaire que tous les élèves doivent développer pour réussir. C'est encore plus vrai maintenant que de nombreux employeurs ont adopté des modèles de travail hybrides ou entièrement à distance pour le long terme. Les recherches de l'Association nationale des collèges et des employeurs ont révélé que 72,7 % des gestionnaires interrogés veulent des candidats ayant de solides compétences en communication écrite .

Au cours de l'apprentissage à distance généralisé provoqué par la pandémie, les éducateurs en sciences ont découvert que les devoirs écrits peuvent être un moyen précieux de développer les compétences de pensée critique des élèves et d'améliorer le raisonnement scientifique. Les chercheurs appellent cette pratique l'écriture pour apprendre : lorsque l'écriture devient un outil pour enseigner des concepts complexes plutôt qu'une fin en soi. Cette approche complète de l'éducation peut aider les étudiants à faire la transition vers leur carrière, en particulier ceux dans des domaines comme les STEM, où les compétences en écriture ne sont généralement pas au centre des préoccupations. Peu importe le domaine qu'ils envisagent de poursuivre, les compétences en communication écrite seront essentielles à leur succès futur.

Encourager une meilleure communication au sein de tous les départements universitaires garantit que les étudiants qui concentrent leurs études en dehors de l'anglais et des sciences humaines ne manquent pas d'opportunités d'apprentissage cruciales.

Ne présumez pas que les élèves sont des « natifs du numérique » : enseignez l'outil

L'introduction de nouveaux outils de communication comme Grammarly peut être une aubaine pour les efforts d'équité . Mais il est important de reconnaître que tout le monde ne bénéficie pas d'un accès équitable à la technologie et de ses compétences. Des ressources doivent être disponibles pour aider les élèves à tirer le meilleur parti des nouveaux outils numériques.

Fournir du matériel didactique tel que des didacticiels vidéo et l'aide du personnel universitaire et des professeurs peut aider à combler l'écart. Il est également important de s'assurer que ces documents sont accessibles, par exemple, en ajoutant des sous-titres codés aux vidéos et du texte alternatif à toutes les images numériques incluses dans les ressources. L'enseignement efficace de l'outil est aussi important que le choix du bon outil en premier lieu. Rencontrer les étudiants là où ils se trouvent signifie non seulement fournir les ressources, mais être proactif en matière de sensibilisation des étudiants. "Laissez-les venir à nous" n'est pas une approche équitable. Par exemple, vous pouvez proposer à la fois des sessions de formation programmées et des transcriptions archivées de ces sessions.

Fournir un support d'écriture équitable avec Grammarly for Education

Des outils comme Grammarly peuvent aider en offrant aux étudiants une assistance à la rédaction 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux attentes accrues en matière de communication écrite. Grammarly offre aux étudiants une aide à la rédaction qui va bien au-delà de simples corrections de leurs erreurs. Il assiste et améliore activement l'apprentissage des élèves en expliquant la raison de l'erreur et comment chaque suggestion améliore leur écriture.

Au fil du temps, les élèves captent et intériorisent ces nuances de langage et deviennent des communicateurs plus efficaces. Avec des suggestions en temps réel sur les devoirs, les e-mails, les notes, etc., 99 % des étudiants déclarent que Grammarly augmente leur confiance dans leur matériel écrit. Lorsque chaque étudiant peut écrire avec clarté et confiance, indépendamment de sa maîtrise antérieure de l'anglais, de son expérience éducative antérieure ou de sa capacité à se permettre un tutorat ou un soutien extérieur, les établissements peuvent créer un terrain de jeu plus équitable pour tous.

Les avantages se traduisent également pour le corps professoral. Les instructeurs peuvent améliorer les résultats d'apprentissage et soutenir les compétences en rédaction à l'échelle de l'établissement. Les éducateurs peuvent noter plus équitablement lorsqu'ils peuvent se concentrer sur les idées et les concepts que les élèves transmettent au lieu de faux pas mineurs dans la grammaire, l'utilisation, etc.

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