Grammarly rencontre Berlin : les principales informations tirées de notre événement AMA sur l'ingénierie et les produits

Êtes-vous curieux de savoir comment Grammarly construit sa technologie d'aide à la communication populaire et quelle est la prochaine étape pour nous ? Nous avons réuni quatre de nos responsables ingénierie et produits pour un événement interactif Ask Me Anything à Berlin, répondant à ces questions et bien d'autres.

Nos responsables techniques ont partagé les tenants et les aboutissants de la création de notre écosystème de produits basé sur l'IA afin d'améliorer la communication de plus de 30 millions d'utilisateurs dans le monde, dont 50 000 équipes professionnelles. C'était une introduction appropriée à la communauté technologique dynamique d'Allemagne, qui abrite notre tout nouveau centre d'innovation. Poursuivez votre lecture pour découvrir les principales idées partagées par nos panélistes lors de notre AMA de Berlin, y compris des détails sur notre culture d'entreprise et la feuille de route des développeurs.

Les idées innovantes commencent par une question

« Notre offre de produits phare, Grammarly pour Windows et Mac , s'est concrétisée grâce à une proposition de l'un des membres de mon équipe. Lors d'une réunion, il a eu une idée pour résoudre un problème complexe : il existe une extension pour le navigateur et notre éditeur Grammarly autonome, mais si quelqu'un voulait écrire un message dans Slack ou dans Notes, il n'y avait pas de support Grammarly intégré. . Il a proposé une solution simple mais brillante pour amener Grammarly sur le bureau.

Il a commencé à explorer son idée et une API pour celle-ci, et en quelques heures, il avait mis au point un premier prototype. Mon équipe a arrêté d'autres travaux pour se concentrer là-dessus pendant quelques jours afin de voir où cela fonctionnait et où cela ne fonctionnait pas. Nous l'avons montré à notre chef de produit et à notre PDG, qui se trouvaient au bureau ce jour-là. L’idée a été retenue et nous avons immédiatement créé une petite équipe pour travailler sur le projet. L’année dernière, nous l’avons mis à la disposition de nos utilisateurs ! » —Kateryna Vynogradna, responsable de l'ingénierie

L'autonomie comme principe d'ingénierie

« Le mot autonomie signifie beaucoup chez Grammarly ; c'est une philosophie. Nous construisons délibérément une structure horizontale dans notre organisation, en évitant autant que possible la hiérarchie et en favorisant l'autonomie à tous les niveaux des groupes d'ingénierie. Nous favorisons un état d'esprit de propriété dans l'ingénierie, ce qui signifie une combinaison d'un niveau élevé d'autonomie avec la responsabilité de chaque étape du développement du produit, depuis la génération d'idées et la discussion de nouvelles fonctionnalités avec les concepteurs jusqu'aux tests, au contrôle qualité, à la publication et au support post-lancement. .

Chez Grammarly, nos ingénieurs peuvent lever la main pour signaler que nous devons nous concentrer sur le problème majeur qu'ils résolvent, qu'il s'agisse de perfectionner une nouvelle fonctionnalité ou de gérer une dette technologique. Les ingénieurs sont les plus proches de cela et savent mieux que quiconque ce qui peut être fait et quels sont les compromis. On leur fait confiance pour prendre ces décisions. — Andrew Derevyanko, directeur de l'ingénierie

Stratégies itératives de produits et de données

« Nous commençons par les problèmes des utilisateurs, pas par les solutions technologiques. À partir de là, nous identifions des opportunités claires et leur appliquons la technologie de traitement du langage naturel (NLP) et d’apprentissage automatique (ML). Nous itérons pour trouver des solutions et évaluons soigneusement avec nos utilisateurs au courant. À mesure que nous en apprenons davantage sur un problème, l’espace de solutions devient plus complexe et nous pouvons réaliser que nous avons besoin d’un tout nouveau type de modèle. Nous essayons d'identifier les données dont nous avons besoin pour former ce modèle. Nous partons souvent de corpus généraux de textes déjà annotés.

C'est intrinsèquement itératif : les besoins techniques et en matière de données évoluent en fonction de notre compréhension du problème de l'utilisateur. Notre fondation chez Grammarly est en phase de révision de la communication. Et comme tout le monde dans ML le sait, vous n'avez jamais fini ; nous améliorons constamment la qualité. Nous explorons également comment les progrès récents de la PNL peuvent être appliqués à d'autres étapes de la communication, telles que la compréhension pour comprendre l'écriture et la composition pour mettre vos pensées sur papier. » — Timo Mertens, responsable des produits ML et NLP

De nouveaux horizons avec la communauté des développeurs

«Nous avons rendu le SDK Grammarly Text Editor largement disponible, apportant la puissance de Grammarly directement dans n'importe quelle application Web ou de bureau. Lors de notre version bêta fermée, nous avons reçu des milliers de candidatures de développeurs. Leurs commentaires ont permis de garantir que notre première API Grammarly for Developers réponde à nos normes élevées de sécurité, de protection des données et de qualité.

Nos API font partie intégrante de notre stratégie. Notre mission est d'améliorer la communication des gens, et nous l'abordons en apportant notre aide à la communication là où les gens aiment communiquer plutôt que de demander à nos utilisateurs de se rendre sur une application spécifique. Le SDK est un pilier essentiel de cette stratégie ; cela nous permet de proposer Grammarly dans un ensemble beaucoup plus large de lieux. — Eyal Carmi, vice-président de l'ingénierie, Grammarly Platforms

Rejoignez-nous !

Les membres de notre équipe en Allemagne pilotent les composants clés de notre feuille de route de produits, avec une expertise en ingénierie logicielle dans toute la pile, en science des données, en linguistique, en conception, et bien plus encore. Alimenté par notre culture axée sur les valeurs et notre philosophie d'innovation intentionnelle, Grammarly a développé tout un écosystème d'offres de produits basées sur l'IA pour améliorer la communication de plus de 30 millions de personnes et de 50 000 équipes professionnelles chaque jour. Notre travail visant à favoriser une communication efficace grâce au traitement avancé du langage naturel et à l'apprentissage automatique a été reconnu à l'échelle mondiale, ce qui nous a valu une place parmi les entreprises les plus influentes de TIMEen 2022, entre autres distinctions.

Nous agrandissons notre équipe d'ingénierie, de produits et de conception en Allemagne et recherchons des personnes qui partagent nos valeurs, notamment l'éthique, l'empathie et le courage. Veuillez visiter notre page Emplois pour en savoir plus sur les opportunités de rejoindre notre équipe et d'évoluer avec nous.