Comment garantir que votre communiqué de presse ne sera pas lu
Publié: 2015-01-21En moyenne, je reçois une cinquantaine de communiqués de presse chaque jour. En plus de cela, je reçois 100 correspondances supplémentaires. Ma boîte de réception est une zone sinistrée. J'ai plus de 300 e-mails non lus dans ma boîte de réception des dix derniers jours et il est probable que 80 % d'entre eux soient des communiqués de presse. La question est : pourquoi est-ce que je ne lis que certains, et pas tous, ces communiqués de presse ?
— Je ne lis que des communiqués de presse provenant de deux sources : des services de communiqués de presse tels que eReleases.com ou des contacts de relations publiques connus. Les services de communiqués de presse me montrent, en tant que journaliste, que l'affaire est sérieuse et à moins que l'histoire ne soit ce que nous appelons "sous embargo" (c'est-à-dire qu'elle m'est donnée exclusivement), je sais avec certitude que c'est un jeu ouvert. Mes contacts connus en relations publiques sont des professionnels des relations publiques avec qui j'ai une relation établie et à qui on a explicitement dit qu'ils pouvaient m'envoyer des communiqués de presse. Ces types de relations sont généralement réservés aux grandes entreprises ou aux cabinets de relations publiques, donc si vous possédez une petite entreprise, il est préférable d'utiliser un service de distribution de communiqués de presse.
— J'ignore tout communiqué de presse contenant un fichier joint. Les communiqués de presse doivent être rédigés de la manière généralement acceptée, c'est-à-dire en texte brut. Les fichiers joints peuvent contenir des virus et il est ridicule qu'une simple déclaration soit envoyée autrement que dans le corps d'un e-mail. Un confrère journaliste me dit également qu'il télécharge fréquemment ses e-mails sur son PDA et lit les communiqués de presse en déplacement. Une pièce jointe ne fera pas l'affaire dans ce cas.
— Si le titre du communiqué de presse ne précise pas le sujet, pourquoi le lire ? Un simple titre tel que "eReleases.com annonce le lancement d'un service de newsletter" me dit exactement de quoi parle le communiqué de presse. Un titre tel que "eReleases.com pour lancer un nouveau service passionnant et fantastique" ne m'aide guère.
— Les adjectifs sont mauvais. La pire chose que vous puissiez faire à un journaliste est d'essayer de façonner son point de vue avant qu'il n'ait eu la chance de digérer l'information. L'utilisation de mots tels que "incroyable" ou "excitant", ou simplement l'utilisation de points d'exclamation, est un énorme désagrément pour les journalistes. Cela vous expose également à la déception, car un journaliste se dira : « Ce n'est ni étonnant ni excitant ». Pensez-y de cette façon - juste les faits. Vous faites la promotion de votre entreprise auprès d'un membre des médias et non d'un consommateur.
— Comptage de la grammaire et de l'orthographe. J'ai vu trop de communiqués de presse contenant des fautes d'orthographe ou de grammaire dans le titre. C'est un merveilleux indicateur pour tout journaliste que l'entreprise n'a pas de normes professionnelles élevées. Envisagez de faire travailler un rédacteur ou un service professionnel sur votre communiqué de presse. Il existe une formule simple mais compliquée pour rédiger des communiqués de presse. Des communiqués de presse mal rédigés sont le moyen le plus simple de garantir de mauvaises performances.
Considérez ces conseils comme un point de départ pour obtenir une exposition médiatique pour votre entreprise. Ce sont simplement les raisons pour lesquelles votre communiqué de presse sera supprimé avant d'être lu. À l'avenir, j'explorerai d'autres facettes de la rédaction et de la distribution de communiqués de presse, du pitch des journalistes, du positionnement de votre marque et d'autres questions de relations publiques et de marketing.
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Questions et réponses
Question : Dois-je envoyer des communiqués de presse à des adresses e-mail telles que "[email protected]" ?
Réponse : Non. Il s'agit d'adresses e-mail générales et les e-mails qui leur sont envoyés sont soit distribués aux différents membres du personnel de la salle de rédaction, soit lus par un stagiaire. Utilisez un service de communiqués de presse ou envoyez le communiqué de presse à un journaliste spécifique de l'équipe du journal. La plupart des médias ont des politiques concernant l'endroit où envoyer les communiqués de presse et ces politiques vous indiqueront d'envoyer les communiqués à la partie appropriée. Passez quelques minutes sur le site Web d'un point de vente avant d'envoyer le communiqué.
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Titres des communiqués de presse : le bon et le mauvais
Une analyse des communiqués de presse que j'ai reçus mardi m'a fourni des exemples de bons et de mauvais titres de communiqués de presse.
Le bon: "100 millions de téléchargements KaZaA"
Le communiqué de presse fait référence au logiciel de partage de fichiers KaZaA et au fait que l'entreprise a atteint un cap : 100 millions de téléchargements. Le titre est clair, simple et pertinent.
Le mauvais: "Quand vous devez savoir - demandez à la Terre"
Qui ou quoi est Ask Earth ? Je ne sais pas, tu sais ? En lisant le communiqué de presse, on me dit qu'Ask Earth est un nouveau site Web où les consommateurs peuvent poser des questions à d'autres consommateurs et les payer pour la réponse. Mais le titre me dit peu de choses sur l'entreprise ou son service. Un meilleur titre serait "Ask Earth lance un service de questions/réponses peer-to-peer". L'utilisation du terme "peer-to-peer" aurait garanti une réaction car il est considéré comme un sujet brûlant. Le communiqué de presse lui-même est affreux, mais nous y reviendrons à l'avenir.
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Croyez-le ou non, Oddballs Get Press
Certaines entreprises utilisent des contributions caritatives pour obtenir des relations publiques. Certaines personnes font des choses farfelues pour obtenir des relations publiques. Et certains combinent les deux, en quelque sorte. Karyn est une femme de Brooklyn d'une vingtaine d'années aux prises avec 20 000 $ de dettes de carte de crédit. En juin, elle a lancé un site Web consacré à son problème. Et comment résout-elle le problème ? En demandant aux gens de donner de l'argent pour l'aider à rembourser sa dette. Jusqu'à présent, USA Today, le New York Times et le New York Post ont couvert son histoire. Cela vous montre simplement que vous n'avez pas besoin de changer le monde pour obtenir une exposition médiatique ; vous avez juste à faire quelque chose d'intéressant.
Ben Silverman était auparavant chroniqueur d'actualités économiques pour le New York Post et fondateur/éditeur de DotcomScoop.com.
Cet article est écrit par Mickie Kennedy, fondatrice d'eReleases (https://www.ereleases.com), le leader en ligne de la distribution de communiqués de presse abordables. Téléchargez votre exemplaire gratuit du Guide du débutant pour rédiger des communiqués de presse puissants ici : https://www.ereleases.com/free-offer/beginners-guide-writing-powerful-press-releases/