Comment collaborer efficacement au travail (et pourquoi vous devriez vous en soucier)

Publié: 2018-07-26

"Aucun homme n'est une île", a écrit le poète anglais John Donne. Près de 400 ans plus tard, si vous aimez le travail créatif et ambitieux, ce sentiment est plus vrai que jamais : la collaboration est souvent essentielle.

Cela pourrait aussi ne pas ressembler à votre point fort. Peut-être que vous vous sentez bizarre sans vos écouteurs et que vous préférez travailler seul. Mais même dans ce cas, il y a de fortes chances que vos efforts fassent partie d'un ensemble plus vaste qui dépend de vos capacités en tant que collaborateur pour réussir, alors autant parler.

C'est un domaine où nous pouvons tous nous améliorer, et Grammarly vous a couvert. Voici six conseils pour vous aider à devenir un meilleur collaborateur.

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Qu'est-ce que la collaboration, de toute façon ?

Travailler en collaboration signifie que tout le monde peut apporter des idées. C'est donc différent du type de travail d'équipe où un groupe marche d'un même pas pour réaliser le plan ou l'objectif d'une personne. Collaborer signifie écouter les gens, fusionner différentes idées et construire vers un objectif commun.

Autrement dit, si vous ne communiquez pas régulièrement sur ce que vous essayez d'accomplir et sur la meilleure façon de vous y prendre, vous ne collaborez pas vraiment.

Une partie de la communication consiste à écouter et à comprendre.

La collaboration ne fonctionne pas si une seule personne parle tout. Favoriser un espace collaboratif signifie faire de la place pour que d'autres personnes partagent leurs idées, même les plus timides. (Cela dit, se faire un devoir de donner la parole à une personne calme n'aide pas beaucoup si elle se sent soudainement appelée comme un rêveur qui a zoné en cours d'algèbre.)

Pour amener les gens à s'ouvrir et à partager des idées intéressantes, il faut notamment les aider à sentir qu'ils seront entendus. Cela signifie être patient et généreux – un facilitateur, pas un autocrate.

C'est une idée intéressante. Comment voyez-vous sa place dans ce projet ?

Vous savez déjà que cette idée est irréaliste, alors taisez-vous.

De plus, si vous êtes l'un des plus silencieux présents pour une discussion collaborative, reconnaissez que vous êtes dans la salle pour participer, pas seulement pour observer. Ce n'est pas toujours le cas dans la vie - et oui, les gens qui pensent que toutes les réunions devraient être collaboratives sont insupportables - mais dans ce cas, il est bon de montrer que vous êtes engagé en disant ce que vous pensez.

Gardez la conversation ouverte.

L'un des défis du processus collaboratif est de dépasser l'étape du ciel bleu où les gens lancent des idées et de distiller les résultats dans un plan d'action avec des livrables définis. Lorsque vous essayez de clarifier ce que vous allez réellement faire, il est utile de poser des questions plutôt que de publier des décrets, comme ceci :

Quel problème essayons-nous de résoudre ?

Notre prochaine itération doit juste ressembler davantage à celle de la concurrence.

Quel délai faudra-t-il pour réaliser des progrès significatifs ?

J'ai besoin que ce soit fait et dépoussiéré avant la réunion du conseil d'administration de jeudi.

Une stratégie utile pour amener les gens sur la même page est d'essayer de répéter leurs points dans vos propres mots. Cela aide à cristalliser les plats à emporter et peut révéler toute divergence ou malentendu qui doit être résolu dès le début. Il peut également être intéressant de capturer des idées clés sur un tableau blanc, des notes autocollantes ou un écran partagé.

Sachez quand demander de l'aide et soyez délicat lorsque vous l'offrez.

L'une des joies d'être un collaborateur est que vous n'êtes pas obligé d'avoir toutes les réponses. Une entreprise véritablement collaborative est une entreprise où il est normal de prendre des risques et d'aller vers vos collègues lorsque vous avez besoin de conseils. Demander de l'aide n'est pas un signe de faiblesse, cela montre que vous êtes intéressé à vous améliorer dans quelque chose, que vous avez reconnu les compétences de quelqu'un d'autre et que vous vous sentez suffisamment en sécurité pour prendre du temps pour votre édification.

De même, vous voulez que les autres se sentent à l'aise pour obtenir de l'aide de votre part, et non forcés, comme dans cet exemple :

Vous le faites mal. Ici, laissez-moi vous montrer comment un adulte le fait.

J'ai remarqué que vous travailliez sur cette partie depuis un moment. Dis-moi si je peux t'aider, d'accord ?

Ne rendez pas votre collaboration plus désordonnée que nécessaire.

Au cours de votre projet, vous et vos collaborateurs trouverez probablement des points de désaccord. Il convient de se rappeler qu'il est utile de s'appuyer sur des perspectives, même si seule une fraction des informations fournies par ce processus sera ???.

Pour le reste, soyez diplomate. Sachez quand tenir votre langue. Gardez à l'esprit que la gentillesse, même si elle n'est pas toujours sans effort, est rarement une perte d'énergie.

À un moment donné, quelqu'un devra probablement dire «non» ou du moins «pas maintenant». Et quelqu'un d'autre devra vivre avec ça. Cela fait partie de ce qui sépare un processus collaboratif qui définit et atteint ses objectifs d'une digression sans fin sur les choses que les gens souhaitent voir se produire à un moment donné. En d'autres termes, bien que cela n'en ait pas toujours envie, c'est souvent une bonne chose.

Lorsque vous avez terminé, partagez le mérite et dites merci.

Il n'y a pas de moyen plus rapide de vous exclure des futurs efforts de collaboration d'un groupe que de réclamer tout le crédit et la gloire pour vous-même. Ce n'est tout simplement pas beau quand vous pourriez plutôt reconnaître gracieusement les contributions de vos pairs et apporter des beignets.

Enfin, prenez un moment pour réfléchir à ce que vous avez appris et à ce que vous espérez améliorer à l'avenir. De telles leçons pourraient vous être utiles la prochaine fois que vous serez appelé à collaborer.