Comment gérer les critiques en ligne et les personnes négatives

Votre blog, vos livres et votre présence sur les réseaux sociaux sont tous des cibles ouvertes pour les personnes ayant des attitudes négatives. Il faut donc apprendre à gérer les critiques.

Il est courant de recevoir des commentaires mesquins et négatifs sur les articles de votre blog ou des critiques sévères de vos livres sur Amazon.

Goodreads a eu une histoire mouvementée. Mais une attaque personnelle reste l'arme de choix pour de nombreux trolls infâmes de Goodreads.

Le mot critique désigne l'analyse et le jugement des mérites et des défauts d'une œuvre littéraire ou artistique.

Les personnes négatives et comment gérer les critiques

Malheureusement, vous trouverez ceux qui ne regardent pas les aspects positifs et négatifs d'un livre.

Leur forme préférée de critique est de devenir personnelle. Pour une raison étrange, ça leur fait du bien d'insulter.

Les commentaires de blog sont un excellent moyen d'interagir avec les lecteurs. Ils peuvent être une source d'énergie positive.

Mais il y a des moments où vous pouvez recevoir des commentaires désagréables, et ils rendent difficile de rester positif.

Les médias sociaux consistaient initialement à se connecter avec des amis et des membres de la famille. Mais aujourd'hui, il est difficile de restreindre qui peut communiquer avec vous.

Le monde en ligne n'est pas peuplé uniquement de personnes rationnelles et positives. Heureusement, les gens formidables sont majoritaires.

Mais il y a quelques personnes qui n'ont aucune idée de la critique constructive. Ils peuvent vous empêcher de garder une attitude positive.

La seule façon de survivre est d'apprendre à gérer les critiques.

Voici quelques idées pour vous sur la façon de garder votre sang-froid lorsque vous traitez avec des personnes négatives.

Vous devez apprendre à gérer les personnes difficiles. Aussi, comment réagir aux critiques importunes.

Les critiques de livres sont rarement de vraies critiques de livres

Sur la plupart des libraires en ligne, il n'y a pas de rubrique indiquant les critiques de livres. Ils sont appelés Avis des clients, Commentaires des clients ou simplement Commentaires.

Vous ne trouverez presque jamais rien qui se rapproche de la critique littéraire sous la forme d'une critique de livre équilibrée de sept cents mots.

Ce que vous trouverez, ce sont des notes cliquables rapides et un point de vue qui dépasse rarement dix mots.

Les avis des clients sont au même format que les commentaires sur n'importe quel produit. Il peut s'agir d'un sèche-cheveux, d'une tondeuse à gazon ou de chaussures de sport sur les sites d'examen.

Cela n'a donc rien à voir avec la critique littéraire ou artistique. Les gens ne passent pas leur temps à se tourmenter sur ce qu'ils disent. Il est; généralement, j'ai aimé ou je n'ai pas aimé et cliquez sur une étoile.

Pire encore, les gens n'ont même pas besoin d'acheter un produit pour laisser des commentaires négatifs.

Je sais que les nouveaux auteurs peuvent être très découragés lorsqu'ils reçoivent une critique stupide, stupide, irréfléchie ou désagréable. Ce qui aggrave la situation, c'est que les détaillants comme le service client d'Amazon refusent généralement les demandes de suppression.

Cela peut sembler être une mauvaise nouvelle, mais ce n'est pas le cas.

La meilleure façon de gérer ces critiques est de les ignorer.

C'est facile de dire que je sais et difficile à accepter. Mais la plupart des gens ne sont pas stupides. Ils auront la même réaction que vous face à un avis manifestement sans fondement ou désagréable.

Le nombre total de critiques influence parfois les acheteurs de livres, mais rarement par ce que quelques idiots ont à dire.

Une autre façon d'aider à réduire ces critiques idiotes est d'éviter les forums tels que Goodreads, certains groupes Facebook ou même Kboards. Les trolls adorent les forums de discussion.

Ainsi, réduire votre exposition fera de vous une cible beaucoup moins importante et contribuera à résoudre le problème.

Contrôler les commentaires de votre blog

Plus votre blog devient populaire, plus vous aurez de chances d'obtenir des commentaires loufoques et des critiques en ligne.

Vous obtiendrez également beaucoup plus de spam de commentaires. Ces deux éléments peuvent avoir un effet négatif sur votre blog.

Mais, vous pouvez gérer ces problèmes assez facilement en fixant des limites. Il vous suffit de modifier vos paramètres pour pouvoir modérer tous vos commentaires.

Sur WordPress, les paramètres se trouvent dans l'onglet Discussion. Des paramètres similaires sont une option sur presque toutes les plateformes de blogs.

Il faut un peu plus de temps pour vérifier votre courrier électronique pour de nouveaux commentaires et pour les approuver. Mais l'avantage est que vous pouvez garder les commentaires de votre blog positifs, ou du moins raisonnables.

Rappelez-vous, c'est votre blog, et ce n'est pas un forum ouvert pour les gens méchants, les spammeurs et les personnes avec une hache à moudre.

Ne vous sentez jamais coupable de prendre le contrôle et de n'autoriser que les commentaires que vous êtes heureux d'avoir sur votre blog.

Cela ne signifie pas que vous allez bloquer tous les commentaires qui ne sont pas d'accord avec vous. Mais vous pouvez vous en tenir à une critique sensée, rationnelle et productive.

Lorsque vous répondez aux commentaires, maintenez votre image en ligne en tant que personne positive. Ne jamais entrer dans un débat houleux ou recourir à toute forme d'offense personnelle sur votre blog avec une personne négative, même si vous vous sentez terriblement offensé.

N'oubliez pas qu'il s'agit de votre blog et que vous disposez toujours de l'option de bouton de suppression ou de corbeille pour tout commentaire indésirable.

Les réseaux sociaux évoluent

Beaucoup de gens repensent à la façon dont ils utilisent Facebook, Twitter et d'autres plateformes.

Les préoccupations en matière de confidentialité sont désormais au premier plan des préoccupations et le temps passé chaque jour sur les réseaux sociaux diminue.

Mais, c'est toujours un élément viable et nécessaire pour étendre la portée de votre blog et dans la promotion du livre.

De nombreux auteurs et blogueurs abandonnent l'utilisation des médias sociaux via leurs profils personnels. Au lieu de cela, ils se tournent vers les pages professionnelles en tant que meilleurs outils promotionnels.

C'est une sage décision à considérer. Les pages de médias sociaux vous offrent beaucoup plus de contrôle. Ils réduiront votre exposition personnelle.

Utilisez-vous votre profil personnel et avez-vous une longue liste d'amis que vous ne connaissez pas ?

Il est peut-être temps de faire un bilan. Cela peut vous aider à réduire les risques d'interactions négatives.

Sur Twitter, il existe de nombreuses options pour bloquer ou masquer des utilisateurs ou pour protéger votre compte.

La meilleure approche avec les médias sociaux consiste à couper les avenues aux utilisateurs qui sont habituellement négatifs ou agressifs.

Sommaire

Tout le monde peut passer une mauvaise journée.

Cela peut être causé par un conflit de travail mineur, une dispute familiale, une maladie ou une facture d'impôt par la poste. Nous acceptons tous que n'importe qui puisse avoir un jour de repos.

Parce que nous passons beaucoup de temps en ligne, il n'est pas rare que les commentaires et les messages reflètent parfois une humeur négative temporaire.

Mais certaines personnes manquent d'un peu d'intelligence émotionnelle et ont l'habitude de mal se comporter. Parfois, il est motivé par la jalousie, l'envie ou l'intolérance. Le plus souvent, cependant, il s'agit simplement d'attirer l'attention.

Récompenser ces personnes avec attention est la pire option que vous puissiez prendre. Autant que vous voudriez évacuer votre rate, la meilleure réponse est pas de réponse. Cela vous évitera de drainer votre énergie.

Nous passons tous beaucoup de temps en ligne de nos jours. La meilleure façon de le dépenser est d'être positif et de rester positif et d'apprendre à gérer les critiques.

Et lorsque vous êtes hors ligne, entourez-vous de personnes qui vous font sourire.

Il n'y a rien à gagner à flatter la négativité.