Comment rédiger un e-mail de proposition

Publié: 2022-03-22

Vous hésitez sur la manière de rédiger un e-mail de proposition commerciale ? Ne t'inquiète pas; tu n'es pas seul. Au moment où vous avez lu cet article sur la rédaction d'e-mails de proposition professionnels, vous savez tout ce qu'il faut savoir sur l'envoi d'e-mails de vente, de partenariats commerciaux, de projets et de propositions de prix aux anciens et nouveaux clients. Nous vous présenterons un format d'e-mail de proposition commerciale, des lignes d'objet aux salutations, et vous fournirons 10 exemples d'e-mails de proposition commerciale qui mettront la leçon en pratique. Pour couronner le tout, nous vous présenterons notre modèle d'e-mail de proposition et vous montrerons comment rédiger des e-mails de proposition avec Flowrite, votre nouvel assistant de rédaction IA.

Qu'est-ce qu'un e-mail de proposition ?

Dans la plupart des cas, un e-mail de proposition est une correspondance officielle envoyée au début du processus de vente. Un e-mail de proposition formel est une étape importante dans l'entonnoir de vente, fournissant toutes les informations dont un prospect a besoin pour choisir de devenir client ou client.

L'entonnoir de vente de base comporte quatre étapes, notamment :

  1. Sensibilisation
  2. Intérêt
  3. Décision
  4. action

Les e-mails de proposition sont généralement traités à l'étape 2 et fournissent les informations dont un client a besoin pour passer à l'étape 3.

Un e-mail de proposition efficace comprend toutes les informations importantes dont un client ou un client a besoin. En outre, il résume les principaux points de discussion de votre offre, y compris les preuves à l'appui, le calendrier, les termes clés, toutes les conditions et les coûts les plus importants.

L'essentiel est qu'une bonne proposition est essentielle pour transformer un prospect en client.

Différents types d'e-mails de proposition

Les e-mails de proposition envoyés à un client potentiel sont appelés messages sollicités, ce qui signifie qu'ils ne seront pas une surprise lorsqu'ils seront livrés.

Les e-mails de proposition sont essentiels au processus de vente, mais la même approche peut également être utilisée pour communiquer avec des personnes avec lesquelles vous n'avez pas de relation. Ceux-ci sont connus sous le nom de propositions non sollicitées ou d'e-mails froids et peuvent inclure :

  • Présenter de nouveaux services ou solutions à un nouveau client potentiel
  • Partager des idées avec votre patron
  • Répondre aux opportunités telles que les subventions

Les e-mails sollicités et non sollicités doivent contenir les mêmes informations et suivre la même structure décrite ci-dessous.

Comment rédiger un e-mail de proposition

"Un e-mail de proposition est un résumé des discussions et des dialogues que vous avez eus avec un client potentiel et une déclaration écrite et explicite des accords commerciaux dont vous avez discuté", explique l'auteur et expert en affaires Geoffrey James.

Il décrit un e-mail de proposition commerciale comme un e-mail essentiel que chaque vendeur doit maîtriser, mais quelle est la meilleure façon de le faire ?

Selon son avis d'expert, chaque e-mail de proposition réussie partage la structure en 7 étapes suivante :

  1. Déclaration de gratitude (une phrase)
  2. Définition du problème et impact financier (une ou deux phrases)
  3. Résultat souhaité (une ou deux phrases)
  4. Solution proposée (deux à cinq phrases)
  5. Prix ​​proposé (une phrase)
  6. Réduction des risques (une ou deux phrases)
  7. Prochaine étape (une phrase)

Maintenant, cela peut sembler une façon longue de dire ce que vous voulez, mais cela supprime en fait les informations non pertinentes et concentre les efforts et l'attention sur ce qui compte. Débarrassez-vous du jargon, abandonnez le discours de la direction et gardez les choses simples, c'est son conseil, et nous sommes d'accord.

Dans nos exemples ci-dessous, nous montrons comment vous pouvez utiliser cette structure de manière flexible, en combinant des phrases le cas échéant pour supprimer la prose inutile qui pourrait confondre le message. Vous pouvez supprimer des éléments tels que le prix ou la réduction des risques s'ils ne sont pas pertinents. Les e-mails efficaces sont personnalisés et professionnels, alors façonnez votre communication pour la rendre aussi claire que possible.

Quelqu'un qui est d'accord est l'expert en e-mail Matthew Brown, qui aide à clarifier exactement ce que vous faites : "Bien que votre e-mail de proposition de vente soit techniquement un "document de vente", ce n'est pas là où vous faites la vente."

Ce n'est pas non plus un contrat, alors évitez le jargon juridique ou essayez d'écrire de manière trop formelle.

Tout son clair? Voyons comment cela fonctionne dans la pratique en décrivant le format d'e-mail de proposition correct.

Format d'e-mail de proposition commerciale

Le format de courrier électronique pour l'envoi d'une proposition commerciale est simple et ne comprend que cinq parties essentielles :

  • Objet
  • Salutation
  • Ligne d'ouverture et corps
  • Fin
  • Signature

Peu importe que vous envoyiez un e-mail à quelqu'un pour la première ou la centième fois ; lors de l'envoi d'un e-mail de proposition, respectez ce format et vous ne vous tromperez pas.

Vous pouvez utiliser le format décrit ici pour créer tous les types d'e-mails professionnels, alors apprenez-le une fois, et c'est une compétence qui vous accompagnera toute votre vie. Une fois maîtrisé, vous créerez de superbes e-mails en quelques minutes.

e-mails professionnels, alors apprenez-le une fois, et c'est une compétence qui vous accompagnera toute votre vie. Une fois maîtrisé, vous créerez de superbes e-mails en quelques minutes.

Lignes d'objet des e-mails de proposition commerciale

La ligne d'objet de votre e-mail pour une proposition commerciale est peut-être la partie la plus essentielle de votre proposition, avec 69 % des destinataires d'e-mails jugeant le contenu de chaque message par la seule ligne d'objet. Des livres ont été écrits sur la rédaction de lignes d'objet efficaces, nous ne couvrirons donc que les bases de l'e-mail de proposition pour les propositions commerciales informelles et formelles.

Objet d'une proposition commerciale formelle

Les lignes d'objet formelles vont droit au but. Il s'agit d'expliquer à l'avance ce que vous envoyez. Voici donc quelques exemples de lignes d'objet d'e-mails de propositions commerciales du côté formel du spectre.

  • Proposition commerciale de <insérer l'entreprise>
  • 5 façons de vous faire économiser plus d'argent
  • j'ai une proposition pour toi
  • Une nouvelle proposition commerciale

Objet d'une proposition commerciale informelle

Une ligne d'objet informelle vise à attirer l'attention dans votre message, en créant juste assez d'intérêt pour obtenir un clic. Voici quelques exemples de lignes d'objet d'e-mails de proposition commerciale qui sont informelles :

  • Augmentez vos profits en vous associant à notre entreprise
  • Êtes-vous satisfait de votre fournisseur actuel ?
  • Pouvons-nous vous offrir une meilleure offre sur votre <service> ?
  • Nous pouvons vous faire économiser 50% sur vos coûts…
  • J'ai une proposition pour toi…

Comment démarrer un e-mail de proposition commerciale

Lorsque vous décidez comment démarrer l'e-mail de proposition, vous devez vous arrêter et penser au destinataire et si vous commencez à rédiger une proposition commerciale formelle ou informelle.

Salutations par e-mail pour une proposition commerciale formelle

Lorsque vous écrivez à quelqu'un que vous connaissez, utilisez une salutation formelle par e-mail :

  • Cher <prénom et nom>,

Une excellente proposition est une question de recherche, alors j'espère que vous aurez le nom de la personne à qui vous envoyez un message.

Si vous ne le faites pas, vous pouvez (mais pas l'idéal) vous adresser à eux en utilisant leur intitulé de poste. Voici un exemple.

  • Cher responsable des achats,

Essayez d'éviter d'utiliser des salutations trop pointilleuses telles que "Cher Monsieur/Madame" et "À qui de droit". Nous vous suggérons également de ne pas vous soucier de M., Mme ou Mme, car ceux-ci sont également obsolètes.

Salutations par e-mail pour une proposition commerciale informelle

Lorsque vous écrivez à quelqu'un que vous connaissez, un client actuel, un client ou un collègue, vous pouvez utiliser une approche moins formelle si vous le souhaitez.

  • Bonjour <Prénom>,

Pour en savoir plus sur les conventions et les meilleures pratiques concernant les salutations par e-mail, lisez notre article sur la façon de démarrer un e-mail.

Lignes d'ouverture et corps de l'e-mail

Les e-mails de proposition visent à informer, engager et inspirer quelqu'un avec une excellente idée, un concept ou un produit, il est donc tentant d'entrer dans les détails, mais ne le faites pas.

En utilisant la structure de James comme guide, nous recommandons que vos e-mails de proposition suivent ce schéma :

  • Déclaration de gratitude (une phrase)
  • Définition du problème et impact financier (une ou deux phrases)
  • Résultat souhaité (une ou deux phrases)
  • Solution proposée (deux à cinq phrases)
  • Prix ​​proposé (une phrase)
  • Réduction des risques (une ou deux phrases)
  • Prochaine étape (une phrase)

Obtenir le bon ton de voix dans vos e-mails est essentiel. Vous voudrez avoir l'air confiant quant à votre proposition, mais évitez de vous vanter ou d'être trop confiant.

Dans certains cas, comme lorsque vous connaissez la personne, une approche amicale peut fonctionner. Si vous ne connaissez pas la personne, une approche formelle est plus susceptible d'obtenir une réponse.

En fin de compte, c'est à vous de décider comment vous souhaitez vous présenter dans les e-mails de proposition. Avant de mettre le stylo sur le papier (ou le doigt sur la touche), consultez nos exemples de propositions d'e-mails ci-dessous pour obtenir des conseils et de l'inspiration.

Pour vous aider à trouver les meilleures phrases d'ouverture d'e-mail possibles, nous avons compilé une liste des 100 meilleures phrases d'ouverture d'e-mail.

Comment mettre fin à un e-mail de proposition

L'approche que vous adoptez pour mettre fin à un e-mail de proposition commerciale dépend de si vous rédigez une proposition commerciale formelle ou informelle.

Signatures par e-mail pour une proposition commerciale formelle

Si vous rédigez un e-mail de proposition formel, il est conseillé d'utiliser une fin d'e-mail formelle, telle que :

  • « Cordialement » si vous connaissez le nom de la personne ; et
  • "Sincèrement vôtre" si vous ne le faites pas (ou si vous écrivez à un groupe)

Signature par e-mail de la proposition commerciale informelle

Si vous préférez être moins formel, n'hésitez pas à sélectionner un e-mail professionnel se terminant dans la liste ci-dessous.

  • Sincèrement
  • Sincères amitiés
  • Salutations
  • Avec mes meilleurs voeux
  • Je suis dans l'attente de votre réponse

Nous avons abordé les conventions et les complexités de la fin d'un e-mail dans un article précédent, alors assurez-vous de le vérifier si vous avez besoin de plus d'informations.

Signature email professionnelle

Une signature électronique professionnelle pour votre proposition contient tout ce que le destinataire doit savoir sur vous et comment vous contacter, notamment :

  • Nom
  • Titre d'emploi
  • Entreprise (le cas échéant)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Vous pouvez ajouter plus de détails, tels que des liens de compte de médias sociaux, un logo et des détails sur le produit si cela est pertinent. Par exemple, si vous exercez une profession avec des qualifications reconnues (comme le droit ou la comptabilité), incluez vos qualifications si vous le souhaitez.

10 exemples d'e-mails de proposition

Nous avons fourni les bases de la rédaction d'e-mails de proposition professionnelle ; maintenant, il est temps de le mettre en pratique. Vous trouverez ici 10 exemples d'e-mails de proposition qui abordent des types de propositions légèrement différents. Ces exemples illustrent tous les éléments essentiels que vous devez inclure, mais n'oubliez jamais de personnaliser votre pr

Exemple d'e-mail de proposition commerciale

Cet e-mail de proposition commerciale standard fournit un modèle court et rapide à suivre, en utilisant le plan de James.

Objet : Proposition commerciale de (nom de l'entreprise)
Chère Rachel Rhohes,

Je m'appelle Robert Smith et je vous contacte depuis (nom de l'entreprise). Merci d'avoir pris le temps de discuter avec moi plus tôt cette semaine, voici ma proposition commerciale.

Chez (nom de l'entreprise), nous travaillons en partenariat avec des entreprises de premier plan comme la vôtre, en les aidant à améliorer les services qu'elles offrent et à économiser de l'argent. En vous inscrivant pour travailler avec nous, nous pouvons rationaliser le service que vous recevez, le rendant plus rapide et plus efficace.

En travaillant ensemble, nous estimons que nous pouvons vous faire économiser jusqu'à 50 % sur vos frais annuels, et tout cela pour seulement (insérer le prix).

Veuillez examiner ma proposition et revenez vers moi si vous avez des questions. La prochaine étape consiste à formaliser notre accord et à signer un contrat. Nous sommes prêts quand vous l'êtes.

Cordialement,

Robert Smith

Exemple de courriel pour la soumission de proposition

Parfois, vous souhaiterez envoyer un e-mail à votre patron avec une proposition. Bien que vous puissiez vous permettre d'être un peu moins formel, le principe est toujours le même, alors respectez le script.

Objet : Je joins notre proposition
Chère Rachel Rhohes,

Je m'appelle Robert Smith et je vous contacte depuis (nom de l'entreprise). Merci de nous avoir permis de soumettre une proposition pour cette opportunité passionnante.

Nous comprenons que vous cherchez à nommer un nouveau fournisseur et à réduire les coûts de votre contrat actuel, et nous pouvons vous aider. Dans notre proposition, vous trouverez des détails sur la façon dont nous pouvons rationaliser votre service, vous faire économiser de l'argent tout en offrant les mêmes niveaux de service exceptionnels. Dans la proposition, vous trouverez une ventilation de tous les frais de contrat. Nous avons travaillé dur pour dégager des gains d'efficacité et livrer tout ce que vous avez demandé dans les limites des coûts.

Veuillez examiner ma proposition et revenez vers moi si vous avez des questions.

Cordialement,

Robert Smith

E-mail de proposition à votre patron

Parfois, vous voudrez envoyer un e-mail à votre patron avec une proposition ou une idée. Bien que vous puissiez vous permettre d'être un peu moins formel, le principe est toujours le même, alors respectez le script. Ceci est un exemple de la façon de proposer une idée à votre patron par e-mail.

Objet : Proposition d'économies de frais de bureau
Cher David,

C'était super de discuter de mes idées pour économiser l'argent du département. Je comprends que l'entreprise est sous pression pour être plus efficace, et je suis ravi de nous aider à y parvenir.

Je propose que nous (insérer votre proposition). Je suis convaincu que cela contribuera à économiser jusqu'à 50 % des coûts permanents, en sécurisant la situation financière de notre département pour l'avenir.

Je suis heureux de répondre à toutes les questions sur la proposition et de fournir des détails et des éclaircissements supplémentaires si nécessaire.

J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Sincères amitiés,

Robert Smith

Exemple d'e-mail de proposition à un client existant

Lorsque vous envoyez un message à un client existant, vous avez déjà une relation pour vous dispenser de certaines formalités. Dans cet exemple d'e-mail de proposition à un client, nous nous en tenons toujours au format mais introduisons quelques éléments de personnalité et nous nous concentrons sur des résultats partagés.

Objet : Notre proposition pour vous faire économiser de l'argent
Salut Ryan,

C'était super de discuter de votre nouveau projet et de discuter de la façon dont nous pouvons travailler ensemble. J'ai traité nos conversations et créé la proposition ici. Il est clair que vous recherchez un partenaire qui vous comprend, votre entreprise et vos besoins et je crois que c'est nous.

Notre solution proposée est (insérer les détails) Nous sommes en mesure de fournir ce package complet de support pour (prix), vous permettant d'économiser environ 50 % sur ce que vous payez actuellement.

Vous craignez peut-être de changer de fournisseur en ce moment, mais ne le faites pas. Nous sommes experts dans l'intégration avec toutes les entreprises avec lesquelles nous travaillons.

Souhaitez-vous organiser un appel ou une réunion pour expliquer plus en détail notre proposition ?

Meilleurs vœux,

Robert Smith

E-mail de proposition de partenariat commercial

Un partenariat de vente est une collaboration qui devrait vous apporter à tous les deux des bénéfices, c'est pourquoi notre exemple de rédaction d'un partenariat de vente se concentre sur cela. Voici comment rédiger un e-mail de proposition commerciale qui apporte un bénéfice mutuel.

Objet : Proposition pour notre nouveau partenariat commercial
Bonjour Rachel Rhodes,

C'était formidable de discuter de votre entreprise et de vos objectifs pour l'exercice à venir. Je suis enthousiasmé par notre partenariat potentiel.

Nous aimons votre site Web et pensons que nos produits conviendraient parfaitement à vos clients. Nos partenaires bénéficient d'un accès à des produits exclusifs aux meilleurs prix. Cela les aide à augmenter leurs profits.

(Insérer les détails de la proposition).

Nous sommes prêts et attendons de lancer notre partenariat commercial. Si vous souhaitez continuer, veuillez m'envoyer un e-mail dès que possible pour organiser un appel ou une réunion avec notre directeur général afin de finaliser les détails.

Cordialement votre,

Robert Smith

Exemple d'e-mail de proposition de partenariat commercial

Dans cet exemple d'envoi d'un e-mail de proposition à un client, nous décrivons comment rédiger un e-mail proposant une idée qui peut vous être bénéfique à tous les deux. Cette proposition de partenariat commercial se concentre sur les avantages de productivité et les bénéfices dont vous profiterez tous les deux.

Objet : Voici des détails sur notre nouveau partenariat proposé
Chère Rachel Rhodes,

Merci de partager les détails de votre nouveau projet et de nous approcher en tant que partenaire potentiel. C'était fascinant d'en savoir plus sur le projet, et je suis convaincu que nous sommes la bonne personne.

Le nouveau projet offre un potentiel incroyable pour nous de travailler ensemble. Néanmoins, nous devons agir rapidement pour accéder à cette opportunité, c'est pourquoi j'ai fourni les détails de notre proposition ici.

(Insérer les détails de la proposition).

Si vous souhaitez travailler avec nous, veuillez me contacter dès que possible, et nous pourrons discuter des détails et formaliser notre partenariat.

Cordialement votre,

Robert Smith

E-mail de proposition d'offre de services

Les gens d'affaires sont occupés, nous avons donc supprimé cet e-mail de proposition pour offrir des services aux informations essentielles dont ils ont besoin.

Objet : Réponse à votre demande de nouveaux fournisseurs : notre proposition
Bonjour Rachel Rhodes,

Je sais que votre temps est précieux, alors je vais être bref.

Je m'appelle Robert Smith et je vous contacte depuis (nom de l'entreprise). Nous aidons les entreprises comme la vôtre à économiser de l'argent en rationalisant les services.

J'ai joint quelques informations sur nos services et nos prix, pour illustrer à quel point nous pouvons vous faire économiser. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, répondez à cet e-mail et organisons un rendez-vous.

Sincèrement,

Robert Smith

Exemple d'e-mail de proposition de prix

En affaires, c'est le prix qui compte, nous nous sommes donc concentrés sur les économies de coûts dans cet exemple d'e-mail de proposition de prix.

Objet : Notre proposition de réduction des coûts
Bonjour Rachel Rhodes,

Merci d'avoir discuté avec moi de vos besoins commerciaux. Je sais que la réduction des coûts est votre plus grande préoccupation, et je suis heureux de dire que nous pouvons vous aider.

Nous proposons que (insérer les informations). Nous avons calculé que nous pouvons vous faire économiser jusqu'à 50 % sur le prix que vous payez à votre fournisseur actuel.

Vous vous inquiétez peut-être de la façon dont nous pouvons être si bon marché, mais vous devriez l'être. Nous avons l'habitude de travailler avec des entreprises comme la vôtre et sommes heureux de partager des références et des études de cas.

Veuillez consulter notre proposition et me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires.

J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles sur les prochaines étapes et sur la possibilité de travailler ensemble à l'avenir.

Merci,

Robert Smith

E-mail de proposition de projet

Collaborer sur un projet implique d'établir un partenariat. Dans cet exemple de rédaction d'un e-mail de proposition de projet, notre objectif est d'établir une connexion et de créer un intérêt qui mène à une réunion pour discuter plus en détail des détails.

Objet : proposition de projet de (nom de l'entreprise)
Salut Rachel,

J'espère que tu vas bien !

Nous travaillons avec vous depuis plusieurs années maintenant et apprécions notre partenariat. Nous cherchons toujours à vous aider à économiser de l'argent et avons élaboré une nouvelle proposition qui décrit une nouvelle façon de travailler ensemble qui pourrait vous faire économiser de l'argent.

(Insérer la proposition).

Je ne veux pas entrer dans trop de détails par e-mail, mais j'espère que les informations de base démontrent l'impact positif que ce partenariat pourrait avoir sur nos entreprises.

J'aimerais organiser un appel pour le parcourir plus en détail après avoir examiné les informations ici. S'il vous plaît, faites-moi savoir quand vous êtes libre.

Meilleur,

Robert Smith

E-mail pour proposer une idée

Parfois, vous n'aurez pas élaboré de plan de projet, mais vous aurez peut-être une idée que vous souhaitez faire passer devant un partenaire, un patron, un client ou un client potentiel. Dans cet exemple de proposition d'idée par e-mail, nous restons brefs et visons à lancer une conversation.

Objet : Pouvons-nous discuter d'une nouvelle idée ?
Chère Rachel,

J'ai une nouvelle idée géniale dont j'aimerais discuter avec vous à ce sujet. Si cela fonctionne, cela pourrait nous faire économiser de l'argent et améliorer le service que nous offrons aux clients.

(Insérer l'idée proposée).

Si vous souhaitez en savoir plus, répondez à cet e-mail et nous pourrons organiser un appel rapide.

Sincèrement,

Robert Smith

Modèle d'e-mail de proposition par Flowrite

Flowrite est un outil d'écriture IA qui transforme vos instructions en e-mails et messages prêts à envoyer. Notre extension de navigateur et notre application Web s'occupent du format d'e-mail, de la casse, de la grammaire, de l'orthographe, de la ponctuation, etc. Vous pouvez vous concentrer sur le message et Flowrite se chargera de la livraison. Nous osons prétendre que c'est le moyen le plus rapide d'améliorer vos communications d'entreprise. Notre collection de modèles d'IA comprend des dizaines de modèles d'e-mails pour vous aider avec les e-mails de proposition. Pour comprendre à quel point il est facile et rapide de rédiger un e-mail de proposition commerciale avec Flowrite, consultez l'exemple ci-dessous.

Conclusion

Vous hésitez encore sur la manière d'envoyer une proposition par e-mail ? Je ne le pensais pas. Si vous avez trouvé cet article de blog sur la rédaction d'e-mails de proposition utile, nous vous suggérons de le mettre en signet pour accéder à nos exemples d'e-mails de proposition commerciale la prochaine fois que vous en rédigerez un. Si vous pensez que nos leçons sur le format d'e-mail de proposition commerciale pourraient profiter à votre équipe, pourquoi ne partageriez-vous pas cet article avec eux ? Enfin, si vous avez besoin d'aide pour rédiger des e-mails de proposition professionnelle, Flowrite et notre modèle d'e-mail de proposition commerciale sont prêts à vous aider.