Comment rédiger un excellent résumé

En entreprise, de nombreuses informations sont transmises à travers des documents longs et complets tels que des livres blancs, des plans d'affaires, des études de cas et des rapports de recherche. De nombreux investissements en argent et en ressources sont en jeu dans la plupart des décisions commerciales. Les dirigeants et les investisseurs doivent donc comprendre tous les facteurs et variables impliqués avant de prendre ces décisions.

Mais le monde des affaires a tendance à évoluer rapidement, ce qui signifie que les professionnels n'ont souvent pas le temps de lire des rapports détaillés avant de démarrer des projets ou de prendre des décisions. C'est là qu'intervient le résumé. Un résumé est une version condensée d'un document commercial plus long qui permet aux lecteurs d'absorber les mêmes informations plus rapidement.

Qu’est-ce qu’un résumé ?

Un résumé est la forme abrégée d’un document commercial. Bien qu'il puisse être tentant de comparer un résumé à un résumé d'un rapport ou d'un article académique, il existe une différence clé entre ces deux types de documents : un résumé est un résumé d'un rapport ou d'un article qui résume le document, tandis qu'un Le résumé est une version abrégée qui aborde toujours tous les points clés du document principal.

Un résumé donne aux lecteurs, souvent des chefs d'entreprise, des investisseurs, des partenaires ou des acheteurs, un aperçu du contenu complet afin qu'ils puissent prendre des décisions sur la manière de procéder avec l'entreprise ou la proposition. De cette façon, cela ressemble à un argumentaire éclair, sauf qu'il représente un écrit plutôt que les objectifs d'un individu.

Quels types de documents ou de projets nécessitent un résumé ?

Souvent, les résumés sont associés à des plans d’affaires. Lorsqu’un résumé fait partie d’un plan d’affaires, son objectif est en grande partie d’impliquer les investisseurs et acheteurs potentiels.

Mais un plan d’affaires n’est pas le seul endroit où vous pouvez trouver un résumé. Ils sont également utilisés avec :

• Etudes de marché
• Documents de recherche
• Propositions commerciales
• Plans de projet
• Propositions de projets

Sections d'un résumé

Généralement, un résumé d’un plan d’affaires comprend les sections suivantes :

Table des matières

La table des matières répertorie les sections incluses dans le document principal. Cela donne un aperçu encore plus concis du document et du résumé lui-même.

Contexte de l'entreprise/À propos

Dans la section Contexte/À propos de l'entreprise, le lecteur découvre l'énoncé de mission, la position sur le marché, le créneau et les objectifs de l'entreprise. Dans certains cas, cette section comprend également un bref historique de l'entreprise. Cette section fournit le contexte des objectifs et des stratégies expliqués dans le reste du résumé et du plan dans son ensemble.

Opportunités de marché

Cette section traite des opportunités présentes sur le marché actuel. Il peut présenter ces opportunités comme un problème à résoudre ou comme un besoin pouvant être satisfait.

Solution

Après avoir présenté les opportunités, les problèmes ou les besoins présents sur le marché actuel, la section solutions explique comment l'entreprise peut en tirer parti.

Avantages compétitifs

Cette section explique comment l'entreprise est dans une position unique pour réussir à atteindre ses objectifs grâce à ses plans.

Faits saillants financiers

La section des faits saillants financiers comprend toutes les informations financières pertinentes pour le plan, telles que les niveaux de bénéfices et les dépenses actuels, ainsi que tout financement que l'entreprise espère obtenir.

Ces sections peuvent varier quelque peu selon le document résumé. Par exemple, le résumé d'une proposition de projet peut inclure une section analysant l'état du secteur d'activité de l'entreprise ainsi que son marché spécifique. Il peut également inclure une section qui justifie la ligne de conduite proposée, en citant les préoccupations internes et la manière dont elle s'intègre dans la stratégie globale de l'entreprise.

Malgré les variations dans leurs sections et leur contenu, chaque résumé poursuit le même objectif : fournir un aperçu concis et informatif du document afin que les lecteurs puissent interagir avec l'entreprise ou planifier plus facilement.

Comment rédiger un résumé

Créer un aperçu

Avec à peu près n’importe quel type d’écriture, la meilleure façon de commencer est de créer un plan. Un aperçu atteint quelques objectifs :

• Organise les points clés dans un récit cohérent
• Permet de comprendre facilement quels points inclure et lesquels omettre
• Vous donne une feuille de route à suivre pendant que vous écrivez

Votre plan est un outil utile lors de la pré-écriture. Idéalement, le résumé est la partie de votre document que vous rédigez en dernier, car vous ne pouvez pas résumer le document complet si vousn'avezpas encore de document complet. Avec le document complet en main, notez les sections clés que vous devez inclure dans votre résumé et les points à aborder dans chaque section. En faisant cela, vous créez un planaprèsavoir rédigé (ou reçu) le document complet etavantde rédiger le résumé.

Énoncer et définir le but ou le problème

Pendant que vous écrivez, n'oubliez pas l'objectif de votre résumé. Cela devrait guider tout ce que vous écrivez, y compris la manière dont vous définissez le problème que le projet vise à résoudre et où vous incluez des statistiques pertinentes pour soutenir la solution proposée.

Lorsque vous écrivez sur l'objectif ou le problème que le plan résout, donnez autant de contexte que nécessaire sans trop expliquer. N'oubliez pas que vos lecteurs obtiendront l'histoire complète à partir du document principal. Cependant, le résumé devrait leur donner une compréhension suffisamment précise du problème pour qu'ils ne soient pas surpris par ce qu'ils lisent dans le document complet.

Solution ou prochaines étapes

Après avoir clairement défini l'objectif ou le problème, expliquez la solution à ce problème ou les prochaines étapes décrites dans votre stratégie. Semblable à la section sur l'objectif du document, cette section doit être suffisamment complète pour donner au lecteur une solide compréhension de la solution sans s'enliser dans de longues explications.

Conclusion

La conclusion d’un résumé est, à bien des égards, comme n’importe quelle autre conclusion. Il réitère les points clés que vous avez soulignés dans les sections du corps du résumé, répond à toutes les questions que le lecteur pourrait avoir et lui laisse une idée claire de la marche à suivre (qui consiste généralement à lire le document complet).

Comment formater un résumé

Un résumé n’a pas besoin de s’en tenir à une longueur ou à un nombre de mots spécifique. Habituellement, ils font une à deux pages. Cependant, atteindre l'objectif – expliquer de manière concise les principaux points du document d'une manière à la fois authentique et engageante – est bien plus important que d'adapter un format spécifique.

Étant donné qu’un résumé fait partie d’un document commercial, il est important d’utiliser un ton professionnel. Cela dit, réduisez le jargon au minimum : de nombreux lecteurs de votre résumé, tels que des acheteurs potentiels, ne font peut-être pas partie de votre secteur et comprendront mieux le document si vous utilisez un langage simple. Cependant, faites preuve de discrétion : si vous savez que le document sera partagé et lu uniquement en interne, le jargon n'est peut-être pas un problème.

Résumé exécutif vs résumé

Un résumé est un bref aperçu d’un document académique. Cela ne répond pas à tout ; il agit comme un teaser en donnant au lecteur juste assez d'informations pour lui permettre de commencer à formuler des questions et d'anticiper les réponses qu'il trouvera dans le document principal. De plus, un résumé aide le lecteur à déterminer rapidement si le document contient les informations qu'il recherche. Lorsque le lecteur effectue des recherches, les résumés lui font gagner beaucoup de temps.

En revanche, un résumé exécutif fournit une version condensée du document principal. Son objectif n'est pas d'amener l'esprit du lecteur à formuler des questions ; il s'agit de donner un résumé complet afin qu'ils sachent à quoi s'attendre du document principal.

Résumé exécutif vs plan de projet

Un plan de projet est un plan de projet. Il est similaire à un aperçu dans la mesure où il cartographie les éléments généraux du projet, tels que les objectifs, le budget, les jalons, les parties prenantes et les indicateurs de réussite. Un résumé est moins technique qu’un plan de projet. Il propose un aperçu des informations les plus importantes du projet, mais n'approfondit pas les statistiques et les chiffres.

FAQ sur le résumé

Qu’est-ce qu’un résumé ?

Un résumé est une version condensée d’un document commercial plus long.

Quel est son but ?

Le but d’un résumé est de fournir un aperçu rapide du contenu d’un document commercial plus long. Cela permet aux lecteurs, qui peuvent être des chefs d'entreprise, des partenaires et fournisseurs potentiels ou des investisseurs, de comprendre plus facilement et de s'engager dans l'intégralité du document.

Quels types de documents ou de projets nécessitent un résumé ?

• Plans d'affaires
• Propositions de projets
• Etudes de marché
• Propositions commerciales
• Documents de recherche
• Plans de projet

Quelles sont les sections d’un résumé ?

Chaque résumé est unique, mais il comprend généralement les sections suivantes :

• Introduction
• Table des matières
• Contexte de l'entreprise/À propos
• Opportunité de marché
• Solution
• Avantages compétitifs
• Faits saillants financiers