Comment rédiger des communiqués de presse pour réparer votre réputation en ligne
Publié: 2023-04-20Avec 31 % de la population passant la plupart de son temps en ligne, vous devez présenter la meilleure version de vous-même ou de votre entreprise en ligne. Cependant, si vous avez été impliqué dans une situation controversée, votre réputation peut chuter rapidement. En conséquence, vous pourriez être obligé de limiter les dégâts.
Intervenir avec un communiqué de presse peut être une solution efficace. Lisez la suite pour apprendre à rédiger un communiqué de presse qui peut vous aider à réparer votre réputation en ligne !
Utilisez un titre convaincant
Lorsque vous essayez de faire de la gestion de la réputation une priorité, commencez par le titre du communiqué de presse. Bien que le corps de votre communiqué de presse soit également important, tout le monde ne le lira pas s'il n'est pas accroché par un bon titre.
Évitez les titres verbeux avec un langage complexe. Il vaut mieux que les titres soient courts. Assurez-vous d'inclure un verbe qui montre un effort concret de votre part.
Par exemple, vous souhaiterez peut-être mettre en avant une nouvelle initiative dans le cadre de laquelle vous travaillez avec des organisations à but non lucratif locales. Ou, que se passe-t-il si la qualité des produits a nui à votre réputation ? Ensuite, vous pouvez créer un titre de communiqué de presse axé sur l'inversion des attentes.
Vous pouvez également créer un titre indiquant les commentaires positifs des clients. Utilisez un titre pour générer du buzz sur les bonnes critiques d'un autre produit. Vous pouvez détourner l'attention sur vos succès et éviter toute négativité.
De plus, utilisez les sous-titres à votre avantage. Ceux-ci doivent également être clairs et concis. Ils aideront à diviser votre communiqué de presse en plus petits morceaux d'écriture et donneront aux lecteurs une fenêtre sur vos objectifs.
Arriver au point
Personne ne veut lire un communiqué de presse long et errant. Vous établirez une meilleure connexion avec vos lecteurs si vous gardez votre bref communiqué de presse. Restez sur la cible et utilisez votre écriture pour soutenir l'objectif principal de la publication.
Un communiqué de presse qui s'étend au-delà de 500 mots est trop long. Essayez de garder votre communiqué de presse entre 300 et 400 mots pour rester prudent. Et chaque phrase devrait contribuer de manière significative.
Cela ne fait pas de mal non plus d'obtenir de l'aide pour rédiger votre communiqué de presse. Un bon service de rédaction de communiqués de presse peut rédiger un communiqué de presse clair et organisé qui ne s'enlisera pas dans une prose fleurie. Un produit final plus serré fera plus pour sauver votre réputation.
Écrire dans un style accessible
Qui lira votre communiqué de presse ? Tenez compte de votre auditoire avant de choisir vos mots. Vous pensez peut-être toucher un public restreint de clients, mais vous avez la capacité d'étendre votre portée.
Écrire pour un public plus large pourrait vous aider à attirer de nouveaux clients qui admirent votre intégrité. Si vous utilisez un communiqué de presse pour reconnaître les obstacles passés et montrer la voie à suivre, cela peut impressionner les lecteurs. C'est pourquoi vous aurez envie d'écrire d'une manière accessible à la personne moyenne.
Ne présumez pas que vous parlez à ceux de votre industrie. Éloignez-vous du langage hyper spécifique que la plupart des gens ne comprendront pas. Parlez d'une manière qui suggère que votre public n'a peut-être pas d'expérience dans l'industrie.
Supposons qu'une chaîne d'information locale ou régionale envisage de déposer un rapport sur votre communiqué de presse. Lorsque vous présentez un communiqué de presse clair qui n'est pas rempli de jargon, ils pourraient être plus susceptibles de poursuivre une interview ou un article qui peut élever votre profil. En fin de compte, vous voulez qu'il soit aussi facile que possible pour quiconque de se rapporter à votre communiqué de presse et de le comprendre.
Présentez une histoire ou une anecdote personnelle
Les communiqués de presse doivent être concis, mais cela ne signifie pas qu'ils doivent être ennuyeux. L'utilisation d'histoires et d'anecdotes peut être un moyen efficace de garder les lecteurs intéressés par ce que vous dites. N'oubliez pas que votre public doit piloter le contenu que vous incluez.
Par exemple, envisagez d'interroger un client qui bénéficie d'un nouveau service. Cela peut aider les lecteurs à se mettre à la place du client. Et cela pourrait simplement les aider à faire à nouveau confiance à votre entreprise si des plaintes ont ébranlé votre réputation.
Si possible, insérez des photos comme autre moyen de créer un lien plus fort avec votre public. Vous pouvez avoir une image d'employés organisant un événement ou de clients portant joyeusement votre marque. Un visuel fort peut aider votre entreprise à paraître plus pertinente.
Gardez à l'esprit que si vous essayez de réparer la réputation de votre organisation, vos employés seront également attentifs. Avec 65 % des travailleurs à la recherche de nouvelles opportunités d'emploi, vous ne voulez pas effrayer vos meilleurs employés. Au lieu de cela, vous souhaitez utiliser votre communiqué de presse comme un moyen de renforcer la confiance et la compréhension.
Apporter l'expertise de l'industrie
Lorsque vous avez besoin d'un communiqué de presse pour une controverse, vous voulez que votre écriture soit crédible. Cela signifie que tout ce que vous incluez dans votre contenu doit être véridique et honnête. Si vous essayez d'être persuasif, il peut être avantageux de faire appel à des sources extérieures.
Appuyez vos points principaux avec des statistiques et des faits que vous pouvez vérifier. Lorsque cela est possible, utilisez des hyperliens pour créditer la source de toute information que vous utilisez pour étayer votre propos.
En outre, envisagez d'interviewer des experts qui peuvent ajouter de la force à votre communiqué de presse. Après tout, il est dangereux de supposer que tous les lecteurs croiront tout ce que vous dites.
Vous n'avez pas nécessairement à chercher loin pour trouver des experts non plus. Par exemple, vous pouvez avoir un employé interne, tel qu'un développeur de produit, qui peut parler des fonctionnalités d'un produit. Travaillez avec eux pour vous assurer qu'ils offrent des informations d'experts qu'un lecteur moyen peut comprendre.
Vous voudrez peut-être aussi vous tourner vers des experts de l'industrie extérieurs à l'entreprise. Trouvez une autorité dans le domaine qui est prête à offrir une déclaration positive concernant votre organisation. Voir des citations d'experts de l'industrie peut piquer les oreilles des journalistes et vous aider à tirer le meilleur parti de votre communiqué de presse.
Optimisez votre lettre de communiqué de presse
Rédaction d'un communiqué de presse pour un public en ligne nécessite certaines considérations techniques. Par exemple, sachez que 84% des gens utilisent des smartphones. Et beaucoup de ces personnes liront votre communiqué de presse sur un smartphone.
Vous voudrez que la mise en page de votre communiqué de presse soit propre et utilise des sous-titres. Vous aurez également envie d'intégrer des hyperliens dans votre écriture. Ceux-ci peuvent lier les lecteurs au site Web de votre entreprise, aux pages de produits ou à d'autres sources pertinentes.
L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) devrait également jouer un rôle dans votre approche des communiqués de presse. Cela signifie tisser des mots-clés pertinents dans votre communiqué de presse. Les mots-clés peuvent être liés à votre organisation et doivent être des mots que les gens recherchent en ligne.
Vous ne voulez pas surcharger votre écriture avec des mots-clés, cependant. Cela peut se traduire par une écriture qui semble inauthentique ou fade.
Comme autre option, utilisez des visuels comme des infographies et des photos. Les injecter dans votre communiqué de presse peut également aider votre stratégie de référencement. Vous créerez plus de visibilité pour votre communiqué de presse lorsque les gens vous rechercheront en ligne.
Passez du temps à relire
Enfin, ne négligez pas l'importance de relire votre communiqué de presse avant de l'envoyer. N'oubliez pas que ce simple texte a le pouvoir de réparer rapidement les problèmes de réputation en ligne s'il est bien fait. Mais si un communiqué de presse est bâclé, vous vous retarderez encore plus.
Vérifiez tous les hyperliens pour vous assurer qu'ils fonctionnent. Surveillez les phrases floues et les informations inutiles. Regardez l'orthographe des noms propres, en particulier lorsque des membres de votre équipe de direction sont impliqués.
Corrigez toutes les erreurs grammaticales et passez également du temps à affiner le choix des mots. Demandez à plusieurs personnes d'intervenir. Cela devrait inclure les parties prenantes internes ainsi que celles qui peuvent fournir une opinion plus objective.
Votre communiqué de presse peut être urgent, mais cela ne signifie pas qu'il disparaîtra dans quelques semaines ou quelques mois. L'écriture a tendance à exister éternellement en ligne. Pour cette raison, vous voulez que votre écriture soit aussi forte que possible.
Assurez-vous que votre communiqué de presse contient également les coordonnées de votre entreprise. Inclure ces informations est une démonstration de transparence. Les lecteurs apprécieront de savoir qu'ils peuvent vous contacter avec des questions ou des préoccupations.
En même temps, assurez-vous que vous savez clairement où votre communiqué de presse sera distribué. Vous pouvez adapter votre audience à des régions ou à des organes de presse spécifiques, par exemple. Assurez-vous simplement de donner suffisamment de visibilité à votre communiqué de presse pour pouvoir commencer à faire des progrès dans la réparation de votre réputation.
Réparez votre réputation en ligne
La gestion de votre réputation en ligne est essentielle si vous souhaitez construire un haut niveau de réussite. Lorsque vous rédigez un communiqué de presse, gardez votre écriture claire et accessible afin de pouvoir attirer le plus large public possible. Utilisez des histoires pour créer des liens et assurez-vous de relire votre communiqué de presse avant de le partager.
Lorsque vous avez besoin d'aide pour diffuser vos communiqués de presse au bon public, contactez-nous pour obtenir de l'aide !