Votre travail passe-t-il à un plan de travail hybride ? Ces conseils peuvent vous aider

Depuis le début de la pandémie, de nombreux travailleurs non essentiels ont dû s'adapter à un environnement de travail à distance . Ce changement a introduit de nouveaux défis, tels que la navigation dans les réunions virtuelles et la recréation d'un espace de travail productif à domicile. À mesure que la pandémie évolue, certaines entreprises choisissent de retourner au bureau 100 % du temps, certaines adoptent une politique entièrement à distance et d'autres envisagent l'idée d'un modèle de travail hybride.

Qu'est-ce qu'un modèle de travail hybride ?

Un plan de travail hybride signifie que les employés travaillent au bureau une partie de leur temps et travaillent à distance le reste du temps. Le nombre de jours de travail à distance et la logistique varient considérablement d'une organisation à l'autre. Non seulement cela offre une flexibilité dans la façon dont les membres de l'équipe gèrent leur temps, mais cela permet également aux entreprises d'élargir les marchés d'embauche et les bassins de talents dans lesquels elles puisent, plutôt que de se limiter à certains emplacements.

Ce modèle de travail correspond à ce que souhaitent de nombreux employés. Selon une enquête mondiale réalisée par l'entreprise de mobilier de bureau Steelcase, une écrasante majorité (jusqu'à 90 %) des 32 000 travailleurs interrogés ont déclaré vouloir retourner au bureau d'une manière ou d'une autre. Dans une ère post-COVID, 46 % des travailleurs américains s'attendent à travailler à domicile entre deux et cinq jours par semaine.

Alors que de plus en plus d'organisations envisagent ou même adoptent une approche de travail hybride (Grammarly l'a récemment fait ), elles réfléchissent intentionnellement à la manière d'adapter leurs pratiques de travail en conséquence. D'une part, pour rester efficaces dans un lieu de travail hybride, les employés devront réfléchir à la manière dont leurs compétences en communication servent l'équipe, qu'ils travaillent à distance ou au bureau.

4 conseils de communication pour un lieu de travail hybride

Contrairement à une organisation entièrement distante où tout le monde travaille à domicile, un plan hybride signifie que vous pouvez travailler au bureau pendant que d'autres coéquipiers clés travaillent à distance (ou vice versa). Voici quelques conseils pour maintenir une communication efficace entre les lieux de travail.

1 Identifier les réunions en personne essentielles

Certaines réunions sont plus efficaces lorsque les participants peuvent collaborer en direct et en personne. Par exemple, cela peut se produire lors de l'introduction approfondie d'un nouveau produit ou lors de la facilitation d'exercices de renforcement d'équipe.

A l'inverse, certaines réunions sont tout aussi efficaces à distance. En règle générale, la diffusion de brèves informations ou de réunions avec moins de participants convient à un format virtuel. Certains exemples incluent des entretiens individuels entre le personnel et les responsables, des présentations de projet et des annonces générales de l'entreprise.

Certaines mises à jour n'ont pas non plus besoin d'être communiquées lors d'une réunion et peuvent être partagées par d'autres moyens, comme les e-mails ou les messages instantanés. Apprenez à savoir si quelque chose doit être une réunion .

2 Créer de l'équité avec les actifs et outils de réunion

Lorsque tout le monde n'est pas dans la même pièce, assurez-vous que le matériel de réunion est disponible dans un format utile dans les deux situations de travail. Par exemple, si vous avez imprimé une présentation PowerPoint pour les participants en personne, offrez aux participants virtuels une présentation numérique afin qu'ils puissent facilement suivre.

Ce point s'étend aux outils en personne, comme un tableau blanc lors d'une réunion. Assurez-vous que le membre de l'équipe qui utilise un tableau blanc positionne correctement sa caméra afin que les travailleurs à distance puissent voir l'ensemble du tableau.

Comme un modèle de travail hybride peut également permettre des horaires flexibles ou permettre aux membres de l'équipe de travailler sur plusieurs fuseaux horaires, toutes les parties prenantes peuvent ne pas être disponibles pendant la réunion. Planifiez à l'avance en partageant un ordre du jour avant une réunion et en envoyant habituellement des récapitulatifs, des suivis et des enregistrements de réunion afin que tout le monde soit aligné.

3 Trouvez le meilleur canal de communication

Certaines tâches ont de meilleurs résultats lorsque vous sélectionnez le meilleur canal de communication , en particulier lorsque vous travaillez en dehors du bureau.

Par exemple, un enregistrement rapide avec un collègue sur l'état d'une conception dont vous avez besoin en trente minutes est mieux initié via une plateforme de messagerie instantanée, telle que Slack. Le partage à distance d'une liste d'instructions étape par étape peut être plus facile à suivre lorsqu'il est envoyé par e-mail.

Et en parlant de courrier électronique, les travailleurs à distance bénéficieront d'une amélioration de ce mode de communication essentiel, car ils s'appuieront plus fréquemment sur l'écriture que sur les conversations en personne. Communiquer face à face avec un membre de l'équipe au bureau peut être plus facile grâce à des repères visuels et auditifs, comme les expressions faciales, les gestes corporels et l'intonation ; l'écriture doit être plus précise sans cette entrée visuelle supplémentaire.

Travailler à distance par e-mail ou via un système de messagerie peut brouiller la réception de votre message. Grammarly a des fonctionnalités qui aident votre écriture à être comprise comme vous l'entendez, comme vous assurer d'attirer rapidement l'attention de votre lecteur sur vos points principaux, réécrire des phrases entières pour plus de clarté et fournir des commentaires sur votre ton afin que rien ne soit mal interprété.

4 Travaillez vos compétences sociales

Une partie de l'établissement de relations avec vos collègues consiste à savoir comment établir de véritables liens sur le lieu de travail. Aiguiser vos compétences en conversation peut vous aider à établir vos relations et à développer une confiance mutuelle avec les membres de votre équipe hybride. Au fur et à mesure que vous affinez vos compétences sociales, veillez également à créer des limites pendant les journées de travail en personne.

Il existe de nombreuses façons de créer des liens tout en travaillant à distance et en personne. Vous pouvez inviter un collègue à déjeuner pendant que vous êtes au bureau ou suggérer un happy hour virtuel d'équipe les jours éloignés.

En naviguant dans le nouveau lieu de travail hybride, vous apprendrez quelles stratégies sont les plus efficaces pour votre travail quotidien et votre équipe. Essayez les conseils ci-dessus et expérimentez différentes façons de promouvoir une communication claire, peu importe d'où vous travaillez.