5 meilleures alternatives à "J'espère que cet e-mail vous trouvera bien"

Bonjour à tous! J'espère que tu vas bien.

J'espère que cet e-mail vous trouvera bien.

J'espère que tu passes une bonne semaine.

J'espère que tout va bien.

Quiconque reçoit beaucoup d'e-mails connaît le classique « J'espère que tu vas bien » et sa famille d'expressions associées. C'est l'équivalent par e-mail de la conversation. Et comme les bavardages, cette phrase peut devenir un peu répétitive si vous vous y fiez trop souvent.

En tant qu'entrepreneur, éditeur et professionnel des relations publiques, j'estime avoir envoyé au moins 73 000 e-mails professionnels au cours des vingt dernières années. (Une estimation plutôt prudente, d'ailleurs.) J'ai vu de nombreux « J'espère que vous allez bien » traverser ma boîte de réception. J'en ai envoyé quelques-uns aussi (nous le faisons tous, de temps en temps !). Voici mes cinq alternatives préférées à la salutation omniprésente.

1 Rien du tout

L'application de messagerie Boomerang a mené une étude de données et a constaté que les e-mails entre soixante-quinze et cent mots avaient les meilleurs taux de réponse. Bien que le taux de réponse ait diminué lentement par la suite, parlez à toute personne occupée et elle vous dira qu'elle préfère les e-mails brefs et qui vont droit au but. Montrez que vous appréciez le temps du destinataire en vous mettant au travail dès le début.

2 Quelque chose de personnel

Dans mon travail d'éditeur, j'ai eu des gens qui me suivaient sur Twitter ou Facebook, commentant et partageant chaque article que je publiais. Et, juste au moment où je pense que j'ai en quelque sorte gagné un fan, je recevrai une lettre de leur part me demandant d'accepter un article de blog invité ou de faire une sorte d'échange de contenu promotionnel croisé. Je dois admettre que j'admire leur dévouement à apprendre à me connaître, même si cela vient avec une arrière-pensée. Et s'ils présentent quelque chose qui reflète les connaissances qu'ils ont acquises sur mon style et les sujets qui me tiennent à cœur, il est plus probable que ce soit quelque chose que je puisse utiliser.

Si vous écrivez un e-mail à enjeux élevés qui doit obtenir des résultats, cela ne fait jamais de mal de faire vos devoirs. Vous n'êtes pas obligé de traquer quelqu'un sur les réseaux sociaux, mais faire une petite recherche peut faire beaucoup de chemin. Incluez une phrase ou deux à l'ouverture de votre e-mail pour montrer que vous connaissez le travail du destinataire, comme ceci :

Il y a quelques mises en garde ici. Tout d'abord, n'utilisez pas d'ouverture personnalisée à moins qu'elle ne soit réellement liée au sujet sur lequel vous écrivez. Il serait maladroit de féliciter quelqu'un pour la publication de son récent roman si vous lui écriviez pour lui proposer une offre d'assurance-vie. (À moins qu'ils n'écrivent peut-être des romans policiers. Il y a peut-être un crochet là-dedans.) Et aussi, ne rendez pas votre message trop personnel. Dire que vous avez lu un article est une chose, mais mentionner les photos de vacances à la plage que vous avez vues sur Instagram semblera effrayant.

3 "Je sais que tu es submergé, donc je serai bref."

J'adore cet ouvreur. Cela, et le nombre de paragraphes dans l'e-mail que je vois devant moi, me dit que l'expéditeur apprécie mon temps et s'est efforcé de garder les choses courtes et agréables.

Il n'y a qu'une seule règle avec cette introduction : si vous comptez l'utiliser, vous feriez mieux d'être bref. Ne promettez pas d'être bref et de continuer paragraphe après paragraphe. L'expéditeur peut se demander si vous connaissez réellement la définition de bref.

4 "Nous nous sommes rencontrés à ______."

Si vous avez déjà rencontré le destinataire, cela ne fait jamais de mal de le dire. Peut-être vous êtes-vous brièvement connecté lors d'une conférence. Même si le destinataire semble peu susceptible de s'en souvenir, le fait que vous vous souveniez contribue grandement à établir un rapport.

Encore une fois, cette approche fonctionne mieux si votre réunion précédente est pertinente pour le sujet traité. Si vous vous êtes rencontrés lors d'une conférence et que vous avez échangé des mots sur les stratégies de marketing, et que vous envoyez maintenant un e-mail pour demander au destinataire d'examiner votre nouvelle application pour les spécialistes du marketing, vous reliez les bons points. Ce ne sera pas le cas, cependant, si vous ne vous êtes rencontrés que dans un café et que vous avez échangé quelques petites discussions sur la météo.

5 Un peu de bavardage

Si vous pensez vraiment qu'une petite conversation d'ouverture convient le mieux à votre public, essayez-la. Mais si vous cherchez une alternative à « J'espère que tout va bien » ou « J'espère que vous allez bien », considérez quelque chose d'un peu plus personnel :

Plus vous connaissez le destinataire, même si vous ne vous connaissez que par le biais d'échanges d'e-mails, mieux cela fonctionne.

À mon avis, la règle la plus importante de la communication par e-mail est la suivante : ne la forcez pas. Si vous essayez trop fort d'être aimable ou intelligent, votre destinataire verra presque toujours à travers vos tentatives. Lorsque j'écris un e-mail, même s'il s'agit d'une campagne d'e-mailing de masse, je pense toujours à mon destinataire et à sa personnalité. Je souris en écrivant (sérieusement, c'est un peu effrayant) et j'écris comme si j'avais une conversation en face à face avec eux.