Comment rédiger un message de condoléances

La mort n'est jamais facile. Et lorsque vous apprenez qu'une personne que vous connaissez a vécu une perte, il peut être difficile de savoir quoi dire : vous voulez reconnaître ce qui s'est passé tout en étant sensible à ses sentiments.

La principale chose à retenir est que perdre un être cher peut être une expérience difficile et isolante. Envoyer un message de sympathie, ce qui est une pratique courante pour ceux qui connaissent quelqu'un en deuil, peut apporter un soutien indispensable ou un mot gentil dans ces situations. Et cela leur fait savoir qu'ils ne sont pas seuls.

Voici ce que vous devez savoir pour rédiger un message de sympathie réfléchi.

Qu'est-ce qu'un message de condoléances ?

Un message de sympathie (également appelé condoléances ou message de condoléances) est une brève lettre ou une carte destinée à faire savoir à une personne en deuil qu'elle n'est pas seule dans cette période difficile de sa vie.

Quand faut-il écrire un message de condoléances ?

Vous devriez écrire un court message de condoléances lorsqu'une personne que vous connaissez a perdu un être cher, comme un ami, un membre de la famille ou un animal de compagnie bien-aimé.

4 parties d'un message de condoléances

1 Salutation

Comme pour toute lettre, vous devez commencer par une salutation. Vous pouvez et devez rester bref. Par exemple, un simple « cher [nom] » ou même simplement son nom peut faire l’affaire.

2 Sincères condoléances ou sympathie

C’est le but premier du message. Vous devez communiquer votre chagrin ou votre sympathie pour leur perte à ce stade du message ou de la carte. (Voir des exemples ci-dessous.) Cela peut également inclure une offre d’assistance.

3 Un souvenir ou une brève anecdote (le cas échéant)

Si vous aviez une relation importante avec le défunt, vous pouvez inclure un souvenir ou une anecdote qui illustre cette relation. N'oubliez pas d'être bref afin de ne pas submerger le destinataire.

4Signature

Enfin, vous devez terminer un message de condoléances avec votre signature (ou votre nom, si vous utilisez une méthode électronique).

À faire et à ne pas faire lors de la rédaction d'un message de condoléances

Bien qu’il n’existe pas une seule bonne façon d’écrire un message de sympathie, vous devez garder à l’esprit certaines directives clés lorsque vous en rédigez un.

Soyez attentif au contexte

Il est toujours important de garder à l'esprit le ton lors de l'écriture, mais il est particulièrement important dans un message de condoléances. Les circonstances du décès peuvent jouer un rôle dans la façon dont vous abordez votre message. Par exemple, si cela était prévu après une bataille contre une maladie, la famille peut être davantage orientée vers la célébration de la vie du défunt plutôt que de se concentrer sur la perte. Cependant, d’autres peuvent trouver cette approche rebutante, surtout si le décès est inattendu.

Ne dis pas que tu sais ce qu'ils ressentent

Chaque perte est différente. Et même si vous avez vécu une situation similaire, il est important de garder à l’esprit que votre expérience n’est pas nécessairement la même que la leur. (C'est la différence entre l'empathie et la sympathie.) En fait, laisser entendre ou déclarer que vous savez ce qu'ils ressentent peut être blessant pour ceux qui sont en deuil, il vaut donc mieux éviter cela.

Gardez à l’esprit la dynamique relationnelle

Soyez conscient de votre proximité avec le défunt et de votre connaissance de la personne à qui vous vous adressez. Par exemple, un message destiné à un collègue qui a subi une perte sera très différent de celui adressé à un membre de sa famille proche.

Ne soyez pas trop long

Ceux qui sont en deuil peuvent avoir du mal à répondre aux exigences de la vie ; évitez les messages interminables qui nécessitent une concentration (et potentiellement une réponse). En gardant le message court, vous les mettez, ainsi que leur temps et leur énergie, au premier plan.

Concentrez-vous sur la gentillesse

Perdre quelqu’un est difficile, c’est pourquoi un message de sympathie doit toujours être mené avec gentillesse. Cela signifie centrer les besoins du destinataire et se rappeler que le message ne vous concerne pas. Envoyerdes pensées de réconfort,de paix,d'amour,un gros câlinouune ouverture à la conversationsont de bons moyens d'exprimer votre gentillesse.

Ne minimisez pas leur douleur ou leur perte

Même si votre réaction initiale peut être de dire quelque chose du genre « [nom] est dans un meilleur endroit maintenant », ou « au moins [nom] ne souffre plus » ou « le temps guérit toutes les blessures », cela peut donner le mauvais ton à ceux qui sont en deuil. Ces phrases invalident également leur douleur, alors essayez d’éviter ce type de sentiments.

Ne posez pas de questions dans votre message

Un message de condoléances n’est pas le lieu pour des questions, même celles qui sont censées être utiles. Encore une fois, ceux qui sont en deuil ont déjà beaucoup à faire. Par exemple, au lieu de demander si vous pouvez faire quelque chose pour aider, dites que vous reviendrez avec eux après un certain temps (ou après un événement, comme des funérailles) pour leur apporter un soutien supplémentaire.

10 alternatives à « Je suis désolé pour votre perte »

Bien que l'expression « Je suis désolé pour votre perte » équivaut à un message de sympathie, son omniprésence peut la rendre impersonnelle. Cela est particulièrement vrai si vous écrivez à quelqu’un qui est proche de vous.

Voici quelques alternatives que vous pourriez envisager :

1 [Nom] nous manquera profondément.

2 Je vous envoie tout mon amour pendant cette période difficile.

3 J'ai été vraiment désolé d'apprendre le décès de [nom/lien avec le destinataire].

4 Je pense à vous et à votre famille pendant cette période difficile.

5 Je n'ai pas eu l'occasion de rencontrer [nom], mais il est clair qu'il s'agissait d'une personne spéciale, et sa perte sera ressentie par beaucoup.

6 Je veux que tu saches que je suis là pour toi.

7 Les mots ne peuvent exprimer à quel point nous sommes désolés d'apprendre le décès de [nom].

8 Ce fut un privilège de connaître [nom] : ils ont touché tant de vies.

9 [Nom] était unique en son genre, et leur héritage de [qualité, comme la gentillesse ou la générosité] a été ressenti par un très grand nombre.

10 Je suis vraiment désolé, mon ami. [Nom] était une personne tellement spéciale. Mon cœur va à toi et à ta famille.

FAQ sur les messages de condoléances

Qu'est-ce qu'un message de condoléances ?

Un message ou une lettre de condoléances vise à réconforter ceux qui pleurent une perte.

Quand faut-il écrire un message de condoléances ?

Après qu’une personne que vous connaissez a perdu un être cher ou un animal de compagnie. Par exemple, cela peut se produire après la publication d’une nécrologie ou après que vous ayez entendu la nouvelle d’une personne que vous connaissez.

Que doit contenir un message de condoléances ?

Il doit comprendre trois ou quatre éléments clés : un message de salutation, des condoléances ou une sympathie sincères, un souvenir ou une brève anecdote sur le défunt (le cas échéant) et une signature.