Revue Otter.ai : Est-ce que ça vaut le coup ?

Dans mon examen approfondi d'Otter.ai, je me lance dans cette plate-forme de transcription super intelligente. Comment ça marche et qui en profite le plus ?

Voici tout ce que vous devez savoir, y compris ce que nous pensons de la valeur des versions gratuites et payantes du logiciel d'Otter.ai, sur la base de tests approfondis. Nous avons testé Otter.AI via le navigateur Web et l'application de bureau, avec une variété de documents et de fichiers audio.

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Qu'est-ce qu'Otter.ai ?

Otter.ai (également connu sous le nom d'application Otter Voice Meeting Notes) est un service de transcription automatique. Il est disponible sous forme d'application pour Android et iOS et également via un navigateur Web.

De nos jours, il est facile de prendre des enregistrements audio de n'importe quelle réunion, classe ou séance de brainstorming sans l'aide d'un assistant ou d'une secrétaire - il vous suffit d'activer une application d'enregistrement sur votre téléphone et de laisser la reconnaissance vocale faire le reste !

Otter.ai, cependant, propose des transcriptions de texte que vous pouvez utiliser et rend ces transcriptions intelligentes, polyvalentes et même personnalisables grâce à l'IA rigoureuse de la plate-forme.

Nos critères de test

Pour cette revue Otter.ai. nous avons testé le service de deux manières différentes. Tout d'abord, nous avons téléchargé l'application mobile sur un iPhone 11. À l'aide d'un ensemble d'AirPod d'Apple, nous avons dicté le texte suivant d'un article d'actualité d'Irish Tines.

L'analyse intermédiaire d'un comité de l'Agence européenne des médicaments FMEA détermine que des effets secondaires graves de caillots sanguins rares sont susceptibles de se produire chez une personne vaccinée sur 100 000, virgule, a déclaré le régulateur dans le communiqué.

Deuxièmement, nous avons téléchargé un fichier MP3 édité et maîtrisé d'une récente interview en podcast. Nous avons téléchargé le fichier MP3 sur le navigateur Web d'Otter.ai. Nous avons également envoyé le même fichier à un transcripteur humain.

Pour qui Otter.ai est-il conçu ?

Deux groupes principaux : les professionnels en réunion et ceux qui participent à des conférences ou à des cours. Si vous êtes un écrivain travaillant seul ou quelqu'un qui ne s'intéresse qu'à la dictée, vous n'utiliserez pas autant cette application. Il a un cas d'utilisation de pointe pour les podcasteurs et autres écrivains que je couvrirai dans un instant.

Mais si vous rencontrez un client pour discuter du contenu, ou si vous assistez à une conférence ou à un cours, alors Otter.ai peut être une application utile pour votre arsenal - en partie, comme je l'expliquerai ci-dessous, parce qu'elle est si facile à utiliser.

Note finale sur la qualité : 4 étoiles sur 5

Le service de transcription d'Otter a un noyau de base, mais la fonction de transcription intelligente en temps réel est très bien faite, et des options supplémentaires comme l'édition, le partage et la mise en surbrillance vous offrent tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour enregistrer une conversation.

Fonctionnalités

Otter.ai est tout au sujet de la transcription : bien sûr, l'application peut enregistrer de l'audio, mais vous pouvez le faire sans effort avec votre smartphone. La vraie fonctionnalité ici est Ambient Voice Intelligence d'Otter, un système d'apprentissage automatique qui a été spécialement créé pour reconnaître la voix humaine et la traduire en texte en temps réel.

En d'autres termes, c'est une IA qui prend des notes complètes pour vous.

Précision

Ce service de transcription est assez précis - mes tests ont montré qu'il fonctionnait de manière très fiable pour la conversation moyenne - et l'IA continue d'apprendre et de s'améliorer au fil du temps. Cependant, il fonctionne mieux dans des espaces plus petits avec moins de distractions.

Les auditoriums ou les amphithéâtres plus grands et résonnants (en particulier avec le bruit concurrent d'autres voix, AC, etc.) posent un défi à l'IA, qui n'est aussi bon que ce que le micro de votre téléphone peut capter. Vous pouvez utiliser le service avec un micro Bluetooth ou même vos AirPod Apple, mais les mêmes problèmes s'appliqueront généralement.

Transcrire avec Otter.aI : Test 1

Pour notre premier test, il a transcrit un paragraphe de texte parlé en temps réel avec une précision proche de 100 %. J'ai pu exporter le fichier audio et le texte vers Dropbox et également le partager via mon appareil. J'ai été extrêmement impressionné et j'ai l'intention d'utiliser Otter.ai comme alternative à Dragon Anywhere pour les dictées abrégées. J'ai aussi aimé lire mon enregistrement audio tout en révisant ledit texte.

Transcrire avec Otter.AI : Test 2

Malheureusement, Otter.AI a été moins utile pour notre deuxième test (transcription d'une interview en podcast éditée).

Il a produit une transcription d'un épisode de podcast qui a nécessité d'importantes modifications avant de devenir publiable. Bien que je puisse le modifier moi-même ou embaucher un assistant pour nettoyer la transcription, il est plus efficace de payer un transcripteur humain ou d'utiliser un service comme Rev.

Cela dit, si vous avez besoin d'une transcription rapide d'une interview pour référencer les sections clés, vous trouverez peut-être une alternative abordable pour payer un humain un dollar par minute, par enregistrement. C'est aussi un outil pratique pour la prise de notes, car vous pouvez lier du texte à l'audio. Cela suppose que vous ne citez pas directement des personnes dans certains travaux futurs.

Transcrire avec Otter.AI : Test 2

Malheureusement, Otter.AI a été moins utile pour notre deuxième test (transcription d'une interview en podcast éditée).

Il a produit une transcription d'un épisode de podcast qui a nécessité d'importantes modifications avant de devenir publiable. Bien que je puisse le modifier moi-même ou embaucher un assistant pour nettoyer la transcription, il est plus efficace de payer un transcripteur humain ou d'utiliser un service comme Rev.

Cela dit, si vous avez besoin d'une transcription rapide d'une interview pour référencer les sections clés, vous trouverez peut-être une alternative abordable pour payer un humain un dollar par minute, par enregistrement. C'est aussi un outil pratique pour la prise de notes, car vous pouvez lier du texte à l'audio. Cela suppose que vous ne citez pas directement des personnes dans certains travaux futurs.

Otter.AI prend également en charge la transcription de fichiers vidéo et de réunions via Zoom, avec le même nettoyage requis.

Transcrire avec Otter : Test d'IA 3

Mon test final d'Otter.ai consistait à dicter des articles comme celui-ci. J'ai ouvert mon navigateur Web, je me suis connecté à l'application et j'ai dicté des paragraphes et des sections pour une série d'articles.

J'ai utilisé un ensemble d'AirPod Apple et je me suis appuyé sur un plan à puces pour dicter. Ensuite, j'ai copié et collé le texte directement dans l'application d'écriture de mon choix, dans ce cas, WordPress.

Écrire comme ça, Otter.ai est beaucoup plus rapide et plus facile que de taper, bien qu'une partie du texte ait nécessité une édition et un nettoyage, en particulier pour la ponctuation. Cela ne m'a pris que quelques minutes, et c'était encore plus rapide que de taper à la main ces premiers brouillons.

De plus, comme je suis un utilisateur Mac, Otter.AI est probablement la meilleure solution pour la dictée, sauf si vous êtes prêt à utiliser Dragon Anywhere via votre iPhone.

Au-delà de la transcription

En plus des services de transcription, Otter.ai vous permet également de prendre des photos, qui apparaîtront en ligne dans les notes de transcription lorsque vous aurez terminé.

Il existe également une variété d'options pour enseigner à l'IA des mots uniques qu'elle ne connaîtrait pas autrement (jargon de l'industrie, acronymes, etc.), générer des mots-clés à partir d'une discussion (dont l'utilité est limitée), mettre en évidence ce que l'IA détecte comme des moments importants , et recherchez dans les fichiers. Cependant, presque toutes ces fonctionnalités sont verrouillées derrière les niveaux de tarification des entreprises.

Compatibilité

Otter est conçu pour fonctionner via iOS sur votre iPhone/iPad ou une application Android - ou avec son application Web. Bien que l'application de prise de notes ait une compatibilité limitée avec d'autres plates-formes telles que Google, Zoom et Microsoft, la plupart des utilisateurs s'en tiendront à la version principale de l'App Store.

Les conversations peuvent être exportées dans une variété de fichiers, y compris des fichiers PDF ou des fichiers de sous-titres que vous pouvez utiliser pour le sous-titrage YouTube, etc.

Sécurité

Si Otter capte tout ce que nous disons, la sécurité est un aspect important du service ! Otter.ai ne partage pas de données avec des tiers, mais il sélectionne au hasard l'audio brut pour apprendre à son IA à mieux comprendre la voix humaine.

Vous devez accepter explicitement d'autoriser Otter.ai à collecter et à utiliser ces extraits. L'audio est crypté automatiquement dans l'application.

Note finale sur la facilité d'utilisation : 4 étoiles sur 5

Les transcriptions d'Otter.ai sont une expérience simple, mais les fonctions d'édition et de recherche sont faciles à utiliser, et la mise en page aide grandement à la fois à la précision (comme l'identification de différents locuteurs) et à la lisibilité. L'interface utilisateur permet à l'IA de l'application de briller dans ce qu'elle fait de mieux, tandis que des tutoriels de base suffisent pour apprendre à gérer les fichiers audio.

Interface et interface utilisateur

Otter.ai fonctionne à partir d'un hub de base (cela sera un peu différent en fonction de l'application que vous utilisez) avec un écran d'accueil, une section pour toutes vos conversations et une section pour les conversations partagées. Vous pouvez également créer des groupes pour vous-même afin d'organiser les conversations selon vos besoins.

Les fichiers de transcription eux-mêmes sont assez clairs et beaucoup d'efforts ont été faits pour les rendre lisibles. Différentes voix sont attribuées "Speaker 1", "Speaker 2", etc., et vous pouvez ajouter des noms de contact pour "l'empreinte vocale" si vous savez qui est chaque locuteur.

Vous pouvez également modifier ou partager chaque conversation selon vos besoins, mais sinon, Otter.ai n'offre pas beaucoup d'outils. C'est en fait à son avantage - l'application est conçue pour une utilisation facile sans courbe d'apprentissage ni un tas de nouvelles options à maîtriser.

Collaboration et remue-méninges

En plus de partager des conversations avec des collaborateurs, le logiciel de transcription vous donne également la possibilité de générer un résumé automatique avec des mots-clés ou des nuages ​​de mots au choix. Cela peut être utile lors de l'examen de séances de remue-méninges, de prises de notes ou de conversations de groupes de discussion. Cependant, comme de nombreuses fonctionnalités d'Otter.ai, il est également verrouillé derrière un mur de paiement.

Ressources et assistance

Otter.ai dispose d'un centre d'aide avec un guide de démarrage de base pour toutes les fonctionnalités de l'application et un didacticiel vidéo pour ceux qui préfèrent un résumé plus rapide. Cela devrait être suffisant pour commencer et répondre à toutes vos questions, mais Otter.ai n'offre pas beaucoup d'assistance au-delà de cela, sauf si vous êtes un client d'entreprise.

Note finale sur le rapport qualité-prix : 5 étoiles sur 5

Il est maintenant temps de parler de prix. Heureusement, le plan de base pour Otter.ai est gratuit pour la transcription avec la possibilité de modifier et d'insérer des commentaires, ainsi que d'enseigner à l'IA jusqu'à cinq mots uniques, avec une limite mensuelle de 600 minutes sur ce que vous pouvez transcrire, et un 40 -limite de minutes pour une seule conversation.

C'est beaucoup pour les étudiants, les pigistes et les personnes dans des situations similaires, mais les professionnels peuvent avoir besoin de plus.

Le niveau Pro coûte 8,33 $ par mois et étend les limitations suffisamment haut pour qu'elles ne soient plus un problème, avec des options supplémentaires pour la recherche avancée et plus de choix de vitesse de lecture pour l'audio. Le niveau Business, à 20 $ par mois, ajoute une multitude d'options pour l'organisation de l'équipe, la compatibilité Zoom, les options de code temporel, etc.

En bref, Otter.AI sert de dictée abordable.

Pourquoi vous pouvez nous faire confiance

J'ai écrit et publié des dizaines d'articles pour des journaux, des magazines et des publications en ligne, notamment Forbes et Lifehacker. Je suis également un auteur non romanesque à succès et un journaliste de formation.

Le logiciel de synthèse vocale constitue un élément clé de mon flux de travail d'écriture pour la non-fiction. J'esquisse régulièrement des articles et j'utilise des services de synthèse vocale et de dictée. J'ai passé en revue beaucoup d'entre eux de manière approfondie.

Le dernier mot

Otter.ai est une excellente alternative aux outils de dictée standard de l'industrie comme Dragon Anywhere. C'est aussi beaucoup plus rapide et facile que de taper et c'est un bon choix pour les utilisateurs de Mac. Cependant, si vous dépendez d'une précision à 100 % ou si vous souhaitez citer des personnes textuellement, vos besoins sont mieux servis par un transcripteur humain, à moins que vous ne soyez heureux de modifier les transcriptions.

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