8 phrases qui peuvent donner l'impression que votre rédaction commerciale est obsolète

Le lieu de travail est en constante évolution, de nouvelles générations arrivent au fur et à mesure que les plus âgés prennent leur retraite. Pour les nombreux professionnels pris entre ces deux tranches d'âge, il est important de s'adapter aux nouveaux styles de travail. La génération du millénaire a encore compliqué cela. Il a été rapporté que certains milléniaux ne s'adaptent pas aussi rapidement aux nouveaux environnements de travail, mais s'attendent plutôt parfois à ce que les entreprises changent pour répondre à leurs besoins. Certains disent qu'inspirer les jeunes générations est la clé pour les motiver.

Les milléniaux apportent également une nouvelle énergie au monde des affaires. Au fur et à mesure que les professionnels s'adaptent, ils apprennent rapidement qu'il est important d'éviter de se démarquer en utilisant un verbiage obsolète dans leurs e-mails et autres communications écrites. Que vous essayiez de convaincre un client ou de communiquer avec un membre de l'équipe, voici quelques termes à éviter si vous voulez paraître à jour.

Selon votre demande

"Selon votre demande" semble formel et grammaticalement incorrect, même s'il a été utilisé dans les affaires pendant de nombreuses années. Son temps est venu et reparti. Au lieu de cela, changez-le avec "Comme vous l'avez demandé", qui dit la même chose d'une manière beaucoup plus accessible et simple.

Votre sincèrement

À un moment donné, vous ne penseriez pas à terminer une lettre commerciale sans une mention telle que « vraiment vôtre », « sincèrement » ou « cordialement ». À ce jour, certains traditionalistes mettent encore fin à la communication professionnelle de cette façon, même lorsque cette communication se fait par courrier électronique. Ces personnes n'ont peut-être pas remarqué que la plupart des gens n'utilisent pas du tout d'adieu. Parmi ceux qui le font, les approbations telles que « meilleures salutations » sont préférables au très obsolète « vraiment vôtre ». Bien que les « acclamations » soient devenues populaires ces dernières années, certains professionnels estiment que cela peut être trop prétentieux, sauf si vous êtes britannique.

Enfermé

Si vous envoyez un paquet à quelqu'un par courrier postal et que vous avez joint quelque chose, les mots « ci-joint, veuillez trouver » sont appropriés. Si vous transférez quelque chose en pièce jointe dans un e-mail, le mot que vous recherchez est « pièce jointe ». Au lieu de dire formellement « ci-joint, veuillez trouver », optez pour le « j'ai joint », plus chaleureux et convivial.

Appelle-moi

Cela peut être pointilleux, mais les milléniaux ne sont généralement pas aussi attachés aux appels vocaux que leurs collègues plus âgés. Vers 2007, les SMS sont passés aux appels téléphoniques comme méthode de communication préférée, ce qui signifie que les jeunes membres de votre équipe sont plus susceptibles de discuter avec vous via Slack ou une autre plate-forme que d'utiliser leur smartphone pour passer un appel réel. Au lieu de cela, dites simplement "contactez-moi" et laissez l'autre personne décider du mode de communication qu'elle préfère.

Disque rayé

Le vinyle est peut-être de retour à la mode, mais de nombreux milléniaux dans le monde du travail d'aujourd'hui ont grandi avec des CD et des DVD. Si vous leur dites que quelque chose "ressemble à un record battu", ils seront peut-être plus susceptibles d'évoquer des images de champions sportifs qui battent des records que le type de record qui a sauté. Pour communiquer que quelqu'un se répète jusqu'à la nausée, dites-le simplement et sautez le cliché.

Ma faute

Ce terme a été popularisé dans les années 90. Il peut vous sembler que les années 90 étaient il y a quelques années à peine, mais pour la vingtaine, l'expérience d'entendre "ma mauvaise" est l'équivalent de ce que vous avez ressenti lorsque vous avez entendu vos parents dire "groovy".

Quant à moi, je me souviens quand « mon mauvais » n'existait pas encore, et je n'aimais vraiment pas à quel point c'était devenu populaire. Fais toi plaisir. Dites simplement : « Je suis désolé. Non seulement vous éviterez d'utiliser une phrase obsolète, mais elle apparaîtra également comme plus sincère et peut-être même plus intelligente.

Interwebs

Plusieurs termes pour Internet sont tombés en désuétude à mesure que la technologie est devenue plus sophistiquée. Se référant au Web comme les interwebs ou le web mondial vous datera. Lorsque vous donnez une adresse Web, vous devez également omettre le "www", car cela a également diminué. Si vous récitez "http" dans le cadre d'une URL, vous irez au-delà de l'apparence datée et donnerez plutôt l'impression que vous n'avez aucune idée de ce dont vous parlez.

Emploi de neuf à cinq

Pendant de nombreuses années, la semaine de travail s'est étendue bien au-delà de neuf à cinq, avec de nombreux travailleurs se présentant chaque jour à huit heures du matin. Pour les milléniaux, cette phrase crée également de l'anxiété, car de nombreux travailleurs préfèrent désormais des horaires de travail flexibles. Au lieu de cela, faites référence aux travailleurs à temps plein en tant qu'« employés salariés » si vous avez besoin d'une étiquette pour eux.

La communication écrite est essentielle pour interagir avec des collègues, surtout maintenant que tant de travailleurs ont tendance à éviter de parler au téléphone. En repensant certains des mots que vous utilisez et en les remplaçant par des alternatives plus productives, vous serez mieux en mesure de vous connecter avec vos collègues et clients plus jeunes.

Journaliste et consultant numérique, John Boitnott a travaillé dans des entreprises de télévision, d'impression, de radio et d'Internet pendant 20 ans. Il est conseiller chez StartupGrind et a écrit pour BusinessInsider, Fortune, NBC, Fast Company, Inc., Entrepreneur et Venturebeat. Vous pouvez le retrouver sur Twitter ici.