7 conseils d'entretien téléphonique faciles qui vous aideront à décrocher le poste

Le processus de recherche d'emploi peut être long et stressant. Vous avez rédigé le CV parfait, envoyé d'innombrables lettres de motivation, et maintenant vous avez enfin entendu que vous aviez un entretien téléphonique. Cela devrait être une promenade dans le parc, non ? Une étape obligatoire pour confirmer que vous êtes un vrai humain.

Jusqu'à ce que vous vous retrouviez au téléphone avec l'intervieweur et qu'il ne se contente pas de discuter avec vous. Ils vous posent de vraies questions, dont certaines sont difficiles, et votre gorge s'assèche et vous parlez à des millions de kilomètres à la minute, puis tout est fini et vous vous demandez ce qui vient de se passer. Avez-vous raté vos chances lors d'un autre entretien ?

L'entretien téléphonique est facile à sous-estimer. Cela ne semble pas aussi intimidant qu'une rencontre en personne, mais si vous ne réussissez pas l'entretien téléphonique, on ne vous demandera certainement pas de venir pour un entretien sur place.

Pour vous préparer au succès, nous avons rassemblé sept conseils simples qui vous aideront à vous préparer pour votre entretien téléphonique et vous donneront les meilleures chances de passer au tour suivant.

1 Faites vos devoirs

Apprenez tout ce que vous pouvez sur l'entreprise. Parcourez leur site Web, les médias sociaux, LinkedIn et les actualités pour obtenir des informations. Vous devez savoir qui ils sont et ce qu'ils font, ainsi que leur mission et leurs valeurs. (Connaissez votre public !)

Apprenez tout ce que vous pouvez sur le travail. Passez en revue la description de poste avec un peigne fin et consultez les avis sur Glassdoor. En connaissant les compétences et les qualités qu'ils recherchent chez un candidat, vous serez en mesure d'élaborer des réponses à leurs questions d'entrevue qui montrent que vous êtes exactement ce qu'ils recherchent.

2 Organisez vos réussites

Maintenant que vous savez sur quelles compétences et qualités ils vont vous poser des questions, commencez à réfléchir à vos antécédents professionnels et à réfléchir aux expériences qui illustreront le mieux ce qu'ils veulent.

Alors, quand on vous demande : « Travaillez-vous bien sous pression ? vous ne vous contenterez pas de dire "oui", vous raconterez également l'histoire du lancement infernal du produit de votre entreprise et décrivez comment vous avez réussi à rester calme, à proposer un plan B réussi pour votre équipe et à créer une copie de qualité à la dernière minute.

Décrivez chaque histoire de réussite, puis entraînez-vous à les raconter à un ami (idéalement en trente secondes ou moins par histoire).

3 réponses préparatoires à ces questions générales courantes

Assurez-vous que chaque histoire de réussite que vous fournissez répond non seulement à la question, mais démontre également les compétences et les qualités que l'entreprise recherche.

« Quelle est votre plus grande force ? »

"Quelle est votre plus grande faiblesse?"

« Comment allez-vous avec la gestion du temps ? »

« Pourquoi quittez-vous votre poste actuel ? »

« Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ? »

"Pourquoi devrions-nous vous engager?"

4 réponses préparatoires à ces questions comportementales courantes

"Parlez-moi d'une fois où vous avez pris l'initiative ou êtes entré dans un rôle de leadership."

"... une fois où vous avez dû faire face à des conflits au travail."

"... une situation où vous avez utilisé la résolution de problèmes."

"... une fois où vous avez collaboré à un projet d'équipe."

"... une fois où vous êtes allé au-delà de votre description de poste."

"Parlez-moi de la réalisation professionnelle dont vous êtes le plus fier."

5 Entrez dans la zone

• Évitez le brouillard cérébral en passant une bonne nuit de sommeil.
• Abandonnez les pyjamas et habillez-vous de façon décontractée (tout est question d'état d'esprit !).
• Appelez un ami pour réchauffer vos cordes vocales et passer en mode téléphone.
• Supprimez toutes les distractions (téléviseurs éteints, animaux absents, enfants occupés).
• Soyez prêt cinq à dix minutes à l'avance pour ne pas vous sentir pressé.
• Ayez un verre d'eau à portée de main.
• Ayez une copie de votre curriculum vitae.
• Ayez une feuille de triche des qualités qu'ils recherchent et de vos histoires de réussite.
• Ayez un stylo et du papier à disposition pour prendre des notes.
• N'oubliez pas de respirer, d'écouter et de sourire.

6 Poser des questions

À un moment donné, l'intervieweur vous demandera si vous avez des questions. Avoir zéro pourrait être considéré comme un drapeau rouge, alors planifiez quatre à cinq questions pertinentes, telles que :

« Quel sera le processus de formation pour ce poste ? »

« Pouvez-vous m'en dire plus sur l'équipe avec laquelle je travaillerais ? »

« Quelles opportunités aurais-je d'évoluer au sein de l'entreprise ? »

"Quelles sont les prochaines étapes du processus d'entretien ?"

Ces questions indiquent que vous êtes sérieux au sujet du poste et que vous souhaitez confirmer si l'entreprise vous convient.

7 Envoyez une note de remerciement

Faites preuve de courtoisie et de professionnalisme. Dans les vingt-quatre heures, faites un suivi auprès de l'intervieweur en lui envoyant une note de remerciement par e-mail.

Remerciez-les de l'opportunité d'interviewer, exprimez votre intérêt continu et répétez à quel point vous seriez un excellent candidat pour le poste.