Comment rédiger un communiqué de presse : un guide étape par étape

Le communiqué de presse est l’un des formats fondateurs des relations publiques (RP). Les relations publiques et les communiqués de presse sont des outils essentiels de gestion de la perception. Savoir rédiger un communiqué de presse est une compétence essentielle si vous souhaitez attirer l’attention des médias sur votre entreprise ou organisation.

Traditionnellement, les communiqués de presse étaient distribués aux agences de presse, qui diffusaient ensuite l'information aux journalistes. En raison de l'historique des communiqués de presse et de la manière dont ils sont diffusés, ils ont adopté un format standard.

Les communiqués de presse sont un moyen de contrôler le récit entourant votre marque tout en gagnant en élan et en portée organique. Dans ce guide, nous vous expliquerons comment rédiger des communiqués de presse pour des événements ou des annonces importants qui se démarquent et attirent l'attention des médias.

Qu'est-ce qu'un communiqué de presse et quel est son objectif ?

Un communiqué de presse est une déclaration officielle qu'une organisation diffuse aux médias ou au public. Il s'agit d'un moyen formel de collecter toutes les informations pertinentes pour une histoire dans une source d'une seule page. La fonction d'un communiqué de presse est d'attirer l'attention des médias.

Quand faut-il créer ou utiliser un communiqué de presse ?

Des communiqués de presse doivent être créés chaque fois qu'une organisation souhaite attirer l'attention des médias sur un événement majeur. Ils peuvent également être utilisés pour façonner le récit lorsqu’une entreprise ou une organisation fait l’objet d’un examen minutieux. Ces événements pourraient inclure :

1 Changements dans la direction

2 Lancement d'un nouveau produit

3 Événements publics et privés

4 Annonces de financement

5 Dernières nouvelles

6 Inaugurations et grandes ouvertures

En quoi un communiqué de presse est-il différent des autres annonces de l’entreprise ?

Les communiqués de presse sont plus que des annonces formelles. Dans le journalisme et dans la rédaction historiquement précise , un communiqué de presse est considéré comme une source principale . Ce sont des documents originaux contenant des informations officielles. Les communiqués de presse se distinguent également des autres annonces car ils sont rédigés d'une manière spécifique, dans le but d'être repris et rapportés par les médias.

4 choses à faire et 3 à ne pas faire lors de la rédaction d'un communiqué de presse

Lorsque vous rédigez un communiqué de presse, il est préférable de suivre les directives traditionnelles. Si vous souhaitez que votre communiqué de presse digne d'intérêt soit repris par un média, vous devez suivre ces suggestions.

Considérez l’angle de votre communiqué de presse

Concentrez-vous sur la manière dont votre annonce apporte de la valeur à votre public cible. C'est votre angle (et votre crochet). Quand cela sert les gens, cela vaut la peine d'être partagé. Transmettre une perspective ou un angle clair attirera davantage l’attention de la presse. Considérez le média auquel vous envoyez votre communiqué : une chaîne de télévision peut réagir sous un angle différent de celui d'une station de radio publique ou d'un journal.

Réfléchissez à l’impact de votre histoire sur la communauté. Y a-t-il une polémique autour de cet événement ? Des progrès ont-ils été réalisés pour résoudre un problème spécifique ? Comment votre communiqué de presse pourrait-il susciter une réponse émotionnelle de la part du lecteur ?

Incluez les cinq W

Les cinq W sontqui,quoi,quand,oùetpourquoi. C’est l’information la plus importante du communiqué de presse. Les informations importantes doivent être partagées dès le début de votre communiqué de presse afin que le journaliste qui le lit n'ait pas à rechercher des détails vitaux, tels que le moment et le lieu de l'annonce ou de l'événement et qui sera présent.

Utilisez des mots-clés

Si votre communiqué de presse est envoyé par un service de distribution, il sera généralement consultable sur le Web. Ces services de diffusion envoient également votre communiqué de presse directement dans les boîtes de réception des journalistes. L'utilisation de mots-clés dans votre titre et votre résumé fera apparaître votre communiqué de presse sur les moteurs de recherche et facilitera la recherche d'informations clés.

Créez un lien hypertexte ou sourcez les références que vous citez

Si vous utilisez des références dans votre communiqué de presse, utilisez un texte d'ancrage pour créer un lien hypertexte vers la source. Vous pouvez choisir de référencer des données, des citations ou d’autres informations qui doivent être citées. Les journalistes vous demanderont souvent où vous avez obtenu vos informations ou quelle est leur source. Par conséquent, présenter ces informations dès le départ répondra à ces questions avant qu'elles ne soient posées.

Ne tarde pas*

Les communiqués de presse doivent être clairs et concis. Les journalistes n'ont pas le temps de lire plusieurs pages, surtout lorsqu'ils reçoivent des dizaines de communiqués de presse par jour.

*Une exception à cette règle concerne les communiqués de presse dont le but est de véhiculer une information complexe et nuancée, comme ceux annonçant une étude médicale, une avancée technologique, etc.

N'oubliez pas de modifier

Les communiqués de presse sont des documents formels et professionnels. Vous ne voulez pas que votre communiqué de presse contienne des erreurs. Révisez et modifiez soigneusement votre communiqué avant de l'envoyer, en gardant un œil sur les fautes de frappe, les noms mal orthographiés, les dates incorrectes et les informations manquantes.

Ne soyez pas redondant

Chaque élément de votre communiqué de presse est une autre occasion de transmettre votre point de vue et de montrer que votre événement est digne d'intérêt. Évitez de rendre votre titre, votre sous-titre et votre première phrase identiques. Les paragraphes de votre communiqué de presse doivent chacun contenir des informations uniques et doivent s’enchaîner facilement.

Comment rédiger un communiqué de presse

Adhérer au plan typique d’un communiqué de presse montre aux médias que votre organisation est professionnelle. La structure standard permet également aux journalistes de trouver plus rapidement les informations qu'ils recherchent. Examinons les types de communiqués de presse et ce que chaque type devrait inclure.

Aperçu du communiqué de presse

Un communiqué de presse est essentiellement une page d’actualité qui suit un schéma traditionnel. Il doit contenir entre 200 et 500 mots. Voici un aperçu standard d’un communiqué de presse.

1 titre

2 Date de publication

3 Coordonnées

4 Résumé

5 Paragraphe d'introduction

6 paragraphes détaillés

7 À propos

8 ###

Quels sont les différents types de communiqués de presse ?

Lancements et mises à jour de produits

Un lancement de produit est le moment idéal pour créer un communiqué de presse. Il permet à une entreprise de contrôler quelles informations sur son produit sont rendues publiques et suscite l'enthousiasme pour sa dernière innovation. Incluez toujours une photo de haute qualité du produit dans un communiqué de presse produit.

Exemples :

• Apple dévoile de nouveaux bracelets Apple Watch Pride Edition
• Coding Dojo lance un programme UX/UI en ligne à temps partiel pour perfectionner les professionnels en activité
• Genesis livre la première voiture électrique GV60 aux États-Unis

Annonces ou invitations d'événements

Les communiqués de presse peuvent être utilisés pour annoncer des événements publics et privés. Qu'il s'agisse du résumé d'un événement caritatif privé ou de l'annonce publique d'une inauguration prochaine, un communiqué de presse d'événement peut contribuer à l'image et à la reconnaissance de la marque d'une organisation.

Si l'événement est ouvert au public, incluez un appel à l'action clair et distribuez votre communiqué de presse au moins deux semaines avant l'événement. Mettez en valeur les aspects hautement visuels de l’événement à travers des images pour susciter davantage d’intérêt.

Exemples :

• Jeni's Splendid Ice Creams, un favori du Midwest, ouvre sa première boutique à San Diego
• Bonnaroo publie le programme complet
• La marche caritative contre le lupus lève 1 million de dollars pour la recherche
• Une organisation aide les familles en situation précaire à trouver un logement permanent

Mises à jour de la marque

Un communiqué de presse sur l'image de marque montre au public comment et pourquoi votre organisation a changé de marque. Incluez une citation des dirigeants de votre organisation pour aider à transmettre les intentions du changement de marque. Vous pouvez aller plus loin dans un communiqué de presse de changement de marque en le rendant interactif. N'oubliez pas d'inclure des images de la nouvelle identité de marque.

Exemples :

• Dunkin' Donuts est désormais Dunkin'
• Google devient « Alphabet » dans le cadre d'un rebranding massif
• La Fondation contre la fibrose kystique obtient un nouveau logo

Changements organisationnels

Les communiqués de presse sur les changements organisationnels peuvent inclure de nouveaux dirigeants de la suite C, des partenariats avec d'autres entreprises, des fusions et des acquisitions. Les changements organisationnels peuvent être perçus de différentes manières selon l'histoire de l'organisation et la couverture médiatique entourant le changement. Un communiqué de presse est le moyen le plus simple de raconter l'histoire de votre organisation. Incluez des citations d’acteurs clés du changement.

Exemples :

• M&M's et Adidas s'associent pour une nouvelle sortie de baskets
• Blueprint Medicines élève deux leaders talentueux au sein de son équipe de direction
• Microsoft va acquérir Activision Blizzard pour apporter la joie et la communauté du jeu à tous

Récompenses

Les annonces de récompenses renforcent la réputation de votre entreprise. Utilisez des mots-clés et des adjectifs superlatifs pour souligner vos réalisations dans votre titre. Les communiqués de presse relatifs aux récompenses peuvent également être utilisés pour créer du buzz si votre organisation recherche ou a récemment obtenu un financement.

Exemples :

• Ologies avec Alie Wardremporte le prix du meilleur animateur de podcast de Webby
• Les constructeurs automobiles coréens ouvrent la voie en matière de fiabilité des véhicules, selon JD Power
• Fresh Air avec Terry Grossremporte le prix de la Peabody Institution
• La start-up de recyclage du plastique Novoloop lève 10 millions de dollars

Dernières nouvelles

Le format succinct et formel des communiqués de presse vous encourage à énoncer simplement les faits et à fournir des explications claires sans utiliser un langage trop émotionnel, même lorsque vous annoncez des dernières nouvelles difficiles. En fait, le premier communiqué de presse jamais diffusé en 1906 couvrait un tragique accident ferroviaire.

Exemples :

• L'EPA annonce des ressources sur le coronavirus (COVID-19) pour les gouvernements des États, locaux et tribaux
• Un puissant séisme secoue le sud du Pérou
• Le Japon reprendra le tourisme en juin
• Sophie Masloff, ancienne maire de Pittsburgh, décède à 96 ans

8 éléments que tous les communiqués de presse devraient contenir

1 titre

Étant donné que les médias reçoivent des centaines d’articles par jour, vous aurez besoin d’un titrepercutant pour que votre communiqué de presse se démarque. Pour créer un titre remarquable, essayez certaines de ces approches :

• Référencer des données intéressantes
• Parlez directement au lecteur
• Poser une question
• Inclure des mots-clés
• Utiliser des chiffres
• Répondre à une question
• Appliquer l'allitération
• Ajouter de la valeur

2 Date de publication

La plupart des communiqués de presse indiquent simplement « pour diffusion immédiate » dans le champdate de publication, mais ce n'est pas votre seule option. Si vous avez un événement à venir, vous pouvez toujours envoyer votre communiqué de presse plus tôt et indiquer la date à laquelle vous souhaitez qu'il soit publié.

3 Coordonnées

Le champdes coordonnéessur le communiqué de presse doit indiquer la personne chargée des relations publiques de votre organisation. Ce champ doit inclure leur nom, leur titre de poste, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone.

4 Résumé

Lerésumése situe au-dessus du corps du communiqué de presse mais en dessous du titre, des coordonnées et de la date. Le résumé est constitué d'un à trois puces ou d'un paragraphe en italique de deux à trois phrases relayant les informations les plus importantes. Gardez-le succinct.

5 Paragraphe d'introduction

Le premier paragraphe, ouparagraphe d'introduction, doit commencer par le lieu de l'événement et présenter le sujet du communiqué de presse. Les médias recherchent une annonce digne d’intérêt et trois des cinq W : quand, où et pourquoi.

6 paragraphes détaillés

Vous pouvez inclure un ou deuxparagraphes détaillésqui partagent des faits et des chiffres, plus de détails ou une citation d'un membre concerné de l'organisation. Choisissez seulement une ou deux citations ou statistiques cruciales qui sont vraiment dignes d’intérêt. Vous pouvez également utiliser le troisième paragraphe pour associer votre communiqué de presse à un événement d'actualité afin de le rendre plus opportun et plus pertinent.

7 À propos

Également appelée passe-partout, la sectionÀ proposest l'endroit où vous parlez de votre entreprise à la presse. Cette section doit comprendre deux à quatre phrases et inclure les deux derniers des cinq W : qui et quoi. Incluez le nom de votre organisation et son énoncé de mission, les dates de création et la taille de l'entreprise.

8 ###

Traditionnellement, trois signes dièse étaient inclus à la fin d'un communiqué de presse pour indiquer la fin du contenu du communiqué de presse. Les panneaux étaient utilisés pour faire savoir aux agences de presse qu'il n'y avait pas d'autre page et pour dire aux journalistes qu'ils n'avaient pas besoin d'attendre une autre page. De nos jours, ces symboles ne sont plus techniquement nécessaires, mais de nombreux écrivains suivent encore ce format par respect pour la tradition .

FAQ des communiqués de presse

Qu'est-ce qu'un communiqué de presse ?

Un communiqué de presse est une déclaration formelle distribuée aux médias pour fournir des informations officielles au public. Un communiqué de presse est considéré comme une source principale.

Quand faut-il rédiger un communiqué de presse ?

Vous devez rédiger un communiqué de presse pour les événements importants et dignes d’intérêt que vous souhaitez publier.

• Lancements et mises à jour de produits
• Annonces ou invitations d'événements
• Mises à jour de la marque
• Changements organisationnels
• Récompenses
• Dernières nouvelles

Quels sont les éléments clés d’un communiqué de presse ?

Les éléments clés d’un communiqué de presse sont :

1 titre

2 Date de publication

3 Coordonnées

4 Résumé

5 Paragraphe d'introduction

6 paragraphes détaillés

7 À propos

8 ###