Comment rédiger une lettre de référence

Publié: 2023-06-27

On vous a donc demandé d'écrire une lettre de référence. Il n'y a qu'un seul problème : vous ne savez pas comment en écrire un. Ne pas paniquer. Une lettre de référence est généralement simple et ne fait qu’environ une page. Pour vous aider, nous avons élaboré ce guide sur la façon de rédiger une lettre de référence.

Une lettre de référence, également connue sous le nom de lettre de recommandation, est une brève lettre adressée à une école, une entreprise ou une organisation à laquelle une personne postule. La lettre de référence détaille les compétences, les réalisations et les traits de caractère du candidat par rapport aux objectifs de l'individu.

Qu'est-ce qu'une lettre de référence ?

Une lettre de référence est une déclaration écrite sur le temps passé par une personne dans une entreprise, une organisation ou une institution. Une lettre de référence indique le titre, les rôles et les fonctions de la personne pendant son séjour au sein de l'organisation. Il discute également de leur caractère, de leur éthique de travail, de leurs réalisations et de leurs contributions uniques à l'organisation.

Le but d'une lettre de référence est de fournir à un employeur potentiel ou à un directeur de programme un aperçu authentique des performances passées du candidat. L'objectif n'est pas de « vendre » le candidat, mais de communiquer comment ses expériences et ses compétences le rendent apte au poste pour lequel il postule. Il répond également aux questions qu'ils pourraient se poser après avoir examiné le CV du candidat. D'une certaine manière, une lettre de référence est similaire à une lettre de motivation, mais contrairement à une lettre de motivation, une lettre de référence est rédigée par une personne autre que le candidat. Il doit être formaté de la même manière qu’une lettre commerciale.

3 types de lettres de référence

Il existe différents types de lettres de référence, mais elles partagent certains détails :

Chacun est rédigé par une personne qui connaît bien le candidat
Chacun note la période pendant laquelle le candidat a travaillé/a fréquenté l'école avec l'auteur de la lettre.
Chacun discute des réalisations, des compétences et du caractère du candidat par rapport aux objectifs du candidat.

La principale différence entre les types réside dans leur contenu. Chaque type de lettre de référence est optimisé pour l'objectif du candidat.

1 Professionnel

Une lettre de référence professionnelle discute des réussites et de l'expérience professionnelles du candidat. Il peut mentionner différents postes occupés par le candidat au sein de son employeur actuel, des projets spécifiques auxquels il a contribué, les certifications qu'il détient et tout ensemble de compétences spécialisées dont il dispose. Généralement, les lettres de référence professionnelles sont rédigées par des managers et des collègues.

2 Académique

Une lettre de référence académique discute des prouesses académiques et des expériences du candidat. Habituellement, les lettres de référence académiques sont rédigées par des instructeurs, des directeurs de département ou d’autres dirigeants académiques. Une lettre de référence académique peut indiquer les cours suivis par le candidat, les projets et les recherches auxquels il a participé, ainsi que toute réalisation notable.

3 Personnel

Voici comment rédiger une lettre de référence pour une connaissance personnelle. Il s'agit de la même structure et du même type de contenu qu'une lettre de référence académique ou professionnelle, mais en mettant l'accent sur leurs traits personnels. Par exemple, vous pouvez discuter de la compassion et du sens du devoir d'un candidat dans une lettre de référence accompagnant sa candidature à la faculté de médecine. Habituellement, les lettres de référence personnelles sont rédigées par des amis, des voisins et d'autres personnes qui connaissent bien le candidat mais qui n'ont pas personnellement enseigné, travaillé ou fréquenté l'école avec lui.

Que faut-il inclure dans une lettre de référence

Lorsque vous vous demandez comment rédiger une lettre de référence, la chose la plus importante à garder à l’esprit est qu’elle doit fournir un aperçu authentique des réalisations, des compétences, des forces et du caractère du candidat.

Bien qu'une lettre de référence porte sur son sujet, vous devez également inclure certaines informations vous concernant, notamment :

Votre poste
Votre relation avec le demandeur
Depuis combien de temps tu les connais
Vos coordonnées (e-mail et numéro de téléphone)

Cela montre que vous êtes qualifié pour discuter de leur travail. Assurez-vous cependant de garder cette section brève et de relier toutes les informations que vous partagez au sujet de la lettre.

Une lettre de référence doit inclure pourquoi et comment le candidat convient bien au poste recherché ; gardez cela à l’esprit lorsque vous choisissez les traits de caractère et les réalisations à mettre en évidence dans votre écriture.

Par exemple, s'ils postulent à un programme d'études supérieures, concentrez-vous sur leurs résultats académiques et leur endurance intellectuelle. S'ils postulent à un poste de direction, discutez des expériences que vous avez vécues avec eux et où ils ont excellé en tant que leader.

Que laisser de côté dans une lettre de référence

Omettez toute information qui n'est pas pertinente pour le poste qu'ils recherchent, même si cela les présente sous un jour positif. Votre collègue est peut-être la personne la plus hilarante du bureau, mais à moins qu'il ne postule pour une place dans un groupe d'improvisation ou une école de clowns, ne perdez pas l'espace précieux de votre lettre de référence en en discutant. De plus, omettez les informations personnelles telles que leur race, leur âge, leur sexe ou leurs antécédents personnels : elles ne sont pas pertinentes.

Format de la lettre de référence

Du point de vue du format, une lettre de référence doit être similaire à n’importe quelle autre lettre.

Salutation
Introduction
Un ou deux paragraphes du corps
Clôture
Approbation et signature

Une lettre de référence ne doit pas dépasser une page.

Comment rejeter une demande de lettre de référence

Vous pourriez être confronté à un scénario dans lequel quelqu'un vous demande d'écrire une lettre de référence, mais soit vous ne pouvez pas en écrire une, soit vous ne voulez pas le faire. Ne vous inquiétez pas ; beaucoup de gens se retrouvent dans cette situation. Voici comment gérer cela, selon la raison pour laquelle vous ne pouvez pas écrire la lettre :

Que dire si vous ne pouvez pas recommander la personne

Si votre expérience avec le travail du candidat a été loin d’être excellente, ce n’est pas le moment de le lui dire. Au lieu de cela, dites-leur simplement que vous ne pensez pas être la meilleure personne pour rédiger une lettre de référence. Il n'est pas nécessaire d'élaborer, et s'ils demandent plus de détails, vous pouvez réitérer qu'une autre personne serait un meilleur choix pour rédiger une lettre de référence en leur nom.

Quand tu ne connais pas assez bien la personne

Parfois, vous ne pouvez pas recommander une personne parce que vous ne la connaissez pas suffisamment ou ne connaissez pas son travail. Lorsque tel est le cas, vous avez plus de marge pour être honnête. Dites-leur que même si vous êtes flatté qu'ils vous le demandent, vous ne connaissez tout simplement pas assez bien leur travail pour en discuter avec précision.

Exemple de lettre de référence

Cher M. Yu,

J'ai le plaisir de recommander Luz Heredia pour un poste de chef de projet senior au sein de votre entreprise. En tant que directrice créative chez Get Samples Content Services, Luz relève directement de moi depuis qu'elle a débuté en tant que chef de projet dans notre entreprise en 2018.

Pendant son séjour chez Get Samples, Luz a rationalisé notre flux de travail en présentant à notre équipe une variété de programmes de gestion de projet. Grâce à ses efforts, nous avons pu doubler notre bande passante pour les nouveaux projets clients d'août 2018 à mai 2019. L'une des premières à adopter la technologie, Luz a aidé notre bureau à faire évoluer sa culture pour devenir plus à l'aise avec la technologie et disposé à prendre des décisions calculées. risques sur les nouveaux logiciels et systèmes.

La transformation culturelle de notre bureau n'aurait pas pu se produire sans les capacités naturelles d'enseignement de Luz. Lorsqu'elle a présenté à l'équipe un nouveau concept, elle a expliqué en détail de quoi il s'agissait, ce qu'il accomplit et les avantages de l'adopter. Elle a également répondu à toutes les questions des membres de l'équipe, s'établissant ainsi comme notre experte en la matière SaaS au bureau. Ces qualités feront d’elle une excellente leader au sein de votre entreprise.

Luz est une résolveuse de problèmes axée sur les solutions et les processus, qui réfléchit vite et trouve des solutions à chaque défi auquel elle et son équipe sont confrontés. C'est avec plaisir que je la recommande sans réserve car je sais qu'elle sera un atout pour votre entreprise. Si vous souhaitez discuter davantage du travail de Luz, veuillez m'appeler au 212.555.0000 et je serai heureux de parler avec vous.

Cordialement, Elnaz Schmid

Directeur créatif Obtenez des échantillons Services de contenu [email protected] 212.555.0000

FAQ sur les lettres de référence

Qu'est-ce qu'une lettre de référence ?

Que doit contenir une lettre de référence ?

Une lettre de référence indique le titre, les rôles et les fonctions de la personne pendant son séjour au sein de son organisation actuelle. Il discute également de leur caractère, de leur éthique de travail, de leurs réalisations et de leurs contributions uniques à l'organisation. De plus, la lettre doit inclure des informations sur l'auteur de la lettre, telles que son titre de poste, ses coordonnées et sa relation avec le candidat.

Qui doit rédiger une lettre de référence ?

Une lettre de référence doit être rédigée par une personne qui connaît bien le candidat, idéalement à titre universitaire ou professionnel. Cela inclut les anciens instructeurs, superviseurs et collègues.

Quelle doit être la longueur d’une lettre de référence ?

Une lettre de référence doit faire environ une page.