L'avenir du travail chez Grammarly

Ce message a été mis à jour le 20 septembre 2021 pour refléter la politique de vaccination COVID-19 de Grammarly.

Chez Grammarly, nous construisons un produit qui facilite la communication et la connexion au sein d'une communauté mondiale. Je suis ravi de partager une étape importante de notre parcours, une étape qui, selon nous, nous permettra d'avancer et d'innover plus rapidement pour accélérer l'avenir de la communication dans le monde. À l'avenir, Grammarly adoptera un modèle de travail équilibré que nous appelons un "hybride à distance d'abord".

Cette décision est un autre pas en avant dans notre parcours de plus de dix ans pour aider les gens à communiquer et à se connecter. Depuis nos débuts, les interactions en personne ont facilité notre collaboration et l'innovation qui en a résulté. Au début de la pandémie, nous avons commencé à travailler entièrement à distance pour la santé et la sécurité de notre équipe et de nos communautés . Du jour au lendemain, nous avons dû nous adapter à de nouvelles façons de travailler et de communiquer.

Au fur et à mesure que nous avons appris et évolué grâce à cette expérience, nos nouvelles méthodes de collaboration sont devenues au cœur de notre fonctionnement. Notre passage à une communication écrite plus asynchrone a créé de nombreuses opportunités d'utilisation et d'amélioration de notre produit tout en facilitant une meilleure documentation interne et une plus grande transparence. Nous avons été en mesure de sympathiser encore plus profondément avec nos utilisateurs et avec des personnes partout confrontées à de nouveaux défis et besoins de communication. Nous voyons un avenir passionnant qui associe la puissance de la communication numérique à celle de la connexion en personne. C'est pourquoi nous construisons notre propre lieu de travail pour accueillir et ressembler à cet avenir.

Présentation de notre modèle hybride à distance d'abord

Qu'entendons-nous par "à distance d'abord" ? À l'avenir, les membres de l'équipe Grammarly pourront travailler principalement à domicile. Nous reconnaissons les nombreux avantages du travail à distance, comme les économies de trajet et plus de temps de concentration. Nous pensons également que le travail le plus efficace se produit lorsque tous les grammairiens fonctionnent dans le même mode, comme nous l'avons fait tout en travaillant à distance depuis mars dernier. Par « à distance d'abord », nous entendons que nos modes de collaboration supposeront que chaque membre de l'équipe est distant. Nous pensons que cela nous aidera à construire un lieu de travail équitable qui garantit la transparence et l'égalité des chances pour chaque Grammarlien d'apprendre, de grandir et d'avoir le plus grand impact.

Qu'entend-on par « hybride » ? Nous continuons de croire que l'interaction en personne nous aide à établir des relations de confiance et une culture accueillante et solidaire qui favorise l'innovation. C'est pourquoi notre nouveau modèle de travail inclut du temps essentiel pour la collaboration en face à face entre les équipes chaque trimestre, comme pour la planification stratégique, les lancements de projets, les brainstormings et les rétrospectives. Il intègre également un flux fluide de communication en temps réel en faisant en sorte que les membres de chaque équipe opèrent dans trois fuseaux horaires les uns des autres, pour faciliter au moins six heures de chevauchement chaque jour.

Ce modèle hybride axé sur la distance nous a également amenés à repenser nos espaces de bureau en tant que « hubs », des lieux où notre équipe peut se rassembler, se connecter et travailler en étroite collaboration. Nos rencontres d'équipe auront lieu dans l'un de nos hubs, situés à Kiev, New York, San Francisco et Vancouver. Nous prévoyons de commencer ces rencontres dans nos hubs au début de 2022. Dès que nous pourrons le faire en toute sécurité, les Grammarliens pourront également travailler depuis nos hubs à tout moment de l'année s'ils le préfèrent.

Nous pensons que cette approche équilibrée offre aux membres de notre équipe le meilleur des deux mondes : beaucoup de temps de concentration ainsi qu'une collaboration en personne qui favorise la confiance, libère la créativité et accélère l'innovation.

Construire pour et en tant qu'utilisateurs

Nous savons que la communication est à la fois d'une importance vitale et étonnamment complexe. Le travail à distance a amélioré la pensée que nous mettons dans notre propre communication en tant que grammairiens, et le modèle hybride à distance d'abord nous aidera à maintenir cette concentration. Notre modèle de travail nous permettra de rester en phase avec nos utilisateurs afin que nous puissions répondre aux besoins de communication des personnes interagissant sur les plateformes, les professions et les cultures du monde entier.

Nous sommes impatients de voir les innovations de produits que notre nouveau modèle de travail suscitera à chaque étape du parcours de communication . Un exemple de ceci est le ton de la communication, qui peut être très difficile à affiner sans langage corporel ou signaux vocaux. Le travail à distance a apporté un nouveau contexte pour notre détecteur de tonalité et nos suggestions de tonalité . Nous avons vu à quel point il est important de faciliter les connexions humaines positives grâce à un support de communication numérique intelligent.

Soutenir et développer notre équipe mondiale

Au-delà de l'alignement de notre modèle de travail sur l'avenir de la communication et du travail, nous nous sommes toujours concentrés sur la préparation des membres de notre équipe pour le succès et sur leur soutien personnel et professionnel. Chaque grammarlien apporte quelque chose d'unique à notre équipe , et nous nous efforçons de continuer à bâtir une culture inclusive qui favorise la croissance de chacun. Notre nouveau modèle hybride à distance d'abord prend en charge ces principes.

Nous voyons également des opportunités incroyables pour continuer à développer notre équipe, et nous sommes ravis du potentiel d'amener à bord des personnes talentueuses qui vivent plus loin de nos hubs. Collaborer avec des membres de l'équipe de différents endroits apportera de nouvelles perspectives et idées à la table et nous aidera à diversifier notre main-d'œuvre de nouvelles façons. Cela profitera aux grammairiens et aux grammairiens, et en fin de compte, aux personnes utilisant notre assistant d'écriture dans le monde entier.

Regarder vers l'avant

Ce qui n'a pas changé, ce sont nos valeurs EAGER : éthique, adaptable, sérieuse, empathique et remarquable. Nous les vivons délibérément dans tout ce que nous faisons - du développement de produits aux interactions d'équipe en passant par les opérations de l'entreprise - et ils déterminent notre façon de penser à l'avenir du travail chez Grammarly. Notre nouveau modèle hybride à distance est conçu sur mesure pour une équipe qui respecte ces valeurs et les vit au quotidien.

Comme pour tout ce que nous faisons, nous entrons dans cette nouvelle étape de la vie de notre entreprise en étant délibérés et intentionnels dans nos choix. Nous n'avons pas toutes les réponses, et nous savons que notre nouveau modèle continuera d'évoluer à mesure que nous apprenons. Nous sommes prêts pour cela. Notre objectif reste de réaliser notre vision d'un assistant de communication complet qui aide les particuliers et les entreprises du monde entier à atteindre leurs objectifs.

Je suis incroyablement enthousiasmé par ce que cela signifie pour nos utilisateurs, notre produit, notre équipe et notre mission d'améliorer des vies en améliorant la communication. Si vous souhaitez nous rejoindre dans cette aventure, veuillez consulter nos postes vacants pour en savoir plus et postuler.

Le 20 septembre 2021, Grammarly a mis en place une politique de vaccination contre le COVID-19.

Se faire vacciner est l'un des moyens les plus efficaces de rester en bonne santé et de garder les autres en bonne santé. Bien qu'il y ait beaucoup de choses qui restent hors de notre contrôle, s'assurer que les membres de l'équipe sont vaccinés aide à réduire le risque pour nos collègues, nos familles et nos communautés. Nous encourageons vivement les membres de l'équipe du monde entier à se faire vacciner contre le COVID-19.

Notre politique exige que les membres de l'équipe en Amérique du Nord qui se rencontrent pour une collaboration en personne ou qui travaillent à partir d'un centre de grammaire soient vaccinés contre le COVID-19. Les membres de l'équipe en Ukraine devront être vaccinés ou produire un test COVID-19 négatif quotidien administré au hub de Kiev afin de travailler à partir du hub ou d'assister à des réunions en personne.

En 2022, lorsque nous nous attendons à ce que les membres de l'équipe commencent à se réunir régulièrement dans les hubs de Grammarly, tous les membres de l'équipe visitant les hubs en Amérique du Nord ou voyageant à l'étranger pour les affaires de Grammarly doivent être vaccinés ou avoir reçu un aménagement raisonnable à cette politique de la part de l'équipe People de Grammarly en vertu de la loi applicable. .

Nous continuerons de surveiller les conditions et les recommandations des professionnels de la santé dans chacun de nos sites et mettrons à jour nos politiques en conséquence.