Small Talk 101 pour les personnes timides au bureau

Programme Small Talk 101

Description du cours

Apprendre à connaître les autres dans votre bureau en entamant de petites conversations est une activité sociale anxiogène, qui vient juste après des exercices de consolidation d'équipe comme la chute de la confiance et ce truc de relais où vous devez courir avec un œuf cru sur une cuillère. . Cela vaut double pour les personnes introverties ou timides. Ce cours fournira à l'étudiant cinq conseils infaillibles pour entamer une conversation et des exemples de scripts pour démontrer une bonne conversation en action.

À propos de votre instructeur

Karen Hertzberg est titulaire d'un doctorat. dans les interactions sociales maladroites de l'Université de la vie introvertie. Elle s'est spécialisée dans la cachette dans un coin et l'évitement des activités sociales jusqu'à ce qu'elle se lance le défi d'étudier la conversation et l'art de peupler. Elle est maintenant membre de plusieurs groupes sociaux, dont les membres non seulement ne la trouvent pas ennuyeuse mais la recherchent pour des conversations.

Conditions préalables

Les étudiants doivent commencer ce cours en comprenant que leurs propres pensées peuvent être auto-réalisatrices. Si vous abordez les petites conversations avec peur et inquiétude, craignant d'être ennuyeux, vous pourriez bien l'être.

Vous devez comprendre que vous êtes une personne digne avec des choses intéressantes à dire. Gardez à l'esprit que, en particulier lors de réunions sociales au bureau, d'autres personnes pourraient bien se trouver dans la même situation que vous, à la recherche de quelqu'un avec qui discuter. Ils vous accueilleront en s'efforçant de les connaître en engageant la conversation.

Comment faire de petites conversations en cinq étapes faciles

1 Soyez intéressé.

Si vous voulez être intéressant, soyez intéressé. Dale Carnegie (auteur du classique How to Win Friends and Influence People ) l'a dit, tout comme d'autres experts en arts sociaux au fil des ans. La première et la plus importante étape pour avoir une bonne conversation est de montrer un véritable intérêt pour les personnes avec lesquelles vous discutez. Laissez la curiosité vous guider !

2 Posez des questions et des questions de suivi.

Vos questions n'ont pas besoin d'être approfondies pour faire de bonnes conversations. Vous pouvez commencer simplement en disant quelque chose comme « comment s'est passé ton week-end ? ou "Aimes-tu la fête?" Écoutez vraiment la réponse, puis posez des questions de suivi significatives qui montrent que vous étiez attentif. Si la personne avec qui vous discutez dit que son week-end a été calme, par exemple, vous pouvez lui dire : « Nous avons tous besoin de ça de temps en temps ! Qu'aimez-vous faire pendant votre temps libre ? »

3 Soyez présent et surveillez votre langage corporel.

Comme le suggérait joyeusement le personnage de Dolly Parton dans le film Steel Magnolias : « Souriez ! Cela augmente votre valeur faciale. Décroisez vos bras. Ne regardez pas par-dessus votre épaule comme si vous planifiez votre sortie. Et, quoi que vous fassiez, ne touchez pas à votre smartphone.

4 Trouvez des façons d'établir des relations.

Bien que vous ne vouliez pas monopoliser la conversation, vous ne devriez pas non plus obliger l'autre personne à parler tout seul. Trouvez des choses auxquelles vous pouvez vous identifier de temps en temps et injectez vos propres observations et expériences. Après avoir ajouté votre propre bref commentaire (voir l'étape 5), assurez-vous de poser une autre question pour faire avancer la conversation. Si l'autre personne mentionne qu'elle aime faire de la randonnée, vous pourriez répondre : « Oh, moi aussi ! J'ai parcouru une partie du Pacific Crest Trail l'année dernière et c'était incroyable. Cependant, je reste généralement plus près de chez moi. Où randonnez-vous habituellement ? »

5 Considérez la vingt deuxième règle.

Le Dr Mark Goulston, auteur de Just Listen , recommande de ne pas parler plus de vingt secondes à la fois. Considérez la conversation comme un signal de circulation. Dans les vingt premières secondes, vous avez un feu vert : la personne avec qui vous discutez est engagée et apprécie la conversation. Mais si vous dépassez vingt secondes, vous avez un feu jaune. Mise en garde! Vous tendez vers l'ennui. Au bout de quarante secondes, vous êtes officiellement devenu trop bavard ou égocentrique - feu rouge !

Exemples de petites conversations

Besoin d'inspiration pour votre prochain petit défi social ? La Muse a rassemblé quarante-huit questions amusantes à poser. Besoin de plus d'exemples de conversation ? Voici quelques scripts pour vous aider à mieux comprendre le processus.

Quand l'autre personne n'a pas grand chose à dire

Préparez-vous à ajouter quelques détails de votre propre vie avant de passer à votre question suivante pour éviter que la conversation ne ressemble à un interrogatoire.

"D'où viens-tu?"

"Boston."

« Ah, j'ai visité Boston il y a quelques années. Grande ville! Je n'étais pas un grand fan de conduire là-bas, cependant. La prochaine fois, je prendrai des taxis au lieu de louer une voiture. Avez-vous aimé y vivre ?

"Ouais, c'était super."

« Qu'est-ce qui vous manque le plus ? »

Quand tu veux approfondir la conversation

Les introvertis ont tendance à mieux réussir dans les conversations qui vont plus loin que de parler de la météo. Posez des questions qui inciteront l'autre personne à donner une réponse réfléchie.

"Que faites-vous?"

"Je suis rédacteur pour l'équipe de marketing par e-mail."

"Intéressant! Quel genre de choses écrivez-vous ?

"J'écris des textes publicitaires, mais je travaille surtout sur le bulletin d'information de l'entreprise."

« Alors, comment es-tu devenu écrivain ? Quand avez-vous découvert votre talent pour les mots ?

Quand les choses deviennent gênantes

Parfois, les conversations prennent une tournure maladroite. Si cela se produit, reconnaissez la chose gênante que l'autre personne a dite pour lui faire savoir qu'elle a été entendue, puis passez à un autre sujet.

« Aimez-vous la fête ?

"Pas vraiment. Ma copine a rompu avec moi plus tôt dans la journée.

« Wow, les ruptures sont difficiles. Je suis désolé de l'entendre. Avez-vous vécu longtemps à Los Angeles ?

Quand tu dois faire une sortie

Il n'y a rien de mal à renflouer si la conversation ne mène nulle part, faites-le simplement avec grâce. Résumez la dernière chose que la personne vous a dite, puis excusez-vous.

"C'est assez incroyable que vous ayez entraîné vos chats à reconstituer des scènes de vos films de science-fiction préférés. On dirait que vous avez trouvé votre créneau. Maintenant, si vous voulez bien m'excuser, je dois passer un coup de fil. Profiter de la fête!"

Devoir : allez être intéressant !

Faire de petites discussions ne doit pas nécessairement être anxiogène ou fastidieux. Lorsque vous vous souciez moins de savoir si vous êtes intéressant et que vous montrez plutôt un intérêt actif pour les autres, vous devenez plus sympathique. Pensez aux interactions sociales non pas comme performantes mais comme exploratoires.