Comment convaincre votre manager d'assurer la cohérence de l'équipe dans la rédaction

Alors qu’apparemment tout – les affaires, la politique, la culture pop – est axé sur le contenu, une bonne écriture n’est pas seulement nécessaire ; ça change la donne. Pour les entreprises, l’essor de la communication et du contenu numérique a accru la puissance et la portée de leur marque. De quoi ont besoin les marques fortes pour réussir ? Une compréhension approfondie de leurs clients, un objectif clair et, plus important encore, une expérience de marque remarquable, délivrée de manière cohérente sur tous les points de contact : un facteur clé pour stimuler la notoriété de la marque et les performances commerciales.

La bonne nouvelle est qu’il n’est pas nécessaire d’être un éditeur professionnel pour produire un excellent texte. Vous disposez d’outils pour renforcer vos compétences en communication et délivrer des messages engageants avec cohérence. L'offre Grammarly Premium est robuste, mais Grammarly Business a été conçue pour les équipes. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment Grammarly Business peut transformer la communication de votre équipe en un avantage concurrentiel grâce à des fonctionnalités telles que des guides de style personnalisés.

Passez à un guide de style vivant et respirant

Tout d’abord, reconnaissons que la création d’un guide de style d’entreprise peut être un investissement fastidieux. Lorsque les équipes en ont un, il s'agit généralement d'un document statique, enfermé dans un coin, utilisé par quelques coéquipiers. Il est probablement obsolète et ne reflète pas votre marque.

Une fois que nous avons accepté cela, nous pouvons évoluer vers ce que devrait être un guide de style : une source de vérité en temps réel pour tous les écrits et tous les langages représentant votre marque.

Restez fidèle à la marque

Sur la base d'une enquête menée auprès de 3 900 professionnels utilisant Grammarly pour leur travail, 83 % des spécialistes du marketing déclarent que leur travail est plus soigné et professionnel lorsqu'ils utilisent Grammarly. Qu'il s'agisse de documentation produit, de réseaux sociaux ou de campagnes par e-mail, il est crucial pour les spécialistes du marketing de renforcer la confiance et la crédibilité en étant clairs, corrects et cohérents avec la marque.

Un guide de style personnalisé garantit que tous les membres de votre équipe écrivent correctement et de manière cohérente le nom de l'entreprise, les noms des dirigeants, les noms de produits et les termes de la marque. Les guides de style Grammarly Business peuvent garantir que les mots, acronymes et titres spécifiques sont cohérents sur les différentes plates-formes, navigateurs et outils utilisés par votre équipe.

Offrez une expérience client fiable

Votre équipe commerciale communique quotidiennement avec des clients potentiels et existants. Il est impératif que les vendeurs utilisent une grammaire et un langage de marque cohérents. Grammarly Premium et Grammarly Business incluent toutes deux des fonctionnalités qui peuvent vous aider à rester cohérent en termes de ponctuation et d'orthographe, de ton et de prononciation. Vous pouvez définir des objectifs pour les e-mails sortants en fonction de votre audience, de votre formalité, de votre ton et de votre intention.

95 % des vendeurs qui utilisent Grammarly déclarent que cela leur fait gagner du temps dans la rédaction et l'édition.

Améliorer l’écriture et la fluidité

Lorsque vous utilisez un assistant d'écriture numérique qui vérifie la cohérence (et l'exactitude et la clarté), votre écriture s'améliorera avec le temps. Non seulement vous ferez moins d’erreurs identiques, mais tous les membres de votre équipe apprendront également lesrèglesde la marque . Non, les noms de produits n'ont pas besoin d'être en majuscules, le nom de famille de votre PDG ne comprend pas deeà la fin et l'équipe marketing préfère que vous utilisiez la virgule Oxford .

Et à mesure que le travail se mondialise, votre équipe peut comprendre des personnes qui ont appris l’anglais comme langue seconde ou qui apprennent l’anglais. Grammarly Business est une excellente ressource pour ces coéquipiers et peut les aider à renforcer leur confiance et leur autonomie dans les communications écrites. En plus d'apprendre en utilisant Grammarly, chaque coéquipier reçoit un résumé hebdomadaire informatif (et amusant !) de ses compétences en rédaction, lui permettant d'apprendre progressivement à écrire plus efficacement au fil du temps.

Suivre les performances et les améliorations

Grammarly Business fournit également aux gestionnaires et administrateurs un accès à des rapports et des contrôles simples. (Non, cela ne signifie pas qu'ils peuvent lire les messages de chaque membre de l'équipe.) Les propriétaires de compte peuvent identifier les erreurs et les incohérences les plus courantes de l'équipe et constater des améliorations. Et tout est suivi dans un endroit central, où ils peuvent également gérer la facturation et ajouter de nouveaux comptes à mesure que l'organisation se développe.

Avant de présenter à votre responsable ou à votre équipe d'approvisionnement informatique toutes les façons dont votre entreprise peut bénéficier d'un guichet unique pour une communication cohérente, récapitulons.

• Vous pouvez conserver la cohérence des noms, des termes et du style des entreprises avec un guide de style personnalisé.
• Vous épaterez vos clients avec des messages toujours bien rédigés et intentionnels
• Vous pouvez aider les membres de votre équipe à devenir de meilleurs écrivains
• Vous pouvez suivre les performances et les domaines d’amélioration

Grammarly Business reprend tout ce qu'offre Grammarly Premium (clarté, engagement, livraison) et ajoute des fonctionnalités pour aider votre équipe à être sur la même longueur d'onde. Avec les guides de style personnalisés Grammarly Business, vous pouvez éviter les problèmes occasionnels, améliorer la rédaction de votre équipe au fil du temps et être tranquille en sachant que les clients bénéficient d'une expérience cohérente et alignée sur la marque à chaque interaction.