Racontez votre histoire comme vous parlez, continuez à présenter et gagnez une couverture médiatique

Le succès des relations publiques est vraiment assez simple. Je n'ai pas dit « facile » … parce que la plupart des gens ne s'engagent pas dans la discipline. Ci-dessous, nous couvrons rapidement ces éléments qui mènent au succès des relations publiques :

• Faites de votre actualité une histoire
• Racontez votre histoire simplement et naturellement
• Continuez à essayer , apprenez à chaque fois
• Acceptez que la couverture médiatique est plus susceptible de venir lorsque vous l'avez méritée

"Raconter votre histoire" est le véritable truc pour les relations publiques des petites entreprises

Combien de fois avez-vous cliqué sur la page "À propos" d'un site Web, uniquement pour lire les quelques courts paragraphes qui s'y trouvent, puis les oublier rapidement ? La plupart des descriptions de petites entreprises incluent des informations telles que qui étaient les fondateurs, quand et où l'entreprise a démarré, et peut-être quelques phrases sur la mission et la vision de l'entreprise. Bâiller. Le vrai truc pour les relations publiques des petites entreprises est de raconter l'histoire de votre entreprise comme bien… une histoire. Voici comment:

1. Limitez-le - Vous travaillez dans votre entreprise au jour le jour, il y a donc de fortes chances que vous ne voyiez pas toujours la forêt pour les arbres. Mais prenez le temps de chercher cette forêt. Quel est le « thème » de l'histoire de votre entreprise ? Essayez de le réduire à une phrase, puis extrapolez à partir de là.

2. Tracez-le - Un paragraphe détaillant l'histoire de notre entreprise n'a pas d'intrigue, mais une histoire de petite entreprise en a. Déterminez la chronologie de votre histoire d'entreprise avant de l'écrire. Votre entreprise a-t-elle démarré lorsque vous avez été licencié ? Ou peut-être que cela a vraiment commencé lorsque vous avez ouvert ce premier stand de limonade à l'âge de six ans.

3. Utilisez des techniques de narration éprouvées et vraies - Établissez un début, un milieu et une fin clairs, utilisez des détails pour «montrer» votre histoire et non la «raconter», et créez du suspense pour que le lecteur continue à faire défiler ou à feuilleter les pages. Vous voulez que l'histoire de votre entreprise soit un récit réel, pas seulement une liste de faits arides.

4. Soyez le protagoniste - Les meilleures histoires sont construites sur le conflit. Identifiez les défis que vous avez dû surmonter (c'est-à-dire les antagonistes dans l'histoire de votre entreprise) et assurez-vous que le public voit comment vous avez surmonté ces défis.

5. Soyez aimable - Vous vous souvenez d'être assis sur les genoux de grand-mère en train d'écouter une histoire ? Vous ne vouliez pas qu'elle sonne comme une encyclopédie, alors ne tombez pas dans le piège de la formalité lorsque vous racontez l'histoire de votre entreprise. Au lieu de cela, communiquez votre histoire comme si vous la racontiez à des amis proches.

6. Connaissez votre public - Mais quels amis proches ? C'est pourquoi il est utile de connaître votre public cible. La langue, les idiomes et les exemples que vous utilisez dans votre histoire d'entreprise varieront probablement selon que vous écrivez pour des acheteurs de maison d'un million de dollars ou des enseignants de maternelle.

7. Ajoutez des images, de l'audio et de la vidéo – Combien de fois avez-vous lu une histoire et vous êtes-vous demandé : « Hmm… je me demande à quoi elle ressemble ? Satisfaites la curiosité de vos lecteurs en ajoutant des images, de l'audio, de la vidéo ou tout autre multimédia pertinent à l'histoire de votre entreprise.

Ne lancez pas une liste de faits à vos clients cibles. Au lieu de cela, engagez leur imagination avec l'histoire de votre petite entreprise.

Un conseil simple : écrivez comme vous parlez, les journalistes vous écouteront

La personne moyenne ne parle pas en extraits sonores . La personne moyenne n'utilise pas de jargon ennuyeux comme « par-dessus le mur », « de sa poche » et « en synergie ». Et la personne moyenne n'emploie pas constamment des superlatifs comme « leader », « meilleur de la race », « le meilleur de sa catégorie ».

Pourtant, ce sont toutes des choses que nous voyons dans plus de 90% de tous les communiqués de presse. C'est comme si les personnes qui écrivaient les communiqués de presse avaient soudainement oublié comment parler un anglais simple et avaient plutôt décidé d'écrire un document juridique si déroutant que personne ne puisse le comprendre.

Relaxer!

Les communiqués de presse n'ont pas à être compliqués. Oui, ils doivent être bien écrits, mais bien écrit ne veut pas dire compliqué et verbeux. Pour moi, un communiqué de presse bien écrit (ou toute autre chose d'ailleurs) est celui qui communique clairement le message d'une manière que le public visé peut facilement comprendre. Il s'agit de créer un lien avec le lecteur. C'est si simple.

Alors pourquoi les gens insistent-ils pour rendre les communiqués de presse si compliqués ?

Ma meilleure hypothèse est qu'ils pensent que l'ajout de jargon et de mots inutiles rend leur actualité plus importante. Permettez-moi de vous arrêter ici. CE N'EST PAS. En fait, cela aggrave votre histoire. Cela obscurcit et confond votre message principal, et cela fait que votre communiqué de presse se confond avec tous les autres ordures dont les journalistes sont bombardés toute la journée. Et pire encore, cela vous empêche d'établir une bonne connexion avec le lecteur.

N'oubliez pas que le reportage moyen est écrit à peu près au niveau de la 8 ^e année. Et puisque vous présentez des informations, n'est-il pas logique de suivre le modèle défini par les publications que vous ciblez ?

Quelle est la solution ? C'est assez facile vraiment. Écrivez simplement comme vous parlez. Imaginez que vous parlez au journaliste (ou au public visé) dans un bar. Utilisez des mots et des phrases de tous les jours et concentrez-vous sur le fait de raconter une histoire. C'est ce que font les gens ordinaires. Ils racontent des histoires. Ils ne parlent pas dans cette langue absurde qui est si répandue dans les communiqués de presse d'aujourd'hui.

Voici un bon exercice. Lisez votre communiqué de presse à haute voix ou demandez à quelqu'un d'autre de le faire pour vous. Faites attention aux mots et aux phrases qui ne semblent pas naturels. Concentrez-vous sur la création d'un communiqué de presse qui coule et qui a presque une sensation de conversation. Il n'y a rien de mal à avoir de la personnalité et une voix distincte dans vos communiqués de presse. Je vous promets qu'un communiqué de presse qui ressemble à un être humain réel obtiendra de meilleurs résultats que celui qui se lit comme les petits caractères sur vos papiers de prêt immobilier.

En règle générale, vous pouvez facilement éliminer 1/3 des mots d'un communiqué de presse type . Commencez par le jargon, passez aux superlatifs et terminez par tout ce qui ne semble pas naturel. Je parie que lorsque vous aurez terminé, vous aurez un communiqué de presse plus clair et plus précis qui sonnera comme vous parlez.

Chaque présentation est une expérience d'apprentissage

Le journaliste d'aujourd'hui assumant plus de responsabilités que jamais auparavant, il est essentiel que vous maîtrisiez l'art de présenter des histoires. Vos pitchs doivent immédiatement capter l'attention du journaliste ciblé si vous souhaitez vous faire remarquer et obtenir une couverture.

Bien sûr, tous les pitchs ne seront pas couronnés de succès. La vérité est que beaucoup de vos pitchs seront accueillis par un silence radio . Et ce n'est pas grave. C'est inévitable. Cependant, cela ne signifie pas que vous avez perdu votre temps à élaborer ce que vous espériez être le pitch parfait. Même si vous n'obtenez aucune piqûre, il est important de se rappeler que chaque présentation doit être une expérience d'apprentissage.

Voici ce que je veux dire. Au fil du temps, vous allez présenter des dizaines et des dizaines d'histoires à autant de journalistes et de blogueurs. Certains de ces emplacements obtiendront des réponses; certains ne le feront pas. La clé est d' analyser chaque terrain pour essayer d'identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Par exemple, si vous envoyez un pitch et qu'il obtient une bonne réponse, notez toutes les différentes caractéristiques de votre pitch pour essayer de déterminer pourquoi cela a fonctionné. Par exemple:

• Quel canal avez-vous utilisé pour pitcher le journaliste ? E-mail? Réseaux sociaux? Téléphoner?
• Si vous avez envoyé un e-mail au journaliste, quelle était votre ligne d'objet ? Qu'y avait-il dans votre ligne d'objet qui la rendait accrocheuse et méritait d'être cliquée ? Trouvez des moyens d'incorporer ces éléments dans les lignes d'objet des futurs pitchs.
• Quand avez-vous envoyé le pitch ? Parfois, tout est une question de bon timing. N'oubliez pas que les journalistes sont souvent confrontés à des délais serrés. Présenter votre argumentaire au bon moment pourrait faire toute la différence.
• Quel type d'histoire avez-vous pitché ? Il y a tellement de types d'histoires différentes que vous pourriez présenter. Des jalons de l'entreprise aux résultats d'une étude sponsorisée en passant par les histoires d'intérêt humain, il existe d'innombrables angles à explorer. La clé est de prendre note des histoires qui vous rapportent et de celles qui n'attirent pas l'attention.

En termes simples, de nombreux éléments différents sont impliqués dans chaque emplacement. Au fil du temps, il devrait commencer à devenir clair ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Étudiez attentivement vos emplacements afin de vous améliorer avec chacun que vous envoyez.

Gagner une couverture médiatique vaut toujours mieux vouloir une couverture médiatique

La grande différence entre les gens qui reçoivent une couverture médiatique et ceux qui ne le font pas, c'est que ceux qui ont quelque chose à dire qui intéresse les autres (leur public cible). Il y a une tendance très courante - nous en souffrons tous - à supposer que si nous sommes intéressés et excités par ce que nous avons à dire, d'autres le seront certainement aussi. Eh bien, parfois ils ne le sont pas.

Pour les gens d'affaires, les consultants et les entrepreneurs, il peut être très difficile de sortir de ce que vous avez à offrir, et de savoir si bien, pour déterminer de manière critique si quelqu'un d'autre est susceptible d'être intéressé. La clé est d'adopter une perspective "de l'extérieur vers l'intérieur". Si vous n'étiez que Chris Consumer, pensez- vous que ce que vous avez à dire est intéressant ?

Quelques exemples rapides – et courants – peuvent aider à illustrer :

• L'entreprise qui reçoit un prix et qui souhaite obtenir une couverture médiatique. Le prix peut être très important pour l'entreprise (à l'envers), mais il est très peu probable qu'il intéresse quiconque n'est pas impliqué dans l'entreprise à moins qu'il n'y ait quelque chose pour eux. Et généralement il n'y en a pas. Vous pourrez peut-être intéresser vos médias locaux à une brève mention, mais il est peu probable que vous décrochez un article de fond et vous ne verrez certainement pas votre nom dans le Wall Street Journal .

• L'entreprise qui lance un nouveau produit. Encore une fois, évidemment très important pour vous ( espérons- le important pour un marché cible spécifique que vous desservez), mais souvent peu susceptible d'être aussi intéressant pour les masses.

Comme toujours, il y a quelques exceptions, et ces exceptions peuvent être significatives et fructueuses pour vous.

Supposons que le prix que vous avez reçu s'accompagne d'une large subvention quelconque qui vous permettra de créer des emplois pour stimuler l'économie locale - ou de réduire les coûts et, par conséquent, la tarification de votre produit ou service. Cela peut intéresser un public plus large, en particulier ceux qui sont sur le marché du travail ou pour aider à concurrencer des entreprises similaires. Ou supposez que votre nouveau produit est l'équivalent d'une meilleure souricière - quelque chose qui aura un impact positif significatif et généralisé sur les masses. Peut-être que ce produit changera cette industrie et quelque chose que les consommateurs seront intéressés à acheter.

Lorsque vous envoyez votre communiqué de presse par e-mail aux médias, la première étape consiste à rédiger une ligne d'objet attrayante. Trop générique, et un journaliste peut le confondre avec du courrier indésirable et passer à côté. Cependant, trop verbeux et ils peuvent perdre tout intérêt avant même d'ouvrir l'e-mail. La clé est d'écrire votre ligne d'objet d'une manière qui fournit le plus d'informations en aussi peu de mots que possible. Vous voulez qu'ils veuillent cliquer sur "ouvrir" pour en savoir plus.

Voici quelques exemples de bonnes lignes d'objet pour un communiqué de presse :

"WealthyTrades.com aide les investisseurs individuels à négocier avec les tendances"
"Les requins baleines reviennent à Cancun, les aventures sous-marines commencent le 15 mai"
"La diligence et la prévention peuvent soulager les allergies aux animaux domestiques, selon la solution étonnante de Natural Health Products Company"

Avoir un point de vue extérieur et tiers pour déterminer de manière critique si vous avez un message digne d'intérêt ou simplement une publicité intéressée peut vous aider. Avoir un groupe de discussion pour vous donner des commentaires peut aider à savoir ce qui fonctionnera et ce qui ne fonctionnera pas.

Mais vous pouvez vous-même adopter une perspective extérieure en étant simplement brutalement honnête et obsessionnellement sceptique quant à la probabilité que quelqu'un soit intéressé. Je ne dis pas que vous devriez être déçu de votre succès, mais soyez réaliste sur le fait que l'échec est une possibilité. Connaître les raisons peut vous aider à réduire ces risques. Vous jouerez l'avocat du diable avec vous-même et vous essaierez ensuite de vous convaincre de la valeur de ce que vous avez à dire de l'extérieur vers l'intérieur .

"Pourquoi devrais-je m'en soucier?"

C'est la question que la plupart des lecteurs se poseront à la lecture de votre communiqué de presse. C'est la plus grande question que quiconque se pose lorsqu'il consomme un média. Pourquoi devraient-ils se soucier de ce que vous avez à dire ? Poser cette question et y répondre vous aidera à affiner et à affiner votre travail pour le rendre aussi parfait que possible.

Au fur et à mesure que vous parcourez ce monologue interne, notez les réponses qui semblent les plus susceptibles de résonner avec « les étrangers ». Cette pratique vous aidera dans votre argumentaire médiatique à affiner votre message d'une manière que les gens voudront entendre.

Mais, si vous trouvez que cette approche de l'extérieur vers l'intérieur n'est que trop difficile à faire (vous êtes, après tout, un initié), appelez-nous. Nous pouvons aider.

Parlez-moi de vos expériences en racontant des histoires dans vos pitchs dans les commentaires !

Cet article est écrit par Mickie Kennedy, fondatrice d'eReleases (https://www.ereleases.com), le leader en ligne de la distribution de communiqués de presse abordables. Téléchargez une copie gratuite de la liste de contrôle des relations publiques - une liste en 24 points des choses à faire et à ne pas faire dans les communiqués de presse ici : https://www.ereleases.com/free-offer/pr-checklist/