Les tenants et les aboutissants des relations publiques pour les petites entreprises

Lorsque vous voyez le succès commercial du jour au lendemain, il est tentant de croire qu'il doit y avoir un secret. Pourquoi certaines entreprises prospèrent-elles alors que tant d'autres échouent ?

Peut-être n'y a-t-il pas de secret, seulement des techniques de marketing astucieuses. Les relations publiques sont l'une de ces stratégies avisées (sinon secrètes) que certaines des meilleures entreprises utilisent. C'est pourquoi le monde des relations publiques a connu une croissance de 11 % l'année dernière.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous n'avez peut-être pas considéré les mérites des relations publiques. Les relations publiques ne sont-elles pas pour les grands ? Eh bien, la réponse est non. Les relations publiques des petites entreprises sont une tendance croissante ; nous vous expliquons pourquoi dans cet article.

Qu'est-ce que les relations publiques pour les petites entreprises ?

Tant de choses sont écrites sur les stratégies de marketing en ligne à la mode qu'il est facile d'oublier les relations publiques.

Mais les relations publiques sont l'un des rares domaines du marketing qui ont été transférés avec succès du monde pré-internet traditionnel au monde d'aujourd'hui, axé sur la promotion, au rythme effréné.

Les relations publiques consistent à faire connaître votre marque au public avec une diffusion engageante et digne d'intérêt sur votre entreprise. Il est également connu comme un communiqué de presse.

Si vous avez quelque chose d'intéressant, ce communiqué de presse des petites entreprises pourrait être repris par les principaux sites d'information. Cela donne à votre marque une opportunité de marketing instantanée auprès de potentiellement des milliers de personnes, selon le site d'actualités.

Les relations publiques concernent également la gestion de cette marque et la manière dont les actualités et les informations de l'entreprise sont diffusées sur Internet.

Il y a des occasions où des marques (généralement des marques plus célèbres) apparaissent dans la presse dans un reportage négatif. Le travail d'une équipe de relations publiques consiste à inverser la tendance et à protéger la réputation de la marque.

Il existe un mythe selon lequel les relations publiques sont utilisées par de grandes marques célèbres comme Disney ou Tesla. S'il est vrai que les grandes multinationales aiment les relations publiques, cela ne dit pas tout.

Les relations publiques sont une stratégie extrêmement efficace pour les petites entreprises, même les startups en démarrage. L'astuce pour tirer le meilleur parti des relations publiques est d'avoir la bonne approche, que nous explorerons plus loin.

Avantages des relations publiques

Votre entreprise a-t-elle besoin de relations publiques ? Ou est-ce un bien-à-avoir? Pour répondre à cette question, examinons les principaux avantages :

Relations publiques et réputation de la marque

De bonnes relations publiques vous aideront à développer une réputation dans votre secteur. Dans certains cas, si vous faites preuve d'une connaissance et d'une autorité de premier ordre, vous pourriez même devenir l'entreprise incontournable dans la presse pour des interviews et des citations.

Une solide réputation renforce la confiance avec votre client cible, ce qui contribue en fin de compte à augmenter vos ventes.

Si les clients repèrent votre entreprise dans une histoire sur un site d'actualités bien connu, ils sauront que vous êtes une entreprise digne de confiance et seront plus disposés à acheter chez vous.

RP et notoriété de la marque

Vous pouvez obtenir de nouvelles demandes de clients ou augmenter le trafic du site Web avec une nouvelle positive. Les relations publiques régulières vous aident à faire connaître votre nom, ce qui est essentiel pour une petite entreprise.

Cela vous donne une notoriété de marque difficile à reproduire ailleurs. Cela a aussi une sorte d'effet boule de neige. Plus vous améliorez la notoriété de votre marque, plus il sera facile de faire figurer vos relations publiques sur les meilleurs sites.

Sécuriser les investissements commerciaux avec les relations publiques

Supposons que vous ayez l'intention de développer votre entreprise via des fonds providentiels, du capital-risque ou du financement participatif.

De bonnes relations publiques cohérentes vous aideront à développer une réputation d'entreprise sérieuse et ambitieuse. C'est peut-être le point positif supplémentaire qui vous aide à sécuriser cet investissement vital.

Générer des leads avec les relations publiques

Vous avez besoin de prospects réguliers pour votre entreprise, et des efforts de relations publiques cohérents peuvent vous aider. Au fur et à mesure que les gens découvrent votre entreprise, vous constaterez une augmentation des inscriptions à votre liste de diffusion (ou des réservations d'appels si vous êtes une entreprise de services).

Vous n'aurez pas à passer en mode vente pour générer plus de revenus ; de nouveaux clients vous chercheront à la place.

Comment commencer à utiliser les relations publiques

Les relations publiques semblent prometteuses, mais par où commencer ? Tout d'abord, vous devez utiliser une entreprise comme la nôtre avec un réseau de distribution préexistant. Mais il y a aussi des choses que vous pouvez faire de votre côté pour vous assurer que vos efforts de relations publiques portent leurs fruits.

Définissez votre public cible à l'aide des relations publiques

Les relations publiques les plus efficaces se produisent lorsque vous comprenez votre client.

Créez un profil et examinez leurs données démographiques, leurs intérêts et leur comportement en ligne. Cela vous aidera à créer une campagne de relations publiques ciblée qui touche les bonnes personnes.

Les relations publiques peuvent vous aider à définir vos objectifs principaux

Lorsque vous comprenez votre public, commencez à réfléchir à ce que vous souhaitez obtenir de vos campagnes de relations publiques.

Voulez-vous créer une liste de diffusion étendue? Ou voulez-vous la notoriété de la marque? Vous vous développez dans un nouveau pays et souhaitez que votre campagne de relations publiques vous aide à vous lancer dans un nouvel emplacement ?

Alignez vos relations publiques avec vos objectifs commerciaux plus larges

Vous souhaiterez probablement plusieurs campagnes de relations publiques qui se déroulent sur l'année. Mais pour le faire correctement, vous devrez planifier et vous assurer qu'ils correspondent à vos objectifs principaux.

Par exemple, si vous avez un lancement de produit à venir, travaillez à partir de là pour définir une date de début pour votre campagne de relations publiques.

Suivez vos efforts de relations publiques

Prenez toujours le temps de mesurer vos résultats. Vous aurez besoin d'outils d'analyse (par exemple, Google Analytics) pour mesurer la réponse à vos efforts de relations publiques et vous assurer qu'ils sont liés aux résultats de votre entreprise.

Cela peut être du trafic, des prospects ou une autre mesure. Mais quel que soit l'objectif que vous visez, rendez-le mesurable.

Autres conseils pour optimiser votre stratégie de relations publiques

Il existe de nombreuses autres façons d'améliorer vos résultats de relations publiques. Voici quelques conseils utiles :

• N'oubliez pas d'utiliser votre présence sur les réseaux sociaux pour amplifier vos relations publiques
• Suivez les demandes ouvertes des journalistes pour voir s'il existe des opportunités pour votre entreprise
• Assistez à des événements de réseautage RP pour faire connaissance avec des gens de l'industrie des médias

Restez toujours persistant avec votre stratégie de relations publiques. Si quelque chose ne fonctionne pas, ce n'est pas un signe d'arrêt, mais une indication que vous devrez peut-être pivoter.

Votre avenir réside-t-il dans les relations publiques des petites entreprises ?

Êtes-vous prêt à ajouter les relations publiques à vos efforts de marketing au cours de l'année à venir ? Il y a des avantages incontestables, et il est difficile pour toute entreprise ambitieuse d'ignorer le potentiel offert par une campagne de relations publiques réussie (peut-être virale).

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