Les piliers de la transformation numérique dans l’enseignement supérieur : 3 façons de préparer les étudiants à l’avenir

Chaque établissement d’enseignement supérieur façonne l’expérience étudiante en appliquant une histoire riche à ses propres traditions uniques. Mais il existe un domaine dans lequel chaque établissement doit s'écarter de la tradition pour préparer les étudiants à ce qui se passera après l'obtention de leur diplôme et à une caractéristique centrale du monde du travail : la transformation numérique.

La transformation numérique est un mot à la mode dans le monde des affaires. Elle fait des vagues dans l'enseignement supérieur en raison de son impact universel sur les compétences dont les étudiants ont besoin lorsqu'ils entrent dans un environnement de travail professionnel. Pour préparer les étudiants à réussir dans la vie après l'université, quel que soit leur profession ou leur secteur d'activité, les établissements doivent préparer les étudiants à communiquer efficacement et à performer dans un environnement numérique.

C'est une grande entreprise. Ce n'est que par une immersion complète et une exposition répétée aux moyens de transformation numérique, tels que les nouvelles pratiques, modèles et plateformes de communication, que les étudiants peuvent acquérir pleinement l'expérience et les compétences requises pour réussir. Les établissements doivent non seulement préparer les étudiants à la transformation numérique sur le lieu de travail, mais également les immerger tout au long de leur expérience éducative.

C'est un défi de taille pour la plupart des institutions aujourd'hui, alors que seulement 24 % environ des DSI ou CTO déclarent que leur institution a fait de la transformation numérique une priorité (un pourcentage qui grimpe à 52 % si le CIO ou CTO est membre du cabinet du président).

Les établissements sont confrontés à des pressions pour préparer les étudiants aux cours, aux carrières et au-delà, un défi indissociable de la transformation numérique. Voici trois domaines dans lesquels les établissements doivent concevoir leur approche de la réussite des étudiants autour de nouvelles pratiques qui accueillent et célèbrent la technologie.

1Intégrer des pratiques d'apprentissage numérique centrées sur l'étudiant

« Les universités et l'enseignement devraient passer par une transformation numérique significative pour répondre aux demandes de la génération actuelle et du monde entièrement numérisé dans lequel elle vivra », écrivent les chercheurs Mohammad Akour et Mamdouh Alenezi .

Mais pour fonctionner dans un monde entièrement numérisé, les étudiants doivent être exposés à un environnement d’apprentissage numérisé et disposer de ressources qui les aideront à surmonter la fracture numérique qu’ils peuvent rencontrer en dehors de l’écosystème institutionnel. Aujourd’hui, cela commence par des pratiques d’apprentissage numérique centrées sur l’étudiant comme celles mises en avant par EDUCAUSE :

• Ordinateurs, accès Internet et technologies basées sur le cloud
• Technologies de communication synchrones comme l'audio, la vidéo et le texte/chat
• Gestion du temps et autorégulation
• Contenu pédagogique et enseignants
• Assistance technique
• Développement de communautés et réseautage

Pour certaines institutions, il s'agit d'adopter et de mettre en œuvre systématiquement ces pratiques d'apprentissage numérique et de mettre des ressources à disposition. Pour d'autres établissements, il s'agit de valoriser et de systématiser les pratiques déjà en place et qui ne sont pas suffisamment utilisées par la population étudiante et d'accroître l'accès aux ressources.

2 Augmenter l'apprentissage en personne grâce à l'IA et à la technologie avancée

Les technologies d’apprentissage numérique telles que les systèmes de gestion de l’apprentissage sont utilisées dans l’enseignement supérieur depuis des décennies. Mais certaines institutions vont désormais plus loin dans la transformation numérique en explorant l’IA et les technologies avancées. Les études de cas du Online Learning Consortium montrent que ces technologies « permettent des méthodes d’enseignement et des expériences d’apprentissage plus innovantes et plus engageantes », et elles le font à grande échelle.

Par exemple, un instructeur a utilisé un didacticiel adaptatif pour accroître la réussite des étudiants dans les cours de mathématiques d'entrée à l'Université de Floride centrale. Les technologies d'apprentissage adaptatif offrent aux étudiants des activités, des évaluations et des commentaires de manière personnalisée, permettant aux établissements d'augmenter l'apprentissage et l'évaluation des étudiants qui ne disposent d'aucun autre soutien pédagogique.

D'autres établissements utilisent Grammarly for Education pour aider les étudiants avec un tuteur d'écriture basé sur l'IA, leur donnant des informations et des commentaires sur des concepts de communication importants tels que le ton et la clarté en temps réel. Ce type de support personnalisé est instantanément évolutif : il s'adresse à tout étudiant qui choisit de l'utiliser, ce qui facilite l'augmentation de l'apprentissage en personne sans imposer de pression supplémentaire aux instructeurs surchargés.

3 Soutenir les instructeurs dans leur formation technologique

L’enseignement et l’apprentissage numériques constituent une expertise en soi, ce qui signifie qu’il y aura une période d’adaptation pour les enseignants à mesure qu’ils s’adapteront à la transformation numérique au sein des salles de classe de l’enseignement supérieur. De nombreux établissements voient la nécessité d'une formation, d'un soutien et de services supplémentaires pour les instructeurs et le personnel afin de se préparer à servir les étudiants de cette manière.

En ce qui concerne le développement des instructeurs, les établissements pourraient envisager les domaines de formation suivants mis en avant par EDUCAUSE :

• Compétences pédagogiques et technologiques
• Attitudes et convictions des professeurs à l'égard de la transformation numérique
• Accessibilité pour les handicaps physiques et cognitifs
• Droits d’auteur et droits de propriété intellectuelle

Pour certains établissements, les investissements visant à soutenir les instructeurs dans leur formation technologique peuvent avoir le même effet que l’ajout de personnel. De plus, cette nouvelle formation destinée aux membres du personnel en place peut offrir des incitations et de la reconnaissance. Pendant ce temps, d’autres établissements constateront le besoin de concepteurs pédagogiques supplémentaires, de spécialistes du soutien technologique ou de personnel de services de soutien aux universitaires et aux étudiants.

Aider les étudiants et le personnel à tirer le meilleur parti de l’ère numérique

La transformation numérique est au cœur du lieu de travail moderne, et c'est pourquoi elle doit devenir centrale dans l'expérience de l'enseignement supérieur moderne. Si les étudiants manquent d’expérience en matière d’apprentissage, d’évaluation et de feedback provenant de sources numériques, ils entreront dans un nouveau monde étrange, auquel ils ne seront peut-être pas préparés à affronter.

Si la transformation numérique n'est pas une priorité absolue dans votre établissement, il n'est pas trop tard pour en faire une. En fait, la transformation numérique de l'enseignement supérieur en est encore à ses balbutiements, et c'est pourquoi tant d'établissements donnent la priorité à l'apprentissage numérique centré sur l'étudiant, à l'IA et aux technologies avancées, ainsi qu'au soutien des enseignants dans leurs budgets pour l'année à venir. Il est désormais temps d’aider les instructeurs, le personnel et les étudiants à tirer le meilleur parti de toutes les opportunités intégrées à la transformation numérique.

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