Comment le projet Water a un impact grâce à l'offre sur mesure de Grammarly pour les organisations à but non lucratif et les ONG

S'engager activement auprès des communautés dans le besoin pour fournir des services vitaux : c'est sur cela que se concentrent les organisations à but non lucratif. Il n’y a rien de passif là-dedans. Ainsi, lorsque les organisations communiquent avec leurs sympathisants et autres parties prenantes importantes, il est essentiel que leurs écrits transmettent ce sentiment d'engagement à long terme et d'effort continu. Écrire sans urgence peut donner l’impression que le travail est terminé plutôt qu’en cours.

C'est l'une des principales raisons pour lesquelles The Water Project, qui fournit un accès fiable à l'eau potable et à l'assainissement aux communautés de toute l'Afrique subsaharienne, utilise l'offre sur mesure de Grammarly pour les organisations à but non lucratif et les ONG .

Les travailleurs sur le terrain envoient des rapports sur la manière dont les projets en cours ont un impact sur les communautés locales. Grâce à l'accès aux fonctionnalités avancées d'assistant d'écriture et aux capacités administratives axées sur l'équipe de Grammarly Business, l'organisation basée en Amérique du Nord améliore sa capacité à prendre des textes grossièrement traduits et à les transformer en histoires convaincantes sur la manière dont The Water Project remplit sa mission. Et cela permet de nouer des liens plus étroits avec les sympathisants de l’organisation.

« Un soutien durable et continu est essentiel au travail de notre organisation visant à fournir une eau propre et fiable » , déclare Peter Chasse, fondateur et président de The Water Project . « Les écrits qui connectent directement nos sympathisants aux personnes dont ils changent la vie invitent et inspirent un engagement continu. »

Avec des supporters aussi engagés, l’organisation est en mesure de diriger 300 projets liés à l’eau chaque année tout en apportant un soutien continu à plus de 1 500 projets antérieurs. Pour chaque projet, il produit plusieurs étapes de rapports : de l'évaluation du problème à la solution proposée, de la construction à l'achèvement, du moment du lancement à l'impact un an plus tard.

Cela représente une énorme quantité d'écriture à couvrir avec une petite équipe. Les responsables du programme Shannon Esrich et Tom Murphy sont chargés de produire des rapports et des histoires d'impact captivants, ainsi que des articles de blog, des newsletters, des normes et manuels de formation, des évaluations de programmes et d'autres documents importants. Le produit de Grammarly est d'une grande aide pour maintenir un rendement élevé tout en réduisant les frais généraux.

« C'est un outil crucial pour les organisations à but non lucratif puisque nous communiquons énormément par écrit », explique Murphy. « Les organisations à but non lucratif ont souvent des budgets serrés et manquent de temps. La rapidité et la facilité d'utilisation de l'assistant d'écriture de Grammarly permettent à toute organisation de faire appel à un éditeur de premier ordre avec un budget limité.

Esrich considère également le produit de Grammarly comme un moyen essentiel de gagner du temps et du budget. Cela l'aide à avoir confiance en son travail avant même de l'envoyer en révision, ce qui rend la collaboration au sein de l'organisation encore plus efficace. «Je sais que Grammarly me soutient», dit-elle. « Pour toute organisation cherchant à améliorer sa rédaction sans ajouter de personnel ou de postes au budget, cela peut constituer une alternative très efficace et conviviale. »

Le temps que l'organisation a économisé en ayant accès à l'offre de Grammarly pour les organisations à but non lucratif et les ONG a même ouvert de nouvelles opportunités distinctes. Le Water Project a récemment pu publier des rapports supplémentaires mettant en évidence les expériences et les perspectives des communautés qu'il dessert au Kenya, en Ouganda et en Sierra Leone pendant la pandémie de COVID-19.

Comme une grande partie du travail du Water Project, ces rapports visent à créer des ponts entre les peuples des continents différents. Comme le dit Esrich : « À travers mes écrits, je m'efforce d'amplifier les histoires des personnes que nous servons et de les connecter à celles qui lisent de l'autre côté de l'écran. »

Pour construire efficacement ces ponts, il faut trouver des moyens d'écrire sur des questions complexes de développement international ou de travail en matière d'eau, d'assainissement et d'hygiène pour un large public, ce qui nécessite une rédaction détaillée qui est également aussi claire et directe que possible. C'est crucial pour remplir la mission du Water Project, mais ce n'est pas toujours facile. «J'écrirai parfois des phrases ou des sections inutilement complexes», explique Murphy. Cela peut poser problème « lorsqu’on essaie de communiquer clairement des informations à un public composé à la fois d’experts et de non-experts ».

C'est là que le support d'écriture avancé de Grammarly s'est avéré essentiel. En proposant des suggestions pour promouvoir une écriture plus claire, plus engageante et adaptée aux publics particuliers de l'organisation, le produit donne au personnel de The Water Project le renforcement supplémentaire dont il a besoin pour créer un travail exceptionnel, à chaque fois.

Cela les aide également à apprendre chaque jour, en développant continuellement leurs compétences pour obtenir de meilleurs résultats. «J'ai plus de retours sur mon écriture et j'apprends à améliorer la structure et le ton», dit Murphy. "En conséquence, je continue de m'améliorer pour être plus direct."

Cela ramène tout à l’importance d’écrire d’une voix active et non passive. Chaque rapport, chaque article de blog, chaque histoire de terrain a un message commun : le Projet Eau a encore du travail à faire. C'est une organisation en mouvement, avec d'autres projets toujours à l'horizon. Il a besoin que son équipe mondiale, ses partenaires communautaires et ses sympathisants se sentent tous engagés dans l’objectif commun de garantir que chaque personne ait – et continue d’avoir – accès à une eau salubre et fiable partout où elle travaille.

Avec le soutien de Grammarly, il peut garantir que ce message soit toujours entendu haut et fort.

Grammarly for Nonprofits and ONGs a déjà apporté un soutien en communication à plus de 1 400 organisations à travers le monde et est gratuit jusqu'à fin 2020. Pour en savoir plus, visitez grammarly.com/nonprofits-ngos .