Qu'est-ce qu'un CTA et comment en rédiger un ?

Saviez-vous que, selon Hubspot, lorsque vous utilisez les CTA comme texte d'ancrage dans les blogs, vous pouvez potentiellement augmenter vos taux de conversion jusqu'à 121 % ? Ce n'est pas la seule chose pour laquelle les CTA sont bons, car ils sont également un élément crucial des communiqués de presse réussis.

Qu'est-ce qu'un CTA de toute façon ? C'est un appel à l'action incitant les lecteurs à faire quelque chose.

Que devraient-ils faire ? Il peut s'agir de remplir un formulaire, de passer un appel, de planifier un rendez-vous ou de suivre un blog. Dans tous les cas, un appel à l'action conçu de manière convaincante contribuera grandement à faire avancer votre public tout au long du parcours de l'acheteur.

En termes simples, si vous créez du contenu mais que vous ne donnez pas à vos lecteurs quelque chose à faire après l'avoir lu, vous manquez de nombreux prospects, conversions et ventes potentiels. Voici ce qu'il faut savoir sur les CTA et comment en créer un gagnant pour votre contenu.

Qu'est-ce qu'un CTA ?

Un CTA, ou appel à l'action, est un élément d'une page Web ou d'un élément de contenu qui invite le lecteur à effectuer une sorte d'action (d'où son nom !).

Les CTA courants incluent des boutons, des liens, des images ou des lignes de texte, qui utilisent des verbes d'action ("acheter", "suivre", "cliquer ici", "en savoir plus" ou "s'inscrire maintenant"). L'objectif est de faire passer le consommateur à l'étape suivante de l'entonnoir de vente.

Les CTA peuvent être efficaces pour améliorer les taux de conversion, que l'objectif soit d'amener un lecteur à effectuer un achat, à s'inscrire à une newsletter ou à télécharger un livre blanc.

Lors de la conception d'un CTA, il est important de garder à l'esprit ce que vous voulez que le lecteur fasse et de rendre le CTA aussi clair et concis que possible. Dans ce contexte, il est utile de comprendre les principaux types de CTA et ce qu'ils accomplissent.

Les principales utilisations des CTA

Vous pourriez penser que les gens n'utilisent les CTA que lorsqu'ils veulent que quelqu'un achète quelque chose. Cependant, les CTA peuvent également être utilisés plus largement pour encourager tout type d'action. Dans la plupart des cas, les entreprises visent trois objectifs avec un CTA optimisé.

Générer des prospects

Les CTA sont souvent utilisés pour générer des prospects en invitant l'utilisateur à fournir ses coordonnées en échange de quelque chose de valeur, comme un livre blanc ou un livre électronique.

Une fois que le prospect a été généré et que vous avez capturé les informations de quelqu'un, vous pouvez ensuite le nourrir grâce à d'autres efforts de marketing. C'est généralement ainsi qu'un CTA génère des conversions.

Augmenter les ventes

L'une des utilisations les plus importantes d'un CTA est d'augmenter les ventes. En générant du trafic vers une page de destination ou une page de produit spécifique, vous pouvez augmenter les chances que les visiteurs effectuent un achat.

De plus, les CTA peuvent être utilisés pour encourager les prospects qui ont déjà manifesté un intérêt pour vos produits ou services à passer à l'étape suivante et à devenir des clients payants.

Gagnez des abonnés

Vous utilisez également des appels à l'action efficaces pour inciter vos lecteurs à s'abonner à votre blog. Un appel à l'action est une déclaration ou une question qui suscite une réponse ou une réaction immédiate.

Par exemple, vous pouvez utiliser un CTA à la fin d'un article de blog qui demande aux lecteurs de s'abonner à votre blog pour les futures mises à jour. Pour créer un CTA efficace, vous devez le rendre spécifique, pertinent et exploitable.

Où devriez-vous inclure un appel à l'action ?

Il n'y a pas de réponse unique à la question de savoir où vous devriez inclure un appel à l'action. L'endroit où vous placez votre CTA dépendra de l'objectif général de votre contenu ainsi que du message spécifique que vous essayez de communiquer.

Cependant, il existe quelques directives générales que vous pouvez suivre pour vous assurer que vos CTA sont efficaces.

Tout d'abord, considérez où l'attention de vos lecteurs sera concentrée. Si vous écrivez un article, par exemple, vos lecteurs seront probablement concentrés sur le texte. Par conséquent, placer un CTA à la fin de l'article peut être le plus efficace.

D'un autre côté, si vous concevez une campagne par e-mail, vos lecteurs accorderont probablement plus d'attention aux graphiques et aux images. Dans ce cas, placer un CTA près d'une image accrocheuse peut être plus efficace.

Une autre considération importante est le contexte de votre pièce. Par exemple, si vous écrivez ou publiez un communiqué de presse, il n'est peut-être pas logique d'inclure un CTA qui demande au lecteur d'acheter quelque chose.

Dans ce contexte, le CTA doit généralement visiter une page Web pour en savoir plus sur ce dont il est question dans le communiqué de presse (cependant, cela peut varier !). En fin de compte, cela va varier considérablement en fonction de l'objectif du contenu que vous créez et de l'endroit où vous le publiez.

Comment créer un bon CTA

Avoir un CTA est un argumentaire de vente en ligne très puissant car il puise dans la psychologie de vos visiteurs. Il est donc important que vos CTA soient uniques et totalement spécifiques à votre type d'audience et à vos objectifs particuliers.

Voici comment vous pouvez écrire un CTA convaincant et à fort taux de conversion, peu importe où il va si vous êtes nouveau dans ce type de rédaction et que vous êtes encore dans la phase « qu'est-ce qu'un CTA ».

Incitez vos lecteurs

Pour inciter les gens à agir, vous devez offrir quelque chose de précieux en retour. Le secret réside dans le fait de donner aux utilisateurs une raison de cliquer, de partager ou de donner leurs adresses e-mail.

Fondamentalement, offrez quelque chose de valeur en échange de leur clic. Il peut s'agir d'un coupon, d'un échantillon gratuit ou d'un accès à du contenu exclusif. Si vous en avez besoin, augmentez la mise en incluant une preuve sociale juste au-dessus ou en dessous du CTA.

Ici, on parle de témoignages ou d'avis de clients satisfaits. Cela aide à montrer aux clients potentiels que d'autres ont eu du succès avec votre offre.

Ordonnez-leur de faire quelque chose

Un bon CTA n'est pas une demande, c'est une commande . Vous devez dire à votre public exactement ce que vous voulez qu'il fasse et pourquoi il devrait le faire. Les meilleurs CTA sont clairs, directs et faciles à comprendre.

Ils doivent également être pertinents pour le reste de votre contenu et correspondre à vos objectifs marketing globaux. Par exemple, si vous cherchez à augmenter le trafic Web, votre CTA pourrait être "Cliquez ici pour en savoir plus sur notre nouveau produit".

Si vous essayez de vendre un produit particulier, votre CTA pourrait être "Achetez maintenant et bénéficiez de la livraison gratuite". Quel que soit votre objectif, assurez-vous que votre CTA est spécifique et exploitable. Ensuite, asseyez-vous et regardez vos résultats s'améliorer.

Notez qu'il est important de trouver un équilibre ici. Vous ne voulez pas que le CTA semble grossier ou exigeant. Cependant, cela devrait ressembler à une suggestion forte qui a de la valeur derrière elle.

Gardez à l'esprit que le lecteur doit toujours sentir qu'il a le choix ; cet appel à l'action est là pour les convaincre que c'est le meilleur choix qu'ils doivent faire.

Utilisez des mots orientés vers l'action

Les mots que vous utilisez dans votre CTA peuvent avoir un impact énorme sur son efficacité. En général, vous devriez essayer d'utiliser un langage orienté vers l'action qui indique clairement ce que vous voulez que le lecteur fasse.

Ces mots sont importants pour les CTA car ils constituent un argument persuasif et doivent tenir dans l'espace alloué. Voici quelques mots qui se retrouvent souvent sur les listes de nombreux rédacteurs :

• Libre
• Tu
• À présent
• Garantie
• Car
• Immédiatement
• Nouveau

Ces mots ne sont pas infaillibles, mais ils ont tendance à améliorer les performances du CTA et son efficacité dans une grande partie de la copie de vente.

Créer un sentiment d'urgence

Comme le savent tous ceux qui ont déjà mené une campagne marketing réussie, il est essentiel de créer un sentiment d'urgence pour inciter les gens à passer à l'action. Et lorsqu'il s'agit de créer un bon appel à l'action, ce principe est particulièrement important.

L'un des meilleurs moyens de créer un sentiment d'urgence est d'utiliser un langage basé sur le temps dans vos CTA. Par exemple, au lieu de dire « Cliquez ici pour en savoir plus sur nos offres », vous pourriez dire : « Inscrivez-vous à notre newsletter avant le 1er octobre et recevez 15 % de réduction sur votre premier achat ».

Cela indique immédiatement au lecteur qu'il y a un avantage à agir maintenant et qu'il est beaucoup plus probable que cela se traduise par une conversion.

CTA et communiqués de presse

Y a-t-il aussi des CTA dans les communiqués de presse ? Tu paries! Tout communiqué de presse bien rédigé doit se terminer par un appel à l'action incitant les lecteurs à prendre des mesures.

Sans CTA, votre communiqué de presse peut être intéressant et générer du buzz, mais il est peu probable qu'il débouche sur une action concrète. Et, heureusement pour vous, écrire un bon CTA pour un communiqué de presse est similaire à écrire un bon CTA pour d'autres plateformes.

Certains conseils d'appel à l'action pour la rédaction d'un communiqué de presse consistent à le garder court et concis. Votre CTA ne doit pas contenir plus de quelques phrases. Allez droit au but et aidez les lecteurs à comprendre ce que vous voulez qu'ils fassent.

Soyez précis et rendez-le exploitable. Ensuite, testez-le. Avant d'envoyer votre communiqué de presse, testez votre CTA pour voir son efficacité. Envoyez le communiqué à quelques amis ou collègues et voyez s'ils comprennent ce que vous voulez qu'ils fassent après l'avoir lu.

Obtenez de l'aide pour la rédaction d'un communiqué de presse

Qu'est-ce qu'un CTA ? C'est honnêtement l'un des aspects les plus importants de la rédaction d'un communiqué de presse réussi. Créer un CTA efficace est un art et une science, et nous sommes là pour vous aider.

Qu'il s'agisse de comprendre ce qu'il faut inclure dans un communiqué de presse pour obtenir l'attention qu'il mérite ou d'offrir des services de rédaction et d'édition haut de gamme, nous offrons tout cela. Cliquez ici pour découvrir les avantages de nos services de rédaction de communiqués de presse.