4 raisons pour lesquelles les compétences en communication sont essentielles à la réussite des étudiants sur le marché du travail

Publié: 2022-11-02

Les établissements d'enseignement supérieur sont particulièrement bien placés pour développer des individus qui amélioreront la société grâce à leurs capacités à penser de manière critique et à résoudre des problèmes complexes. Et bien que leurs missions globales varient, la plupart des établissements conviendraient qu'un rôle clé consiste à aider à préparer les diplômés à la réussite professionnelle en s'assurant qu'ils possèdent les compétences essentielles dont ils ont besoin pour s'épanouir. Préparer les étudiants à réussir sur le marché du travail va au-delà de la délivrance d'un diplôme, d'un certificat ou d'un autre diplôme universitaire. Cela signifie également s'assurer que les élèves peuvent formuler des opinions et utiliser la communication écrite pour s'exprimer logiquement et clairement.

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Les employeurs d'aujourd'hui apprécient une grande variété de compétences non techniques. Une étude récente a révélé que 90 % des employeurs considéraient la communication écrite comme « très » ou « assez » importante. Pourtant, seulement 44 % croyaient que les diplômés étaient adéquatement préparés dans ce domaine.

"Une communication inefficace affectera les étudiants tout au long de leur formation et de leur début de carrière professionnelle", a déclaré Dorian Stone, responsable des revenus des organisations chez Grammarly, un assistant de communication basé sur l'IA auquel plus de 3 000 institutions font confiance. "Cela peut les empêcher de réaliser ce dont ils sont capables et limiter leurs réalisations."

Il existe un décalage évident entre les compétences en communication que les employeurs attendent des nouvelles recrues et ce que les diplômés du collégial apportent à la table. Pour combler cet écart grandissant, les établissements d'enseignement supérieur qui s'efforcent d'améliorer les résultats des étudiants doivent prioriser les ressources et le soutien pour améliorer les compétences en écriture des étudiants. Alors que les étudiants réfléchissent à leur futur cheminement de carrière, voici quatre raisons pour lesquelles des compétences rédactionnelles irréprochables les aideront à réussir.

Quatre raisons pour lesquelles la communication écrite est essentielle à la réussite professionnelle

1 Une mauvaise communication a un coût à la fois réputationnel et financier.

Lorsqu'un employé comprend un problème complexe ou a une vision unique, il souhaite la partager avec les autres. "Pourtant, trop souvent, ils sont confrontés à des difficultés pour traduire ces idées par écrit", a déclaré Mary Rose Craycraft, responsable de la réussite des clients de l'éducation chez Grammarly. " Le succès professionnel a beaucoup à voir avec le fait de montrer ce que les gens attendent de vous avec une communication soignée, et les institutions rendent un mauvais service aux étudiants en ne les aidant pas à apprendre comment faire passer efficacement leurs pensées et leurs idées dans le monde."

Le manque de compétences efficaces en communication des employés nuit davantage aux entreprises en raison des coûts financiers. Une étude menée par Grammarly et The Harris Poll a révélé que les entreprises américaines perdent jusqu'à 1,2 billion de dollars par an, soit environ 12 506 dollars par employé chaque année, en raison d'une mauvaise communication sur le lieu de travail.

2 Les travailleurs traceront de plus en plus un cheminement de carrière plus agile.

Compte tenu de l'évolution du milieu de travail d'aujourd'hui, les diplômés sont susceptibles d'occuper plusieurs postes tout au long de leur carrière. C'est particulièrement vrai au début. Selon des données récentes de LinkedIn , les membres de la génération Z ont connu une augmentation de 134 % de leur taux de changement d'emploi depuis 2019. Cela se compare à un bond de 24 % pour la génération Y et à une baisse de 4 % pour les baby-boomers.

Une étude du Bureau of Labor Statistics a révélé que les baby-boomers occupaient en moyenne 12 emplois au cours de leur mandat. Cependant, le nombre d'emplois occupés par les travailleurs d'aujourd'hui pourrait être le double de celui des générations précédentes, explique un rapport du cabinet de conseil Korn Ferry. Alors que les travailleurs s'adaptent continuellement à de nouveaux rôles et industries, les compétences transférables comme la communication écrite seront encore plus essentielles au succès.

3 Le monde professionnel restera digital-first.

Avec l'avènement du travail hybride, de nombreux employés rencontreront leurs collègues par voie numérique avant de les rencontrer en personne, s'ils se rencontrent en personne. Cette réalité renforce le besoin de solides compétences en écriture, car les travailleurs s'appuient de plus en plus sur la communication écrite, qu'ils contactent une application de messagerie, envoient un e-mail ou préparent un rapport.

Malheureusement, de nombreux travailleurs se sentent terriblement mal préparés : dans une récente enquête , 91 % des personnes interrogées ont déclaré que des messages numériques avaient été mal interprétés ou mal compris au travail. Et un sur cinq a partagé qu'une mauvaise communication les avait conduits à être réprimandés, rétrogradés ou même licenciés. Au fur et à mesure que des connexions clés sont établies en ligne, ceux qui peuvent écrire clairement feront de meilleures impressions et forgeront des relations plus confiantes.

4 Une communication écrite solide est essentielle dans chaque industrie.

Alors que les étudiants en STEM et dans d'autres domaines techniques peuvent minimiser la valeur des compétences en écriture, les employeurs s'attendent toujours à ce que tous les membres de l'équipe montrent leurs compétences en résolution de problèmes et en pensée critique grâce à une communication écrite efficace.

"Lorsque les personnes dans des carrières où l'écriture n'est pas essentielle ont besoin de partager leurs pensées et leurs réalisations, leur communication est souvent sous-estimée et perd de la valeur car l'écriture est en dehors de leurs compétences", a déclaré Stone. "Pour être compris par des personnes extérieures à votre communauté immédiate et pour que le reste du monde vous apprécie, vous devez combler ce fossé de communication, quel que soit votre domaine d'études ou votre cheminement de carrière."

Les établissements peuvent donner une longueur d'avance à leurs diplômés en les aidant à acquérir ces compétences avant d'entrer dans un environnement professionnel.

Combler le déficit de compétences en écriture peut donner un avantage aux établissements d'enseignement supérieur

Plus que jamais, les travailleurs de demain devront présenter leurs idées efficacement par le biais d'une communication écrite avec les gestionnaires, les collègues et les clients.

"Les établissements peuvent jouer un rôle essentiel en contribuant à un meilleur fonctionnement des entreprises en aidant à préparer les étudiants qui y seront éventuellement employés", a déclaré Craycraft. "Il existe actuellement un écart en termes d'attentes pour une communication efficace par rapport à ce que les étudiants peuvent offrir, et il est maintenant temps de le combler."

Cependant, les réductions de personnel, l'apprentissage interrompu et d'autres réalités induites par la pandémie ont créé un environnement de classe où il est encore plus difficile d'aider les élèves à améliorer leurs compétences en écriture. C'est là qu'un outil disponible instantanément comme Grammarly peut servir de ressource, avec son interface intuitive qui peut être superposée aux piles technologiques existantes.

"Contrairement à une fonctionnalité de correction automatique qui ne fait que résoudre les problèmes d'écriture, Grammarly aide les étudiants à adopter de nouvelles habitudes et ainsi à améliorer considérablement leur sens de l'écriture au fil du temps", a déclaré Craycraft. « En aidant à développer ces compétences améliorées, les établissements peuvent faire des progrès pour combler l'écart qui existe dans la rédaction des étudiants, ce qui leur permettra d'être plus compétitifs et de réussir dans le milieu de travail d'aujourd'hui. Cette crédibilité reflétera bien et contribuera à redorer la réputation d'une institution.

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