24 Pertanyaan untuk mengajukan vendor AI mana pun untuk lembaga pendidikan tinggi
Diterbitkan: 2025-02-05Menavigasi proliferasi alat AI yang tersedia saat ini bisa menakutkan bagi lembaga pendidikan tinggi. Memilih solusi AI yang tepat memerlukan evaluasi menyeluruh terhadap teknologi dan vendor untuk memastikannya selaras dengan tujuan akademik dan administrasi lembaga Anda.
Untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat dan menemukan mitra AI yang ideal untuk universitas atau perguruan tinggi Anda, kami telah mengumpulkan 24 pertanyaan penting untuk mengajukan vendor AI sebelum melakukan pembelian.
Kemampuan inti
Mulailah dengan mengidentifikasi fungsi inti yang Anda cari dari vendor AI. Ini akan membantu Anda menentukan apakah alat AI selaras dengan kasus penggunaan akademik dan administrasi spesifik lembaga Anda.
1. Kasus Penggunaan Pendidikan Tinggi Apa yang Dibahas Solusi AI Anda?
2. Dapatkah model AI generatif Anda dilatih atau disesuaikan dengan data hak milik lembaga kami (misalnya, data penelitian, informasi siswa) untuk memberikan wawasan yang relevan secara kontekstual?
3. Seberapa dapat disesuaikan dan diskalakan solusi Anda untuk memenuhi beragam kebutuhan berbagai departemen dan kampus kami?
Pengalaman Pengguna
Memahami kemudahan penggunaan sangat penting, terutama karena fakultas, staf administrasi, dan siswa mungkin memiliki berbagai tingkat kemahiran teknis. Pastikan solusi AI intuitif dan dapat diakses di berbagai grup pengguna.
4. Seberapa ramah pengguna solusi AI Anda untuk staf fakultas dan administrasi non-teknis?
5. Berapa waktu peningkatan yang diharapkan bagi staf dan fakultas kami untuk menggunakan solusi Anda secara efektif?
6. Apakah Anda menyediakan demo atau masa percobaan bagi kami untuk mengevaluasi solusi dalam lingkungan akademik kami?
Penempatan teknis
Menerapkan teknologi AI dalam pengaturan pendidikan melibatkan integrasi dengan sistem yang ada dan memastikan gangguan minimal. Tim TI Anda membutuhkan informasi terperinci untuk memfasilitasi penyebaran yang lancar.
7. Apa persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak untuk mengimplementasikan solusi Anda di dalam institusi kami?
8. Seberapa mudah solusi Anda dapat berintegrasi dengan platform pendidikan kami yang ada (misalnya, sistem manajemen pembelajaran, sistem informasi siswa)?
9. Apa garis waktu khas untuk mengintegrasikan sistem AI Anda ke dalam infrastruktur kami saat ini?
Penanganan dan Keamanan Data
Melindungi data siswa yang sensitif dan informasi penelitian adalah yang terpenting. Pastikan vendor AI mematuhi privasi data dan standar keamanan yang ketat yang relevan dengan lembaga pendidikan.
10. Apa pendekatan Anda untuk model pelatihan, pelatihan ulang, dan pemeliharaan, terutama mengenai data lembaga kita?
11. Bagaimana Anda menangani dan menyimpan data yang digunakan untuk melatih model AI Anda, terutama siswa yang sensitif dan data penelitian?
12. Apa kebijakan retensi data Anda untuk data yang kami berikan atau hasilkan menggunakan solusi AI Anda?
13. Langkah -langkah apa yang ada untuk memastikan kerahasiaan dan keamanan data kami, terutama sesuai dengan peraturan seperti FERPA?

AI yang bertanggung jawab
Promosikan penggunaan AI etis dengan bermitra dengan vendor yang berkomitmen untuk transparansi dan keadilan. Pastikan bahwa solusi AI meningkatkan hasil pendidikan tanpa memperkenalkan bias atau masalah etika.
14. Seberapa transparan dan dapat dijelaskan model AI Anda, terutama dalam proses pengambilan keputusan yang memengaruhi siswa dan fakultas?
15. Bagaimana Anda memastikan bahwa solusi AI Anda mematuhi pedoman etika dan menghindari bias atau ketidakakuratan dalam konteks pendidikan?
16. Langkah -langkah apa yang ada untuk mencegah generasi konten berbahaya atau tidak pantas dalam lingkungan akademik kita?
17. Pertimbangan hukum dan standar kepatuhan apa yang dipatuhi solusi AI Anda, seperti FERPA, GDPR (jika berlaku), dan peraturan pendidikan terkait lainnya?
Dukungan pelanggan
Dukungan yang kuat sangat penting untuk implementasi yang efektif dan penggunaan solusi AI secara berkelanjutan. Pastikan vendor memberikan dukungan komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan lembaga pendidikan.
18. Apakah Anda menawarkan dukungan, pelatihan, dan akses kepada para ahli yang berkelanjutan untuk membantu kami memaksimalkan nilai teknologi Anda di dalam institusi kami?
19. Apakah Anda menyediakan dokumentasi dan sumber daya yang dirancang khusus untuk pengaturan pendidikan, termasuk pemecahan masalah dan praktik terbaik?
20. Bagaimana kita dapat memberikan umpan balik tentang masalah atau menyarankan perbaikan yang disesuaikan dengan lingkungan akademik kita?
Biaya dan ROI
Memahami aspek keuangan membantu dalam menganggarkan dan membenarkan investasi. Mengevaluasi model penetapan harga dan potensi pengembalian investasi khusus untuk hasil pendidikan dan efisiensi administrasi.
21. Apa model penetapan harga Anda, dan apakah ada biaya tambahan yang terkait dengan implementasi atau penskalaan di dalam institusi kami?
22. Bisakah Anda memberikan estimasi ROI yang jelas berdasarkan kasus penggunaan akademik dan administrasi spesifik kami?
23. Bagaimana kami dapat mengukur dampak dan efektivitas solusi AI Anda pada hasil pendidikan dan efisiensi operasional kami?
24. Dapatkah Anda memberikan studi kasus atau kesaksian dari lembaga pendidikan tinggi lainnya yang menunjukkan ROI dan manfaat solusi Anda?
Pikiran terakhir
Memilih vendor AI yang tepat adalah keputusan penting yang dapat secara signifikan memengaruhi efektivitas akademik dan administrasi lembaga Anda. Dengan mengevaluasi vendor melalui pertanyaan-pertanyaan kunci ini, Anda dapat melakukan investasi yang berpengetahuan luas dan memilih solusi AI terbaik yang disesuaikan dengan kebutuhan unik lembaga pendidikan tinggi Anda.
Ingin belajar bagaimana tata bahasa menumpuk? Unduh lembar cheat ini untuk mengevaluasi bantuan penulisan AI Grammarly yang bertanggung jawab untuk institusi Anda.