Panduan Pemula untuk Penulisan Teknis

Sekitar 72% pemasar menggunakan pemasaran konten untuk mengedukasi audiens mereka. Dengan biaya 62% lebih murah daripada pemasaran keluar, pemasaran konten menghasilkan prospek tiga kali lebih banyak. Lebih dari 80% pemasar mengatakan konten sekarang menjadi strategi bisnis inti.

Dengan 83% pemasar memprioritaskan kualitas daripada kuantitas, menyempurnakan keterampilan menulis teknis Anda sangatlah penting. Penulisan teknis dapat menunjukkan keahlian Anda untuk membantu menumbuhkan kepercayaan merek.

Bagaimana Anda bisa mulai menggunakan penulisan teknis sebagai bagian dari strategi pemasaran konten Anda? Baca terus untuk mencari tahu!

Apa itu Penulisan Teknis?

Penulisan teknis melibatkan penjelasan dan pendokumentasian konsep kompleks sehingga mudah dipahami. Kebanyakan orang mengasosiasikan penulisan teknis dengan industri teknologi dan komputasi. Namun, bisnis dari semua industri dapat menggunakan penulisan teknis untuk berkomunikasi secara internal atau dengan klien dan pelanggan.

Dokumen penulisan teknis yang berbeda dapat mencakup:

• Manual instruksional
• Panduan pengguna
• Manual kebijakan
• Manual proses
• Kertas putih
• Laporan teknis
• Studi kasus
• Memo/komunikasi internal
• Siaran pers

Mengembangkan keterampilan menulis Anda dapat membantu Anda menjadi penulis profesional . Pada waktunya, Anda akan merasa lebih mudah untuk menghasilkan dokumen berkualitas tinggi dengan mempertimbangkan audiens target Anda.

Pendekatan Anda akan bervariasi berdasarkan audiens yang dituju, tujuan konten, atau di mana Anda ingin mendistribusikannya.

Jenis Penulisan Teknis

Sebelum Anda mulai menulis dokumen teknis, Anda perlu mempertimbangkan jenis dokumen yang Anda hasilkan.

Laporan teknis dimaksudkan untuk memberikan informasi, instruksi, atau rekomendasi. Mereka mungkin juga menganalisis data. Laporan ini memberikan informasi kepada pembaca tentang suatu topik untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian.

Misalnya, sebuah perusahaan mungkin menutupi proses pembuatannya untuk membantu pelanggan mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana produk dibuat.

Manual teknis menginstruksikan pembaca tentang cara menggunakan produk, layanan, perangkat, atau program. Misalnya, Anda dapat membuat manual pengguna untuk program komputer atau kendaraan.

Proposal teknis memperkenalkan proyek baru. Mereka dapat mencakup:

• Anggaran
• Hasil yang diharapkan
• Manfaat potensial
• Tujuan produk
• Fase yang direncanakan
• Metode penyebaran

Anda dapat menggunakan proposal untuk menguraikan proses penyelesaian proyek.

Spesifikasi menguraikan desain produk, struktur, kemasan, bahan, dan standar. Mereka mengizinkan pihak kedua untuk membuat produk sesuai dengan spesifikasi tersebut.

Ini hanya beberapa dokumen penulisan teknis yang dapat Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan, klien, atau pengguna akhir.

Keuntungan-keuntungan

Mengapa mengembangkan keterampilan menulis untuk dokumen teknis?

Penulis teknis adalah pembelajar abadi. Untuk menghasilkan konten berkualitas tinggi, Anda perlu memahami dan mengomunikasikan konsep yang kompleks. Sebagai seorang penulis profesional, tugas Anda hanyalah untuk memastikan konsep-konsep ini mudah dipahami oleh siapa pun .

Memproduksi dokumen-dokumen ini untuk audiens target yang Anda tuju dapat menunjukkan pengalaman dan keahlian merek Anda. Mendemonstrasikan keahlian Anda dapat memposisikan Anda atau merek Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri atau ceruk pasar Anda. Menjadi pemimpin pemikiran akan mendorong klien dan pelanggan untuk mempercayai merek Anda.

Klien yang memercayai bisnis Anda mungkin merasa lebih cenderung mengandalkan bisnis Anda. Penulisan teknis Anda dapat membantu Anda menghasilkan arahan, penjualan, dan klien seumur hidup sebagai hasilnya.

Mengembangkan keterampilan Anda sebagai penulis teknis juga akan mengajari Anda empati. Anda harus memahami kebutuhan dan perhatian pembaca untuk menghasilkan konten yang mereka inginkan . Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana konsumen menggunakan produk dan informasi apa yang mereka butuhkan.

Penulisan teknis juga dapat meningkatkan upaya pengoptimalan mesin telusur (SEO) Anda. Google memprioritaskan postingan berkualitas tinggi, informatif, dan unik. Meningkatkan keterampilan menulis Anda dapat mendorong Google untuk memberi peringkat Anda di bagian atas mesin pencari.

Karena sekitar 68% pengalaman online dimulai dengan penelusuran, SEO dapat membantu Anda menjangkau pelanggan baru. Namun, hanya 0,63% pengguna Google yang memeriksa hasil halaman kedua. Jika Anda tidak muncul di bagian atas halaman pertama , konsumen mungkin tidak akan menemukan konten Anda.

Faktanya, pencarian organik menghasilkan lebih dari 53% dari semua pengunjung situs web. Mesin pencari bahkan menghasilkan lalu lintas web 300% lebih banyak daripada platform media sosial.

Kiat untuk Menulis Lebih Baik

Untuk menjadi seorang penulis profesional, Anda perlu mempertajam keahlian Anda. Perhatikan bahwa tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua dalam penulisan teknis. Misalnya, apa yang dianggap sebagai penulisan teknis yang "baik" mungkin berbeda antara perusahaan dan merek yang berbeda.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan menulis profesional Anda.

1. Teliti Pembaca Anda

Ingat, penulisan teknis memungkinkan Anda menyederhanakan konsep yang rumit untuk pembaca Anda. Namun, apa yang dianggap "kompleks" dapat bervariasi berdasarkan audiens target Anda. Sebelum Anda mulai menulis, luangkan waktu untuk meneliti pembaca Anda.

Mengetahui audiens Anda akan memungkinkan Anda membuat konten yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini juga dapat membantu Anda menyesuaikan konten berdasarkan tingkat pengetahuan pembaca.

Misalnya, Anda tidak ingin menjelaskan suatu konsep kepada pembaca yang sudah memiliki pemahaman lanjutan tentang masalah tersebut. Mereka mungkin mengira Anda merendahkan mereka. Mereka mungkin beralih ke salah satu pesaing Anda untuk mendapatkan informasi.

Jika pembaca Anda tidak terbiasa dengan konsep tersebut, Anda tidak ingin memasukkan jargon yang berat dan membingungkan.

Personalisasi konten Anda berdasarkan audiens Anda akan memastikannya sesuai dengan kebutuhan dan minat mereka.

Sekitar 90% pemasar mencatat peningkatan hasil bisnis, yang disebabkan oleh personalisasi. 98% lainnya mengatakan bahwa personalisasi meningkatkan hubungan pelanggan. Ini dapat meningkatkan ROI pemasaran Anda sebanyak delapan kali dan penjualan sebesar 10%.

Sementara itu, 50% pembeli mengatakan bahwa mereka akan membayar lebih jika merek menyediakan konten yang relevan secara pribadi. Sekitar 52% akan meninggalkan merek Anda untuk merek lain jika Anda gagal mempersonalisasi komunikasi.

Tentukan audiens target Anda sebelum Anda mulai menulis. Tentukan apa yang perlu mereka ketahui untuk memastikan Anda memberikan informasi yang mereka anggap berharga.

2. Ketahui Subjeknya

Untuk menjadi penulis teknis yang sukses , Anda harus tampil sebagai seorang ahli. Luangkan waktu untuk mengumpulkan penelitian sebelum Anda mulai menulis.

Cobalah untuk mengumpulkan data menggunakan sumber primer terlebih dahulu. Anda juga dapat menggunakan buku putih, penelitian akademis, atau sumber sekunder lainnya.

Jika Anda tidak dapat mengumpulkan penelitian tentang suatu topik, kemungkinan besar Anda tidak akan memberikan sesuatu yang berharga bagi pembaca Anda.

3. Sederhanakan

Setelah Anda mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan, cobalah untuk menjelaskan semuanya dengan jelas. Sederhanakan konsep rumit apa pun untuk memastikannya mudah dipahami. Jika itu membingungkan Anda, itu mungkin membingungkan pembaca.

Sesuaikan gaya penulisan Anda untuk memastikannya mudah dipahami. Coba gunakan kalimat dan paragraf yang lebih pendek untuk meningkatkan keterbacaan konten.

Anda juga dapat meningkatkan keterbacaan dengan memulai dengan kerangka. Atur pemikiran Anda menjadi header dan subheader. Padatkan informasi ke dalam daftar bernomor atau berpoin jika memungkinkan.

4. Pertimbangkan Gayanya

Setelah Anda mulai menulis, pastikan gaya penulisan Anda sesuai dengan dokumen yang Anda buat.

Pertama, pastikan untuk menggunakan suara aktif. Suara aktif berfokus pada subjek kalimat. Subjek adalah orang yang secara aktif melakukan suatu tindakan.

Suara pasif, di sisi lain, berarti subjek adalah penerima tindakan kata kerja.

Pastikan tulisan Anda jelas, langsung, dan profesional. Hentikan tulisan yang emosional atau berbunga-bunga. Minimalkan bulu halus juga.

Ingatlah untuk menghindari penggunaan jargon yang berat dalam teks Anda. Misalnya, Anda tidak boleh menyertakan akronim yang tidak dimengerti oleh pembaca. Jika Anda menggunakan fase yang dapat disingkat, tuliskan di samping akronim saat pertama kali disebutkan.

Hindari bahasa vulgar atau bahasa gaul. Cobalah menulis untuk khalayak luas.

Gunakan bahasa sederhana. Hindari kata-kata yang panjang atau penjelasan yang membingungkan. Jika pembaca Anda tidak dapat memahami teksnya, Anda tidak memberikan informasi berharga yang mereka butuhkan.

5. Tambahkan Gambar Pendukung

Menambahkan grafik dan gambar yang relevan ke konten Anda akan memberikan bantuan visual kepada pembaca. Alat bantu visual dapat mempermudah pembaca untuk memahami topik yang Anda liput.

Prioritaskan menggunakan gambar berkualitas tinggi. Gunakan gambar bermerek jika memungkinkan. Tingkatkan peringkat mesin pencari Anda dengan mengoptimalkan gambar Anda.

Sertakan kata kunci target dalam nama file gambar dan teks alt. Saat konsumen menyelesaikan pencarian gambar secara online, gambar Anda dapat muncul. Muncul untuk lebih banyak pencarian akan membantu Anda menarik pembaca yang relevan ke konten Anda.

6. Koreksi Dua Kali

Setelah Anda menerapkan tips menulis di atas, baca ulang dokumen Anda dua kali. Cobalah membaca teks dengan lantang. Jika tidak masuk akal saat Anda mendengarnya, teks tersebut kemungkinan perlu penyesuaian.

Pastikan teks bebas dari kesalahan ejaan atau tata bahasa. Kesalahan ini dapat membuat Anda terlihat tidak profesional.

Jangan mempublikasikan konten Anda tanpa orang lain membacanya. Mereka mungkin menangkap kesalahan yang Anda baca sekilas. Mereka juga dapat memberi tahu Anda jika ada penjelasan yang kurang jelas.

Mulai Kembangkan Keterampilan Menulis Teknis Anda Hari Ini

Mengembangkan keterampilan menulis teknis dapat meningkatkan upaya pemasaran digital Anda. Mulailah menggunakan tips ini untuk mempertajam keahlian Anda. Jika tidak, pertimbangkan untuk melakukan outsourcing kebutuhan tulisan Anda tahun ini.

Ingin penulis teknis berpengalaman untuk membuat siaran pers Anda? Kami dapat membantu.

Jelajahi harga kami hari ini untuk memulai.