Kumpulan 10 Posting Bahasa Biasa Dasar
Diterbitkan: 2022-12-03Writers Write adalah sumber daya penulisan bahasa sederhana. Dalam postingan ini, kami telah menggabungkan beberapa postingan dasar bahasa sederhana kami dari tahun 2012 dalam satu halaman yang mudah dibaca.
Kami mulai menulis tentang bahasa biasa karena itu menjadi hukum di Afrika Selatan.
Kami mengeluarkan siaran pers ini: Komunikasikan dengan Jelas Atau Hadapi Konsekuensinya
Kemudian, untuk melengkapi tulisan kami tentang masalah ini, kami meminta seorang ahli hukum, Michele van Eck, untuk menulis serangkaian artikel singkat tentang masalah tersebut. Ini adalah postingannya yang digabungkan dalam satu halaman.
1.) Bagaimana Hukum Mendefinisikan Bahasa Biasa
Parlemen telah mulai memasukkan persyaratan bahasa sederhana ke dalam undang-undang. Meskipun kepatuhan bukan satu-satunya manfaat penggunaan bahasa biasa, hal ini tetap menjadi pertimbangan penting saat berkomunikasi.
Undang- Undang Perkreditan Nasional, Undang - Undang Perusahaan dan Undang - Undang Perlindungan Konsumen pada dasarnya memiliki persyaratan yang sama untuk bahasa sederhana. Mereka memberikan beberapa kejelasan tentang ekspektasi penggunaan bahasa sederhana dalam dokumen.
- Sebuah dokumen dianggap dalam bahasa sederhana jika orang biasa dengan tingkat kemampuan literasi rata-rata dan pengalaman minimal di lapangan dapat memahami dokumen tersebut.
- Intinya Anda harus mempertimbangkan audiens yang Anda tuju dan berkomunikasi pada tingkat literasi dan pengetahuan audiens Anda.
- Undang-undang lebih jauh mengatakan bahwa seseorang harus dapat memahami isi, signifikansi dan pentingnya dokumen dan baru setelah itu dokumen dianggap dalam bahasa yang sederhana.
Bisnis tidak dapat mengabaikan persyaratan bahasa sederhana dan harus mempertimbangkan persyaratan ini saat berkomunikasi.
2.) 3 Cara Menulis Dalam Bahasa Biasa
Tetap singkat dan sederhana
Sebuah dokumen tidak memiliki nilai lebih karena lebih panjang. Pengulangan informasi tidak membuatnya lebih penting. Menggunakan jargon tidak membuat pesan menjadi lebih signifikan.
Konsumen tidak menginginkan dokumen yang panjang. Alih-alih pesannya singkat dan sederhana. Dokumen yang lebih pendek memiliki dampak yang lebih besar. Penonton cenderung mengingat pesan dengan lebih baik.
Tiga tip teratas untuk membuat dokumen tetap pendek dan sederhana:
- Hindari ekspresi yang berlebihan seperti 'sudah diterima secara umum' atau 'seperti yang sudah diketahui umum'.
- Hindari mengulangi diri Anda sendiri dalam dokumen.
- Jauhkan kalimat pendek. Rata-rata sebuah kalimat harus terdiri dari sembilan kata.
3.) 8 Faktor Yang Mempengaruhi Bahasa Biasa
Jika Anda menulis untuk bisnis, Anda perlu menulis dalam bahasa sederhana.
Undang-Undang Kredit Nasional, Undang-Undang Perusahaan, dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen memiliki beberapa panduan untuk Bahasa Biasa. Ini akan menentukan apakah dokumen Anda dalam bahasa sederhana.
Mereka:
- Isi dokumen . Apa yang dikatakan dokumen itu?
- Tingkat pemahaman dokumen . Apa yang dipahami audiens Anda saat membaca dokumen?
- Konsistensi informasi . Apakah informasi dalam dokumen digunakan secara seragam dan konsisten?
- Organisasi dan gaya dokumen . Apakah tata letak dokumen mudah dipahami?
- Kosakata yang digunakan . Apakah audiens Anda dapat memahami bahasa yang Anda gunakan dalam dokumen?
- Struktur kalimat . Apakah kalimat pendek, ringkas dan mudah dibaca?
- Judul . Apakah Anda menggunakan judul untuk membantu memandu audiens Anda melalui dokumen?
- Ilustrasi dan alat bantu visual . Apakah Anda menggunakan ilustrasi atau diagram untuk membantu audiens Anda dalam memahami dokumen?
4.) Cara Kalah Dalam Pemilihan Dalam Bahasa Biasa
Di Skotlandia pada tahun 2007 pemerintah berpindah tangan karena instruksi yang tidak jelas tentang cara melengkapi surat suara.
Para ahli meramalkan masalah tetapi para politisi terus mendesak. Banyak pemilih yang salah membaca petunjuk di surat suara. Beberapa pemilih mengisi surat suara seperti yang mereka lakukan pada pemilu sebelumnya. Sebanyak 147.000 surat suara (4%) rusak dan ditolak. Di beberapa daerah pemilihan, hal ini menghasilkan mayoritas bagi beberapa partai politik.
Partai yang memerintah dikalahkan dengan satu kursi. 4% surat suara yang dihancurkan dapat menyebabkan hasil pemilu yang berbeda.
Sumber: Oxford guide to plain English oleh Martin Cutts, Oxford University Press
5.) Mengapa Bahasa Biasa Populer
- Bahasa biasa berfungsi.
- Orang lebih suka memahami apa yang mereka baca.
- Berkomunikasi dalam bahasa yang dapat dimengerti menunjukkan rasa hormat kepada pembaca Anda.
Ada kesalahpahaman bahwa bahasa biasa adalah proses "membodohi" bahasa. Ini bukan kasusnya. Pesannya tak kalah efektif karena bahasanya yang lugas. Faktanya, bahasa sederhana memungkinkan pemahaman yang lebih baik. Bahasa sederhana berkomunikasi dengan pembaca dalam pikiran. Itu menyampaikan pesan dengan cepat dan efektif.
Efektivitas komunikasi Anda akan meningkat jika Anda:
- tempatkan diri Anda pada posisi pembaca Anda; dan
- menganggap pembaca tidak tahu apa-apa tentang materi pelajaran.
6.) Cara Menulis Syarat Dan Ketentuan Dalam Bahasa Biasa
Apakah Anda memahami syarat dan ketentuan kontrak ponsel Anda?
Kejelasan dokumen hukum dapat ditingkatkan dengan:
- Menggunakan kata ganti, misalnya: saya, kami, kamu.
- Menghilangkan 'keraguan', misalnya: “aturan dan ketentuan” atau “menerima dan menyetujui”.
- Menghapus kata-kata tambahan.
- Menggunakan kalimat yang lebih pendek.
- Menggunakan daftar vertikal.
Paragraf berikut berasal dari syarat dan ketentuan perusahaan telekomunikasi Afrika Selatan. Apakah dalam bahasa sederhana?
Apakah kamu mengerti?
“Pelanggan menerima dan menyetujui bahwa syarat dan ketentuan ini akan mengikatnya sekali pada Tanggal Mulai, yaitu, setelah Perusahaan memproses Formulir Aplikasi dan setuju untuk menyediakan Layanan Seluler yang dipilih dan Barang Seluler yang Dipilih kepada Pelanggan. , yang dikenal sebagai Tanggal Mulai. Dengan kata lain perjanjian akan dimulai pada Tanggal Permulaan.”
Kami membuat beberapa perubahan menggunakan prinsip bahasa sederhana.
Apakah Anda mengerti versi ini?
Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Anda akan terikat dengan syarat dan ketentuan ini sejak Tanggal Mulai. Tanggal Dimulainya akan dimulai ketika kita memiliki:
- memproses formulir aplikasi Anda; dan
- setuju untuk memberi Anda barang dan jasa yang telah Anda pilih.
7.) Apakah Syarat dan Ketentuan E-Toll Ditulis Dalam Bahasa Sederhana?
Apakah Ini Ditulis Dalam Bahasa Biasa?
Beberapa area yang membuat kebingungan dalam dokumen:
- Ada 26 istilah yang didefinisikan yang membuat dokumen sulit dipahami.
- Penggunaan akronim seperti “ANPR” (teknologi pengenalan plat nomor otomatis), TCH (lembaga kliring transaksi), VLN (nomor plat kendaraan bermotor) dan VPC (pusat pemrosesan pelanggaran).
- Penggunaan legalitas.
- Menggunakan suara pasif.
- Kalimat yang panjang dan rumit.
Menerapkan bahasa sederhana akan meningkatkan kejelasan dokumen.
Contoh:
“ 5. Sebagai pengguna terdaftar, pengguna akan ditagih dan bertanggung jawab atas transaksi pulsa yang dicatat sesuai dengan VLN pengguna atau e-tagnya .”
In Plain Language : Anda harus membayar biaya tol untuk nomor plat atau e-tag kendaraan Anda.
“ 6.6. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa tanggung jawabnya untuk membayar tol timbul pada saat kendaraan bermotornya melewati suatu titik tol. Jumlah tol dihitung dengan mengacu pada titik tol dan bukan dengan mengacu pada kilometer yang ditempuh sebelum pengguna mencapai titik tol .
Dalam Bahasa Sederhana : Anda harus membayar biaya tol. Tarif tol ditentukan saat Anda melewati titik tol. Kilometer yang Anda tempuh tidak menentukan tarif tol.
8.) Bahasa Biasa Adalah Hak Demokratis
Artikel tersebut, Keliling dunia dengan kata-kata biasa , menjelaskan bahwa salah satu kegagalan dalam menggunakan bahasa sederhana berasal dari pemerintah.
Penggunaan bahasa yang kacau dan tidak jelas secara terus-menerus dalam undang-undang menciptakan ketidakpastian. Masalah muncul seputar masalah interpretasi. Pasal tersebut menyebutkan bahwa kemampuan untuk memahami apa yang dikomunikasikan, khususnya dari pemerintah kepada warganya, merupakan hak demokrasi.
Di Afrika Selatan, undang-undang seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen mewajibkan bisnis untuk menggunakan bahasa sederhana saat berkomunikasi dengan pelanggan mereka.
“ Komunikasi tetap menjadi inti dari perubahan masyarakat kita. Apakah pesan dipertukarkan antara dua orang, atau banyak negara, itu harus dimulai dengan bahasa yang akrab, dan sesuai untuk audiens yang dituju .”
Sumber: Koran Politik Eropa, “Around the world in plain words” oleh Marie Clair (Plain English Campaign) 8 April 2012.
9,) Bahasa Biasa – Kenali Pemirsa Anda
Ada kesalahpahaman tentang bahasa sederhana. Orang mengira ini hanya tentang mengganti kata-kata rumit dengan kata-kata sederhana.
Ini juga mencakup studi yang cermat terhadap audiens yang Anda tuju, dan membentuk komunikasi untuk memastikannya dipahami.
Berikut adalah empat aspek yang perlu dipertimbangkan tentang audiens Anda:
- Usia: Usia rata-rata audiens Anda akan memengaruhi seberapa mudah pesan Anda dibaca dan dipahami.
- Pendidikan : Pendidikan audiens Anda akan memengaruhi penggunaan jargon, terminologi khusus industri, dan tingkat bahasa dalam komunikasi Anda. Misalnya, bahasa yang digunakan antar dokter akan sangat berbeda dengan bahasa yang digunakan antara dokter dan pasien.
- Tingkat Literasi : Tingkat literasi rata-rata audiens target Anda akan memengaruhi kemampuan mereka untuk memahami pesan Anda.
- Bahasa : Cara Anda membentuk komunikasi akan dipengaruhi oleh apakah bahasa Inggris adalah bahasa pertama, kedua, atau bahkan ketiga audiens Anda.
10.) Mengapa Anda Harus Memilih Menggunakan Bahasa Biasa
Waktu telah berubah. Ada tekanan yang semakin meningkat pada bisnis untuk menggunakan bahasa sederhana dalam berkomunikasi secara internal dan eksternal.
Sederhananya, bahasa sederhana adalah penggunaan bahasa yang jelas, efektif, dan tertulis tanpa ribut-ribut. Itu dipahami oleh audiens saat pertama kali dibaca atau didengar. Ini adalah cara paling efektif untuk berkomunikasi untuk memastikan pesan tidak disalahpahami.
Untuk bisnis penggunaan bahasa sederhana memiliki manfaat sebagai berikut:
- Audiens memahami apa yang dikomunikasikan, yang pada gilirannya mengurangi ketidakpastian dan frustrasi.
- Ada penghematan terukur pada waktu dan biaya. Telah ditunjukkan bahwa penggunaan bahasa sederhana mengurangi panggilan helpdesk, query dan duplikasi pekerjaan. Penghematan waktu memiliki manfaat biaya yang nyata bagi bisnis.
- Kepatuhan terhadap hukum dan menghindari biaya hukum yang tidak perlu. Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang Perkreditan Nasional dan Undang-Undang Perusahaan (untuk beberapa nama) telah membuat penggunaan bahasa sederhana wajib untuk bisnis.
Sudah waktunya bagi bisnis untuk melihat kembali bagaimana mereka berkomunikasi. Mereka harus menggunakan bahasa sederhana dengan serius. Bahasa sederhana ada di sini untuk tinggal.
Kami berharap posting ini telah membantu Anda untuk memahami bahasa sederhana sedikit lebih baik.
Serial ini ditulis oleh Michele van Eck . Michelle memiliki BComm dalam manajemen bisnis dan hukum, serta LLB dan LLM. Dengan kualifikasi khusus dalam hukum perusahaan dan kontraktual, Michele menulis untuk De Rebus dan ikut menulis artikel untuk TSAR (jurnal untuk hukum Afrika Selatan).
Jika Anda menikmati artikel ini, baca posting ini:
- Cara Mengempiskan Frasa yang Menggembung itu
- Bahasa Biasa Adalah Peluang
- Tujuh Tips Teratas untuk Menulis Email
- Templat Brainstormer Menulis Persuasif
- 12 Kesalahan Terburuk Orang Dalam Baris Subjek Email