Penulis Amazon Baru Waspadai Pengembalian ACX 365 Hari yang Dapat Didengar

Jika Anda seorang penulis Amazon baru yang berpikir untuk menerbitkan buku audio dengan Audible ACX (Audiobook Creation Exchange), berhati-hatilah.

Pemasaran buku audio Amazon di Audible memiliki kerugian yang sangat besar bagi penulis dan narator.

Sebagai penerbit, Anda harus menggali lebih dalam syarat dan ketentuan untuk menemukannya. Tapi pembeli tahu cara kerjanya.

Pelanggan Amazon dapat mengembalikan buku audio dalam waktu 365 hari dan mendapatkan buku baru sebagai gantinya.

Merobek penulis Amazon

Ya, Anda membacanya dengan benar.

Pembaca, atau pendengar, dalam hal ini, dapat membeli buku audio, mendengarkannya hingga satu tahun, lalu berkata, Saya ingin buku baru.

Amazon kemudian akan mengizinkan pembaca untuk memilih buku audio baru tanpa biaya.

Ini benar-benar mengerikan bagi penulis.

Anda menjual buku dengan itikad baik, berharap dibayar. Tapi jangan harap pembaca bisa minta refund sampai satu tahun penuh.

Bagian buruk lainnya adalah sebagian besar penulis tidak menyadarinya karena Amazon hanya melaporkan penjualan bersih buku-buku Audible.

Dengan kata lain, penulis atau penerbit tidak melihat data penjualan untuk buku yang dikembalikan dananya. Ini hanya menjadi jelas ketika pengembalian lebih dari penjualan.

Amazon terkenal dengan pemasaran yang agresif. Tetapi dalam kasus buku audio, itu secara terang-terangan menipu penulis Amazon dari pendapatan yang jujur.

Ini mungkin ide pemasaran yang bagus untuk Amazon, tetapi siapa yang membayar harganya? Bukan Amazon.

Amazon tidak mengeluarkan biaya satu sen pun, tetapi biayanya banyak bagi penulis.

Audiblegate

Beruntung bagi penulis, ada secercah harapan.

Alli (Aliansi Penulis Independen) telah menerima tantangan untuk menuntut kesepakatan yang lebih baik bagi penulis dari Amazon.

Anda harus membaca artikelnya tentang Bagaimana Audible dan ACX Mengkhianati Penulis untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang masalah yang terlibat.

Namun, kutipan singkat ini akan memberi Anda petunjuk seberapa besar masalah ini bagi penulis Amazon.

Kebingungan yang disengaja ini mungkin merupakan bagian paling mengerikan dari kebijakan kasar Audible / ACX, dan bagian dari skema yang dapat membuat mereka dalam masalah hukum - atau dalam lebih banyak dengar pendapat Kongres di AS dan tempat lain, karena Amazon menghadapi seruan baru untuk anti yang lebih kuat. -peraturan kepercayaan di seluruh dunia.

Karena hanya penjualan bersih yang dilaporkan, penulis yang menjual 50 buku mungkin hanya melihat 20 penjualan di laporannya. Mereka tidak memiliki cara untuk mengetahui bahwa 30 penjualan tambahan ditiadakan berkat "kemurahan hati" Audible kepada pelanggannya. Bagi penulis, ini terlihat seperti bulan yang lambat untuk penjualan.

Hanya ketika jumlah pengembalian melebihi jumlah penjualan, meninggalkan penulis berutang uang kepada Audible, menjadi jelas bahwa Audible telah menarik dari dompet pembuat kontennya. Seorang penulis memiliki lebih dari 100 pengembalian yang didebit ke akun mereka, menghapus pendapatan mereka untuk bulan itu. Lainnya masih didebet untuk pengembalian buku audio yang telah dihapus dari penjualan hampir setahun yang lalu.

Ini adalah masalah serius, dan semua penulis perlu mengetahui tindakan Amazon sekarang sebelum menerbitkan buku audio.

Jika Anda adalah anggota ALLi, Anda dapat mengetahui lebih banyak tentang kampanyenya dan menerima pembaruan rutin.

Tetapi inti dari masalah ini adalah bahwa Amazon dengan licik dan tidak jujur ​​mengambil uang dari penulis dan menggunakannya untuk keuntungannya sendiri.

Monopoli buku audio

Kesulitan bagi penulis adalah hanya ada sedikit alternatif untuk menjual buku audio.

Amazon Audible dan Apple iTunes memonopoli pasar.

Menurut Cory Doctorow, Audible menguasai 90% pasar buku audio.

Anda dapat membaca utas Twitternya di mana dia menjelaskan tentang betapa tidak adilnya praktik Amazon.

Amazon dapat mengubah kesepakatannya dengan pencipta jika diinginkan, tetapi pencipta tidak dapat mengubah kesepakatan mereka dengan Amazon. Selama tujuh tahun setelah mereka menghabiskan ribuan untuk memproduksi buku audio mereka sendiri, mereka dikunci ke Amazon, terlepas dari perubahan kebijakan Amazon.

Ini tipikal praktik monopolistik. Setelah Anda terkunci ke dalam suatu sistem, mereka menggunakan kontrol penuh.

Pemimpin kerugian

Dalam kasus Amazon, ini adalah taktik yang telah digunakan selama bertahun-tahun.

Faktanya, mengorbankan keuntungan untuk keuntungan jangka panjang dan dominasi pasar adalah bagaimana Amazon menjadi bisnis yang sangat besar.

Bukan hal yang aneh untuk menggunakan pemimpin yang rugi untuk mendapatkan daya tarik di pasar baru.

Sebuah perusahaan akan menjalankan sebagian bisnisnya dalam keadaan merugi sampai mencapai pangsa pasar yang ingin diperolehnya.

Tapi ini mungkin pertama kalinya saya ingat di mana sebuah perusahaan jelas tidak kehilangan uang karena kehilangan pemimpin dengan merencanakan dan merencanakan orang lain untuk membayar kerugian tersebut. Dalam hal ini, penulis yang tidak bersalah.

Amazon benar-benar mengabaikan investasi dalam produksi buku audio dan pekerjaan serta upaya narator, penulis, dan penerbit, tetapi kemudian dengan rakus mendapatkan keuntungan dari waktu, uang, dan pekerjaan yang terlibat dalam membawa buku ke pasar.

Apa yang bisa kau lakukan?

Sudah menjadi praktik khas monopoli seperti Amazon, Google, dan Facebook untuk terus mengubah syarat dan ketentuan mereka untuk meningkatkan keuntungan mereka.

Namun bagi pengguna, tidak ada kesempatan untuk melakukan perubahan atau bahkan mengajukan pertanyaan.

Jika Anda pernah mencoba menghubungi salah satu dari ketiga perusahaan ini, Anda akan tahu bahwa itu sia-sia.

Rintangan pertama Anda adalah menemukan formulir kontak.

Ini hampir merupakan perburuan yang mustahil di Google dan Facebook. Tapi setidaknya untuk penerbit KDP dan ACX, formulir kontaknya mudah ditemukan.

Namun, meskipun Anda mengirim pesan atau pertanyaan, paling banter, Anda mungkin mendapatkan balasan otomatis atau pesan salin dan tempel yang menginstruksikan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan.

Ketika Anda berurusan dengan perusahaan yang lebih besar dan memiliki kekuatan lebih dari banyak negara, Anda hampir tidak memiliki peluang.

Ringkasan

Ada sedikit yang dapat dilakukan oleh penulis dan penerbit kecil dalam situasi ini.

Satu-satunya harapan adalah tekanan dari kelompok industri dan asosiasi penulis dapat mendorong Amazon untuk mempertimbangkan kembali praktiknya yang tidak adil dan tidak etis.

Tetapi bahkan dengan tekanan yang meningkat dari pemerintah AS dan Uni Eropa terkait praktik bisnis antimonopoli, Facebook, Google, dan Amazon tidak mundur.

Sayangnya, tampaknya perusahaan-perusahaan ini sekarang memiliki kekuatan lebih dari pemerintah.

Jika Anda seorang penulis yang menerbitkan dengan Amazon, yang dapat Anda lakukan hanyalah menerima yang baik dengan yang buruk.

Anda memiliki sangat sedikit pilihan sekarang karena Amazon memonopoli begitu banyak tidak hanya pasar buku audio tetapi juga pasar ebook dan buku.

Dan itulah yang dicapai oleh monopoli. Perlahan-lahan menghilangkan pilihan Anda.