Menanggapi Skenario SMS Canggung: A Primer

Dengan seberapa banyak kita mengirim pesan teks setiap hari, tidak dapat dihindari untuk menemukan percakapan SMS yang canggung sesekali.

Misalnya, Anda mengirimi teman sekamar Anda teks terperinci tentang semua pembersihan yang Anda lakukan tadi malam, memintanya untuk menjauhkan anjing-anjingnya dari lantai dapur yang dipoles.

Tanggapannya? "Dicatat."

Segera, Anda panik — mengira teman sekamar Anda yang biasanya bertele-tele kesal dengan Anda karena menunjukkan semua pembersihan yang Anda lakukan, atau karena memberi tahu dia apa yang harus dilakukan. Tapi benarkah dia kesal? Bagaimana Anda bisa tahu? Menerima balasan satu kata setelah Anda mengirim pesan panjang bukanlah pertanda baik, dan sekarang percakapan hanya . . . canggung.

Dalam skenario yang rumit ini—di mana Anda benar-benar tidak tahu bagaimana membalas (atau bahkan harus melakukannya)—ingat bahwa mudah untuk salah membaca pesan. Ini terutama karena jika sebuah pesan tidak jelas atau dapat memiliki banyak interpretasi, kami cenderung membacanya dengan pesimis, seperti yang ditunjukkan oleh penelitian .

Jika menurut Anda percakapan yang Anda alami berubah menjadi lebih buruk, jangan khawatir. Ada beberapa cara untuk memperbaiki skenario SMS lengket yang umum, termasuk mencolokkan nada yang sesuai dan merangkai kata yang tepat. (Plus, beberapa emoji lucu dapat membantu!)

Berikut adalah tip kami untuk menavigasi dengan anggun beberapa skenario SMS canggung yang umum.

1 Ketika koreksi otomatis menyebabkan kesalahan ketik yang memalukan

Kita semua pernah menjadi korban koreksi otomatis. Meskipun teknologi praktis ini dimaksudkan untuk membantu kami, itu sering kali mengacaukan kami juga, dari kata-kata kotor yang tidak disengaja hingga koreksi otomatis yang mengubah pesan Anda.

Untungnya, yang ini adalah perbaikan yang mudah.

Mulai pesan Anda berikutnya dengan "Ups!" dan nada minta maaf. Kemudian, cukup ketik apa yang ingin Anda katakan dan kirimkan. Misalnya: “Maksud saya menikah , bukan dibunuh!” Dengan menyebut kegagalan koreksi otomatis, Anda akan memiliki kesempatan lain untuk mengatakan apa yang Anda inginkan sejak awal.

2 Ketika segalanya menjadi terlalu dalam untuk mengirim SMS

Mengirim SMS sangat nyaman untuk percakapan cepat. Tetapi untuk pembicaraan yang mendalam dan emosional, berkomunikasi melalui teks bukanlah metode yang ideal untuk semua orang.

Jika teman Anda mengirimi Anda banyak pertanyaan terbuka, pengakuan, atau kesengsaraan yang terasa terlalu serius untuk ditanggapi melalui teks, beri tahu mereka bahwa Anda lebih suka melakukan percakapan ini secara langsung atau melalui telepon. Tidak apa-apa untuk mengakui bahwa media SMS tidak sesuai untuk setiap percakapan tertentu.

Kunci tanggapan Anda adalah dengan nada yang tepat . Jangan menutup percakapan dengan cara yang membuat teman Anda merasa tidak enak atau kurang beruntung. Alih-alih, gunakan nada empati dan beri tahu mereka bahwa Anda ingin terus mengobrol tentang ini, hanya saja tidak melalui teks.

3 Ketika tanggapan mereka tidak memadai (atau tidak ada)

Anda mengirim SMS ke tetangga Anda tentang meminjam mesin pemotong rumput mereka, dan mereka membalas dengan GIF Beyonce. Anda mengirim pesan teks kepada pengasuh Anda menanyakan kapan dia bisa menjemput anak-anak Jumat ini, dan dia menjawab "K."

Dalam skenario ini, responsnya jauh dari jelas, menyebabkan Anda merasa bingung dan tidak puas. Daripada membiarkan tetangga Anda membalas secara eksklusif dengan GIF dan meme, beri tahu mereka mengapa Anda lebih suka tanggapan yang lebih lengkap (secara tertulis, pada saat itu!).

Mengatakan sesuatu seperti, "Cintai Beyonce, tetapi sulit untuk mengetahui apa yang Anda maksud tanpa kata-kata." Menambahkan beberapa emoji ramah di akhir pernyataan ini dapat membuatnya sedikit lebih menyenangkan.

Anda juga dapat menelepon dan berbicara langsung dengan pengirim pesan yang ambigu. Misalnya, “Ketika saya mengajukan pertanyaan, saya akan menghargai Anda mengirimi saya pesan dengan kata-kata daripada meme. Lebih mudah bagiku untuk mengerti!” Tidak ada yang salah dengan menanyakan apa yang Anda butuhkan sebagai jawaban.

4 Saat Anda tidak sengaja mengirim pesan kepada orang yang salah

Sayangnya, mengirim SMS yang salah ke orang yang salah adalah harga yang terkadang harus kita bayar untuk membuat banyak percakapan berlangsung sekaligus. Kita semua tahu perasaan mendebarkan karena secara tidak sengaja mengirim teks yang dimaksudkan untuk orang lain.

Dalam skenario ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah juga yang tersulit: Akui dan jujurlah tentang kesalahan Anda. Pastikan respons Anda dengan nada minta maaf yang menyampaikan emosi Anda : "Maaf tentang itu—utas teks yang salah!" Jika penerima yang salah adalah seseorang yang tidak Anda kenal, cobalah penjelasan yang lebih sopan: “Maafkan saya! Pesan itu tidak ditujukan untuk Anda dan mengirimkannya adalah kecelakaan total.”

Jika Anda benar-benar mengacau dan mengirimi teman Anda pesan yang berisi gosip atau komentar yang menyakitkan tentang mereka, jangan panik. Minta maaf segera; jangan coba-coba menutupinya. Coba, “Itu kecelakaan dan tidak ada alasan. Saya sangat menyesal telah mengirimkannya kepada Anda dan berharap Anda dapat memaafkan saya.” Ketahuilah bahwa mungkin perlu beberapa waktu untuk memperbaiki kesalahan Anda. Sebenarnya, permintaan maaf secara langsung atau bahkan surat tulisan tangan mungkin merupakan cara terbaik untuk pemulihan.

Itu normal untuk mengalami kecanggungan SMS sesekali. Semoga tips ini dapat memandu Anda untuk komunikasi yang lebih jelas, lancar, dan lebih mudah dalam situasi pengiriman pesan apa pun.