Bisakah Anda Memakai Deodoran? dan Percakapan Kubikel Canggung Lainnya
Diterbitkan: 2017-04-13Bayangkan Anda sedang bekerja keras pada laporan yang akan jatuh tempo pada akhir hari. Ini adalah minggu yang sibuk sejauh ini, dan perjalanan Anda masih panjang, jadi Anda harus menghindari gangguan. Sayangnya, mata Anda berair dan hidung Anda berkedut karena pria di kubus berikutnya, yang bersepeda sepuluh mil ke kantor setiap hari, adalah . . . aromatik. Dan tidak dengan cara yang menyenangkan.
Saatnya untuk mengisi kubus Anda sampai penuh dengan bunga rampai atau menghadapi Joe Cyclist. Meskipun yang terakhir adalah pilihan yang lebih efektif, ini adalah topik sensitif yang Anda bicarakan. Anda harus menemukan cara untuk meminta penghilang bau yang berada di antara "Hmm, bau apa itu?" dan yang terlalu brutal "Bung, baumu adalah peringkat !"
Saat menangani subjek yang sensitif, mengesampingkan kritik keras demi bahasa yang tepat dan bijaksana dapat berarti perbedaan antara mempererat hubungan di tempat kerja dan mendapatkan hasil. Dialog yang kami sarankan untuk skenario tempat kerja yang berpotensi canggung akan membantu menjaga lingkungan kantor Anda lebih layak huni, dan hubungan Anda dengan kolega Anda lebih nyaman.
Situasi #1: Cium aku! saya berolahraga.
Rekan Anda adalah orang yang aktif. Kau mengerti. Semua orang mengerti, karena berada di dekatnya berarti menghadapi aroma yang mengingatkan pada bagian dalam loker gym sekolah menengah Anda. Anda telah mencoba memberikan petunjuk halus, tetapi tidak berhasil.
melalui GIPHY
Apa yang harus dikatakan
Pertama, pastikan percakapan bersifat pribadi. Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk berbicara di penghujung hari, sehingga rekan kerja Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk merasa minder. Yakinkan orang tersebut bahwa Anda menyukai dan menghormatinya sebelum menangani masalah bau.
“Saya pikir itu luar biasa bahwa Anda berolahraga setiap hari sebelum bekerja. Saya mengagumi betapa termotivasinya Anda untuk tetap sehat.”
Jangan membuat tuduhan. Bersikap baik tetapi tidak merendahkan. Kolega Anda kemungkinan besar akan merasa malu apa pun yang Anda katakan, tetapi Anda dapat mengurangi dampaknya dengan mengecilkan tingkat keparahannya dan menganggap mereka mempraktikkan kebersihan yang baik. Akui bahwa topiknya juga canggung bagi Anda.
“Saya sedikit tidak nyaman membicarakan hal ini, karena saya yakin Anda mandi setiap hari, tetapi kadang-kadang saya mencium bau yang kuat setelah Anda melakukan latihan yang sangat berat. Saya hanya ingin membuat Anda sadar sehingga Anda dapat memutuskan cara terbaik untuk menghadapinya.”
Situasi #2: Penggalangan dana keluarga
Anda merasa ngeri ketika melihat salah satu dari mereka turun ke aula dengan katalog dan lembar pesanan di tangan. Rekan kerja ini memiliki anak di sekolah, dan setiap kali Anda berbalik, mereka berpartisipasi dalam satu penggalangan dana atau lainnya. Anda tidak perlu lagi kertas kado, coklat mahal, keju, sosis, atau pernak-pernik yang tidak berguna, terima kasih.
melalui GIPHY
Apa yang harus dikatakan
Anda mungkin mulai dengan berempati dengan penderitaan penjual. Lagi pula, kolega Anda mungkin tidak lebih senang karena harus meminta daripada Anda karena diminta.
“Wow, sepertinya tahun itu lagi! Sekolah dan organisasi pasti menumpuk penggalangan dana.”
Sekarang setelah Anda mengakui bahwa perjuangan penggalangan dana itu nyata, yang terbaik adalah langsung pada tidak-terima kasih. Jangan menelusuri materi penjualan, jangan tanya apa yang Susie kecil jual, tolak saja dengan sopan.
“Saya dibanjiri permintaan dari kolega, teman, dan tetangga ini. Saya telah membeli bagian saya dari hal-hal yang tidak benar-benar saya butuhkan di masa lalu, jadi tahun ini saya memutuskan untuk tidak membeli dari penggalangan dana lagi. Terima kasih atas pengertian."
Beberapa tempat kerja memiliki kebijakan yang melarang penjualan apa pun di kantor. Jika Anda mengetahui kebijakan seperti itu, jangan ragu untuk menyampaikannya dengan bijaksana.
“Saya ingat pernah melihat kebijakan SDM tentang penggalangan dana di kantor. Apakah Anda pikir Anda harus memeriksanya sehingga Anda tidak secara tidak sengaja menimbulkan masalah? ”
Jika Anda benar-benar ingin melakukan sesuatu yang baik, tanyakan apakah ada tempat di mana Anda dapat memberikan sumbangan tanpa membeli apa pun yang tidak Anda butuhkan. (Kemungkinan besar rekan Anda tidak akan tahu dan Anda akan lolos.)
“Saya tidak benar-benar membutuhkan apa pun, tetapi saya ingin membantu. Apakah ada cara bagi saya untuk memberikan sumbangan tunai daripada membeli?”
Situasi #3: Milikmu adalah milikku
Bilik Anda mungkin cukup terbuka, dan barang-barang Anda mungkin ada di dunia untuk dilihat semua orang, tetapi itu tidak mengurangi barang-barang Anda. Bukan hanya menjengkelkan ketika seseorang “meminjam” barang-barang Anda, bahkan bisa membuat Anda kurang produktif.
melalui GIPHY
Apa yang harus dikatakan
Anda mungkin ingin berteriak, "Awas barang-barang saya!" tetapi ada cara yang lebih bijaksana (jika kurang memuaskan secara emosional) untuk menangani ini—tanyakan saja.
“Tolong jangan mengambil barang-barang dari mejaku tanpa bertanya. Saya mengandalkan mereka berada di sini, dan itu membuat saya lebih sulit untuk menyelesaikan sesuatu ketika saya harus melacak persediaan saya.”
Jika kolega Anda mengabaikan permintaan Anda atau bersikeras bahwa itu bukan masalah besar, Anda mungkin harus mendorong sedikit lebih keras.
“Hanya menghiburku tentang ini. Itu benar-benar mengganggu saya ketika barang-barang saya hilang. ”
Situasi #4: Yang cerewet
Beberapa orang suka berbicara. Banyak. Dan ketika mereka ingin menemani Anda sepanjang hari kerja, hal itu dapat mengurangi kemampuan Anda untuk menyelesaikan sesuatu.
melalui GIPHY
Apa yang harus dikatakan
Anda memiliki hak untuk waktu kerja bebas dari interupsi yang tidak perlu, jadi mintalah secara langsung. Fokuskan saja percakapan pada kebutuhan Anda daripada perilaku rekan kerja Anda.
“Kadang-kadang saya sulit berkonsentrasi, dan interupsi benar-benar membuat saya keluar dari arus ketika saya sedang bekerja. Bisakah kita menyimpan obrolan saat kita tidak bekerja?”
Kapan harus berkonsultasi dengan HR
Jika rekan bermasalah Anda juga supervisor Anda, atau siapa pun yang lebih tinggi tangga hierarkinya daripada Anda, atau jika Anda tidak memiliki hubungan kerja yang sangat dekat atau bersahabat, sebaiknya biarkan orang lain yang berbicara. Bahkan, dalam situasi apa pun ini, jika Anda merasa tidak dapat mendekati percakapan itu sendiri dengan cara yang akan menyelesaikan konflik daripada menciptakan lebih banyak konflik, mintalah bantuan atasan Anda atau departemen sumber daya manusia.