Anda Akan Selalu Mendapatkan Ulasan Buku Amazon Buruk Dari Pembaca

Ulasan buku Amazon yang buruk menyebalkan, menjengkelkan, dan seringkali bodoh. Mereka tidak adil, menyedihkan, dan mengecewakan.

Tetapi ulasan buku yang buruk adalah salah satu kenyataan pahit menjadi penulis terbitan hari ini.

Jika Anda seorang penulis berpengalaman, Anda tahu apa yang saya bicarakan.

Jika Anda seorang penulis baru yang akan menerbitkan buku pertama Anda, Anda akan segera mengetahuinya.

Ulasan pelanggan

Saya ragu sekarang ketika merujuk pada resensi buku online karena sebenarnya di situs retail tidak disebut resensi buku.

Di Amazon, mereka hanya disebut Ulasan Pelanggan.

Tidak ada perbedaan antara resensi buku atau resensi untuk tenda berkemah tiga orang.

Di Apple iBooks dan Audible, keduanya disebut Peringkat Pelanggan.

Jadi, apa perbedaan antara review buku dan review pelanggan?

Ulasan buku bertanya; apakah buku itu bekerja untuk saya?

Resensi buku yang mungkin Anda temukan di blog resensi buku terkemuka atau mungkin situs klub buku akan membahas dasar-dasarnya.

Ketika mereka mengulas sebuah buku, mereka akan memberikan pandangan pribadi yang seimbang tentang kekuatan dan kelemahan cerita tersebut.

Mungkin itu akan mencatat satu atau dua bagian pendek dari buku tersebut atau memberikan panduan kepada pembaca yang dituju buku tersebut.

Penulis resensi mungkin tidak menyukai buku tersebut.

Bahkan jika itu adalah resensi buku negatif, biasanya akan jelas alasannya.

Tapi imbangi juga dengan setidaknya satu atau dua aspek positif. Bahkan ulasan hebat mungkin berisi satu atau dua poin, yang tidak saya sukai .

Sering ada kesimpulan dan rekomendasi bacaan, tapi jarang ada rating bintang.

Terkadang, ulasan yang bagus dapat mencapai 1.000 kata. Bahkan bisa diakhiri dengan detail seperti tanggal terbit, penerbit, dan jumlah halaman.

Anda tentu saja dapat menemukan banyak ulasan buku yang serupa dengan ini di Amazon dan pengecer online lainnya.

Ketika Anda menerima ulasan seperti ini, Anda pasti sangat senang.

Meski tidak bersinar, Anda setidaknya tahu bahwa resensi membaca buku tersebut dan memberikan pendapat yang terbuka dan jujur. Dari situ, calon pembaca bisa membuat keputusan pembelian.

Ulasan pelanggan berbeda

Ulasan pelanggan dapat, dan seringkali, adalah ulasan buku asli dari pembaca yang bersemangat.

Tetapi tidak semua pembaca bereaksi dengan cara ini.

Terkadang ada faktor emosional, atau bahkan pengakuan yang terlibat karena ulasan satu bintang dapat membantu menarik perhatian.

Sebagian besar ulasan konyol dan jahat yang saya dapatkan selama bertahun-tahun semuanya memiliki bahan yang diperlukan untuk mencari perhatian secara ceroboh.

Ciri-ciri ulasan buku Amazon yang buruk adalah serangan pribadi, bahasa yang menghina, dan ejekan ulasan positif, untuk beberapa nama.

Sayangnya, pengecer online, dan terutama Amazon, enggan menghapus ulasan tersebut.

Saya telah mencoba bernalar dengan Amazon. Tapi itu selalu menolak permintaan saya untuk menghapus ulasan kecuali berisi bahasa yang sangat vulgar atau rasis.

Yang terburuk dari yang terburuk

Salah satu situs terburuk untuk perilaku resensi buku yang mengerikan, keji, dan bahkan mengancam adalah Goodreads.

Saya menggunakan bentuk lampau dengan sengaja karena saya menyerah di situs ini bertahun-tahun yang lalu karena Troll Goodreads yang terkenal.

Itu mendapatkan reputasi yang memang pantas untuk pengulas negatif yang dengki dan juga untuk penulis, yang membenci penulis.

Goodreads mungkin telah meningkatkan perilaku situsnya sejak Amazon mengakuisisinya. Tapi saya tidak yakin karena saya masih enggan mengunjungi situs tersebut.

Menurut artikel di The Writing King ini, hal-hal yang tampaknya belum membaik.

Tapi, halaman penulis saya masih ada di Goodreads. Saya meninggalkannya di sana untuk orang-orang baik yang menggunakan situs ini. Tapi saya tidak berinteraksi atau bahkan repot-repot memeriksa lagi.

Ebook gratis dapat menarik ulasan negatif

Salah satu cara sederhana untuk mengurangi ulasan konyol dan peringkat satu bintang ini secara dramatis adalah dengan berhenti memberikan buku gratis.

Ini bekerja berdasarkan psikologi dasar manusia bahwa ketika orang membeli buku, mereka biasanya membacanya karena harganya mahal.

Bagaimanapun, setelah saya berhenti menggunakan kampanye ebook Kindle gratis beberapa tahun yang lalu, sebagian besar ulasan buku Amazon yang buruk berhenti muncul.

Tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang ulasan bintang satu dan terutama yang ditulis meskipun demikian.

Tetapi jika Anda menggunakan ebook gratis sebagai bagian dari promosi buku Anda, dan mulai menjalankannya, mungkin pertimbangkan untuk berhenti sejenak untuk melihat apakah semuanya membaik.

Amazon setidaknya telah mencoba untuk membatasi pengulas troll perburuan ebook gratis dengan ketentuan barunya bahwa pelanggan harus menghabiskan setidaknya $50,00 untuk memposting ulasan pelanggan.

Ini telah membantu sedikit, saya pikir.

Aduh, terjadi lagi!

Saya sudah cukup lama memiliki kulit yang sangat tebal.

Tapi, luar biasa bagi saya, satu ulasan baru-baru ini benar-benar menarik perhatian saya.

Untuk memberi Anda latar belakang, saya menandatangani kontrak dengan penerbit buku audio beberapa waktu lalu.

Dua buku telah diterbitkan sejauh ini, dan yang ketiga sedang diproduksi.

Saya sangat senang dengan penerbit dan narator saya.

Buku-buku saya telah diterbitkan sesuai jadwal, dan narasi serta kualitas produksinya kelas atas. Selain itu, salinannya dijual.

Tetapi …

Sebagai bagian dari peluncuran judul baru, penerbit saya memiliki daftar pembaca yang cukup besar, baik pendengar dalam hal ini, yang menerima salinan gratis.

Ini adalah strategi yang bagus, dan yang sekarang saya pahami biasanya digunakan dengan merilis buku audio baru di Audible.

Namun, pendengar ini perlu menambahkan penafian pada ulasan mereka yang menyatakan bahwa mereka menerima salinan gratis.

Saya pikir ini adalah ide yang bagus, dan saya harap Amazon akan mempertimbangkan pembaca yang mendapatkan ebook gratis.

Ketika buku audio pertama saya dirilis, ulasannya sangat bagus.

Sangat seimbang, dengan beberapa ulasan bagus, beberapa bagus, dan beberapa tidak begitu bagus. Tapi semua dengan pembenaran atau ungkapan selera pribadi.

Ulasan tidak membantu

Tetapi dengan buku audio kedua saya, seorang pencari perhatian muncul.

Jadi narator mendapatkannya di leher setelah kerja keras selama berminggu-minggu, serta ceritanya, yang tidak mau didengarkan oleh pengulas.

Peninjau dengan jelas telah menyalin dan menempelkan penafian karena tata bahasa dan ejaan yang benar, yang tidak terjadi dalam upaya satu baris ulasan.

Mengapa repot-repot memposting ulasan seperti ini?

Mungkin karena kesalahpahaman bahwa itu adalah kewajiban, atau mungkin karena mencari perhatian. Aku tidak tahu.

Nah, setelah saya kesal, saya tenang, dan saya mengklik tombol ini tidak membantu . Itu membuat saya merasa lebih baik.

Saya pikir itu adalah ulasan yang bodoh, dan siapa pun yang berakal sehat mungkin akan berpikiran sama.

Jadi, sebenarnya tidak ada salahnya dilakukan, kok.

Kecuali untuk mengurangi peringkat bintang ulasan keseluruhan untuk buku tersebut. Terima kasih untuk apa-apa.

Itu hanya ulasan

Saya tidak menulis artikel ini untuk mencemooh mereka yang memposting ulasan pelanggan atau buku yang buruk.

Fasilitas ada untuk mereka gunakan, dan sebagai penulis, tidak ada yang bisa saya lakukan.

Pengecer menetapkan aturan dan standar, dan dengan membuat buku saya tersedia di situs mereka, saya telah menerima syarat dan ketentuan mereka.

Namun seringkali ada keterputusan dalam persepsi.

Penulis menyukai buku mereka, jadi mereka secara alami tersinggung dengan ulasan, komentar, dan peringkat negatif.

Tetapi bagi banyak pembaca, buku hanyalah sebuah buku. Tidak ada pemikiran yang diberikan pada kerja keras atau perasaan seorang penulis.

Ini hanyalah barang konsumsi gratis atau dua atau tiga dolar.

Sebagai konsumen, mereka bebas untuk mengatakan atau melakukan apa yang mereka suka karena mereka diperbolehkan untuk melakukan hal itu.

Bagaimana sebuah buku dibandingkan dengan tenda berkemah? Siapa peduli. Itu hanya ulasan pelanggan.

Kesimpulan

Jika Anda seorang penulis dan baru dalam penerbitan mandiri, Anda perlu memahami cara kerja ulasan pelanggan.

Anda perlu menerima yang baik dengan yang buruk dan mencoba untuk tidak mengambil terlalu banyak hati.

Itu tidak mudah, dan saya tahu beberapa penulis yang tidak dapat menangani kritik yang tidak dapat dibenarkan menghapus buku mereka dari penjualan.

Tapi menurut saya lebih baik mengambil pandangan pragmatis dan belajar menerima bahwa akan ada berbagai pendapat tentang buku Anda.

Seperti yang saya catat sebelumnya, jika menurut Anda ulasan itu bodoh, dengki, atau jahat, orang lain mungkin akan sampai pada kesimpulan yang sama dan mengabaikan ulasan tersebut.

Jadi tidak terlalu buruk. Ini hanya satu ulasan.

Sejujurnya, menurut pengalaman saya, sembilan puluh lima persen orang yang memposting ulasan pelanggan adalah orang yang waras, rasional, dan sopan.

Selebihnya, yah, selalu ada beberapa yang tidak bisa menahan diri.

Apakah menurut Anda Anda memerlukan sedikit bantuan untuk menerima ulasan buruk?

Maka Anda mungkin ingin membaca artikel lama yang saya tulis tentang Ulasan Buku yang Sangat Buruk untuk mendapatkan dorongan yang ringan.