Hubungan Masyarakat Merek: Cara Memanfaatkan Lebih Banyak Eksposur Merek

Menurut Internet Retailing, 32% pelanggan akan memahami apa yang dikatakan orang lain tentang merek Anda sebelum melakukan pembelian. Anggap saja hal ini sama dengan menanyakan tetangga Anda pemanggang roti mana yang terbaik — kecuali sekarang, calon pelanggan Anda menanyakannya di seluruh internet.

Ketika branding Anda berhasil, pekerjaan detektif konsumen ini menjadi senjata rahasia Anda untuk menarik pelanggan baru. Namun, Anda harus tetap memantau kehadiran online Anda. Untungnya, Anda dapat bekerja dengan hubungan masyarakat merek (PR).
Strategi PR yang efektif akan membantu Anda membangun kredibilitas, memicu percakapan, dan mendorong penjualan. Dengan pasar yang jenuh saat ini, kami mengeksplorasi bagaimana Anda dapat memanfaatkan PR merek untuk memaksimalkan visibilitas Anda.

Mengapa Hubungan Masyarakat Merek Penting

Hubungan masyarakat merek bukan tentang siaran pers atau mengadakan acara. Ini tentang menciptakan narasi yang terhubung dengan audiens Anda secara emosional . Baik Anda menjalankan startup atau mengelola perusahaan global, strategi PR yang dipikirkan dengan matang untuk merek Anda dapat:

Meningkatkan Sentimen Merek

Bisnis Anda kemungkinan besar melakukan hal-hal luar biasa yang relevan, tepat waktu, dan menarik. Namun, tanpa hubungan masyarakat yang mengomunikasikan upaya ini kepada editor atau jurnalis, audiens Anda mungkin tidak akan pernah mengetahuinya.

Strategi PR untuk merek menceritakan kisah Anda, membedakan Anda dari pesaing, dan memberikan ide kepada media yang mencari konten segar untuk audiens mereka. Mereka menghasilkan konten yang meningkatkan merek Anda melalui siaran pers dan promosi.

PR Anda bisa bersinar di saat baik dan buruk. Ulasan negatif dapat merusak reputasi merek Anda. Jika Anda menghadapi ulasan negatif, strategi PR yang solid dapat menunjukkan kekuatan Anda dan mengarahkan sentimen kembali ke arah yang menguntungkan Anda .

Menghasilkan Prospek, Penjualan, dan Keuntungan

Public Relations menjalin hubungan dengan beragam audiens yang disesuaikan dengan fokus bisnis Anda. Dari pelanggan hingga investor, kampanye PR yang dilaksanakan dengan baik menyampaikan pesan Anda kepada orang yang tepat, membantu Anda membuat keputusan pembelian lebih cepat.

PR Merek menambah kredibilitas melalui dukungan pihak ketiga, membuat penawaran Anda lebih menarik. Hasilnya, hubungan media Anda dengan merek menjadi mesin pertumbuhan untuk prospek, penjualan, dan profitabilitas.

Membangun Kredibilitas

Menurut laporan Sprout Social, 65% konsumen merasa lebih terhubung dengan merek yang populer di media sosial? Konsumen mempercayai merek yang memiliki sejarah liputan media yang positif dan kehadiran online yang kuat. Artikel yang didorong oleh PR, penampilan TV, dan konten media sosial mendapat peringkat tinggi dalam hasil pencarian, sehingga meningkatkan kredibilitas.

Penyebutan ini menetapkan otoritas Anda dalam promosi penjualan dan perekrutan karyawan baru. Strategi PR yang konsisten membangun kepercayaan dan niat baik di berbagai saluran .

Jadikan Aktivitas PR Anda Konsisten

Berkolaborasi dengan agensi PR yang terampil memungkinkan Anda membangun ritme proaktif untuk kampanye Anda. Dari pembaruan harian hingga inisiatif sosial musiman, aktivitas humas yang terstruktur menciptakan aliran niat baik dan kredibilitas yang stabil.

Ini membantu memanusiakan merek Anda, menampilkan pencapaian dan nilai-nilainya selama masa tenang dan krisis. Perencanaan PR memungkinkan Anda memanfaatkan peluang, bersiap menghadapi tantangan, dan tetap menjadi yang terdepan dalam narasi.

Terhubung ke Audiens yang Ditargetkan

Mengelola PR bisa jadi sangat melelahkan bagi pemilik bisnis. Untungnya, agensi PR dapat membantu Anda. Mereka mengidentifikasi platform, saluran, dan pemberi pengaruh terbaik untuk menghubungkan merek Anda dengan audiens yang ditargetkan .

Pakar PR dapat menyesuaikan pesan Anda dan menempatkannya di tempat yang paling sesuai, sehingga memastikan dampak maksimal. Koneksi ini mengubah bisnis Anda menjadi sumber daya yang dapat diandalkan oleh media, sehingga menciptakan efek riak berupa kredibilitas dan visibilitas.

Peran Humas dalam Eksposur Merek

PR dapat mengubah merek Anda menjadi terkenal. Dengan strategi yang tepat, humas menceritakan kisah Anda dan memastikan dunia mendengarkan. Begini caranya:

Siaran Pers

Siaran pers adalah megafon merek Anda. Mereka mengumumkan produk atau layanan baru, merayakan pencapaian, dan menyoroti pencapaian, menempatkan bisnis Anda sebagai yang terdepan.

Melalui siaran pers yang disusun dengan baik, Anda memastikan pesan Anda sampai ke jurnalis dan khalayak. Hal ini menciptakan efek riak pengakuan. Hasilnya, Anda mendapatkan kehadiran merek yang lebih kuat dan kepercayaan pelanggan yang meningkat.

Sumber Ahli

Menjadi ahli dalam industri Anda akan membangun otoritas. Mendapatkan wawancara dan kutipan media menunjukkan keahlian Anda dan memposisikan merek Anda sebagai sumber daya tepercaya .

Melalui pemasaran PR, alat seperti ProfNet menghubungkan Anda dengan jurnalis, sehingga memudahkan Anda berbagi wawasan. Semakin banyak fitur media yang Anda dapatkan, semakin menonjolkan merek Anda — meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan pemirsa.

Kepemimpinan Pemikiran

Kepemimpinan pemikiran adalah tentang memposisikan merek Anda sebagai pemimpin industri. Baik itu menerbitkan artikel yang berwawasan luas atau berbicara di acara-acara, kepemimpinan pemikiran menumbuhkan kepercayaan. Ketika audiens melihat Anda sebagai sumber inspirasi, mereka cenderung mengingat dan merekomendasikan merek Anda.

Acara

Menyelenggarakan acara virtual atau tatap muka adalah cara terbaik untuk meningkatkan visibilitas. Dari peluncuran produk hingga panel ahli, acara menampilkan nilai merek Anda dan menarik perhatian media .

Upaya PR memperkuat acara-acara ini, mendapatkan sponsor dan liputan yang mendorong kesadaran. Acara menciptakan pengalaman yang tak terlupakan, meninggalkan kesan mendalam pada penontonnya.

Cara Memanfaatkan Hubungan Masyarakat Merek untuk Lebih Banyak Eksposur

Menurut Customer Data Platform Institute, sekitar 81% konsumen mengatakan kepercayaan adalah faktor penentu dalam pembelian mereka. Hubungan masyarakat (PR) adalah cara terbaik untuk menjalin kepercayaan ke dalam kisah merek Anda. Mari jelajahi cara memanfaatkan PR dan meningkatkan eksposur merek Anda.

Susun Tujuan PR Merek Anda

Setiap kampanye kesadaran merek PR yang sukses dimulai dengan tujuan yang jelas. Tanpa tujuan yang jelas, upaya Anda berisiko menjadi tidak terarah dan tidak efektif. Pastikan Anda menetapkan sasaran SMART:

• Spesifik : Tentukan seperti apa kesuksesan kampanye pemasaran merek Anda
• Terukur : Gunakan metrik seperti liputan media, lalu lintas situs web, atau keterlibatan media sosial
• Attainable : Pastikan tujuan realistis dengan sumber daya yang Anda miliki
• Relevan : Selaras dengan tujuan bisnis yang lebih luas
• Terikat waktu : Tetapkan tenggat waktu untuk menciptakan urgensi

Selaraskan tujuan PR Anda dengan strategi bisnis menyeluruh Anda untuk memastikan konsistensi . Fokus pada satu atau dua tujuan inti untuk menghindari melemahkan upaya Anda.

Kembangkan Pesan Strategis

Audiens Anda tidak hanya ingin mendengar pendapat Anda — mereka ingin merasa dipahami. Pesan strategis memastikan penceritaan merek Anda bergema secara mendalam. Untuk memikat dan membuat pelanggan Anda ketagihan, pastikan Anda:

• Pahami audiens Anda
• Ceritakan kisah yang terhubung secara emosional dengan audiens Anda sambil tetap setia pada misi merek Anda
• Buat pesan yang konsisten di semua saluran komunikasi
• Gunakan visual, infografis, atau video yang menarik untuk menyempurnakan pesan Anda

Pesan yang bagus untuk merek harus dirasakan. Selaraskan kata-kata Anda dengan kebutuhan audiens untuk menciptakan narasi yang melekat dan membangun kepercayaan.

Membangun dan Memanfaatkan Hubungan Media

Hubungan dengan media adalah tiket emas Anda. Mereka akan membuat pesan Anda menjadi sorotan di mana audiens Anda sedang menunggu. Berikut cara menciptakan koneksi kuat yang dapat memperkuat pesan Anda:

• Gunakan alat seperti LinkedIn atau Twitter untuk menemukan jurnalis yang meliput topik yang terkait dengan industri Anda
• Sampaikan cerita yang menarik kepada jurnalis
• Terlibatlah secara rutin dengan jurnalis, meskipun Anda tidak sedang melakukan promosi secara aktif
• Bermitralah dengan blogger atau influencer media sosial yang selaras dengan suara merek Anda

Membangun hubungan dengan media adalah tentang nilai timbal balik. Jika Anda mendukung jurnalis dengan konten yang relevan dan tepat waktu, mereka akan membantu memperkuat merek Anda.

Sesuaikan Pesan ke Outlet Media

Tidak semua media sama. Menargetkan platform media yang tepat memastikan pesan Anda menjangkau audiens targetnya. Inilah cara Anda melakukannya:

• Kenali Saluran Anda : Teliti platform mana yang dipercaya dan sering dikunjungi pemirsa Anda
• Sesuaikan Pesan Anda : Sesuaikan gaya pesan Anda agar sesuai dengan preferensi platform yang berbeda
• Gunakan Wawasan Berdasarkan Data : Analisis metrik keterlibatan untuk menyempurnakan penargetan Anda

Personalisasi pesan Anda ke saluran yang tepat akan memaksimalkan dampaknya. Hal ini memastikan penceritaan merek Anda tidak hanya menjangkau orang-orang — tetapi juga memikat mereka.

Jalankan dan Sesuaikan Taktik PR Anda

Lanskap PR selalu berubah. Strategi PR yang sukses bersifat dinamis dan mudah beradaptasi, merespons perubahan lanskap media dan ekspektasi audiens. Beberapa cara untuk memanfaatkan hubungan masyarakat merek Anda:

• Tetap Trendi : Pantau tren industri dan fokuskan kampanye PR Anda pada peristiwa terkini
• Be Agile : Memiliki rencana manajemen krisis untuk menangani uji coba yang tidak terduga
• Bereksperimenlah Dengan Acara Virtual : Selenggarakan peluncuran produk online atau webinar untuk menjangkau audiens global

Tetap mudah beradaptasi memastikan bahwa pemasaran merek PR Anda berkembang seiring waktu, menjaga merek Anda tetap relevan dan berdampak.

Ukur Kesuksesan

Kekuatan sebenarnya dari kesadaran PR merek terletak pada hasil yang diberikannya. Data adalah cara terbaik untuk memahami dampak kampanye PR. Evaluasi rutin memastikan strategi Anda tetap efektif.

Gunakan alat seperti Google Analytics untuk melacak KPI seperti:

• Media menyebutkan
• Lonjakan lalu lintas situs web
• Metrik keterlibatan media sosial

Selain itu, evaluasi kampanye sebelumnya untuk mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan. Gunakan untuk melihat apa yang berhasil, apa yang tidak, dan mengapa. Ingatlah untuk menyempurnakan taktik PR Anda untuk hasil yang lebih baik di lain waktu.

Mengukur keberhasilan akan membantu memvalidasi upaya Anda. Selain itu, hal ini memberikan peta jalan untuk mencapai pencapaian baru dalam kampanye mendatang .

Tingkatkan Eksposur Merek Anda Dengan Hubungan Masyarakat Merek Tersertifikasi

Hubungan masyarakat merek yang efektif bukan lagi sebuah pilihan. Menerapkan strategi di atas dapat membantu Anda membangun merek yang kuat dan tangguh yang sesuai dengan target audiens Anda. PR merek yang sukses bukan tentang kemenangan cepat, tetapi membangun hubungan yang langgeng dengan audiens Anda.

Siap membawa merek Anda ke level berikutnya? PR Merek adalah senjata rahasia Anda untuk sukses, baik Anda memerlukan siaran pers yang dirancang dengan baik, koneksi media, atau liputan acara yang dinamis. Kunjungi eReleases untuk mengetahui bagaimana tim ahli mereka dapat membantu merek Anda bersinar. Jangan menunggu — hubungi kami.