Grammarly IRL: Bagaimana Casandra Lorentson Menemukan Suaranya untuk Mengangkat Orang Lain
Diterbitkan: 2019-09-04Hal pertama yang perlu diketahui tentang Casandra Lorentson adalah dia adalah penakluk gol. Dengan menggunakan proses yang disebut pemetaan pikiran, dia merencanakan apa yang ingin dia capai, lalu menetapkan tantangan yang harus diatasi dari bulan ke bulan. Sejauh ini semuanya berjalan cukup baik: dia adalah orang pertama di keluarganya yang kuliah, lulus dalam empat tahun, dipekerjakan oleh almamaternya, dan sekarang bekerja di bagian hubungan masyarakat strategis. Masing-masing punya tujuan, masing-masing ditaklukkan.
Namun semua realisasi diri ini tidaklah mudah. Perjalanan Lorentson dari kampung halamannya di San Marcos, Texas, hingga karier komunikasi yang berkembang di Corpus Christi memerlukan pengembangan keterampilan agar merasa percaya diri dalam melakukan apa yang dia sukai: mengangkat cerita orang lain.
Ilmu bercerita
Karir di bidang komunikasi tidak selalu menjadi tujuan Lorentson. Dia awalnya datang ke Texas A&M University-Corpus Christi untuk mendapatkan gelar sarjana biologi. Setelah kuliah, ia mengubah kecintaannya pada hewan menjadi karier, bekerja dengan elang di Texas State Aquarium dan Peregrine Fund, kemudian di Pantai Nasional Pulau Padre untuk membantu melestarikan dan melindungi penyu yang bersarang.
Setelah beberapa tahun, dia mulai merencanakan tujuan berikutnya, bertanya-tanya bagaimana cara terbaik untuk membagikan kecintaannya pada sains kepada orang lain.
Jawabannya? Kembali ke sekolah, kali ini untuk mendapatkan gelar master di bidang komunikasi. Selama masa studinya, ia pertama kali merasakan menulis untuk audiens di luar komunitas sains saat magang di kantor pemasaran dan komunikasi universitas itu sendiri. Transisi ini sangat menakutkan. “Awalnya, saya akan melakukan apa yang diajarkan di kelas sains: membangun argumen saya di atas dan menyampaikan maksud saya di bawah,” kenangnya. “Tetapi kemudian hal itu terbalik pada saya. Atasan saya berkata, 'Tidak, Anda perlu menceritakan semua hal penting dan menarik di paragraf pertama Anda.'”
Itu merupakan pengalaman yang mengguncangkan kepercayaan diri. “Sebagai pekerja magang, saya hanya duduk di sana dan menatap layar kosong,” katanya. “Bagaimana saya bisa memasukkan kata-kata ke layar ini? Saya merasa sangat tidak aman karena tidak menjadi penulis.”
Namun berkat nasihat bagus dari para mentornya—“Letakkan saja sesuatu di halaman tersebut, lalu kembali lagi dan perbaiki”—dia mulai menjadi lebih baik dalam menampilkan kata-kata tersebut di layar. Dan tidak lama setelah menyelesaikan gelarnya, dia dipekerjakan penuh waktu untuk menulis cerita tentang program sains dan teknik A&M-Corpus Christi, bersama dengan Harte Research Institute yang terkenal, yang mempelajari pemanfaatan berkelanjutan dan konservasi Teluk Meksiko.
Permasalahannya dekat dengan hatinya. “Tugas saya adalah mengambil penelitian para profesor atau mahasiswa tersebut dan menerjemahkannya sehingga khalayak umum bisa sama bersemangatnya dengan saya—dan mereka pun begitu,” katanya. “Kadang-kadang saya mewawancarai siswa dan saya berpikir, 'Anda akan menyembuhkan kanker.' Karena ada begitu banyak orang pintar yang memiliki semangat besar terhadap hal-hal yang mereka lakukan. Saya akan kagum, dan saya senang menceritakan kisah mereka.”
Tulisan yang baik lebih dari sekadar ejaan, tata bahasa, dan tanda baca. pic.twitter.com/CBLP9XaSmA
— Tata Bahasa (@Grammarly) 30 Agustus 2019
Mendapatkan kepercayaan diri dan membayarnya ke depan
Ketika dia memulai kehidupan profesional barunya, Lorentson menyadari bahwa dia bertanggung jawab tidak hanya untuk menulis konten tetapi juga agar konten tersebut benar secara tata bahasa dan jelas bagi pembaca.
“Saya menderita sindrom penipu,” katanya. “Tetapi saat itu juga, saya mendengar tentang Grammarly. Saya akhirnya membelinya sendiri, dan saya perhatikan bahwa ini akan menangkap begitu banyak kesalahan dan menawarkan begitu banyak pengeditan yang berguna. Dan bukan hanya menawarkan pengeditan—tetapi juga mengajari saya alasannya .”
Pada tahun kedua penggunaan produk ini, dia mulai lebih memperhatikan laporan yang dia lihat di Editor Grammarly dan menyadari bahwa skor keterbacaannya terus meningkat. Itu adalah topik diskusi besar di kantornya: berapa banyak orang yang akan membaca sebuah artikel dan menyelesaikannya. Dia merasa dia mengalami kemajuan dalam membuat segala sesuatunya mudah dicerna dan dimengerti, dan dia ingat pernah berpikir, “Grammarly memberi saya saran tentang cara meningkatkannya, tidak hanya memperbaiki apa yang saya tulis tetapi juga mengajari saya cara membuatnya lebih baik.” Perasaan yang menyenangkan.
Kemajuan menulisnya “seperti sebuah evolusi, dimulai dari mempelajari dasar-dasar tata bahasa, kemudian memilih kata-kata yang lebih kuat—daripada kata- kata penting , memilih kata lain yang lebih sugestif,” dan seterusnya dari sana: “belajar bagaimana mengenali kalimat pasif dalam kalimat yang harus aktif, mempelajari tentang bagaimana audiens Anda akan membaca artikel tertentu.”
Dia bahkan merekomendasikan kepada pekerja magangnya agar mereka juga menggunakan Grammarly, dan setiap kali dia melihat postingan blog Grammarly yang tampaknya relevan, dia akan meneruskannya. “Itu sangat keren,” katanya. “Anda dapat melihat bahwa mereka akan langsung menggunakan nasihat tersebut dalam tulisan mereka.”
Begitu saja, Lorentson telah beralih dari menatap halaman kosong menjadi mentor menulis. Dia mengenakan jubah editor dengan baik: “Saya bisa memperbaiki kesalahan mereka sepanjang hari, tetapi jika mereka tidak tahu mengapa koma harus ditempatkan di sana, mereka tidak akan pernah mendapatkannya.”
Mulai dari bagaimana hingga alasannya
Setelah beberapa tahun merasa yakin dengan kemampuannya menulis artikel dan memperjelasnya, Lorentson ingin belajar lebih banyak tentang strategi. Mengapa organisasi menceritakan kisah yang mereka sampaikan? Jadi sekitar sepuluh bulan yang lalu, dia memulai fase baru dalam kehidupan profesionalnya di KCS Public Relations, yang menekankan pada membangun hubungan pribadi yang kuat dengan klien.
Yang terpenting, lembaga ini berupaya membangun kepercayaan. “Saya menggunakan Grammarly di email saya,” katanya, “karena saya sering bekerja dengan komunikator lain yang memiliki pengalaman bertahun-tahun, dan saya ingin mereka merasa yakin bahwa saya tahu apa yang saya lakukan dan mereka dapat menyampaikan pesan mereka dengan aman. proyek di tangan kita.”
Pekerjaannya sekarang sangat bervariasi dari klien ke klien. Dia mungkin menyesuaikan nada informal dan longgar dalam satu laporan singkat, formal dan lugas untuk kampanye yang berbeda. Dari siaran pers, jaminan hingga satu lembar, dia melakukan lebih banyak penulisan dan pengeditan—dengan lebih banyak orang berbeda—dibandingkan sebelumnya.
Untuk memastikan apa pun yang disentuhnya adalah yang terbaik, dia menggunakan senjata rahasianya. “Baru-baru ini saya berada dalam situasi di mana kami mendiskusikan di mana harus memberi tanda koma. Seseorang menginginkannya berada di belakang dan . Dan saya berkata, 'Tidak, tidak, saya tahu ini karena Grammarly mengatakan ini adalah kata hubung dan Anda harus meletakkannya di depan dan .' Saya benar-benar menghentikan semua orang dan membuka Grammarly, memasukkan kalimatnya, dan kami mengerjakannya ulang sampai Grammarly memberi tahu saya bahwa itu benar. Semua orang berdiri di sekitar saya, dan saya berkata, 'Lihat, inilah mengapa saya menyukainya.'”
Lorentson bukanlah orang yang berpuas diri. Selain menyempurnakan pesan kliennya, dia juga menatap masa depan. Akreditasi di bidang PR adalah tujuan karir jangka panjang, dan dia pikir dia mungkin akan terjun ke dunia elang suatu hari nanti, mungkin setelah pensiun. Dia selalu memperhatikan jalan di depan. Untungnya, dia ditemani dalam perjalanan: suaminya, Brian, dua “bayi berbulu” miliknya, seekor lab kuning bernama Amber dan seekor anjing pesek bernama Sir Alex Norton.
Dan mereka bukan satu-satunya temannya. “Saya pikir menulis dan Grammarly akan menjadi bagian hidup saya di masa depan,” katanya. “Karena izinkan saya memberi tahu Anda—koma hanyalah musuh bebuyutan saya, dan saya selalu melupakannya sampai Grammarly mengingatkan saya.”
Ikuti serial “In Real Life” Grammarly:
Bagaimana Alex Berger Menulis Perjalanannya Keliling Dunia
Bagaimana Jeanette Stock Memberdayakan Komunitas Teknologi LGBTQIA+
Bagaimana Matt Halfhill Membuat Kicks Senang untuk Ditulis
Bagaimana Tulisan Zain Ismail Membantunya Membuat Perbedaan
Bagaimana Ann Handley Membantu Semua Orang Menulis