Grammarly IRL: Bagaimana Casandra Lorentson Menemukan Suaranya untuk Mengangkat Orang Lain

Hal pertama yang perlu diketahui tentang Casandra Lorentson adalah bahwa dia adalah seorang penakluk tujuan. Menggunakan proses yang disebut pemetaan pikiran, dia merencanakan apa yang ingin dia capai, lalu menyiapkan tantangan untuk diatasi dari bulan ke bulan. Sejauh ini berjalan cukup baik: dia adalah orang pertama di keluarganya yang kuliah, lulus dalam empat tahun, dipekerjakan oleh almamaternya, dan sekarang bekerja di humas strategis. Masing-masing tujuan, masing-masing ditaklukkan.

Tapi semua realisasi diri ini tidak mudah. Perjalanan Lorentson dari kampung halamannya di San Marcos, Texas, menuju karir komunikasi yang berkembang pesat di Corpus Christi membutuhkan keterampilan untuk merasa percaya diri dalam melakukan apa yang dia sukai: mengangkat cerita orang lain.

Ilmu bercerita

Karier di bidang komunikasi tidak selalu menjadi tujuan Lorentson. Dia awalnya datang ke Texas A&M University-Corpus Christi untuk mendapatkan gelar sarjana di bidang biologi. Setelah kuliah, dia mengubah kecintaannya pada hewan menjadi karier, bekerja dengan elang di Texas State Aquarium dan Peregrine Fund, kemudian ke Pantai Nasional Pulau Padre untuk membantu melestarikan dan melindungi penyu yang bersarang.

Setelah beberapa tahun, dia mulai merencanakan tujuan berikutnya, bertanya-tanya bagaimana dia bisa membagikan kecintaannya pada sains dengan orang lain.

Jawabannya? Kembali ke sekolah, kali ini untuk mendapatkan gelar masternya di bidang komunikasi. Selama studinya, dia pertama kali merasakan menulis untuk audiens di luar komunitas sains saat magang di kantor pemasaran dan komunikasi universitas itu sendiri. Transisi itu menakutkan. “Awalnya, saya akan melakukan apa yang diajarkan di kelas sains: membangun argumen saya di atas dan sampai ke poin saya di bawah,” kenangnya. “Tapi kemudian itu berbalik padaku. Supervisor saya berkata, 'Tidak, Anda harus menceritakan semua hal penting dan menarik di paragraf pertama Anda.'”

Itu adalah pengalaman yang menggoyahkan kepercayaan diri. “Sebagai magang, saya hanya akan duduk di sana dan menatap layar kosong,” katanya. “Bagaimana saya bisa memasukkan kata-kata ke layar ini? Saya memiliki banyak rasa tidak aman karena tidak menjadi penulis.”

Tetapi dengan beberapa nasihat bagus dari mentornya—“Cukup taruh sesuatu di halaman dan kemudian kembali dan perbaiki”—dia mulai menjadi lebih baik dalam menempatkan kata-kata itu di layar itu. Dan tidak lama setelah menyelesaikan gelarnya, dia dipekerjakan penuh waktu untuk menulis cerita tentang program sains dan teknik A&M-Corpus Christi, bersama dengan Harte Research Institute yang terkenal, yang mempelajari pemanfaatan berkelanjutan dan konservasi Teluk Meksiko.

Masalah itu dekat dengan hatinya. “Seluruh pekerjaan saya adalah mengambil penelitian para profesor atau mahasiswa ini dan menerjemahkannya sehingga khalayak umum bisa bersemangat tentang hal itu seperti saya—dan mereka,” katanya. “Kadang-kadang saya akan mewawancarai siswa dan saya berpikir, 'Kamu akan menyembuhkan kanker.' Karena ada begitu banyak orang pintar dengan begitu banyak gairah untuk hal-hal yang mereka lakukan. Saya akan kagum, dan saya senang menceritakan kisah mereka.”

Tulisan yang baik lebih dari sekadar ejaan, tata bahasa, dan tanda baca. pic.twitter.com/CBLP9XaSmA

— Grammarly (@Grammarly) 30 Agustus 2019

Mendapatkan kepercayaan diri dan membayarnya ke depan

Ketika dia memulai kehidupan profesional barunya, Lorentson menemukan bahwa dia bertanggung jawab tidak hanya untuk menulis konten tetapi juga untuk konten yang secara tata bahasa benar dan jelas bagi pembaca.

"Saya menderita sindrom penipu," katanya. “Tapi saat itu, saya mendengar tentang Grammarly. Saya akhirnya membelinya untuk diri saya sendiri, dan saya perhatikan bahwa itu akan menangkap begitu banyak kesalahan dan menawarkan begitu banyak pengeditan yang berguna. Dan itu bukan hanya menawarkan pengeditan—tetapi juga mengajari saya alasannya .”

Pada tahun keduanya menggunakan produk, dia mulai lebih memperhatikan laporan yang dia lihat di Editor Tata Bahasa dan melihat skor keterbacaannya terus meningkat. Itu adalah topik diskusi besar di kantornya: berapa banyak orang yang akan membaca sebuah artikel dan menyelesaikannya. Dia merasa semakin baik dalam membuat hal-hal yang mudah dicerna dan dimengerti, dan dia ingat berpikir, "Grammarly memberi saya saran tentang cara meningkatkan, tidak hanya memperbaiki apa yang saya tulis tetapi mengajari saya cara membuatnya lebih baik." Itu adalah perasaan yang baik.

Kemajuan penulisannya “seperti sebuah evolusi, mulai dari mempelajari dasar-dasar tata bahasa, kemudian memilih kata-kata yang lebih kuat—daripada penting , memilih sesuatu yang lebih sugestif,” dan seterusnya dari sana: “belajar bagaimana mengenali suara pasif di kalimat yang harus aktif, belajar tentang bagaimana audiens Anda akan membaca artikel tertentu.”

Dia bahkan merekomendasikan kepada pekerja magangnya agar mereka menggunakan Grammarly juga, dan setiap kali dia melihat posting blog Grammarly yang tampaknya relevan, dia akan meneruskannya. "Itu benar-benar keren," katanya. “Anda bisa melihat bahwa mereka akan menggunakan saran itu secara instan dalam tulisan mereka.”

Sama seperti itu, Lorentson telah beralih dari menatap halaman kosong menjadi mentor menulis sendiri. Dia mengenakan mantel editor dengan baik: "Saya bisa memperbaiki kesalahan mereka sepanjang hari, tetapi jika mereka tidak tahu mengapa koma harus ada di sana, mereka tidak akan pernah mengerti."

Dari bagaimana hingga mengapa

Setelah beberapa tahun merasa yakin dengan kemampuannya menulis artikel dan memperjelasnya, Lorentson ingin belajar lebih banyak tentang strategi. Mengapa organisasi menceritakan kisah yang mereka ceritakan? Jadi sekitar sepuluh bulan yang lalu, dia memulai fase baru kehidupan profesionalnya di Humas KCS, di mana penekanannya adalah membangun hubungan pribadi yang kuat dengan klien.

Di atas segalanya, agensi berusaha membangun kepercayaan. “Saya menggunakan Grammarly dalam email saya,” katanya, “karena saya sering bekerja dengan komunikator lain yang memiliki pengalaman bertahun-tahun, dan saya ingin mereka merasa yakin bahwa saya tahu apa yang saya lakukan dan mereka dapat dengan aman menempatkan mereka proyek di tangan kita.”

Pekerjaannya sekarang sangat bervariasi dari klien ke klien. Dia mungkin menyesuaikan nada informal dan longgar dalam satu singkat, yang formal dan lugas untuk kampanye yang berbeda. Dari siaran pers hingga jaminan hingga satu lembar, dia melakukan lebih banyak penulisan dan pengeditan—dengan lebih banyak orang yang berbeda—daripada sebelumnya.

Untuk memastikan apa pun yang dia sentuh adalah yang terbaik, dia menggunakan senjata rahasianya. “Baru-baru ini saya berada dalam situasi di mana kami mendiskusikan di mana harus meletakkan koma. Seseorang ingin itu berada di belakang dan . Dan saya berkata, 'Tidak, tidak, saya tahu ini karena Grammarly mengatakan ini adalah konjungsi dan Anda harus meletakkannya di depan dan .' Saya benar-benar menghentikan semua orang dan membuka Grammarly, memasukkan kalimat itu, dan kami mengerjakannya ulang sampai Grammarly memberi tahu saya bahwa itu benar. Semua orang berdiri di sekitar saya, dan saya berkata, 'Lihat, inilah mengapa saya menyukainya.'”

Lorentson bukan orang yang berpuas diri. Sementara dia menyempurnakan pesan klien, dia juga melihat ke depan ke masa depan. Akreditasi dalam PR adalah tujuan karir jangka panjang, dan dia pikir dia mungkin akan menjadi elang suatu hari nanti, mungkin setelah pensiun. Dia selalu memperhatikan jalan di depan. Untungnya, dia memiliki teman untuk perjalanan itu: suaminya, Brian, dua "bayi bulu" -nya, sebuah lab kuning bernama Amber dan seekor anjing pesek bernama Sir Alex Norton.

Dan mereka bukan satu-satunya sahabatnya. “Saya pikir menulis dan Grammarly akan menjadi bagian dari hidup saya ke depan,” katanya. “Karena biar kuberitahu—koma hanyalah musuh bebuyutanku, dan aku selalu melupakannya sampai Grammarly mengingatkanku.”

Ikuti seri "In Real Life" Grammarly:

Bagaimana Alex Berger Menulis Jalannya di Seluruh Dunia

Bagaimana Jeanette Stock Memberdayakan Komunitas Teknologi LGBTQIA+

Bagaimana Matt Halfhill Membuat Tendangannya Bagus untuk Ditulis

Bagaimana Tulisan Zain Ismail Membantunya Membuat Perbedaan

Bagaimana Ann Handley Membantu Semua Orang Menulis