Budaya Kerja Berbeda di AS, Inggris, dan Australia

Memulai pekerjaan baru selalu menakutkan, jadi ada baiknya untuk mengetahui apa yang diharapkan—terutama jika Anda bekerja di luar negeri. Anda mungkin yakin dengan kemampuan Anda untuk melakukan pekerjaan itu, tetapi bagaimana dengan menyesuaikan diri dengan tempat kerja asing? Mempelajari bahasa itu penting, tentu saja, tetapi itu hanya sebagian dari gambarannya. Negara-negara seperti Inggris, Amerika Serikat, dan Australia semuanya berbahasa Inggris . . . tetapi mereka sangat berbeda dalam hal lain sehingga mereka sering membingungkan satu sama lain. Jelas, tidak ada dua tempat kerja—apalagi dua individu manusia—yang sama. Tidak semua orang Amerika gila kerja dan tidak semua orang Inggris malu memberi tahu Anda apa yang mereka pikirkan. Yang mengatakan, jika Anda berpikir untuk bekerja di salah satu dari tiga negara tersebut, berikut adalah beberapa perbedaan budaya yang perlu diingat . . .

Gaya komunikasi

Jika bos Inggris Anda berkata, "Omong-omong, mungkin Anda bisa membuat perubahan ini?" maka Anda sebaiknya membuatnya. Jika mereka menyebut sesuatu "sedikit mengecewakan", Anda harus sangat khawatir. Pernyataan yang meremehkan dapat membingungkan dan membuat frustrasi orang-orang dari budaya yang lebih suka berkomunikasi secara lebih langsung. Tetapi dari perspektif Inggris, memberi tahu seseorang secara blak-blakan apa yang Anda ingin mereka lakukan terasa arogan dan agresif—mereka lebih suka memberi ruang bagi Anda untuk berpura-pura bahwa itu adalah ide Anda selama ini.

Di tempat kerja Australia, Anda mungkin tidak akan kesulitan mencari tahu apa sebenarnya maksud rekan kerja Anda. Komunikasi biasanya langsung, bahkan tumpul. . . setelah Anda sampai pada intinya. Orang Australia sering tidak nyaman dengan tampilan otoritas yang terbuka, dan memiliki cara mereka sendiri untuk menghindari kemungkinan terlihat terlalu memaksa. Adalah umum untuk menghabiskan lima belas menit yang baik di awal rapat untuk membicarakan hal lain selain pekerjaan. Anda juga akan menemukan banyak bahasa gaul dan banyak sumpah serapah.

Anda juga tidak perlu banyak membaca yang tersirat dalam pengaturan AS—pertanyaan langsung dan pernyataan literal adalah norma, dan tidak ada topik lain yang berlarut-larut sebelum mulai berbisnis. Tetapi jika ada yang tidak beres, orang Amerika cenderung tidak berterus terang—mereka akan menjelaskan masalahnya, tetapi mereka juga akan mencoba "membungkusnya" dengan positif. Fokus pada komunikasi yang optimis dan optimis juga merupakan kunci bagaimana orang Amerika mengharapkan Anda berbicara tentang diri sendiri.

Terlepas dari perbedaan mereka yang lain, baik orang Inggris maupun Australia tidak nyaman dengan promosi diri. Tidak demikian di AS, di mana memastikan pencapaian Anda diakui adalah keterampilan yang diperlukan.

Romantis Kantor

Sikap setiap negara terhadap cinta di tempat kerja bervariasi, dengan AS yang paling kaku, Australia yang paling santai, dan Inggris di antaranya. Sepertiga bisnis Amerika memiliki kebijakan yang melarang hubungan asmara antara anggota tim, dan satu dari sepuluh bahkan tidak akan mentolerir hubungan antara pekerja dari departemen yang berbeda. Aturan seperti itu jarang (bahkan, bisa dibilang, ilegal) di Inggris dan Australia, meskipun beberapa tempat kerja di Inggris akan mengharapkan Anda untuk mengungkapkan hubungan dengan seorang manajer. Di Australia, selama itu tidak mengganggu pekerjaan Anda, Anda seharusnya baik-baik saja.

Kode Pakaian

Norma di Inggris dan AS cukup mirip, setidaknya sejauh perbedaan iklim memungkinkan. Beberapa industri, seperti hukum dan perbankan, lebih formal, dengan setelan jas, pakaian yang disesuaikan, dan warna suram masih menjadi norma. Di industri yang lebih kreatif, ada tren yang meningkat ke arah pakaian yang lebih kasual. Anda mungkin masih harus berpakaian konservatif pada saat wawancara dan pada hari pertama Anda untuk berjaga-jaga, tetapi jangan kaget melihat t-shirt, jeans, dan sepatu kets saat Anda tiba di sana.

Anda juga harus berhati-hati untuk memulai di Australia—tetapi Anda jarang diharapkan mengenakan dasi atau jas. Dan ketika tempat kerja kecil dan kreatif menjadi santai, terkadang menjadi sangat santai—Anda bahkan mungkin melihat kaki telanjang!

Keseimbangan Kerja/Hidup

Mengingat reputasi mereka sebagai orang yang terluka parah, mungkin mengejutkan bahwa orang Inggrislah yang paling mungkin pulang tepat waktu dan paling tidak mengeluh jika Anda terlambat. Mereka juga memiliki hari libur terpanjang dan cuti sakit dengan bayaran paling tinggi (walaupun lebih sedikit daripada banyak negara tetangga Eropa.) Tapi mungkin sebagian karena perjalanan panjang mereka: rata-rata warga Inggris menghabiskan 54 menit untuk berangkat kerja setiap pagi—hanya 29 menit untuk Australia dan 23 untuk Amerika. Sementara itu, Australia mungkin terkenal sebagai "santai", tetapi keterlambatan tidak disukai, seperti bergegas keluar segera setelah giliran kerja Anda secara teknis selesai.

Dari ketiganya, AS mengharapkan jam kerja terlama, dan tidak ada persyaratan hukum bagi majikan untuk memberikan cuti berbayar atau cuti sakit, meskipun pekerja sektor swasta menerima rata-rata 15 hari libur.

Apakah Anda menganggap citra diri Amerika yang "sangat pekerja keras" akurat akan bergantung pada dari mana Anda berasal—banyak negara bekerja lebih lama, termasuk Korea Selatan, Yunani, dan Rusia! Imbalannya adalah potensi penghasilan yang lebih tinggi—seorang manajer senior Amerika dapat memperoleh hampir dua kali lipat dari yang dapat diharapkan oleh pekerja setara di Inggris.

Versi posting ini awalnya muncul di Kaplan International English. Bergabunglah dengan keluarga Kaplan dan dapatkan manfaat dari kursus bahasa Inggris yang imersif, pilih dari lebih dari 35 sekolah yang berlokasi di seluruh dunia.