Ada Masalah Kesetaraan yang Tersembunyi dalam Pendidikan. Berikut Cara Mengatasinya.

Pandemi COVID-19 yang terjadi secara tiba-tiba membuat literasi digital menjadi semakin mendesak di kampus-kampus. Beberapa institusi bergegas memperbarui alat komunikasi digital mereka untuk pembelajaran jarak jauh. Bahkan institusi yang lebih siap pun harus meninggalkan roda pelatihan untuk terus mencapai tujuan pembelajaran siswa dalam menghadapi masa-masa yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Saat ini, pembelajaran jarak jauh dan komunikasi nonverbal dengan pendidik dan teman sebaya telah menjadi rutinitas bagi siswa dari semua latar belakang. Namun bukan berarti hal itu selalu mudah dan adil. Siswa memasuki lingkungan pendidikan tinggi dengan kemampuan komunikasi yang tidak setara namun dinilai berdasarkan seberapa efektif mereka berkomunikasi secara tertulis.

Selain itu, tidak semua siswa memiliki sumber daya yang diperlukan untuk beroperasi dalam paradigma baru ini. Meskipun 95 persen rumah tangga dengan pendapatan tahunan sebesar $150.000 atau lebih memiliki akses broadband, hanya 71 persen rumah tangga yang berpenghasilan $25.000-$50.000 memiliki akses serupa . Angka tersebut turun menjadi 51 persen untuk rumah tangga yang berpenghasilan di bawah $25.000 per tahun. Para peneliti menyebut fenomena ini sebagai kesenjangan digital, dan para pengelola perguruan tinggi yang berupaya mencapai kesetaraan yang lebih besar mempunyai tanggung jawab untuk menanggapinya dengan serius.

Pertimbangkan tiga cara berikut untuk membantu siswa berkomunikasi secara efektif dan berkembang secara adil dalam sistem pendidikan yang digitalisasinya pesat.

Perlakukan tantangan sebagai peluang

Salah satu dampak tak terduga dari pandemi ini adalah jumlah siswa yang menulis lebih banyak dari sebelumnya. Hal ini dapat menjadi tantangan bagi siswa dan pendidik, namun ada hikmahnya: Semakin banyak komunikasi tertulis maka akan semakin banyak momen dan peluang yang dapat diajarkan untuk mempertajam keterampilan penting ini.

Antara menulis lebih banyak email, mengirim lebih banyak pesan instan, dan bahkan masuk ke Zoom untuk kelas, hari pembelajaran pada umumnya semakin terlihat seperti hari kerja pada umumnya. Lingkungan ini memungkinkan pengajar untuk lebih sering memodelkan komunikasi yang jelas, efektif, dan profesional, serta memfasilitasi diskusi yang bermakna tentang pentingnya keterampilan komunikasi baik dalam lingkungan akademis maupun profesional.

Ketika ekspektasi terhadap keterampilan menulis siswa meningkat selama pandemi, kesenjangan besar pun muncul. Penelitian dari psikolog di Universitas Arcadia menemukan bahwa mahasiswa BIPOC mengalami tekanan emosional yang lebih besar dan merasakan lebih banyak tekanan untuk keluar atau menunda kegiatan akademis mereka selama tahun-tahun awal pandemi. Meskipun beberapa siswa mungkin lebih mudah beradaptasi dan menghadapi situasi tersebut—misalnya, siswa non-tradisional yang memiliki pengalaman kerja profesional—yang lain memerlukan dukungan dan sumber daya tambahan untuk menghadapi tantangan tersebut.

Institusi pendidikan tinggi harus memastikan mahasiswa dari semua latar belakang mendapatkan dukungan yang mereka perlukan untuk mengkomunikasikan ide dan pengetahuan mereka dengan jelas dan efektif. Administrator dapat memulai dengan mengidentifikasi kesenjangan komunikasi di seluruh institusi dan mengevaluasi dukungan menulis yang tersedia saat ini bagi siswa. Dari sana, penting untuk mengidentifikasi bidang-bidang di mana lembaga dapat meningkatkan dan mengevaluasi solusi teknologi dan alat-alat lain yang tersedia untuk mengatasi potensi kesenjangan.

Perluas percakapan komunikasi di luar bahasa Inggris dan humaniora

Memang benar bahwa menulis adalah keterampilan lintas disiplin yang harus dikembangkan oleh semua siswa agar berhasil. Kenyataannya kini semakin banyak perusahaan yang mengadopsi model kerja hybrid atau jarak jauh untuk jangka panjang. Penelitian dari National Association of Colleges and Employers menemukan bahwa 72,7 persen manajer yang disurvei menginginkan kandidat dengan kemampuan komunikasi tertulis yang kuat .

Selama pembelajaran jarak jauh yang meluas akibat pandemi ini, para pendidik di bidang sains menemukan bahwa tugas menulis dapat menjadi cara yang berharga untuk membangun keterampilan berpikir kritis siswa dan meningkatkan penalaran ilmiah. Para ahli menyebut praktik menulis ini sebagai pembelajaran: ketika menulis menjadi alat untuk mengajarkan konsep-konsep kompleks dan bukan menjadi tujuan akhir. Pendekatan pendidikan yang menyeluruh ini dapat membantu transisi siswa menuju karier mereka, terutama di bidang seperti STEM, di mana keterampilan menulis biasanya tidak menjadi fokus utama. Apa pun bidang yang ingin mereka tekuni, keterampilan komunikasi tertulis akan sangat penting untuk kesuksesan masa depan mereka.

Mendorong komunikasi yang lebih baik di semua departemen akademik memastikan siswa yang memfokuskan studi mereka di luar bahasa Inggris dan humaniora tidak kehilangan kesempatan belajar yang penting.

Jangan berasumsi siswa adalah “digital native”: Ajarkan alatnya

Memperkenalkan alat komunikasi baru seperti Grammarly dapat menjadi keuntungan bagi upaya kesetaraan . Namun penting untuk diketahui bahwa tidak semua orang mempunyai akses dan kemahiran teknologi yang setara. Sumber daya harus tersedia untuk membantu siswa memanfaatkan alat digital baru dengan sebaik-baiknya.

Menyediakan materi pengajaran seperti video tutorial dan bantuan dari staf universitas dan fakultas dapat membantu menutup kesenjangan tersebut. Penting juga untuk memastikan materi tersebut dapat diakses—misalnya, menambahkan teks pada video dan teks alternatif pada gambar digital apa pun yang disertakan dalam sumber daya. Mengajarkan alat ini secara efektif sama pentingnya dengan memilih alat yang tepat. Bertemu siswa di mana pun mereka berada berarti tidak hanya menyediakan sumber daya, namun juga bersikap proaktif dalam menjangkau siswa. “Biarkan mereka datang kepada kita” bukanlah pendekatan yang adil. Misalnya, Anda mungkin menawarkan sesi pengajaran terjadwal dan transkrip arsip sesi tersebut.

Berikan dukungan penulisan yang adil dengan Grammarly for Education

Alat seperti Grammarly dapat membantu dengan menawarkan dukungan menulis kepada siswa 24/7 untuk memenuhi peningkatan ekspektasi komunikasi tertulis. Grammarly menawarkan bantuan menulis kepada siswa yang lebih dari sekadar koreksi sederhana atas kesalahan mereka. Ini secara aktif membantu dan meningkatkan pembelajaran siswa dengan menjelaskan alasan di balik kesalahan tersebut dan bagaimana setiap saran meningkatkan tulisan mereka.

Seiring waktu, siswa memahami dan menginternalisasikan nuansa bahasa tersebut dan menjadi komunikator yang lebih efektif. Dengan saran real-time mengenai tugas, email, catatan, dan banyak lagi, 99 persen siswa mengatakan Grammarly meningkatkan kepercayaan diri mereka terhadap materi tertulis mereka. Ketika setiap siswa dapat menulis dengan jelas dan percaya diri terlepas dari kemahiran bahasa Inggris mereka sebelumnya, pengalaman pendidikan sebelumnya, atau kemampuan untuk membayar bimbingan atau dukungan dari luar, institusi dapat menciptakan lapangan bermain yang lebih adil bagi semua.

Manfaatnya juga dirasakan oleh para dosen. Instruktur dapat meningkatkan hasil pembelajaran dan mendukung keterampilan menulis di seluruh institusi. Pendidik dapat menilai dengan lebih adil bila mereka dapat fokus pada gagasan dan konsep yang disampaikan siswa dibandingkan kesalahan kecil dalam tata bahasa, penggunaan, dan sejenisnya .

Untuk terus mengeksplorasi bagaimana dukungan komunikasi yang efektif membantu menciptakan lingkungan belajar yang lebih adil bagi semua, baca ebook terbaru kami dan pelajari lima langkah yang dapat diambil oleh pendidikan tinggi untuk menyamakan kedudukan.