Grammarly Diakui sebagai Emerging Leader di Gartner “Emerging Market Quadrant”

Diterbitkan: 2024-11-15

Grammarly, asisten AI tepercaya, dinobatkan sebagai Pemimpin Berkembang di Gartner “Emerging Market Quadrant (eMQ) untuk “Aplikasi Manajemen Pengetahuan AI/Produktivitas Umum” dalam Panduan Inovasi untuk Teknologi AI Generatif (14 November 2024) [tautan, berlangganan diperlukan]. Grammarly memungkinkan jutaan profesional dan lebih dari 70.000 tim menyederhanakan alur kerja, meningkatkan produktivitas, dan mendorong inovasi.

Saat dunia bisnis menavigasi dunia AI generatif yang berkembang pesat, kami yakin eMQ Gartner adalah sumber daya penting bagi perusahaan yang mengevaluasi vendor. Menurut Gartner, “Penentuan posisi vendor didasarkan pada kerangka penilaian menggunakan tanggapan survei dari vendor yang sesuai dengan definisi dan fitur subpasar, dan sumber lain seperti ulasan Peer Insights dari pasar yang relevan.”

Grammarly adalah pemimpin dalam inovasi AI, yang menjawab tantangan yang dihadapi pelanggan saat ini:

  • 96% pengguna melaporkan bahwa Grammarly adalah alat penting untuk pekerjaan terbaik mereka.
  • AI komunikasi aman tingkat perusahaan Grammarly dibangun berdasarkan pengalaman pembelajaran mesin selama 15 tahun, teknologi yang dipatenkan, penyesuaian dari tim ahli bahasa dan peneliti kelas dunia Grammarly, dan masukan dari jutaan pengguna.
  • Asisten AI kami memanfaatkan serangkaian model untuk mendukung alur kerja mulai dari bertukar pikiran hingga membuat draf pertama hingga memprediksi bagaimana komunikasi akan terjadi dengan audiens.
  • Laporan ROI Grammarly memberdayakan organisasi untuk mengukur dampak bisnis nyata dari AI, dengan membandingkan bagaimana metrik bisnis utama, seperti kualitas komunikasi, skor kepuasan pelanggan (CSAT), dan efektivitas email penjualan, dipengaruhi dengan dan tanpa penggunaan Grammarly.
  • Berbagi Pengetahuan Grammarly memastikan informasi organisasi yang relevan ditampilkan kepada setiap orang pada waktu yang tepat, di mana pun mereka bekerja. Fitur seperti cuplikan dan corak merek membantu menyeimbangkan efisiensi dan kesempurnaan.

Grammarly membantu perusahaan seperti Salesforce, Equinix, Atlassian, dan Databricks meningkatkan produktivitas dan menghemat waktu, selain komitmen jangka panjang terhadap keamanan, privasi, dan AI yang bertanggung jawab. Asisten AI tepercaya Grammarly menghemat rata-rata 19 hari per tahun bagi pelanggan dan $5.000 per karyawan. Inilah yang dikatakan pelanggan di Gartner Peer Insights:

  • “Untuk setiap agen baru yang kami miliki di tim kami,kami memastikan untuk memberikan akses ke akun bisnis kami di Grammarly sebelum memasukkan mereka ke platform apa pun yang kami milikidi sini. Grammarly tidak hanya memperbaiki tata bahasa kita, tapi juga membantu kita menjadi lebih ramah, lebih manusiawi, adil, dan lebih berbelas kasih kepada pelanggan yang kita hadapi sehari-hari.” —Pengguna dari fungsi Layanan Pelanggan dan Dukungan, Ukuran Perusahaan: $1-3 miliar
  • “Menggunakan Grammarly sebagai pengguna Perusahaan telah memberi tim saya manfaat berikut: komunikasi yang lebih baik, saran real-time untuk tata bahasa, ejaan, tanda baca, dan gaya sehingga semua dokumen kami jelas, profesional, dan bebas kesalahan; konsistensi dalam nada, gaya, dan format yang memastikan pesan kohesif kepada semua klien kami; menghemat waktu yang memastikan kami fokus pada inovasi untuk membuat bisnis kami lebih kompetitif, dibandingkan pada tugas-tugas rutin. Asisten menulis bertenaga AI ini efisien, menangkap kesalahan, dan menawarkan saran.Kami sekarang dapat mewakili merek kami dengan sempurna dan profesional dengan bantuan Grammarly!” Pengguna dari fungsi Strategi, Ukuran Perusahaan: $50M-250M
  • “Saya menyukai produk ini dan bagaimana produk ini membantu saya melakukan pekerjaan sehari-hari.Tim terdistribusi kami melayani pelanggan secara global, dan menjaga komunikasi profesional dalam bahasa Inggris sangat penting bagi kami, itulah sebabnya kami memilih Grammarly.” —Pengguna dari fungsi Manajemen Umum, Ukuran Perusahaan: <$50 juta
  • Di agensi kami, Grammarly telah menjadi alat yang sangat diperlukan bagi setiap karyawan. Integrasi Grammarly yang lancar ke dalam alur kerja kami telah secara signifikan meningkatkan kemampuan kami untuk mempertahankan nada dan suara klien kami secara konsisten. Selain itu, Grammarly juga berperan penting dalam meningkatkan kejelasan komunikasi kami, memastikan bahwa pekerjaan kami tetap sempurna dan bebas kesalahan.” Pengguna dari fungsi Penjualan dan Pengembangan Bisnis, Ukuran Perusahaan: <$50 juta

Pelanggan mempercayai Grammarly, dan kami terus menetapkan standar baru tentang bagaimana AI dapat memberikan yang terbaik dalam setiap bisnis, profesional, dan pelajar. Grammarly membangun masa depan di mana setiap orang dapat mencapai potensi penuh mereka di tempat kerja, dan kami merasa terhormat diakui sebagai pemimpin.

Pelajari lebih lanjutalasan Grammarly menjadi asisten AI tepercaya bagi semua orang yang ingin melakukan pekerjaan terbaiknya.

Konten Gartner Peer Insights terdiri dari opini masing-masing pengguna akhir berdasarkan pengalaman mereka sendiri, dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta, juga tidak mewakili pandangan Gartner atau afiliasinya.Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan mana pun yang digambarkan dalam publikasi penelitiannya, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk hanya memilih vendor dengan peringkat tertinggi atau sebutan lainnya. Publikasi penelitian Gartner berisi opini organisasi penelitian Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan penelitian ini, termasuk jaminan apa pun yang dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

GARTNER, MAGIC QUADRANT, dan Peer Insights adalah merek dagang terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan internasional dan digunakan di sini dengan izin. Semua hak dilindungi undang-undang.