Grammarly Bertemu Berlin: Wawasan Teratas Dari Acara AMA Teknik dan Produk Kami

Diterbitkan: 2022-11-21

Apakah Anda ingin tahu tentang bagaimana Grammarly membangun teknologi bantuan komunikasinya yang populer—dan apa yang akan kami lakukan selanjutnya? Kami mengumpulkan empat pemimpin teknik dan produk kami untuk acara Ask Me Anything yang interaktif di Berlin, menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan banyak lagi.

Para pemimpin teknis kami berbagi seluk beluk membangun ekosistem produk bertenaga AI kami untuk meningkatkan komunikasi bagi lebih dari 30 juta pengguna di seluruh dunia, termasuk 50.000 tim profesional. Itu adalah pengantar yang pas untuk komunitas teknologi yang dinamis di Jerman, tempat pusat inovasi terbaru kami. Baca terus untuk mengetahui wawasan teratas yang dibagikan panelis kami di Berlin AMA kami, termasuk detail tentang budaya perusahaan dan peta jalan pengembang kami.

Ide inovatif dimulai dengan sebuah pertanyaan

“Penawaran produk andalan kami, Grammarly untuk Windows dan Mac , terwujud sebagai proposal dari salah satu anggota tim saya. Dalam sebuah pertemuan, dia mendapat ide untuk memecahkan masalah yang kompleks: ada ekstensi untuk browser, dan ada Editor Grammarly mandiri kami, tetapi jika seseorang ingin menulis pesan di Slack atau di Notes, tidak ada dukungan Grammarly terintegrasi . Dia mengusulkan solusi sederhana namun brilian tentang bagaimana kami dapat membawa Grammarly ke desktop.

Dia mulai mengeksplorasi idenya dan API untuk itu, dan dalam beberapa jam, dia telah menghasilkan prototipe awal. Tim saya menghentikan pekerjaan lain untuk fokus pada ini selama beberapa hari untuk melihat di mana itu berhasil dan tidak. Kami menunjukkannya kepada manajer produk dan CEO kami, yang kebetulan berada di kantor hari itu. Idenya diambil, dan segera, kami membuat tim kecil untuk mengerjakan proyek tersebut. Tahun lalu, kami merilisnya ke pengguna kami!” Kateryna Vynogradna, Manajer Teknik

Otonomi sebagai prinsip rekayasa

“Kata otonomi sangat berarti di Grammarly; itu filosofi. Kami dengan sengaja membangun struktur horizontal dalam organisasi kami, menghindari hierarki sebanyak mungkin dan mendorong otonomi ke semua tingkatan kelompok teknik. Kami memupuk pola pikir kepemilikan dalam teknik, yang berarti kombinasi tingkat otonomi tinggi dengan tanggung jawab untuk setiap tahap pengembangan produk—mulai dari pembuatan ide dan diskusi fitur baru dengan desainer hingga pengujian, kontrol kualitas, rilis, dan dukungan pascapeluncuran .

Di Grammarly, teknisi kami dapat mengangkat tangan untuk memberi isyarat bahwa kami perlu fokus pada masalah besar apa pun yang mereka selesaikan, baik itu menyempurnakan fitur baru atau menangani utang teknologi. Insinyur paling dekat dengan itu dan paling tahu apa yang bisa dilakukan dan apa komprominya. Mereka dipercaya untuk membuat keputusan itu.” Andrew Derevyanko, Direktur Teknik

Strategi produk dan data berulang

“Kami mulai dengan masalah pengguna, bukan solusi teknologi. Dari sana, kami mengidentifikasi peluang yang jelas dan menerapkan teknologi pemrosesan bahasa alami (NLP) dan pembelajaran mesin (ML) untuk mereka. Kami mengulang untuk menemukan solusi dan mengevaluasi dengan hati-hati dengan pengguna kami dalam lingkaran. Saat kita belajar lebih banyak tentang suatu masalah, ruang solusi menjadi lebih kompleks, dan kita mungkin menyadari bahwa kita memerlukan jenis model baru. Kami mencoba mengidentifikasi data yang kami perlukan untuk melatih model itu. Kami sering memulai dengan kumpulan teks umum yang sudah dianotasi.

Iteratif secara inheren: Kebutuhan teknis dan data berkembang seiring dengan seberapa baik kami memahami masalah pengguna. Landasan kami di Grammarly sedang dalam tahap revisi komunikasi. Dan seperti yang diketahui semua orang di ML, Anda tidak pernah selesai; kami terus meningkatkan kualitas. Kami juga mengeksplorasi bagaimana kemajuan terbaru dalam NLP dapat diterapkan pada tahap komunikasi lainnya, seperti pemahaman untuk memahami tulisan dan komposisi untuk menuangkan pemikiran Anda di atas kertas. ” — Timo Mertens, Kepala Produk ML dan NLP

Cakrawala baru dengan komunitas pengembang

“Kami membuat Grammarly Text Editor SDK tersedia secara umum, menghadirkan kekuatan Grammarly langsung ke aplikasi web atau desktop apa pun. Selama beta tertutup kami, kami menerima ribuan aplikasi dari pengembang. Umpan balik mereka membantu memastikan Grammarly for Developers API pertama kami memenuhi standar keamanan, perlindungan data, dan kualitas kami yang tinggi.

API kami merupakan bagian integral dari strategi kami. Misi kami adalah untuk meningkatkan komunikasi orang-orang, dan kami mendekatinya dengan membawa bantuan komunikasi kami ke tempat-tempat yang disukai orang untuk berkomunikasi daripada meminta pengguna kami untuk datang ke aplikasi tertentu. SDK adalah pilar penting dari strategi tersebut; itu memungkinkan kami untuk menawarkan Grammarly di tempat yang jauh lebih luas.” Eyal Carmi, VP of Engineering, Grammarly Platforms

Bergabunglah dengan kami!

Anggota tim kami di Jerman mendorong komponen utama dari peta jalan produk kami, dengan keahlian dalam rekayasa perangkat lunak di seluruh tumpukan, ilmu data, linguistik, desain, dan banyak lagi. Didorong oleh budaya kami yang digerakkan oleh nilai dan filosofi inovasi yang disengaja, Grammarly telah mengembangkan seluruh ekosistem penawaran produk yang didukung AI untuk meningkatkan komunikasi bagi lebih dari 30 juta orang dan 50.000 tim profesional setiap hari. ​​Pekerjaan kami untuk memperkuat komunikasi yang efektif melalui pemrosesan bahasa alami yang canggih dan pembelajaran mesin telah diakui secara global, memberi kami tempat di TIME 's Most Influential Companies of 2022, di antara penghargaan lainnya.

Kami memperluas tim Rekayasa, Produk, dan Desain kami di Jerman dan mencari orang-orang yang berbagi nilai-nilai kami, termasuk etika, empati, dan ketabahan. Silakan kunjungi halaman Pekerjaan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang peluang untuk bergabung dengan tim kami dan berkembang bersama kami.