Cara Membangun Merek untuk Bisnis Kecil Anda
Diterbitkan: 2023-03-20Statistik mengungkapkan bahwa konsistensi branding dapat meningkatkan pendapatan usaha kecil sebesar 20%. Faktanya, 85% organisasi memiliki pedoman merek yang tersedia.
Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, Anda perlu membangun merek. Membangun merek jauh lebih sederhana daripada yang Anda sadari jika Anda tetap konsisten.
Inilah cara Anda dapat memulai.
Apa itu Branding Perusahaan?
Intinya, Anda mengembangkan identitas merek yang mengungkapkan kepada pelanggan Anda apa merek Anda. Beginilah cara orang lain memandang organisasi Anda. Misalnya, Anda tahu ketika Anda melihat simbol swoosh Nike bahwa kemungkinan besar sepatu atau pakaian atletik yang dijual perusahaan.
Dari logo bisnis Anda hingga semua pemasaran Anda, merek Anda hadir dengan sendirinya. Ini adalah bagian dari produk atau layanan Anda. Itulah mengapa meluncurkan bisnis Anda sejak hari pertama dengan merek yang sudah mapan sangatlah penting.
Membangun merek mencakup elemen-elemen seperti logo, palet warna, tipografi, panduan gaya, ikonografi, kepribadian, dan suara Anda.
Desain logo
Itu harus sederhana dan serbaguna. Logo harus mudah diingat. Mereka adalah gambar unik yang mencerminkan semua elemen kunci dari branding perusahaan.
Palet warna
Warna yang Anda kaitkan dengan merek Anda adalah cara yang signifikan untuk membuat audiens mengingat Anda. Sangat penting bagi Anda untuk tetap menggunakan palet warna dan warnanya selalu sama.
Untuk mencetak, Anda akan memiliki nomor Pantone atau CMYK tertentu. Dengan desain digital, semuanya dalam RGB atau HEX. Pastikan Anda telah mengidentifikasi nomor-nomor ini, karena mereka akan membantu semua orang, termasuk desainer, yang akan mengerjakan inisiatif pemasaran Anda.
Anda dapat memvariasikan palet warna Anda, tetapi Anda ingin membuatnya tetap minimal. Misalnya, jika Anda memiliki warna magenta, membatasi warna magenta yang dapat Anda gunakan dalam desain adalah ide branding yang bagus. Ini akan membantu konsistensi merek.
Templat
Membuat template akan membuatnya lebih mudah untuk konsisten dengan pesan merek Anda. Ini adalah cara sederhana untuk membuat komunikasi merek Anda berulang tanpa menghabiskan banyak waktu untuk melakukannya.
Salah satu contohnya adalah branding tanda tangan email Anda. Semua orang di organisasi Anda yang mengirim komunikasi email harus memiliki tanda tangan yang sama.
Kepribadian dan Suara
Anda dapat melihat merek Anda seperti individu. Setiap orang memiliki caranya masing-masing, dengan karakteristik tertentu. Sekarang, apa karakteristik merek Anda?
Merek Anda mungkin cerdas, lucu, cepat, mewah, dll. Kepribadian merek Anda tercermin dalam semua komunikasi pemasaran Anda, yaitu suara yang Anda gunakan untuk menarik pelanggan. Mereka semua harus bekerja bersama-sama sehingga Anda dapat memanusiakan organisasi Anda dan membangun hubungan baik dengan basis pelanggan Anda.
Membangun Merek Butuh Riset
Langkah pertama Anda adalah memahami pasar Anda. Anda ingin memahami audiens target Anda, dan Anda ingin tahu apa yang dilakukan pesaing Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menghasilkan ide branding yang benar-benar menonjol.
Mulailah dengan persona pelanggan Anda. Apa yang menarik mereka ke satu merek dan bukan yang lain? Apa faktor penentu ketika mereka melakukan pembelian?
Selanjutnya, apa yang mereka kaitkan dalam pikiran mereka ketika mempertimbangkan produk atau layanan Anda?
Tidak semua pelanggan sama. Anda ingin menyegmentasikan atau menempatkannya dalam kategori atau keranjang terpisah. Biasanya, organisasi menggunakan "persona pembeli" sebagai alat untuk menentukan karakteristik pelanggan.
Menentukan Merek Anda
Setelah Anda mengumpulkan semua penelitian Anda, sekarang saatnya untuk menerapkannya. Ambil apa yang diperjuangkan organisasi Anda, termasuk nilai, misi, dan kepribadiannya. Selanjutnya, pertimbangkan apa proposisi nilai Anda.
Menggabungkan semua elemen ini akan memberi Anda suara dan nada yang jelas dan ringkas untuk branding bisnis Anda. Anda dapat memutuskan nama untuk merek Anda dan tagline atau slogannya.
Sangat penting bahwa nama merek Anda pendek dan mudah diingat. Anda ingin memasukkan merek di URL situs web Anda. Selanjutnya, itu harus menjadi bagian dari pegangan media sosial Anda.
Menurut Nerd Wallet, 41% bisnis lokal mengandalkan media sosial untuk mendorong pendapatan.
Kembangkan Strategi Merek Anda
Sekarang setelah Anda menetapkan identitas merek Anda, sekarang saatnya untuk pergi ke pasar. Anda harus mulai dengan strategi merek. Putuskan bagaimana dan di mana merek Anda akan disajikan kepada konsumen.
Pertama, tetapkan tujuan Anda. Menentukan tujuan Anda akan membantu Anda menentukan strategi Anda.
Apakah ini merek baru, atau apakah Anda mengubah merek yang sudah ada? Apakah Anda ingin merebut pangsa pasar dari pesaing Anda? Apakah Anda perlu menarik perhatian audiens baru?
Anda akan berkomunikasi dengan merek Anda, tetapi taktik pemasaran yang Anda gunakan untuk melakukannya bergantung pada tujuan ini.
Kiat Strategi Merek
Anda sedang mengembangkan strategi untuk meningkatkan kesadaran pelanggan terhadap produk atau layanan Anda dan mereknya. Ada banyak cara untuk mencapai ini dan membuatnya kuat.
Alat pemasaran pertama yang harus Anda fokuskan adalah situs web Anda. Statistik terkini menunjukkan bahwa 71% bisnis kecil mempromosikan situs web mereka sendiri. Selain itu, 81% pembeli mengakui bahwa mereka akan meneliti bisnis online sebelum membeli dari mereka.
Branding untuk situs web Anda sangat penting untuk kesuksesan. Anda ingin nama merek Anda di URL tetapi juga logo, palet warna, font, dan gaya untuk ditiru di seluruh situs web Anda.
Gambar dan video yang Anda tambahkan harus sesuai dengan branding bisnis Anda.
Strategi Untuk Periklanan
Di luar situs web Anda, semua inisiatif periklanan akan menghasilkan kesadaran merek. SEO dan media sosial adalah komponen penting untuk dipertimbangkan. Untuk SEO, bekerja dengan sekumpulan kata kunci dan sertakan ini di semua konten Anda.
Media sosial memberikan banyak kebebasan untuk memasarkan merek Anda. Konten yang Anda bagikan, baik itu gambar, video, tautan, dan teks dalam postingan, harus bermerek. Sama seperti menjaga ruang kemudi kata kunci untuk SEO, Anda ingin menyertakan serangkaian tagar standar.
YouTube adalah alat yang luar biasa untuk menarik perhatian pelanggan Anda dan cara terbaik untuk membangun merek Anda. Statistik terkini mengungkapkan bahwa lebih dari dua miliar pengguna internet menonton YouTube setiap bulan. Selanjutnya, YouTube memiliki versi lokal di seluruh dunia, termasuk 100 negara dan 80 bahasa.
Dampak Emosional
Ketika Anda membuat strategi merek Anda, itu terhubung dengan pelanggan Anda, membangkitkan emosi dan memenuhi kebutuhan mereka. Anda dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan proposisi nilai Anda. Untuk menghubungkan secara emosional, citra membantu, seperti foto dan video di situs web dan saluran media sosial organisasi Anda.
Konsisten Online dan Offline
Menemukan merek perusahaan Anda secara online itu mudah, tetapi ada lebih banyak peluang untuk membangun kesadaran merek di luar digital. Pikirkan tentang bagaimana Anda mengemas produk, papan nama yang Anda berikan, dan seperti apa kantor atau toko Anda. Misalnya, jika logo Anda berwarna abu-abu dan cyan, tambahkan warna ini ke dinding dan furnitur Anda.
Sering Libatkan Konsumen
Penting untuk sering memposting dan konsisten di saluran media sosial Anda. Jika pelanggan mengajukan pertanyaan atau mengajukan keluhan, tanggapi dengan cepat, meskipun umpan baliknya negatif. Saat pelanggan memposting komentar positif, sangat penting untuk mengatasinya, yang bisa sesederhana mengklik "suka".
Mengapa Merek yang Kuat dan Kohesif Penting untuk Kesuksesan?
Pengalaman pelanggan pertama yang Anda berikan harus konsisten. Bayangkan bagaimana perasaan pelanggan Anda jika mereka memiliki pengalaman yang luar biasa dengan merek Anda, dan kali berikutnya mereka berbisnis dengan Anda, mereka merasa tidak bahagia dengan interaksi mereka. Untuk pertumbuhan bisnis, sangat penting bahwa setiap pengalaman pelanggan konsisten.
Beginilah cara Anda membangun basis pelanggan yang "lengket".
Selain itu, konsistensi meningkatkan kepercayaan karena Anda membuktikan bahwa merek Anda asli dan dapat diandalkan. Jika tidak, Anda akan membuat pelanggan bingung dan frustrasi, dan mereka tidak akan kembali setelah itu. Bagian dari pesan merek Anda haruslah bahwa pelanggan dapat mempercayai Anda untuk melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan.
Mudah diingat
Merek yang konsisten membuatnya lebih mudah untuk diingat. Faktanya, mengingat merek Anda akan meningkatkan kemungkinan penjualan berulang. Ini adalah alasan bagi pelanggan untuk terus datang kembali.
Bagaimana Membangun Merek
Cara hebat lainnya untuk membangun merek dan memperluas audiens Anda dengan siaran pers yang menarik dan tepat waktu. Itulah mengapa eReleases membantu startup dan bisnis kecil seperti milik Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas situs web.
Mereka mendistribusikan siaran pers Anda ke pemberi pengaruh industri utama, publikasi perdagangan, dan jurnalis sehingga Anda dapat meningkatkan kredibilitas dan visibilitas. Selanjutnya, Anda akan mendapatkan laporan terperinci tentang lalu lintas, keterlibatan, dan audiens Anda untuk setiap siaran pers yang Anda kirim.
Hubungi eReleases hari ini untuk mempelajari lebih lanjut.