Bagaimana Membangun Hubungan Positif Dengan Media
Diterbitkan: 2021-08-20Pasar hubungan masyarakat di seluruh dunia diperkirakan akan mencatat tingkat pertumbuhan gabungan tahunan sebesar 10,2% pada tahun 2021. Pertumbuhan besar-besaran terjadi ketika bisnis berusaha untuk pulih dari efek COVID-19. Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk menjangkau publik selain melalui hubungan media.
Pemilik bisnis sekarang menyadari banyak manfaat dari hubungan media untuk meningkatkan kesadaran merek. Liputan media yang positif cenderung menawarkan kredibilitas yang lebih tinggi daripada iklan berbayar.
Selain itu, memiliki hubungan media yang baik memberikan manfaat dari dukungan pihak ketiga, tidak lupa meningkatkan lalu lintas media sosial. Tetapi bagaimana Anda membangun dan memelihara hubungan media yang positif?
Simak kiat-kiat ini tentang cara membina hubungan yang bermanfaat dengan jurnalis dan media.
Identifikasi Reporter Ideal dan Buat Daftar Kontak
Sebelum memulai perjalanan Anda untuk membangun hubungan media yang kuat, buatlah daftar wartawan yang ingin Anda jangkau. Cerita Anda tidak akan menarik bagi semua reporter. Jurnalis terbaik untuk dihubungi adalah jurnalis yang meliput topik tentang industri Anda atau yang relevan dengan bisnis Anda.
Mengidentifikasi jurnalis yang ideal akan menghemat waktu Anda. Ini memastikan bahwa Anda hanya menyampaikan cerita Anda kepada wartawan dengan kemungkinan besar untuk tertarik. Pilih blogger atau reporter yang fokus pada ukuran bisnis, sektor, atau kota Anda.
Saat mengidentifikasi jurnalis yang ideal untuk dihubungi, Anda harus terlebih dahulu mengetahui audiens target Anda. Apakah Anda ingin menjangkau masyarakat luas, pelanggan Anda, atau rekan-rekan Anda? Dengan ini, Anda dapat dengan cepat menemukan media terbaik untuk membantu Anda menjangkau audiens target Anda.
Investasikan waktu Anda untuk menelusuri situs web jurnalis dan halaman media sosial untuk mengumpulkan kontak mereka. Anda cukup memeriksa halaman hubungi kami di situs web tokoh media untuk mengumpulkan email.
Anda kemudian dapat menghubungi wartawan media melalui email, atau jika Anda memiliki waktu dan kapasitas, buat janji tatap muka. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan kritis seperti apa yang dilakukan bisnis Anda dan mengapa Anda menginginkan liputan media dalam promosi Anda.
Yang terpenting, pelajari cara menulis siaran pers dan menyesuaikan pesan Anda agar sesuai dengan kepribadian setiap laporan untuk meningkatkan peluang mendapatkan tanggapan.
Berinteraksi Dengan Karya Wartawan
Tidak sopan jika langsung menemui reporter untuk meminta liputan berita tanpa menghargai apa yang sudah mereka lakukan. Mengikuti sederhana di media sosial sangat membantu. Anda kemudian harus menyukai, berkomentar, dan bahkan membagikan pos mereka untuk pengakuan.
Misalnya, sebagian besar reporter media aktif di Twitter. Anda dapat me-retweet tweet mereka untuk menunjukkan bahwa nilai mereka sesuai dengan nilai Anda. Baca artikel mereka untuk memahami apa yang mereka suka dan tidak suka.
Terlibat dengan konten tokoh media akan membantu mereka mengenali Anda dan menunjukkan bahwa Anda tertarik dengan pekerjaan mereka. Sebagai imbalannya, mereka cenderung menghubungi Anda atau menanggapi pesan Anda secara instan.
Jaga Pitch Anda Jelas dan Langsung ke Intinya
Anda tidak perlu menulis siaran pers yang panjang untuk menjangkau wartawan media. Anda harus berusaha keras untuk membuat elevator pitch yang dipoles untuk menarik perhatian profesional media.
Pitch elevator harus pendek tetapi cukup dalam untuk menjelaskan bisnis Anda. Semakin spesifik Anda, semakin baik. Selain itu, penting untuk memahami cerita yang ingin Anda bagikan dan bagaimana hal itu sejalan dengan media yang lebih besar sambil mempertahankan alur cerita yang unik.
Perhatikan bahwa promosi media adalah pintu gerbang Anda untuk mendapatkan liputan media. Jika tidak cukup menarik, peluang Anda untuk membuat editor atau jurnalis tertarik dengan berita Anda hampir nol. Oleh karena itu, bacalah tips menulis dan memoles promosi media sebelum terburu-buru menulisnya.
Pitch, dalam banyak kasus, dikirim melalui email. Namun jika memungkinkan, Anda dapat mengirimkannya melalui platform media sosial atau menghubungi outlet media melalui telepon. Apapun cara, pastikan Anda langsung ke intinya.
Membangun Hubungan Melampaui Salesmanship
Ada kehidupan yang menyenangkan di luar liputan cerita. Salah satu kiat untuk membangun hubungan media yang positif adalah menjalin hubungan pribadi yang ramah dengan tokoh-tokoh media.
Interaksi Anda tidak harus selalu terasa transaksional. Jangan mendekati setiap reporter seolah-olah Anda sedang mencari peluang penjualan. Tentu, Anda mungkin mendapatkan beberapa liputan cerita. Tetapi hubungan yang Anda buat tidak akan memberikan cerita berkualitas dengan konsistensi.
Akan sangat membantu jika Anda berkolaborasi dengan reporter media untuk membuat cerita unik untuk memaksimalkan konversi. Ini hanya dapat dicapai jika Anda bersedia membuka diri tentang aspek lain selain manfaat pemasaran dan penjualan.
Tunjukkan kepedulian Anda dengan menanyakan kehidupan mereka daripada selalu membicarakan cerita yang sedang mereka kerjakan. Anda bahkan dapat mengundang mereka untuk minum kopi sambil mengobrol dan berbagi ide. Hubungi mereka atau kirim pesan pribadi yang tidak terdengar terlalu menjual.
Salesmanship sangat penting dalam hubungan masyarakat. Tapi itu tidak harus menjadi inti dari setiap komunikasi.
Tawarkan Eksklusif Media
Mengamankan cakupan untuk bisnis atau klien Anda menjadi semakin sulit setiap hari. Pasalnya, jurnalis mendapat ratusan pitch dari pro humas. Selain itu, media sosial telah mendorong siklus berita yang lebih sibuk, sehingga sulit untuk mengamankan liputan jika cerita Anda tidak relevan dengan berita yang sedang tren.
Wartawan juga mewaspadai berita palsu dan takut meliput berita sepihak. Untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan liputan dan membangun hubungan media yang lebih baik, Anda harus bersedia mengikuti rute yang paling sedikit diikuti. Dan Anda tidak bisa salah dengan menawarkan eksklusif.
Bentuk eksklusif media yang umum dan paling efektif adalah di mana Anda membiarkan jurnalis menjadi yang pertama mempublikasikan cerita Anda sebelum membuatnya dapat diakses oleh sumber lain. Idealnya, Anda memastikan bahwa cerita Anda hanya diliput oleh satu reporter atau outlet media.
Jika distrategikan dengan baik, eksklusif akan meningkatkan berita atau cerita Anda. Ini juga merupakan tiket Anda untuk menerima semua cakupan yang Anda butuhkan untuk bisnis kecil Anda dengan satu sumber.
Menawarkan eksklusif dapat secara signifikan meningkatkan hubungan Anda dengan tokoh media. Itu membuat mereka merasa terhormat menjadi satu-satunya outlet yang meliput cerita Anda. Dibutuhkan kepercayaan dan kekaguman untuk membagikan cerita Anda hanya dengan satu outlet media sambil mengabaikan yang lain.
Jadilah Dirimu dan Tunjukkan Kepribadianmu
Tidak ada orang yang lebih baik untuk melakukan PR untuk organisasi Anda selain Anda. Anda memahami kebutuhan perusahaan Anda lebih baik daripada manajer pemasaran Anda. Dan editor akan menghargai terhubung dengan Anda untuk menghindari pemborosan waktu.
Wartawan adalah manusia. Mereka memiliki perasaan dan mengharapkan Anda melakukan hal yang sama. Jangan menjadi robot selama kolaborasi Anda. Lihat mereka di media sosial, tinggalkan pujian dan tunjukkan kepribadian Anda.
Misalnya, jika Anda memiliki selera humor, Anda dapat meninggalkan komentar jenaka di postingan mereka. Pastikan itu adalah pujian yang tulus karena mudah dikenali ketika seseorang berpura-pura.
Selanjutnya, akan lebih baik untuk mempersiapkan wawancara pers untuk menjawab pertanyaan secara komprehensif dan berbagi cerita yang dapat diliput. Ini adalah waktu yang tepat untuk menempatkan bisnis Anda dalam sorotan, jadi Anda harus berhati-hati dengan kata-kata.
Jurnalis memiliki titik lemah untuk bisnis kecil dan yang akan datang. Mereka cenderung memperlakukan Anda lebih baik jika Anda terbuka dan menunjukkan kepribadian Anda.
Anda dapat memelihara ini melalui koneksi sosial dengan outlet media dan membumbui komentar pribadi pada posting mereka. Buat reporter merasa bahwa Anda mudah dihubungi. Anda menghormati dan memperhatikan perasaan orang lain.
Anda harus tahu bahwa para jurnalis lebih suka membantu Anda dengan setuju untuk meliput cerita Anda. Mereka memiliki ratusan penawaran yang dikirimkan kepada mereka, tetapi mereka memilih Anda. Karena itu, Anda harus menunjukkan penghargaan dan tetap rendah hati.
Bagikan Sumber Daya Anda
Saran hubungan media yang paling menonjol adalah membantu jurnalis melakukan pekerjaan mereka lebih cepat dan lebih baik. Dengan ini, bukan berarti Anda harus mengirimkan nada yang tidak relevan untuk memudahkan liputan cerita mereka.
Sebaliknya, akan membantu jika Anda bersedia memanfaatkan sumber daya Anda untuk meringankan beban mereka. Misalnya, sebagai manajer PR, Anda dapat menawarkan atasan, jaringan, atau bahkan diri Anda sendiri untuk membantu reporter dengan cerita.
Anda dapat memberi para jurnalis koneksi di Linkedin atau berbagi pakar subjek untuk membantu wawancara. Interaksi Anda dengan reporter tidak harus selalu tentang Anda melontarkan cerita PR. Terkadang, bereaksilah terhadap kebutuhan jurnalis untuk menunjukkan bahwa Anda peduli.
Tetap Terhubung Untuk Menumbuhkan Hubungan Media
Akhir dari liputan cerita seharusnya tidak menandai akhir dari komunikasi Anda. Kunci untuk membangun hubungan media yang positif adalah tetap berhubungan dengan wartawan. Ini akan membuat jalur yang mudah pada saat Anda membutuhkan mereka untuk mempublikasikan cerita Anda.
Sekali lagi, perhatikan waktu mereka. Wartawan adalah individu yang sibuk. Tetap berhubungan tidak berarti meledakkan telepon mereka dengan panggilan dan pesan, mengklaim bahwa Anda memeriksa mereka. Pertahankan profesionalisme sambil memastikan bahwa Anda tetap berada dalam pikiran mereka.
Pertahankan Citra Merek yang Baik Dengan Hubungan Media yang Positif
Media memiliki dampak signifikan pada bagaimana orang memandang merek Anda. Jika Anda memperlakukan jurnalis dengan baik dan membangun hubungan media yang kuat, mereka kemungkinan akan membalas budi.
Panduan hubungan media yang positif di atas akan membantu Anda terhubung dengan jurnalis yang tepat untuk membantu Anda mendorong bisnis Anda ke puncak.
Hubungi kami untuk mendapatkan lebih banyak tips untuk membangun hubungan media dan cara menemukan outlet berita terbaik.