Bagaimana Memberikan Umpan Balik Penulisan yang Konstruktif

Kritik harus ditangani dengan sentuhan cekatan. Saya selalu berpikir saya mempunyai bakat untuk memberikan umpan balik tulisan yang berguna—sampai seorang teman penulis menanyakan pendapat saya tentang novelnya yang sedang dalam proses. Saya memberikannya, menunjukkan di mana plotnya tampak tertinggal dan karakternya terasa datar. Tentu saja, pikirku, dia akan berterima kasih atas wawasanku.

Tidak terlalu banyak. Faktanya, dia akhirnya mengakui bahwa komentar saya menyebabkan dia menutup diri dan berhenti menulis selama berbulan-bulan, yakin bahwa dia pasti akan gagal dan karir menulisnya telah berakhir.

Kebanyakan orang punya niat baik dan tidak mau memberikan kritik pedas. Anda berada di sini karena ingin mempelajari cara memberikan masukan yang baik dan lugas serta bermanfaat, bukan merendahkan. Inilah cara mewujudkannya.

Bersikaplah empati saat memberikan umpan balik

Menulis adalah tindakan yang rentan. Dan ironisnya, semakin berpengalaman penulisnya, semakin besar kemungkinan orang berpikir bahwa mereka adalah seorang penipu. Faktanya, beberapa orang kreatif meraih pencapaian yang mengesankan sambil merasa yakin bahwa, kapan saja, seseorang akan mengekspos mereka sebagai seorang poseur.

Fenomena psikologis ini disebut sindrom penipu, dan menyerang para penulis yang menghasilkan apa pun mulai dari puisi atau fiksi hingga laporan pemasaran bulanan. Saat Anda mulai memberikan masukan yang jujur ​​terhadap tulisan seseorang, ingatlah hal ini.

Masalah pertama dari kesuksesan apa pun, bahkan yang terbatas sekalipun, adalah keyakinan yang tak tergoyahkan bahwa Anda berhasil lolos, dan bahwa kapan pun mereka akan menemukan Anda.

—Neil Gaiman, penulis

Saat Anda mempersiapkan masukan, pastikan Anda mengakui apa yang telah mereka lakukan dengan benar serta apa yang perlu ditingkatkan. Setiap tulisan mempunyai kelebihan, jadi carilah kelebihannya dan bersiaplah untuk menunjukkannya.

Baca semuanya dengan seksama.

Bacalah (atau dua) naskah dengan cermat sebelum Anda memberikan umpan balik. Penulis berada dalam posisi rentan. Anda berhutang kepada orang ini untuk membuktikan bahwa Anda telah berinvestasi lebih dari sekedar pandangan sekilas dan memberikan penilaian cepat.

Jangan membaca sekilas. Baca secara mendalam. Buat catatan.

Lupakan sandwich pujian

Anda mungkin pernah mendengar tentang sandwich pujian, suatu teknik untuk mengapit kritik di antara pujian. Ini sering digunakan oleh para manajer ketika memberikan umpan balik kepada karyawannya, namun ini diakui oleh banyak profesional saat ini sebagai tidak efektif. Apakah ini akan membantu melunakkan pukulan telak?

“Saya membaca sebagian besar artikel Anda dan menyukainya, tetapi ejaan Anda buruk dan tata bahasa Anda buruk. Apakah kamu yakin kamu sudah lulus SMA? Namun, Anda telah menyusun naskahnya dengan sangat baik—kerja bagus!”

Daripada menempatkan kritik keras di antara hal-hal positif yang kosong, jujurlah. “Diplomasi” adalah semboyan Anda.

Ajukan pertanyaan yang mengarahkan penulis ke arah yang benar

Tujuan kritik bukanlah untuk menunjukkan seberapa banyak yang Anda ketahui; itu untuk membantu penulis mengembangkan potensinya. Umpan balik yang terbaik akan membuat penulis merasa sadar dan tahu apa yang perlu direvisi agar tulisannya berhasil. Berikut ini contohnya:

Jangan rewel

Umpan balik sebenarnya berkaitan dengan kualitas saran Anda, bukan kuantitasnya. Jika karya penulis perlu dikoreksi, sarankan pengeditan baris secara menyeluruh daripada memilih setiap kesalahan tata bahasa, ejaan, dan tanda baca. Jika kalimat pasif atau pilihan bahasa yang lemah menjadi temanya, rekomendasikan agar penulis mencermati hal-hal tersebut.

Banyaknya masukan, betapapun konstruktifnya, bisa sangat membebani. Pilih beberapa hal terpenting yang dapat dilakukan penulis untuk memperbaiki naskahnya, lalu tunjukkan sebuah contoh untuk membantu mereka memahami apa yang Anda maksud.

Itu kritik, bukan review

Jangan perlakukan masukan sama seperti Anda memperlakukan ulasan. Dalam kebanyakan kasus, ketika seseorang meminta masukan dari Anda, Anda sedang melihat pekerjaan yang sedang dalam proses, bukan produk jadi. Memberi umpan balik berarti menemukan cara untuk menyarankan perbaikan. Bagikan ide dan tip Anda.

Saat Anda mengkritik tulisan, tugas Anda adalah menentukan apakah penulis berhasil mencapai apa yang ingin mereka lakukan, apakah tujuannya adalah menceritakan kisah yang bagus atau menulis promosi penjualan yang meyakinkan. Fokus pada apa yang dapat dilakukan penulis untuk menyempurnakan draf berikutnya dan Anda akan membantu mereka membuat naskah pemenang.