Cara Menghentikan Spam Komentar Blog dan Spam Formulir Kontak

Anda bekerja keras pada desain web, membangun blog, dan meningkatkan lalu lintas media sosial dan organik dari mesin telusur. Tetapi Anda juga perlu mempelajari cara menghentikan spam formulir kontak dan komentar spam.

Merupakan gejala aneh dari kesuksesan Anda untuk mendapatkan lebih banyak spam komentar dan pesan formulir kontak yang tidak diinginkan. Saat peringkat situs Anda meningkat, Anda akan mulai diperhatikan oleh pemasar konten asli, tetapi juga oleh spammer yang mengganggu.

Software tracking SEO sekarang sudah sangat canggih. Ketika melihat peningkatan situs Anda, itu akan menambahkannya secara otomatis ke daftar prospek backlink potensial.

Pemasar terkemuka menggunakan data ini untuk menentukan siapa yang dapat mereka hubungi untuk meningkatkan konten, backlink, dan potensi penjualan. Tetapi setiap pelaku spam yang gigih dapat menggunakan alat otomatis ini untuk menekan formulir kontak dan komentar di ratusan atau ribuan situs.

Mengapa spammer melakukannya?

Ini semua tentang pelaku spam yang mencoba mendapatkan tautan balik dengan menggunakan blog Anda untuk mengirim komentar spam.

Ada dua jenis tautan yang dapat diberikan situs—rel dofollow dan rel nofollow.

Tautan dofollow adalah yang paling berguna dan meneruskan jus tautan ke situs. Tautan nofollow tidak meneruskan jus tetapi masih berguna dalam membantu peringkat situs. Semua tautan komentar adalah nofollow.

Tidak mudah membuat pemilik situs memberikan link dofollow. Jadi spammer komentar mencoba mendapatkan tautan rel nofollow cepat dari situs Anda dan ratusan lainnya dengan menggunakan otomatisasi dalam bentuk bot spam.

Tujuan lainnya adalah agar komentar yang menyertakan tautan ke situs yang tidak baik dan penipuan dipublikasikan di bagian komentar blog.

Formulir kontak Anda di situs Anda juga dapat diakses secara otomatis, dan pelaku spam dapat mengirimkan formulir tersebut dengan perangkat lunak.

Penggunaan yang paling umum adalah meminta Anda untuk menambahkan konten ke situs Anda atau untuk menambahkan backlink dofollow ke posting blog.

Saat peringkat situs Anda meningkat, Anda dapat mengharapkan peningkatan persentase dalam komentar dan spam formulir kontak menjadi dua kali lipat dari pertumbuhan lalu lintas Anda. Ya, itu banyak.

Pertahanan terbaik melawan banyak spam adalah bersiap-siap dan siapkan situs Anda untuk menangani fakta peningkatan kehidupan ini dalam lalu lintas yang tidak diinginkan.

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk menggagalkan spammer?

Mengelola dan melindungi komentar Anda dari spammer

Pemblokir spam terbaik untuk menghentikan spam komentar mudah diterapkan. Jangan izinkan komentar di situs Anda.

Tapi ini agak radikal karena komentar yang sah dapat menambahkan bukti sosial ke postingan blog Anda dan membantu SEO Anda.

Opsi yang lebih baik adalah menutup komentar setelah jangka waktu tertentu. Anda dapat melakukan ini di Pengaturan Diskusi di WordPress.

Pilihan lainnya adalah menutup komentar pada setiap kiriman dari opsi Edit Cepat di daftar kiriman Anda.

Anda juga dapat menggunakan sistem komentar eksternal seperti Disqus atau wpDiscuz. Beberapa dari mereka menawarkan opsi untuk mengintegrasikan jejaring sosial.

Namun, dengan sistem eksternal, Anda kehilangan kendali, dan data komentar Anda dapat digunakan untuk tujuan periklanan. Ya, tidak ada yang benar-benar gratis.

Jika Anda ingin komentar di situs Anda menggunakan sistem inbuilt blog Anda, yang perlu Anda lakukan hanyalah melakukan beberapa tindakan pencegahan.

1. Mencegah spam

Untuk situs web WordPress, langkah pertama adalah memastikan Anda menggunakan plugin filter spam untuk menghentikan sebagian besar komentar spam.

Akismet sejauh ini adalah yang terbaik dan memiliki basis pengguna lebih dari 5 juta situs.

Jika Anda belum menginstalnya, buka dasbor WordPress Anda dan klik plugin di menu Anda, lalu tambahkan yang baru.

Cari Akismet lalu instal. Anda kemudian perlu mendaftarkan situs Anda, tetapi ini gratis.

Seperti yang Anda lihat dari statistik situs kami di atas, kami mendapatkan banyak spam, tetapi lebih dari 99% diblokir oleh Akismet.

Yang diperlukan hanyalah mengosongkan komentar spam sekali sehari atau lebih. Tidak peduli apakah itu sepuluh atau lima ratus komentar spam, itu hanya satu klik.

Tapi kami masih memiliki pekerjaan untuk mencegah atau menangkap kurang dari satu persen yang mungkin lolos.

2. Kotak URL adalah undangan terbuka untuk spammer

Jika Anda memiliki kotak teks URL atau situs web dalam formulir komentar Anda, hapuslah. Anda hanya perlu nama dan email.

Untuk spammer yang mencari backlink, itu adalah pilihan yang mudah. Dengan menghapus kotak ini, Anda akan mengurangi daya tarik situs Anda bagi spammer.

Untuk komentator reguler dan baru Anda, itu tidak masalah sama sekali.

Anda dapat menghapus kotak URL dengan plugin atau dengan kode. Jika Anda memerlukan bantuan, artikel di Cloudways ini memberi Anda semua detailnya.

3. Sedang dan yakin 100%.

Penyaringan dan perlindungan spam saja tidak cukup. Spammer cerdas dan akan mencoba segala macam cara agar komentar disetujui di situs Anda.

Sangat sering, mereka memposting apa yang tampak seperti komentar yang sah untuk melihat apakah mereka menerbitkannya di situs Anda. Jika berhasil, mereka akan menambahkan lebih banyak komentar, tetapi sekarang coba sertakan tautan.

Satu-satunya cara pasti untuk menghentikan setiap jenis spam adalah dengan menggunakan moderasi komentar. Ini mungkin terdengar seperti memakan waktu, tetapi sebenarnya tidak.

Saya mendapat banyak komentar, tetapi dengan Akismet dan tanpa kotak URL, ini mengurangi kebutuhan moderasi menjadi hanya komentar asli dan mencari beberapa yang mencurigakan.

Untuk mengatur moderasi, buka Pengaturan lalu Diskusi.

Sekarang Anda akan menerima email notifikasi untuk semua komentar. Anda sekarang dapat menyetujui, atau tidak, setiap komentar yang Anda dapatkan.

Berhati-hatilah, terutama untuk komentar yang sangat singkat dengan alamat email spam yang tampak mencurigakan.

Komentar seperti “Blog yang bagus, Pak” dari alamat Gmail dengan nomor adalah kandidat utama untuk tombol spam.

Ini adalah blog Anda, jadi Anda ingin memegang kendali dan memastikan bahwa komentar yang ditambahkan ke postingan blog Anda menambah nilai dan mendorong percakapan dan interaksi yang tulus.

Beberapa menit, beberapa kali sehari, adalah investasi waktu yang bijak untuk mempertahankan standar kualitas tinggi bagi blog dan pengunjung Anda.

Di platform blog lain, Anda akan menemukan alat serupa.

Di blog gratis seperti Blogger, anti-spam sudah terpasang. Anda mungkin dapat menghapus kotak URL, tetapi Anda pasti memiliki opsi untuk memoderasi komentar Anda.

Bagaimana menghentikan spam formulir kontak

Untuk menambahkan formulir kontak WordPress ke situs Anda, Anda perlu menginstal plugin formulir kontak. Salah satu yang paling populer adalah Formulir Ninja, tetapi ada banyak pilihan.

Pembuat formulir apa pun yang Anda gunakan, biasanya Anda menggunakan seret dan lepas untuk menambahkan bidang formulir seperti Nama, Alamat Email, Nomor Telepon, Subjek, dan Pesan.

Anda dapat mengatur bidang yang diperlukan dan memodifikasi tombol kirim.

Sebagian besar menggunakan fungsi wp-mail WordPress bawaan di wp-admin.

Formulir kontak mudah dibuat, dan Anda hanya perlu menambahkan halaman baru dan menambahkan kode pendek. Atau, bagi sebagian orang, ada tombol di editor untuk menambahkan formulir.

Beberapa plugin formulir menawarkan penempatan halaman, posting, atau widget.

Jika Anda benar-benar memiliki masalah dengan spammer formulir kontak, Anda dapat menambahkan tombol Captcha dengan Formulir Ninja.

Saya harus memperbarui formulir kontak kami untuk menyertakan Google Recaptcha setelah serangan spammer besar yang menghantam situs kami lebih dari 2.000 kali sehari.

Ada banyak opsi yang dapat Anda tambahkan ke formulir kontak dengan mengedit setiap bidang masukan dengan pemilih tombol radio, daftar tarik-turun, atau hanya menampilkan data yang dipilih. Anda juga dapat mengedit teks tombol.

Tidak peduli bagaimana Anda mendesain formulir Anda, kontrol sebenarnya ada pada cara Anda mengatur pengiriman formulir dan pemberitahuan.

Anda perlu menambahkan alamat email Anda ke fungsi kirim email. Ini akan memberi tahu Anda tentang setiap pesan formulir kontak baru yang Anda terima.

Di pengaturan plugin Anda, Anda dapat mendesainnya sehingga menampilkan nama kontak, email, dan pesan, atau informasi lain yang ingin Anda dapatkan melalui email.

Sebaiknya gunakan alamat email yang berbeda sehingga Anda bisa mendapatkan semua pesan dalam satu akun atau kotak masuk.

Jika Anda hanya menerima beberapa pesan sehari, hanya itu yang perlu Anda lakukan.

Tetapi bagaimana jika Anda menerima seratus pesan atau lebih dalam sehari?

Bagaimana membiarkan otomatisasi membantu Anda

Anda akan mendapatkan notifikasi untuk setiap pesan baru, tetapi tidak semuanya membutuhkan balasan selain untuk mengatakan tidak, terima kasih.

Jika Anda ingin menghemat banyak waktu dan energi serta menghentikan spam formulir kontak, pendekatan terbaik adalah menyiapkan balasan otomatis.

Saya menggunakan Formulir Ninja, dan berfungsi dengan sempurna. Anda dapat menggunakan fasilitas yang sama dengan banyak plugin formulir kontak lainnya.

Buka formulir Anda dan pilih edit. Pilih email dan Tindakan untuk mengaktifkan Balas otomatis.

Sekarang Anda dapat menulis pesan balasan otomatis yang akan dikirim sebagai balasan ke semua pesan formulir kontak Anda. Anda bahkan dapat mempersonalisasikannya dengan nama depan pengirim.

Dalam pesan Anda, jelaskan tindakan apa yang akan Anda ambil dan tidak akan Anda lakukan. Kami menggunakan pesan ini di situs kami.

Halo %nama_pertama%.

Terima kasih untuk pesan Anda.

Kami menerima banyak pesan setiap hari, dan kami berterima kasih atas komentar dan saran Anda untuk perbaikan situs web kami.

Kami membaca setiap pesan yang kami terima, tetapi kami mohon maaf karena kami tidak dapat menanggapi semuanya.

Dengan cara ramah yang baik, Anda mengatakan bahwa jika itu adalah komentar tentang situs Anda atau saran untuk perbaikan atau ada masalah fitur, Anda akan membalasnya.

Tetapi jika itu adalah spam atau kampanye penjangkauan yang mengganggu, Anda tidak perlu melakukan apa pun.

Hasil

Dengan balasan otomatis, ini mengurangi semua tanggapan yang tidak perlu yang mungkin harus Anda tulis dan kirim.

Anda dapat berkonsentrasi penuh pada pesan-pesan yang penting dan membutuhkan perhatian Anda.

Ini juga secara dramatis mengurangi permintaan tindak lanjut karena jelas apa yang akan terjadi.

Situs kami mendapatkan banyak pesan kontak otomatis dari pemasar.

Jadi solusi ini membuatnya lebih mudah untuk dikelola, karena kami hanya perlu membalas pengirim asli dan saran konten yang menarik bagi kami.

Pesan massal yang dihasilkan komputer berisi spam biasanya menetapkan pengingat jika tidak ada balasan yang diterima.

Balasan otomatis, dalam banyak kesempatan, berhasil karena program mendaftarkan balasan. Ini benar-benar membantu menghentikan atau setidaknya mengurangi spam formulir kontak.

Ringkasan

Bergantung pada platform blogging apa yang Anda gunakan, Anda akan memiliki setidaknya beberapa alat untuk menghentikan spam formulir kontak dan komentar yang tidak diinginkan.

Di blog WordPress, ada banyak opsi dan cara untuk mengelola masalah tersebut.

Bagaimanapun, yang penting adalah spammer tidak akan hilang.

Anda perlu mengambil tindakan terbaik untuk melindungi situs atau blog Anda tetapi tidak mengurangi pengalaman pengguna yang baik.

Namun, secara umum, memoderasi komentar Anda adalah cara terbaik untuk tetap memegang kendali.

Dan balasan otomatis pada formulir kontak Anda akan mengurangi kebutuhan untuk menanggapi komentar yang tidak diinginkan.