5 Tips Bermanfaat tentang Cara Berkolaborasi dengan Insinyur

Diterbitkan: 2017-07-25

Insinyur melihat dunia secara berbeda dari non-insinyur. Mereka biasanya sangat logis, pragmatis, dan langsung, sementara kita semua bisa agak lebih aneh, emosional, dan aspiratif. Sayangnya, ketika bekerja bersama, perspektif yang berbeda ini menghadirkan tantangan komunikasi unik yang dapat memperlambat pekerjaan, memberikan hasil yang kurang optimal, dan melemahkan budaya perusahaan jika tidak ditangani.

Berkolaborasi secara efektif dengan seorang insinyur berarti belajar berkomunikasi seperti seorang insinyur.

Saya tidak berbicara tentang menguasai bahasa insinyur. Apa yang saya maksud adalah mengenali bagaimana tim penjualan, pemasaran, dan dukungan berkomunikasi secara berbeda dari tim teknik dan mengadaptasi gaya komunikasi Anda saat bekerja dengan insinyur.

Berikut adalah beberapa dasar untuk berkolaborasi dan berkomunikasi secara produktif dengan para insinyur.

Kiat untuk Berbicara dengan Insinyur

1 Bangun kepercayaan yang tulus.

Ini harus jelas, tetapi hubungan yang sehat dan produktif membutuhkan kepercayaan. Sehari-hari, Anda membangun kepercayaan dengan anggota tim langsung Anda, Anda mungkin tidak menyadarinya. Bahkan setiap kali Anda memecahkan masalah bersama, membicarakan akhir pekan Anda bersama, atau mencapai tujuan bersama, Anda berkontribusi pada kepercayaan dalam hubungan tim Anda.

Namun, sering kali, kami tidak memiliki pengalaman yang sama dengan teknisi yang perlu kami tangani dan tidak memiliki kepercayaan pelindung yang sama yang mendukung komunikasi kami. Untuk tujuan ini, akan sangat membantu untuk menginvestasikan sedikit waktu untuk mengenal para insinyur: tanyakan bagaimana akhir pekan mereka, tanyakan apa yang sedang mereka kerjakan, undang mereka untuk minum kopi. Tindakan kecil dan tulus setiap hari sangat membantu untuk memastikan hubungan kerja yang saling percaya yang memiliki sedikit perlindungan jika kesalahpahaman muncul.

2 Sertakan insinyur dalam brainstorming Anda.

Salah satu situasi yang paling membuat frustrasi di tempat kerja bagi semua orang—termasuk insinyur—adalah ketika tampaknya seseorang memberi tahu Anda cara melakukan pekerjaan Anda. Sayangnya, hal ini sering terjadi pada para insinyur karena mereka tidak secara teratur disertakan dalam brainstorming awal. Artinya, seringkali kita menemukan solusi yang tidak realistis atau praktis dari sudut pandang teknik. Kami menulis spesifikasi dan mengatur pertemuan untuk menyampaikan solusi kami kepada para insinyur, hanya untuk mengetahui bahwa itu tidak akan berhasil. Pendekatan ini membuang-buang waktu dan uang.

Solusi sederhananya adalah dengan menyertakan insinyur sejak awal, memastikan Anda mengembangkan solusi yang realistis dan praktis dan Anda mendapat dukungan dari tim teknik. Namun, tidak cukup hanya dengan mengundang mereka ke brainstorming dan tetap memberikan solusi Anda kepada mereka. Pendekatan yang jauh lebih baik adalah dengan meminta solusi mereka. Beri tahu mereka masalah yang ingin Anda pecahkan dan lihat apa yang mereka temukan.

3 Dengarkan.

Tip ini mudah dan mendukung saran sebelumnya.

Berikut tipnya: Bicaralah dengan para insinyur alih-alih dengan mereka.

Ajukan pertanyaan, tetap berpikiran terbuka, dan bersiaplah untuk mendiskusikan pilihan.

4 Hargai waktu mereka.

Ini adalah kesopanan kantor 101 dan berlaku untuk semua orang. Tetapi ini sangat penting bagi para insinyur yang sering bekerja tanpa manajer proyek atau CTO. Pengembang ini biasanya menangani banyak proyek untuk tim yang berbeda, dan mereka sendiri yang bertanggung jawab atas hasil tersebut. Waktu itu berharga. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari waktu Anda dengan seorang insinyur, penting bagi Anda untuk menjadwalkan dan mempersiapkan rapat.

Bagaimana Menyusun Rapat dengan Insinyur

  • Perjelas kepemilikan—pastikan Anda berbicara dengan orang terbaik untuk membantu Anda.
  • Letakkan rapat di kalender.
  • Kirim garis besar atau agenda terlebih dahulu.
  • Hindari obrolan ringan.
  • Tanyakan tentang solusi alih-alih memberikannya.
  • Diskusikan pilihan dan trade-off.
  • Tentukan langkah dan tenggat waktu selanjutnya.

5 Belajar berbicara dalam bahasa mereka.

Tempat kerja saat ini semakin beragam. Penting untuk memahami tidak hanya perbedaan dalam keahlian profesional tetapi juga dalam budaya yang dapat memengaruhi pilihan komunikasi Anda di tempat kerja. Saya tidak menyarankan Anda perlu belajar bahasa lain, tetapi berbicara bahasa yang sama pada tingkat yang sama akan membantu. Ada banyak strategi tentang bagaimana berkomunikasi dengan baik lintas budaya. Namun, menegosiasikan lapisan komunikasi ini tidak harus rumit—cukup gunakan bahasa yang sederhana.

Tip Bahasa Biasa

  • Hindari jargon, idiom, dan ungkapan yang rumit.
  • Bicara pelan-pelan.
  • Bicaralah satu per satu.
  • Berhenti dan periksa apakah semua orang berada di halaman yang sama.

Ketika berbicara tentang berkomunikasi dengan baik dengan para insinyur, banyak aturan yang berlaku untuk hampir semua orang juga bekerja untuk mereka. Jika Anda meluangkan waktu untuk mengenal insinyur Anda, membangun kepercayaan, menghargai waktu mereka dengan perencanaan, dan menghormati keahlian mereka dengan mengajukan pertanyaan dan menyertakan mereka dalam mengembangkan solusi, berkolaborasi dengan insinyur itu mudah.